mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
5 элемент, студия красоты в Москве возле метро Железнодорожная (зелёно-бирюзовыя), улица Маяковского, 4, 1 этаж Московская область Балашиха - отзывы клиентов, работников
Всем доброго дня. Записалась в салон "5 элемент" в Железнодорожном на кератиновое восстановление волос davines за неделю до процедуры. Приехав в салон была поражена:мало того, что совершенно убогий интерьер, грязь и отсутствие администратора на рабочем месте и мастер еще занят оказался (спрашивается, зачем существует запись?!). В общем, отношение как в дешевой парикмахерской - администратора нет, клиенты сидят в очереди по предварительной записи! так еще и оказалось, что средства для лечения нет в наличии. Его, видите-ли, не привезли. Неужели нельзя было позвонить днем и предупредить, чтобы клиент не приезжал?! Ведь оговаривали при записи, что нужен именно davines! Полное безобразие! Даже не извинились за такую ситуацию. В общем, не советую никому! никакого уважения к клиентам! а цены заметно выше той же Медины, где уровень обслуживания заметно выше!
За неделю записалась к "мастеру международного класса" Андрею на стрижку (цена-1100+ чаевые). Промурыжили меня 40 минут в ожидании пока он обслуживал клиентку, видимо постоянную, которая оставила более значительную сумму. Но, господа, тогда зачем запись, звонок накануне, если я прихожу в свое время и жду, как последняя. ХАМСТВО ЧИСТОЙ ВОДЫ! Зазнались. Кстати и постригли меня очень плохо. А зачем стричь хорошо всего за 1100, когда есть "другие" клиенты.
В апреле этого года (2013) пошла в этот салон проколоть нос, мне косметолог сразу не понравилась, с таким лицом на меня посмотрела, мол чего ты сюда припёрлась. Но это пол беды, она ставила точку маркером и спрашивала меня где колоть, я то откуда знаю где, я же не каждый день нос прокалываю, люди учатся по 5 лет, что бы знать где прокалывать. Далее, огромной иглой не могла проткнуть, я думала она мне переносицу проколит целиком. В общем, с горем по полам проколола, и тут началось, от маркера потемнела кожа внутри прокола, потом вздулся тёмный прыщик, когда я пошла в салон узнать, что это, она же, посоветовала мне снять серёжку и зарастить. И это после всех мук и выброшенных денег. Я пошла к хирургу, отдала ещё 3000 и он выжег мне этот чёрный прыщик, при том, что серьгу вставил обратно и сказал, что руки из попы растут у этого косметолога. До сих пор у меня не может зажить прокол, а заращивать жалко, я так с ним намучилась и столько денег выкинула. Народ, не прокалывайте там ничего, потом намучаетесь!
Пришла осветлиться, а сделали рыжей. При этом ошибку не признали, а стали в наглую заявлять, что "это не жёлтый, а бежевый". Да хоть серо-буро-малиновый, мне надо было светлой быть, а не "бежевой"! Тогда начали рассказывать мне о том, что волосы изначально жёлтые были и по-другому бы всё равно не получилось. А раньше-то мне парикмахер почему об этом не сказала? Когда журналы со мной смотрела и видела, какой цвет я показываю! До того, как 4 часа меня мыружила? "Не хотела, - говорит, - вас расстраивать".
Только до этого прихода в данный салон, я уже была блондинкой, и не один год, и у мастеров всё отлично получалось. Тут же.
Цвет похож на шерсть бобра. Мелирование сделали так, что на волосах его практически не видно - у мен создалось ощущение, что на мне краска закончилась. Какие-то тонкие несчастные пряди, распределённые неравномерно по всей длине. Полчёлки - жёлтая, вторая половина - тёмная. Концы остались чёрные, середина - желтая, сверху мелирование еще как-то видно, внутри вообще чёрные волосы. Я прямо спросила "почему я не светлая?", на, что мне с улыбкой ответили "зато вы мелированная!"
Полная Ж на голове. Шла домой и рыдала. Как посмотрю в зеркало, слёзы на глаза наворачиваются.
Совет руководителям: не уверены в своих парикмахеров, не записывайте к ним людей. Это ж надо так научиться портить волосы, причёску и внешность в целом. Цвет какой-то собачий на волосах - завтра на работе день рождения отмечать, а я весь вечер реву.
P.S: сотрудники салона меня, наверняка, узнают! Спасибо большое вам всем, дорогие. Администратору объясняла, что надо промелироваться красиво и стильно, в итоге сделали самое ужасное, что за всю мою жизнь на голове вообще было! Как только я еще заплатила. Видимо, от шока. Больше - ни ногой, и никому не советую! Экспериментируют на клиентах.
Прокололи ушки ребенку 30 апреля текущего года. Сначала все хорошо. Заживало, но снимать она их не давала. После того, как ей косметолог чуть ухо не выдернула. Пистолет был в не рабочем состоянии (потом выяснилось). Кололи пистолетом - серьга не вылетела, потом докалывали иглой, и эта девушка проколола себе палец. Так у моей дочери теперь страх, до сих пор. Хотели поменять.
Делаю эпиляцию давно, раньше ходила к своему косметологу. Решила сходить в салон "5 Элемент"! Просто ужас! Делала глубокое бикини, мучила меня час, хотя обычно это занимает 30 минут, мало того, о полном удаление волос и речи нет! Девочки, решайте сами, я больше не ногой!
Хожу к Андрею уже 4 года, езжу из Люберец! И окрашивание, и стрижки - всегда на высоте! Спасибо Вам большое!
Очень все понравилось! Зашла после работы постричься, а осталась еще на окрашивание и маникюр сделала! Все супер, коллектив очень профессионально работает. Администратор сразу кофе сделала, журнальчиков дала, на выходе пробники шампуней для волос вручили! Бесплатно! Спасибо за хорошее настроение, я теперь Ваш клиент.))) Лариса.
Хочу поблагодарить мастера-парикмахера Евгению! Пришла состричь волосы покороче после неудачного окрашивания (волосы были прожженные как пакля), а Женечка просто спасла меня! Отговорила состригать, а сделала какое-то лечение (не помню название!), затонировала цвет, и волосы как новые и цвет красивый! Евгения, СПАСИБО вам большое! Теперь только к Вам! Марина Владимировна.