7 Красок, сеть салонов в Москве, Горького, 12Б Московская область - отзывы клиентов, работников

Ходила по подарочной карте в салон на Полянке. После работы решила пойти и использовать свой сертификат, прочитала информацию на сайте компании о видах массажа и т. д., впечатлилась, захожу с хорошим настроением, там меня встречает администратор с каменным лицом. Ну думаю... такая наша страна ничего с этим не поделаешь. Провели меня в комнату, слышимость ужасная, никакого расслабления + массажистка видимо переняла настроение администратора и тем же каменным лицом и при этом фыркая приступила к процедуре - скраб, обертывание, массаж. В общем, делают массаж, как будто массажистам не платят деньги и они это делают за еду. В общем, больше не пойду, а хотела привести знакомых изначально. Не получила солнечного позитива, чем обладают Тайцы в Тайланде.

Массаж в г. Королёв. Лучшие цены, опытные специалисты. Тел.: +7 (495) 540-46-47.

Хочу поделить горьким опытом. приобретала карту Подарочную на сумму 5000 тысяч, девушка не объяснила ничего по срокам, сказав, что можно использовать в течении полугода, в итоге оказалось, что срок карты 4 месяца, и никакого выхода из сложившийся ситуации нет. Получается я ПОДАРИЛА салону 7 красок 5000 тысяч. Рассматривали данные карты в качестве корпоративных подарков в организации, считаю, что потеряли очень достойных клиентов! Удачи в дальнейшей работе!

Что касается персонала - это КОШМАР! После посещения нескольких сеансов на Остоженке хочется долго и тщательно отмываться. Хамоватая, грубая, недалёкая и беспардонная девушка Анастасия (на вид лет 25, с русыми волосами) вела себя безобразно. Бесконечные "косяки" с оплатами, то спишут лишние деньги, то заблокируют карту. Ещё будьте внимательны с подарочными картами, можете опозориться, подарив кому-нибудь (с гостя требуют деньги) или потратить нервы, получив карту в подарок. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание, вопиющее хамство и умеренный обман клиента. НЕ СОВЕТУЮ салон на Остоженке, 10. Либо только юридически подкованным людям со стойкой психикой.

Ужасный псевдо-люкс-лакшери-вип салон, не имеющий никакого отношения к реальному премиальному классу! В салон 7 красок на ул. Гиляровского я ходила раз пять или шесть прошлой осенью, так как в первый же раз мне очень повезло с мастером, поэтому я продолжала посещать салон не смотря ни на что. Но все закончилось в этом году. Оказалось, что контракт с моим любимым мастером закончился. Меня заверили, что другой мастер ничуть не хуже, поэтому я пошла. Нет, другой мастер мне совершенно не понравился, но это еще полбеды! Оказалось, что за массаж я должна была заплатить по вечернему тарифу, хотя начался сеанс в 15-00, а закончился в 17-00! А как раз с 17-00 начинается вечерний тариф, а у них, видите ли, автоматическая система! Вопрос: а если бы мы закончили в 16:45, а еще 15 минут я просидела бы в туалете? Мне тоже пришлось бы платить за вечерний тариф? А это, между прочим, почти на 1000 р. дороже! А, видимо, я должна была заказать массаж на полчаса короче! А лучше, вообще не приходить. Кроме того, это салон имеет статус "люкс"! Внимание! Когда после массажа в вестибюле предлагают чай, и ты, весь такой расслабленный, созерцаешь тишину и спокойствие, у администратора звонит отвратительный рингтон на мобильном и она в полный голос начинает обсуждать свои личные дела! Хотелось запустить в нее чайником! Кстати, посетительницы "люкс" салона тоже совершенно не уважают ни себя, ни окружающих, позволяя себе в полный голос трепаться по телефону о своих личных делах. Единственное, что я получила - это накопленную карту с 10% скидкой. Теперь она мне врядли когда-нибудь понадобится. Если кому-то нужна, пишите!)

Получила на Новый год в подарок сертификат на недешевую программу. Половина января прошла вне Москвы. По возвращении разгребала накопившиеся дела за новогодние праздники и вот в начале февраля решила сходить на массаж. Оказалось, что срок кончился 5 февраля. Я конечно, даже предположить не могла, что срок сертификата будет 5 недель. Любые уважающие себя компании выпускают сертификаты месяца на 3 минимум. Позвонила в салон, попросила девушку что-нибудь сделать, даже была готова внести какую-либо доп. оплату за продление сертификата. Но не тут то было. Разговоры с менеджером в салоне, а потом и с другими представителями 7 красок ни к чему не привели. Ознакомившись с другими отзывами на сайтах, поняла, что это такой отработанный бизнес у компании: брать деньги и потом не оказывать услуги, т. к. людей, которые пропустили срок, очень много. Отличный, надо сказать бизнес, деньги из воздуха, прибыльный вероятно. 7 красок демонстрирует "отличную" клиентоориентированность. Очень разочарована.

Хочу отметить некомпетентность администраторов вашей сети. 7 февраля, в пятницу, увидела на вашем сайте информацию об акции Встреча для двоих за 5555 р. Позвонила в салон Арбат–Поварская, уточнила смогу ли я прийти 14 февраля в 20-00. Девушка-администратор меня записала, сказала приезжайте оплачивать карту в любой салон. В итоге после работы через пол. Москвы поехала в салон на Пушкинской, где администратор дал мне подписать договор на карту в котором прописано, в будние дни посещение до 17-00. Я попросила уточнить, т. к. меня записали на 20-00, не отменится ли неожиданно моя запись? Сказал – да, на это время вы пойти не можете, предложил другие дни и неудобное время. Естественно я не стала покупать карту. Администратор (кажется Роман) даже не сообразил сказать «Извините». Раньше считала ваши салоны лучшими, дарила друзьям сертификаты, больше этого не произойдет. Потратила зря время и получила взамен испорченный праздник и настроение.

Посетила салон по подарочной карте на Страстном бульваре, на 4 этаже бизнес центра. В программу входил хаммам с медовым массажем и балийский массаж. Хаммам с медом-полная ерунда, кожа лучше не становится, так, баловство, мне есть с чем сравнить, а вот балийский массаж был на уровне. Хороший специалист. Жаль не помню имя, очень уж диковинное. Впечатление испортила несимпатичная малоприятная дама на ресепшене по имени Диана. Откровенного хамства замечено не было, но держится она так, как будто клиент должен ей по гроб жизни, сразу возникла ассоциация с чиновницей средней руки, которую одолевают назойливые граждане. да за такие цены клиента облизывать должны, в общем мое "фи" администрации 7 красок, такой уровень цен и такие сотрудники. Нехорошо. В дополнение к моему отзыву. Сегодня обнаружила на спине синяки после массажа и сама спина болит в местах нажатия мастером. Ни в одном массажном салоне Таиланда, куда я часто езжу, не было ничего подобного. Вообще, синяк на теле клиента там считается позором для салона. Так, что очередная лапша на уши администрацией 7 красок про "дипломированных специалистов". и еще несколько слов про 7 красок. Есть там такая программа "минус 7 см.", основанная на чудо креме Голд Шейп, и вот на сайте 7 красок столько восторгов по поводу этого крема и объяснения дороговизны этого чудо-средства, которое закупается в Таиланде и в Москве продается по закупочной цене. Будучи очередной раз в Таиланде, в торговом центре Паттайи, в отделе тайской косметике я, на всякий случай спросила про Голд Шейп, к моему изумлению тайка сняла с полки чудо-средство, которое стоило 1000 бат (примерно 1000 рублей). Вот так все просто. А теперь поинтересуйтесь, сколько оно стоит в 7 красках. Кстати, это "чудо" оказалось совсем не чудом.

Отзыв, оставленный на официальном сайте тут же был удален. Пишу сюда - чтобы другие не повторяли моей ошибки. Решила сделать себе подарок и сходила на балийский массаж в "7 красок" на проспекте Мира. Боже, такого кошмара и позора я не испытывала давно. Меня не только не приняли как ценного гостя, со мной разговаривали так, будто я всем должна, операторша мне нахамила, когда я попросила рассказать про спа-программы. Из-за такого приема я хотела развернуться и уйти, но деньги (а здесь берут предоплату!) мне отказались возвращать. В итоге, массажистка - очень неприятная дама, с бешеными глазами и отвратным запахом изо рта, оторвалась по полной, будто у нее была установка, сделать все так, чтобы мне было неприятно. Мне было больно, я несколько раз просила делать все понежнее - без толку. В салоне очень громко играет музыка и светит яркий свет, который не приглушается и бьет в глаза. Вдобавок ко всему крема, которыми меня растирали, каким-то образом брызнули на одежду - пятно на блузке так и не отстиралось. А на шее потом были такие синяки, как будто меня схватили за шею и душили. Я сказала девушке, что буду жаловаться, а она лишь усмехнулась, чувствуя свою безнаказанность. Такие салоны надо обходить стороной и лишать лицензий - как минимум!

Хочу написать о своем негативном опыте от общения с салонами "7 красок". Я часто хожу на массаж, но в этом салоне не была ни разу. Останавливало гигантское количество негативных отзывов в Интернете. Но все же решилась. Думала - не может же быть плохо все. Но, увы, плохо было именно все. Начиная от встречи. Зашла в салон и поняла, что меня не ждут. Никто не обращает на меня внимания, девушки (их две) общаются по телефону, не поздоровались, не указали присесть - ничего. Я постояла, потом посидела, потом опять постояла у стойки, потом попросила девушку обратить внимание на меня - как никак я пришла за 10 минут до назначенного времени, а в своих инструкциях салон просит приходить за полчаса. В итоге девушка положила трубку лишь ровно в 12:00 (когда уже пошло мое время) и по сути мои минуты массажа были украдены и их никак не компенсировали, т. е. те минут 20, что я заполняла листовку и ждала приглашения на массаж не компенсировали. Массажистка очень плоха. Я не знаю, как их классифицируют, как выдают лицензии и прочее, какого класса мастер, но я - повторюсь - неоднократно делала массажи, знаю с чем сравнивать. Массаж неудовлетворительный, при этом у массажистки длинные ногти, которыми она дважды больно кольнула тело (даже чуть поцарапала). Силовые действия очень слабы (хотя я указала, что хочу сильный массаж, без послаблений), я не почувствовала, что мне проминают спину, плечи. Какой-то детский, несерьезный. Еще - мое личное наблюдение - показалось, что экономят на маслах и обсыпках - они непонятной консистенции и жутко пахнут. Никогда ни в одном салоне такого не было. Но самое кошмарное - это запах от самой массажистки. Ей-богу, впечатление такое, что она никогда не мылась. Очень неприятно. Ну и еще. Полотенца грязные - в пятнах. Тапки одноразовые, но до конца сеанса не доживают - достаточно один раз пройти в душ (который, к слову, не регулируется и вода плохо нагревается) и они разрываются. Очень плохо со звукоизоляцией - рев проносящихся по улице мотоциклов и гудящих авто заглушают еле слышную музыку. Для массажного салона, где важно расслабление, хорошая звукоизоляция должны быть чуть ли не одним из главных плюсов. Величайшее разочарование в финале. Спрашиваю у администратора книгу жалоб, а она сообщает, что ее просто нет. Предлагает написать отзыв на сайт в Интернете. Но загвоздка в том, что отзыв на сайте не оставляется - его вручную модерируют администраторы и, понятное дело, никакой негатив не допускается.

Разочарован. Был года 3-4 назад на Арбате и это было восхитительно. Тут попал на Гиляровку. Топ-мастер типа - пятисотбатовый уровень в лучшем случае. Попросил поменять, потому, что было просто нереально, дали нетопового получше, но до арбатского или тайского в нормальном салоне - как до Китая раком.