7 Красок, сеть салонов в Москве возле метро Планерная (фиолетовая), Ленинградская, 16Б (3 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников

Отношу себя к людям не склонным к склокам, скандалам и т. п. Но тут ситуация для меня крайне не приятная. Подаренный сертификат на массаж обернулся для меня испорченным настроением. Отзыв на сайте мой естественно удалён. Во первых записаться на программу теперь целая история. Звонить в кол центр, чтобы кол центр звонил в салон для уточнения времени и так несколько раз. После 5ти таких созвонов, после выбора даты и времени мне озвучили, что стоимость дороже чем на сайте и мне придётся доплатить к подарочной карте. И сказала, что не ожидала такого поворота, уже выбрала программу и принципиально не хочу ничего доплачивать! Я попросила выслать прайс лист с верными ценами, но мне и в этом отказали! Сказали стоимость каждого массажа нужно уточнять! Каждого! Безобразие. Где клиентоориентированность!? Почему цены на сайте не поменяли?!

Салон 7 красок не возвращает деньги за неоказанную услугу.Я записалась в 7 красок в г. Химки на: массаж тела (1 час) и массаж лица (30 минут). До закрытия было 1,5 часа. Я пришла во время, оплатила процедуры до начала. В 22 часа сеанс прекратился, но массаж лица мне не сделали. Когда я спросила у мастера, когда мне будут делать массаж лица, если салон сейчас закрывается, мастер тайка не смогла дать ответ, и тогда я вызвала администратора Анастасию, которая утверждала, что массаж лица мне все таки был выполнен. Но т.к. массаж лица мне не проводился, я попросила вернуть деньги за неоказанную процедуру (1800 руб) или выполнить процедуру на следующий день, мне было в этом отказано. На следующий день мне позвонила менеджер (Булешова Т.) и сказала, что мне все процедуры сделали и возвращать деньги салон не будет. Далее менеджер упрекнула меня, что я не следила за временем во время массажа в спа-центре!

Сеть Спа-салонов 7 красок принимает своих гостей уже более десяти лет. Один из салонов этой сети находится в городе Химки, на Ленинградском шоссе, напротив мебельного центра Гранд . Сеть 7 красок отличает от аналогичных заведений удивительная способность создавать близкую к домашней атмосферу в традициях Юго-Восточной Азии, при этом сохраняя высокий уровень сервиса. Интерьер салона выполнен в пастельной цветовой гамме, без бросающихся в глаза ярких красок, это помогает расслабить внимание и полностью отдаться процессу релаксации в руках опытных мастеров. Все они являются дипломированными специалистами и большими профессионалами своего дела: некоторые из них не только практикующие массажисты, но и профессиональные инструкторы, которые проводят обучающие семинары по тайскому массажу в самом Таиланде.Салон предлагает более семидесяти различных Spa-программ на любой вкус. Это и традиционные виды тайского (от 1200 до 7300 р) и балийского (от 2200 до 5900 р) массажа, релаксационного массажа (от 1900 до 7400 р), силового массажа (от 1900 до 4400 р) и фут-массажа (от 1100 до 2550 р). Помимо массажа салон предлагает оздоровительные и омолаживающие программы, программы по коррекции фигуры, обёртывания, талассотерапию и программы в хаммаме. К услугам гостей также специальные авторские программы от мастеров салона и романтические программы для влюблённых. Кроме того, салоны сети 7 красок постоянно предлагают своим гостям различные акции и скидки, информацию о которых нетрудно найти на сайте в интернете.