mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
7Я, сеть универсамов в Москве возле метро ВДНХ (оранжевая), Мира проспект, 182/2 Москва 13-й микрорайон (Алексеевский) - отзывы клиентов, работников
Адрес:
129366,
13-й микрорайон (Алексеевский),
Мира проспект, 182/2
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Метро:
ВДНХ (690 метрах )
Сайт:
7-ya.ru http://www.7-ya.ru
Несколько лет назад прямо рядом с железнодорожной станцией Бернгардовка, в одноименном микрорайоне города Всеволожска, появился этот универсам, что очень облегчило нам жизнь в летний период, во-первых, в нем собраны все необходимые товары, во-вторых, цены в нем значительно ниже, чем в маленьких магазинчиках, в которых мы закупали продукты до этого. На вид это обычная стандартная коробка. Да и внутри это обычный супермаркет, не очень просторный, но и не слишком узкий. На полках все аккуратно разложено.
Хороший небольшой магазинчик "рядом с домом".Низкие цены и довольно-таки хороший ассортимент.Есть акции, так что можно купить подешевле.Как обычно проблема в очередях...
Впрочем, не все так гладко, как я писал раньше. Купили капусту, которая оказалась гнилой. Нам-то не сложно, живём в 50 метрах, поэтому вернулись и начали разбираться. Вышла женщина, которая представилась менеджером, снизошла на то, чтобы вернуть нам 38 рублей (причём это действительно было снисхождение, такого выражения лица давно не видел), на которые купили ещё один кочан, так как процесс готовки был запущен, и пути обратно не было, который... Правильно, оказался гнилым! Пришлось идти во второй раз, и быть чуть менее вежливыми. На эту претензию "менеджер" заявила, что "я не я, и хата не моя", и на самом деле она тоже просто кассирша, после чего позвала настоящего, вероятно, менеджера. Тот, разрезав ещё несколько кочанов, убедился, что вся партия не совсем в товаром виде, и снова снизошел до возврата наших средств, без всяких извинений и компенсаций. Жаль, что даже зачатки сервиса неведомы этим людям, и они не понимают, что помимо тех жалких 38 рублей есть ещё потраченное время и испорченое настроение.
Вероятно, предыдущий отзыв был написан до расширения магазина. Теперь же магазин весьма неплох, вышеописанных проблем с персоналом я больше не встречаю. Единственное что хочу сказать: на всякий случай проверяйте срок годности товаров, ибо в некоторых он мог истечь.
Что в нем хорошо - неплохой ассортимент и низкие цены. На этом плюсы заканчиваются.Персонала не хватает. Если нужно взять что-то в гастрономии на вес, то порой приходится ждать по 10 минут, пока продавщица вернется из подсобки или домоет поддоны, прежде чем наконец-то обратит на вас внимание.Очереди к кассам в часы пик - это просто ад. Тянутся до противоположной стены. Кассиры - отдельная песня. Протянутая купюра в 5000 всегда воспринимается ими как оскорбление, потому что размена в кассе никогда нет, так что они уходят за ним к администрации и пропадают на 5-10 минут, пока в очереди за вами будут стоять и закипать человек 10 (а основная масса, кажется, приходит туда только с целью догнаться и побыковать на других покупателей). Несколько раз мне отказывались давать сдачу с крупных купюр. Еще одно приключение, которое может случиться на кассе - это отмена товара. Часто пробивают по два раза, пробивают чужой товар, а отмену может сделать только администратор, которого приходится ждать по 15 минут. Один раз мне вообще отказали убрать один товар из чека, хотя я стоял на кассе один и не торопился. Убрать, кстати, я хотел его потому, что в семье нормальным явлением бывают устаревшие, перепутанные или вообще отсутствующие ценники. В итоге сумма на кассе может стать большим сюрпризом.