mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
956, транспортная компания в Москве возле метро Южная (серая), 1-й Дорожный проезд, 5а ст2, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Мне очень нравится работать в 956! Я благодарен, что мне доверили и позволили работать на авто бизнес класса, не смотря на мою провинциальную прописку. Даже снял жилье поближе к базе! Да, жёстко! Компания имеет право покапризничать, и диктовать строгие условия! Столько лет на рынке, почтенный ветеран труда! Бренд! Легенда! А где сейчас сладко? В шарашкиных конторах и похуже бывают отношение к водителям, и даже вообще ни какого! Не есть шарашкины конторы, где лелеют водил, но там и так убедительно заверяют, что на днях все отремонтируют! И вместо работы ты ездишь по по моечным сервисам, где толком и ремонтировать-то не умеют! А тут надо отдать должное! За авто ухаживают лучше чем за женами! Парк регулярно обновляется новыми авто! Ну кошмарят конечно, а, что с нами водителями сюсюкаться надо, что ли? Фирма ведь должна держать марку! А вы своим жалким нытьем пиарите её, как бабы прямо, такие нежные ну ангелочки прямо, и фирма вас несчастных обижает всячески! Хотите все и сразу! Я бы вас битой лупил, чтобы не забывались, что вы всего лишь на всего обслуживающий персонал! Вы прямо товарищи коллеги зажрались однако! Судьба у нас такая ребятки, а уж как грубияны клиенты порой гнобят, а, что делать работа у нас такая! Будьте мужиками! Не сил чуть потерпеть, иди копай, разгружай, там идеальный коллектив! Ну и самая мега главная изюминка компании это конечно же сладенькие, ну очень пушистые заказы, и с такой копеечной комиссией, что должен заметить подчеркивает ваше благородство и не скупость, в других компашках какашках можно только мечтать о таких жирных заказах с щедрыми чаевыми! Да ещё и привилегии есть при взятие заказа для вип водителей! Но вот есть одна, ну просто мега катастрофическая загвоздка прямо омерзительно чудовищная! Компания намеренно не даёт зарабатывать водителям! Всему виной зловещая функция в приложении Оптеум, которая предательски сводит все замечательные достоинства компании на нет и вызывает только отвращение! А уж сколько эта просто карательная функция доставляет неприятностей и нервотрепки, что честно говоря и работать даже не хочется, после такого по ощущением унизительного и не понятно чем и кем эта подлянка устроена! Стоит только уйти в минус по аренде даже на 50 рублей и приложение Оптеум со сладенькими заказами и всеми привилегиями ради, которых то и работаешь в компании становится не доступным! Висит груша а съесть нельзя! Кинжал тебе в спину! Ты не бухаешь, ты не по бабам ездишь, ты на линии и хочешь работать на себя и соответственно на компанию, но компания вместо того, чтобы идти навстречу добросовестному водителю не даёт тебе заработать, и не смотря на выслугу лет и прочие достоинства, начинает еще и кошмарить тебя, как плешивого пса! В итоге ты начинаешь работать по яшке, а ночью работы в будни не густо и даже очень не густо и соответственно, ты не вытягиваешь аренду и утром тебя ждёт душещипательный сюрприз в виде блокировки двигателя, да ещё и на оживленном перекрестке! Но дозвониться, ты ни до кого не можешь, впрочем дозвониться ты вообще никогда не можешь. Тебя матерят последними словами проезжающие водители! Через какое-то время руководитель соизволит тебе позвонить для того, чтобы сначала насмехаться над тобой, ну прикол это такой! Развлекается руководство в общем! Это где такое вообще видано было, чтобы нельзя дозвониться до руководства! Они очень занятые! И перезвонить в свободное время они почему-то не считают нужным, просто жесть! И до сих пор эта крайне неприятная проблема не решена! Видимо очень заняты важным делом, обустройством нового офиса! И наверное никак не могут додуматься или не понимают, что они не справляются с таким немалым объёмом водил и, что необходимо расширять штат! Неужели вышестоящее руководство не замечает такой, прошу прощения яркий образец идиотизма! Не могу понять, объясните пожалуйста и решите наконец эти просто нелепые преграды в работе водителей, или может это я идиот, умничаю тут. Или у вас так задумано все и вы наслаждаетесь от таких гадких издевок над водителями. И почему - я простой таксиришка, должен выявлять довольно таки существенные и непростительные ошибки для такой проф компании и давать советы такой великой компании! И не ужели это такой страшный грех, когда по аренде случился не большой минус и у достойного водителя нет права для адекватного решения данной ситуации. Или всё таки неимоверная жадность вам не позволяет дать отсрочку водителю, который хочет и может решить вопрос по аренде, вы же теряете из-за таких в принципе незначительных пустяков водителей, и коллегам, которые интересуются у меня на счет трудоустройства в вашу компанию мне приходится, что не особо доставляет мне удовольствие, объяснять, что в компании происходят очень странные и не объяснимые поступки! Ещё раз прошу прощения, это не есть неуважение к вам, накипело на душе просто от таких не совсем уважительных воспитательных процедур. С большим уважением, ваш психованный водитель Гончаров С. Н.
Пользуемся услугами этой компании несколько лет. Сначала бесплатное время ожидания было 15 мин, затем 5 мин, сейчас - ни одной, каждая минута ожидания - 15 руб. Каково же было мое изумление, когда нам насчитали 34 руб. Т. е. теперь списывают даже за секунды! По-моему, это некрасиво, тем более, что бонусы постоянным клиентам за 10 лет так никто и не ввел, и при опоздании машины на вызов до получаса (, что случается не так и редко), вам тоже никто ничего не будет должен!
Уважаемая Светлана, довожу до Вашего сведения, что уволили всех бездельников и воров. Вы к кому себя относите?
По поводу образования сотрудников, Вы очень ошибаетесь. Работают сотрудники с высшим образованием и достаточно квалифицированные в своем деле. Если Вас уволили или Вы не удержались на своем месте, значит не достаточно вы были профессиональны для работы с клиентами данной компании.
В этой компании штрафуют за всё и штрафы иногда очень ощутимые. Большая текучка. Работают там те, кому некуда деваться (без образования, приезжие, пенсионного возраста). Девочки, я вам сочувствую. Хамское отношение к персоналу. Новое руководство (особенно Мустафина Диля), которые хотят хапнуть больше денег, а сервис никакой. Зарплата в конверте. Если захотите взять кредит в нормальном банке или сделать визу, то это у вас не получится, т. к. часть белой зарплаты мизерная, остальное все серая. Когда берут на работу, обещают золотые горы. Высокую з/п и премию, а на деле у них сделка, и если мало сделаешь заказов, то ничего не получишь. А как сделаешь много заказов, если звонков мало, операторы чуть не дерутся за них. Короче, дурят соискателей. Старшие диспетчера орут на персонал не по делу (например, старший диспетчер 1-й смены Света, старший диспетчер 4-й смены Оксана, ей вообще никакого дела до девочек операторов. Даже ничем не может помочь, если какие проблемы. Ещё более менее из них старший диспетчер 3-й смены. Марина Анатольевна). Ставят из себя начальников, хотя у некоторых даже нет образования (например, у старшего диспетчера 2-й смены Абаяновой Маргариты). Есть некоторые диспетчера, у которых в смене чувствуешь себя как в концлагере (не вставать, сидеть на своём месте, на перерыв не ходить, в туалет не выходить, не разговаривать, не дышать). И это даже когда нет звонков. А заказов у них действительно мало, особенно зимой, весной, и летом. Осенью ещё как-то. Многие поняли, что эта компания отстой и конкурентов у них много. Девочки, уважайте себя, не ходите туда работать. Многие водители у них, которые не знают Москву совсем. Очень часто попадают в аварию, даже были случаи со смертельным исходом. Я знаю, что говорю, т. к. сама там работала. Если вам дорога ваша жизнь и здоровье, не пользуйтесь услугами этой компании. И ещё, если водитель хочет уволиться, то на него вешают поломку автомобиля (а автомобили у них все не в очень хорошем состоянии, кроме некоторых ВИП-авто), и заставляют выплачивать деньги за его ремонт. НЕ ходите работать в эту компанию.
Заказывала VIP такси, чтобы встретить ребенка на вокзале (приехал в 5 утра, то есть пробок быть не могло). Когда поезд пришел, такси не было. Таксист сам перенес время прибытия, а потом диспетчер вообще сказала ребенку, что заказ отменен. Это VIP обслуживание?!
Во время прохождения обучения менеджер и старший диспетчер приветствуют тебя с улыбкой до ушей, стоит тебе устроиться официально - всё, ты не человек, ты раб! Из приветливых и спокойно объясняющих наставников они превращаются в агрессивных и хамских особ. Также в 4-ой смене работает оператором Салтанова Ольга, которая по всей видимости считает себя начальницей, т. к. спокойно переходит на личности, открыто оскорбляет и принижает остальных операторов, кого то больше, кого то меньше. Ввиду своих огромных габаритов ей всегда жарко (даже зимой) и потому она открывает окно, что всем остальным приходится сидеть укутавшись в плед. Звонки среди операторов распределяются неравномерно, тот, кто работает дольше, тому звонят чаще, а т. к. зп сдельная, то соответственно и зп у них больше. В октябре 15-го года они еще решили и понизить зп, объясняя это тем, что кризис, заказов мало и т. п. Но это не помешало компании в этом же месяце закупить десятки новых автомобилей бизнес класса для своих клиентов марки Mercedes-Benz E 200, стоимость которой за один автомобиль составляет 2.7 миллиона. Понятое дело, что они просто таким образом решили вместо сокращения сделать так, что многие сами понесут им заявления об увольнении, чего собственно они и добились. Также непонятно зачем в колл-центре сидит по 15 операторов, в то время как заказов крайне мало, очереди на звонках практически не бывает, напомню, что зп сдельная. В самом начале мне обещали зп ОТ 35-ти тысяч, на деле выходило не больше 23-ех, и это ДО того, как понизили зп. + ко всему питаешься ты там за свой счет.
При трудоустройстве в ТК 956 мне сообщили, что я могу передвигаться по "выделенной полосе" без риска быть оштрафованным. Однако при увольнении мне предоставили распечатку штрафов, из которой следовало, что 90 % всех штрафов были за передвижение мною по выделенной полосе, которые руководство ТК 956 обязало меня их оплатить. Водители ТК 956, Вы все еще передвигаетесь по выделенной полосе? Задумайтесь.
После введения предоплаты за не отработанную смену нас поставили в такие рамки, что мы просто вынуждены работать сутками, а иногородние водители проще говоря "жить в машине". Заказов мало, руководство настаивает на дополнительное подключение к Яндекс такси. Неужели такая компания как 956 не может самостоятельно обеспечить заказами своих водителей?
На днях пришлось воспользоваться услугами Такси 956. Поэтому решил отписаться. Машинку подали Тойоту Камри, заказ прошел через приложение в 17-50, уже в 18-10 такси было на месте. Машинка с шашечками и аэрографией, в такую не страшно садиться. Салон ухожен. По деньгам посчитал все ровно, что нынче редкость среди таксистов.
Нужно было срочно доехать до родителей, вызвал такси 956, спасибо водителю, доехали быстро, в салоне комфортно, запаха табака нет, заплатил разумную цену, очень понравилось обслуживание, отношение к клиентам, вежливые диспетчеры, машина была иномарка Тойота.
Хочу поблагодарить водителя такси 956, я опаздывал на самолет в Домодедово, по независящим от меня обстоятельствам, друг вызвал такси 956, приехала машина через 15 минут Hyundai Solaris, честно не ожидал, что в Москве такси так быстро смогут подъехать. Я не опоздал, спасибо водителю, ехал быстро, но аккуратно.
Заказал такси, диспетчер спросил - знаю ли тарифы. Я ответил - нет. Диспетчер сказала 550 руб за 25 мин, потом столько-то за минуту. Ехали 21 мин, у водителя светится красным неизвестный прибор, на коем увеличиваются цифры. Приехали - на приборе 748. Спрашиваю - как так если 25 мин еще не истекли. Водитель начал говорить, что ехали по МКАД, а это дороже. Ни диспетчер, ни он сам меня заранее не предупреждали. Набрал номер диспетчера, отвечает уже другой человек: "Ах-ах, они ДОЛЖНЫ были Вас предупредить". Ну коль "должны", а не предупредили - считаем, что достоверную информацию об услуге мне не предоставили.
Значит - мошенники. Водитель Пузанов В. Ф. Машина госномер 771 шкода. Кстати - я потребовал сертификат на этот прибор с цифрами (по виду - сляпанный на коленке). Водитель конечно предъявлять его отказался. Стал хамить и кричать, что старше меня, 62 года, на пенсии и т. д. Значит - мошенники и хамы. Чек давать тоже не хотел сначала, потом стал писать - говорит "сумму какую указывать". Цирк.
В последний раз 956 в Шереметьево себе заказывал, когда с Гоа прилетел 9 числа, новогодние там проводил) Именно это такси стал заказывать наверное последние полгода, вышел на него методом кучи проб и ошибок, ну сами в принципе понимаете наш в целом российский уровень сервиса пассажирских перевозок.. для себя уяснил что в этом такси по всей видимости контроль качества очень высокий, только один раз таксист со мной заговорил по собственной инициативе, но то опытный мужик был, он наверное уже не представлял как работать без разговоров с пассажиром, в принципе не напрягал и было даже приятно) заказываю с айпада машину обычно, это современно и удобно, плюс когда не можешь говорить - это единственный вариант
Такси 956 использовал перед новым годом, когда две микроволновки вывозил из "Мвидео", что в Алтуфьевском ТРЦ. Диспетчеру, когда машину заказывал, сказал, что у меня достаточно габаритный груз. Не знал, правда, что мне для этого целый универсал подгонят). В багажнике поместилось все, даже место осталось. И никаких лишних доплат. Цена не дорогая, как везде, особенно, если не в соседний дом едешь! Да и комфорт он на то и комфорт, чтобы денег стоить, не сидишь скрюченный! Ну и в следующий раз, конечно, на этом же такси поеду.
Во дворе с такси разъезжались. Он мне, типа, не умеешь ездить, нечего за руль садится. Я ему сказала, чтоб рот закрыл, а он мне в лицо плюнул.
В субботу ехали от родителей мужа на Истринской до 1-й Радиаторской на такси 956. Из всех такси, на которых ездила последний год, это самое лучшее. Чистый салон, без каких-либо лишних вещей, запахов… . Славянин водитель, который знает куда он едет, а не требует объяснить ему дорог. Строго пунктуально. Очень понравилось!
Заказываю такси «956» в течение последних 3-х лет, и за все время был только 1 инцидент - машина намертво застряла в пробке, и мне пришлось ждать лишних 20 минут… Ну это Москва…. Остальные вызовы, наверное, около 50 обходилось без приключений. Автомобили всегда чистенькие, водители вежливые и аккуратные. Считаю, что «956» - одна из лучших столичных служб для бизнес-класса. Единственное, что смущается, так это цены - кататься сейчас стало дороговато, причем вне зависимости от фирмы такси. Поэтому лучше уж платить за нормальный сервис, а не водителям-хамам на старых вонючих машинах.
06.12.2014г. муж заказывал такси, контрольное время было 17.40, по маршруту Самаркандский бульвар - ул. Мариупольская.
В 17.35 был звонок от 956, мол, задерживаются на 20 минут, т. о. машина будет в 18.00.
В 18.10 муж сам звонит с вопросом "где машина?", в ответ - будет через 10-15 мин.
Наконец в 18.22 звонок - такси приехало (серебристая Шкода Октавия, 975).
Муж, я и ребенок быстро (в общей сложности за 10 минут) одеваемся, выходим и садимся в машину, на часах у водителя было 18.32, а на счетчике уже 244 рубля. Муж спросил с чего так много уже, это за 10 минут то. На, что водитель сказал, что он скинул информацию о прибытии диспетчеру и включил счетчик.
И вот непонятно: или водитель раньше включил счетчик, или диспетчер про нас забыла, а еще и забыли, что первые 5 минут ожидания бесплатны, а далее 14 руб. за минуту ожидания. Даже если 10*14 это 140 руб., а не 244. Притом, что мы ждали такси в общей сложности 70 минут вместо 30, 10-ти минутное ожидания нас вообще должны были быть бесплатными!
Для ребенка кресел и прочего мы не заказывали, ребенок рослый, обычно просто пристегиваем ремнем безопасности, тем более у 956 редко бывают спецсредства для детей. Но когда мы сели в машину, в салоне лежал бустер, мы воспользовались. По тарифу на сайте 956 использование бустера стоит 150 руб., водитель с нас взял 100. Видимо себе в карман положит, фирме не расскажет, что мы пользовались бустером.
Вся эта история не о том, что нам жалко денег. Мы с мужем этой фирмой такси пользуемся с завидной регулярностью и уже более 7 лет. Просто мы за справедливость и прозрачность расчетов, а не за галимый развод на деньги. То, что 956 частенько опаздывают к назначенному контрольному времени это чистейший факт, и мы чаще всего согласны подождать лишние 15-20 минут. Мы и сами не всегда быстро готовы выйти и готовы за это платить. Но считаем, что и к клиентам нужно относиться как-то по-человечески.
Такси сейчас развелось много, но работают хорошо лишь единицы. Сколько раз подводили, то срыв заказа, то опаздывают, то накрутят больше по таксометру. Перебрал столько разных таксомоторных компаний и остановился только на Такси 956. Ребята действительно работают хорошо, приезжают вовремя без задержек и оправданий. Берут ровно столько, сколько набежало на таксометре. Цены меня вполне устраивают. Разговорился как-то по дороге с водителем. Он рассказал, что у них перед каждой сменой и техосмотр такси и медосмотр водителей проводят обязательно. Причем водители все только граждане с квалификацией вождения.
У меня своя небольшая фирма по цветочному оформлению и доставке букетов. Своим транспортом пока не обзавелись, а курьерские компании слишком большую цену заламывают. Долго искали компромисс, пока не вышли на компанию Такси 956. Да, как ни странно, но именно таксомоторная компания стала для нас настоящим спасением. Цены у них оптимальные, машины приходят всегда вовремя по указанному адресу. Довозят быстро и считают километраж по сертифицированному таксометру. Заключили долгосрочный договор, потому, что благодаря компании и наши дела в гору пошли, теперь собираемся расширяться.
У нас этих такси в городе просто пруд пруди, не знаешь уж что и заказывать. Я правда недавно для себя такси 956 открыла. Кстати, очень рекомендую. Такси быстрое и недорогое. Приезжают примерно на вызов всегда через 20 минут. В городе хорошо таксисты ориентируются, никто еще ни разу не спросил «А где это?», хотя мне иногда в такие закоулки ездить приходится) Но главное конечно, что цена за поездку всегда небольшая выходит.
Хорошее такси, однозначно. Уже привыкла к нему, больше года только их и заказываю. Машина всегда вовремя приезжает, никогда очень долго ждать не приходится, видимо много машин на смене. По ценнику мне кажется они в среднем диапазоне, есть конечно такси и подешевле, но там уже сервис не тот.
Работаю в одной из крупных фирм в Москве одна из моих обязанностей, встречать и провожать наших клиентов и поставщиков из аэропортов и вокзалов. Так как я сама часто езжу на такси, то для таких целей всегда звоню в Такси 956. Выбрала их потому, что они пунктуальны, комфортабельные машины бизнес класса. Ждут если рейс задерживается, так, что беспокоиться на этот счет не приходится. Рекомендую всем свои знакомым это такси, и кстати заметила, что многие из моих коллег ездят на этом такси.
Очень благодарна такси 956, срочно вызвали на работу, ехать практически в другой конец города, на автобусах, метро, заняло бы у меня часа два, а своя машина как назло сломалась, хорошо что я охраняю в телефонной книге номера такси, позвонила сюда, девушка оператор сказала что в моем районе как раз есть машинка, что будет уже через 5 минут. Я так быстро еще никогда не собиралась, обычно другие такси ждешь по полчаса, в общем действительно минут через 5 была уже машина, при чем очень понравилось что комфортная, с человеческими условиями типа фай фая, и водитель с адекватной манерой езды.
Я давно слышал об этой службе такси (956), но пользоваться стал совсем недавно. Раньше мне это было не по карману. Сейчас езжу в категории комфорт, и очень приятно удивлен уровнем автомобилей и тем, насколько вежливо ведут себя водители. Ощущается профессионализм на всех уровнях: и на уровне обслуживания машины, и на уровне диспетчеров, и сами водители не плошают. В общем, я доволен.
Я приятно удивлен временем подачи и ее стабильностью в службе такси 956. Пятнадцать-двадцать минут на подачу по московским меркам – это очень круто. Плюс, сами машины в хорошем состоянии и в них не страшно садиться. Водители все русские, ведут себя вежливо, вести разговоры и врубать музыку не пытаются. Максимум дорогу уточняют)
По договору корпоративного обслуживания наша турфирма сотрудничает с Такси 956 более года. Очень довольны профессиональным сервисом службы. Машины подаются вовремя, менеджеры всегда на связи, тарифы приемлемые. Хотелось бы также отметить комфортабельность и отличное состояние всех автомобилей фирмы – водители за своим транспортом следят строго, поэтому ездить с Такси 956 сплошное удовольствие!
Наша гостиница работает по корпоративному договору со службой Такси 956. В основном заказываем здесь микроавтобусы, так как специализируемся на размещении различных делегаций. Услугами фирмы довольны полностью, за два года работы они нас ни разу не подвели. Ну и отдельное спасибо за комфортабельные автомобили, и, конечно, за отличные тарифы! Довольны сервисом полностью!