mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
А-Айсберг, сервисный центр в Москве возле метро Новаторская (бирюзовая), улица Марии Ульяновой, 9/3, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119331,
Москва,
улица Марии Ульяновой, 9/3, 2 этаж
Сегодня:
Открыто до 23:00, осталось: 24 минут
Метро:
Новаторская (бирюзовая) (1 000 метров )
Сайт:
iceberg.ru http://iceberg.ru
Ремонтируют качественно и с гарантией. Ремонтировали стиральную машину, но через две недели она снова отказалась работать, позвонили в Айсберг, сказали, что по гарантии мастер приедет и починит, так и произошло. Мастер отремонтировал стиралку прям на месте за 15 минут, при этом не взял ни копейки. Всем знакомым рекомендую Айсберг.
Воспользоваться заводской гарантией фактически невозможно, если прибор, например, холодильник, явно не скончался, причем у Вас есть 100% алиби, что Вас рядом не стояло. При этом с тебя все равно слупят немало бабок за "диагностику" и пр. Хотя, что диагностировать, если вытек фреон, полетел компрессор или кондер. Какие-то жалобы на проблемы с заморозкой, шумом, потеками и пр. - забудьте. По всей видимости, Айсберг заслужил звание официального дилера многих производителей именно за умение "отшивать" жалующихся, защищая интересы бракоделов. Этот бизнес поставлен на поток: сначала "не видят" дефектов, потом начинают говорить и необходимости дорогой диагностики (причем приезжают по вызову без необходимых для диагностики приборов, хотя причина вызова им известна), затем о проблемах со сроками, утверждением ремонта с производителем, отсутствии запчастей, стоимости каких-то других запчастей и работ и проч. ужасах, ожидающих гарантийного ремонта. Затем, когда клиент осознал, что "гарантийный" ремонт обойдется в стоимость нового аппарата, ему милостиво предлагают заплатить всего 900 р за "ложный" вызов, отделавшись испугом. Бизнес поставлен на поток. Как я понял из разговоров "мастеров", из 10 вызовов у них 9 "ложных". Берут нахрапом: по Москве по 2-3 раза в год кидают в ящики свои рекламные магнитики. Совет - связывайтесь с этой компашкой, если только уверены, что у вас 2300% гарантийный ремонт. В противном случае, потратите время, нервы, деньги.