mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
А.М. Вет, сеть ветеринарных клиник в Москве возле метро Юго-Западная (красная), Наташи Ковшовой, 3 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119361,
Москва,
Наташи Ковшовой, 3 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
Метро:
Юго-Западная (2 900 метров )
Сайт:
amvet.ru http://amvet.ru
Развод на деньги. Даже после того, как несколько других врачей подтвердили, что назначение было не верно, они пытаются развести на ненужную операцию. Не водите своих питомцев к ним!
ВНИМАНИЮ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ И ИХ СПАСАТЕЛЯМ: Пишу данный отзыв не с целью возмездия и привлечению к ответственности сотрудников ветеринарной клиники А.М. Вет (http://amvet.ru/ ), а с целью предупредить вас об обстановке, царящей в клинике. Сразу к выводам, предыстория ниже, для тех, кому интересно: Обвинять какого-то конкретного специалиста клиники не стану, надеюсь, что они профессионалы своего дела и действительно считали, что помочь можно, а не просто качали деньги. Виню систему и отсутствие должной коммуникации между специалистами. ПОЧЕМУ мы не узнали о реальных показателях сахара, о том, что врач отказался делать УЗИ, боясь за смерть животного в процессе, о том, что есть врачи в клинике, которые ещё в понедельник считали, что помочь нельзя (его не стало в среду), ПОЧЕМУ врачи полагали, что животное существовало в одиночестве ТРИ года, всё это для меня загадка. Если вашему животному требуется простая одноразовая процедура, думаю, доверять врачам тут можно. НО если созданию требуется стационар, не везите его туда НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Из-за отсутствия должного внимания и коммуникации сотрудников клиники между собой вы рискуете с животным попрощаться. ПРЕДЫСТОРИЯ: В четверг утром наш кот Тимофей был жив и судя по поведению здоров. Оставив ему необходимое количество еды и воды, мы уехали на дачу, до воскресенья. Такое случалось ранее, никаких проблем не возникало. В воскресенье (28.05) в клинику по адресу ул. Наташи Ковшовой д.3 кот поступил. Сюда он был перенаправлен из филиала с подозрением на почечную недостаточность, с гипотермией и обезвоживанием, для помещения животного в стационар клиники. Врачи взяли анализы крови, сахара (изначальный уровень 33, норма для кошек 7), поместили животное в бокс под капельницу, сразу сказали нам правду, что ночь он может не пережить. Когда из филиала на ул. Пудовкина врач, направлявший нас договорилась по телефону о том, что УЗИ нам сделают в этот же вечер. Понедельник (29.05) Тимоша ночь пережил, утром врач (уже другой) сказала, что уровень сахара упал (22), но нужно время на подбор нужной дозировки лекарства, ему лучше, чем было ночью, сказали ждать результатов УЗИ, которые к слову нам сообщили во вторник вечером, хотя они были уже в понедельник. Заметили затруднение дыхания, УЗИ показало жидкость в лёгких, сделали пункцию. Диагноз: панкреатит, признаки нефросклероза, гидроторакс, диабет Вторник (30.05) Утром коту, по комментариям врача (уже третьего), было лучше, сахар варьировался от 16 до 19. Врач сказала, что он даже пытался выбраться из бокса и мяукал, но подчеркнула, что это не может означать однозначного улучшения. Жидкость из лёгких была отправлена на вирусные анализы ПЦР (в доме есть другие животные, хотели подстраховаться + наличие вируса бы означало, что коту не помочь). Во вторник около 8-ми часов вечера я поехала в клинику навестить кота. Когда я приехала увидела его лежащим в пластиковом боксе под капельницей, как овощ, было ощущение, что он меня не узнал. На вопрос к врачу «почему?», получила ответ «А что вы хотите, ему плохо». Задавала вопрос о дальнейших действиях, сказали, что ждём заключение по УЗИ и результатов ПЦР. Врач сказала, если вирусов нет, то есть шанс. Результаты сказали будут завтра (в среду). На мой вопрос почему так долго, всё-таки проверили данные и оказалось, что результаты уже готовы ЕЩЁ в понедельник!!! О чём дежурный врач не знала. (УЗИ описала выше, вирусы все отрицательные). Среда (31.05) Никого из ранее ведущих животное врачей – терапевтов (а их было три, что немало) в стационаре не было. Хотя вечером вторника мне говорили, что один из них будет. Не так это важно, по телефону врач под номером 2 из списка сказала, что стало хуже, надо делать повторные анализы и УЗИ, чтоб посмотреть прогресс. На этот раз я уточнила, когда будут результаты трижды. Затем, я в первые за всю историю поговорила с четвёртым врачом, и ВПЕРВЫЕ услышала слова о том, что шанс минимальный, о замкнутом круге препаратов для лечения почечной недостаточности, которые повышают сахар. Её мнение не совпало с мнением терапевта, которая считала, что по последним анализам будет понятно есть шанс или нет. А вы бы использовали этот шанс для спасения вашего любимца? Вот и я сказала давайте делать. Вечером в среду в 18:15 я приехала в клинику. Так поздно только по тому, что врач сказала приезжать после 6-ти. Стало понятно, что шансов нет. Предложили сделать эвтаназию. Я подписала бумагу, процедуру сделали, в 18:20 я отпустила Тимошу ловить птичек на небесах, но к сожалению, возможности забрать нашего любимца сразу не было. Договорились забрать на следующий день, в четверг (01.03). КУЛЬМИНАЦИЯ: Мама приехала вечером в четверг в клинику, её встретила врач №1, принимающая животное в воскресенье. Мама сказала, что пришла по поводу Тимофея, а врач направила её записываться к врачу. После недопонимая выяснилось, что врач НЕ ЗНАЕТ, что животного больше нет, хотя это уже вечер её смены. Значит за всю смену она не поинтересовалась его состоянием. Маму это напрягло, поэтому, когда принесли коробочку, она попросила проверить, что в ней именно наш кот. На что получила в ответ критику врача: «Зачем вы подписали эвтаназию, в нашей клинике не принято, ничего удивительного ведь он жил у вас один ТРИ года, сразу было понятно, что он находился в постоянном стрессе». Выяснилось, что при приёме животного, внесли неправильную информацию в карту кота и написали, что он был один ТРИ года и мы только кормили его, на самом деле, он был один три ДНЯ. Врач стала смотреть историю болезни и выяснилось, что показатели сахара зашкаливали за 70, хотя нам эту цифру не озвучивали ни разу. На вопрос мамы почему мы так долго ждали результатов УЗИ мы выяснили, что врач в понедельник процедуру делать отказался, так как ВНИМАНИЕ!! Боялся, что животное умрёт во время процедуры, о чём нам НИКТО НЕ СКАЗАЛ. На секундочку, вытаскивать животное с того света в сутки в данном стационаре стоит в среднем 8 000 рублей. Да, нам звонили и подтверждали стоимости анализов и процедур. При первоначальном направлении озвучивали за сутки совсем другие стоимости. Меня сразу смутило, что на сайте центра вообще никакие цены не указаны, потом вам печатают смету, всё понятно, вы платите, потому что хотите спасти любимца. Да, по телефону консультируют долго, всё объясняют, но специалистов было много. Вы невольно верите тому, кто говорит об улучшениях и шансах, а эти слова я слышала каждый день. Низкий поклон специалисту, Королёвой А.С., которая принимала нас в филиале, договаривалась по телефону с врачами клиники и проявляла действительно искреннее внимание к питомцу.
Пишу данный отзыв не с целью возмездия и привлечению к ответственности сотрудников ветеринарной клиники А. М. ВЕТ, а с целью предупредить вас об обстановке, царящей в клинике. Можете удалять, если хотите, я буду продолжать делиться впечатлениями на всех возможных ресурсах и предупреждать людей. Сразу к выводам, предыстория ниже, для тех, кому интересно: Обвинять какого-то конкретного специалиста клиники не стану, надеюсь, что они профессионалы своего дела и действительно считали, что помочь можно, а не просто качали деньги. Виню систему и отсутствие должной коммуникации между специалистами. ПОЧЕМУ мы не узнали о реальных показателях сахара, о том, что врач отказался делать УЗИ, боясь за смерть животного в процессе, о том, что есть врачи в клинике, которые ещё в понедельник считали, что помочь нельзя (его не стало в среду), ПОЧЕМУ врачи полагали, что животное существовало в одиночестве ТРИ года, всё это для меня загадка. Если вашему животному требуется простая одноразовая процедура, думаю, доверять врачам тут можно. НО если созданию требуется стационар, не везите его туда НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Из-за отсутствия должного внимания и коммуникации сотрудников клиники между собой вы рискуете с животным попрощаться. ПРЕДЫСТОРИЯ: В четверг утром наш кот Тимофей был жив и судя по поведению здоров. Оставив ему необходимое количество еды и воды, мы уехали на дачу, до воскресенья. Такое случалось ранее, никаких проблем не возникало. В воскресенье (28.05) в клинику по адресу ул. Наташи Ковшовой, д. 3, кот. поступил. Сюда он был перенаправлен из филиала с подозрением на почечную недостаточность, с гипотермией и обезвоживанием, для помещения животного в стационар клиники. Врачи взяли анализы крови, сахара (изначальный уровень 33, норма для кошек 7), поместили животное в бокс под капельницу, сразу сказали нам правду, что ночь он может не пережить. Когда из филиала на ул. Пудовкина врач, направлявший нас договорилась по телефону о том, что УЗИ нам сделают в этот же вечер. Понедельник (29.05) Тимоша ночь пережил, утром врач (уже другой) сказала, что уровень сахара упал (22), но нужно время на подбор нужной дозировки лекарства, ему лучше, чем было ночью, сказали ждать результатов УЗИ, которые к слову нам сообщили во вторник вечером, хотя они были уже в понедельник. Заметили затруднение дыхания, УЗИ показало жидкость в лёгких, сделали пункцию. Диагноз: панкреатит, признаки нефросклероза, гидроторакс, диабет Вторник (30.05) Утром коту, по комментариям врача (уже третьего), было лучше, сахар варьировался от 16 до 19. Врач сказала, что он даже пытался выбраться из бокса и мяукал, но подчеркнула, что это не может означать однозначного улучшения. Жидкость из лёгких была отправлена на вирусные анализы ПЦР (в доме есть другие животные, хотели подстраховаться + наличие вируса бы означало, что коту не помочь). Во вторник около 8-ми часов вечера я поехала в клинику навестить кота. Когда я приехала увидела его лежащим в пластиковом боксе под капельницей, как овощ, было ощущение, что он меня не узнал. На вопрос к врачу «почему?», получила ответ «А, что вы хотите, ему плохо». Задавала вопрос о дальнейших действиях, сказали, что ждём заключение по УЗИ и результатов ПЦР. Врач сказала, если вирусов нет, то есть шанс. Результаты сказали будут завтра (в среду). На мой вопрос почему так долго, всё-таки проверили данные и оказалось, что результаты уже готовы ЕЩЁ в понедельник! О чём дежурный врач не знала. (УЗИ описала выше, вирусы все отрицательные). Среда (31.05) Никого из ранее ведущих животное врачей – терапевтов (а их было три, что немало) в стационаре не было. Хотя вечером вторника мне говорили, что один из них будет. Не так это важно, по телефону врач под номером 2 из списка сказала, что стало хуже, надо делать повторные анализы и УЗИ, чтоб посмотреть прогресс. На этот раз я уточнила, когда будут результаты трижды. Затем, я в первые за всю историю поговорила с четвёртым врачом, и ВПЕРВЫЕ услышала слова о том, что шанс минимальный, о замкнутом круге препаратов для лечения почечной недостаточности, которые повышают сахар. Её мнение не совпало с мнением терапевта, которая считала, что по последним анализам будет понятно есть шанс или нет. А вы бы использовали этот шанс для спасения вашего любимца? Вот и я сказала давайте делать. Вечером в среду в 18:15 я приехала в клинику. Так поздно только по тому, что врач сказала приезжать после 6-ти. Стало понятно, что шансов нет. Предложили сделать эвтаназию. Я подписала бумагу, процедуру сделали, в 18:20 я отпустила Тимошу ловить птичек на небесах, но к сожалению, возможности забрать нашего любимца сразу не было. Договорились забрать на следующий день, в четверг (01.03). КУЛЬМИНАЦИЯ: Мама приехала вечером в четверг в клинику, её встретила врач №1, принимающая животное в воскресенье. Мама сказала, что пришла по поводу Тимофея, а врач направила её записываться к врачу. После недопонимая выяснилось, что врач НЕ ЗНАЕТ, что животного больше нет, хотя это уже вечер её смены.
Имея высшее мед. образование, лично мне очевидно, что в клинике профессионально "разводят" на деньги. Пришла с кошкой в А.М.вет, так как ближайшая, на вакцинацию. Услышала шедевральный разговор хирурга с клиенткой. Ее собаку сбила машина сутки назад. За прошедшее время собака "слегла". Лично мне, как специалисту, очевидно, что животное необходимо срочно "прокручивать" и исключать серьезные последствия - черепномозговую травму и внутреннее кровотечение. Но хирург назначил рентген под наркозом. И все! На мое возражение, что за один наркоз можно сделать и еще что-то разумное, хирург просто нахамил. Я ушла. Больше не вернусь и никому не советую. Елена.
Наша собака (карликовой породы) сломала лапу. Перелом был простой 2 кости.Сделали операцию,вставили 2! спицы. спустя 3 недели собака не наступала на ногу,чуть опиралась на нее иногда,и то, сильно храмая,мы позвонили врачу (сами не из москвы,добираться 150км),он сказал,что одну спиц он установил!специально! не так,как нужно,чтобы собака не давала полную нагрузку на лапу. Через неделю она стала совсем прыгать на 3х. Мы забили тревогу,опять позвонили врачу — он посоветовал обезболивающее и через 3 недели ехать к нему на снимок. Мы поехали в другую клинику на рентген и консультацию. Смело утверждая хирургу о том,что у нас стоят 2 спицы,на снимке мы увидели всего 1! и то,как полу-спицу,которая была категорически неправильно поставлена через сустав! Сказали что спицу нужно срочно вынимать,т.к из=за нее не сраслась кость,на которой она стояла. А свободная кость-сама по себе отлично срастается. Спицу нам вытащили,собака начала ходить,но через неделю мы опять обратились с проблемой хромоты. Попали на прием в нашу местную ветклинику- где простой врач общей практики — опять же подтвердил то,что спица была неправильно поставлена,она не давала срастаться кости,повредила сустав,находившись внутри,поэтому теперь нам поставили артрозо-артрит ((и все из — за врачебной халатности врача хирурга из а.м.вет! МАЛО ТОГО,ЧТО ХИРУРГ МНЕ ЛИЧНО ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ,ВЫПИСЫВАЯ АНТИБИОТИК, СКАЗАЛ ЧТО МЫ ПОСТАВИЛИ - 2! СПИЦЫ, ПОЛУЧАЕТСЯ НАВРАЛ,СЭКОНОМИЛ НА НАС И СОБАКА МУЧАЕТСЯ УЖЕ 2 МЕСЯЦА! ЗАТО СТОИМОСТЬ ЧУДО ОПЕРАЦИИ ПОЧТИ 25,000 РУБЛЕЙ!!! При самой стоимости одной спицы — около 1000 рублей. ЗА ЧТО ТОГДА ВЫ БРАЛИ ТАКУЮ СУММУ? ЗА МУЧЕНИЕ ЖИВОТНОГО!? НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ! У НАС БЫЛА ПОДОБНАЯ СИТУАЦИЯ С ДРУГИМ ЖИВОТНЫМ В ЭТОЙ ЖЕ КЛИНИКЕ,но тогда мы им поверили и отнеслись с пониманием,в итоге то животное умерло у них же. А когда все произошло таким образом с нашей собакой — МЫ БЕГОМ ИЗ АМ ВЕТа!ТЕПЕРЬ МЫ ТОЧНО УВЕРЕНЫ ЧТО ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ НЕ ВРАЧИ,А УБИЙЦЫ И ВЫМОГАТЕЛИ ДЕНЕГ!
Наша собака (карликовой породы) сломала лапу. Перелом был простой 2 кости. Сделали операцию, вставили 2 спицы. Спустя 3 недели собака не наступала на ногу, чуть опиралась на нее иногда и то сильно хромая. Мы позвонили врачу (сами не из Москвы, добираться 150 км). Он сказал, что одну спиц он установил специально не так, как нужно, чтобы собака не давала полную нагрузку на лапу. Через неделю она стала совсем прыгать на 3-х. Мы забили тревогу, опять позвонили врачу. Он посоветовал обезболивающее и через 3 недели ехать к нему на снимок. Мы поехали в другую клинику на рентген и консультацию. Смело утверждая хирургу о том, что у нас стоят 2 спицы, на снимке мы увидели всего 1 и то, как полу-спицу, которая была категорически неправильно поставлена через сустав! Сказали, что спицу нужно срочно вынимать, т. к. из-за нее не срослась кость, на которой она стояла. А свободная кость сама по себе отлично срастается. Спицу нам вытащили, собака начала ходить, но через неделю мы опять обратились с проблемой хромоты. Попали на прием в нашу местную ветклинику, где простой врач общей практики опять же подтвердил то, что спица была неправильно поставлена, она не давала срастаться кости, повредила сустав, находившийся внутри, поэтому теперь нам поставили артрозо-артрит ( ( И все из—за врачебной халатности врача хирурга из "А. М. Вет"! Мало того, что хирург мне лично после операции, выписывая антибиотик, сказал что мы поставили 2 спицы. Получается наврал, сэкономил на нас и собака мучается уже 2 месяца! Зато стоимость чудо-операции почти 25, 000 рублей! При самой стоимости одной спицы — около 1000 рублей. За что тогда вы брали такую сумму? За мучение животного!?? Никогда не обращайтесь в эту клинику! У нас была подобная ситуация с другим животным в этой же клинике, но тогда мы им поверили и отнеслись с пониманием, в итоге то животное умерло у них же. А когда все произошло таким образом с нашей собакой, мы бегом из "А. М. Вета"! Теперь мы точно уверены, что здесь работают не врачи! Адрес: ул. Наташи Ковшовой, 3, Москва.
Отвратительный сервис!!!! Сначала заметили, пока ждали в бесконечных очередях, что весь персонал курит, чуть ли не каждые 5 минут выходят на крыльцо покурить по одиночке и группами. Понятно, что работать им некогда. Антисанитария Царит!!! Не удивительно что так много людей пишут в отзывах что у них там убили животных. Нас с больным котом морили 3 часа в очереди (хотя мы были по записи), после чего отбили всякий интерес к этой "клинике".
Записались к кардиологу, привезли кота, прождали 3 часа, никаких извинений, кардиолог сначала запаздывал, потом пил чай. Доверять этой "клинике" опасно!
Год назад забрала из клиники щенка. Сотрудники заверили, что собачке дали глистогонное. Глистов было много, выводила сама. Сотрудники меня хорошо знают и такое враньё.
26.06.16 Собака сильно порезала лапу. Привела в Амвет из-за близости.
Не разрешили посмотреть как накладывают швы. Оно и понятно
А теперь чек — посчитан весь расход, даже шприцы.
Консультация 1000 р. — ее не было.
Оставьте на бедность.
Вр. Колоскова Е. М. долго не могла ответить, для чего нужна капельница.
— Чтоб проснулась — прекрасно! Потом она сообразила — из-за большой кровопотери.
Не рекомендую клинику.
Меркантильные, не чистоплотные медработники.
Видимо, руководству плевать, как и за что брать деньги.
За перчатки или забыли взять или без них работают. Главное - чтоб собаку не заразили.
Кстати. На сайте клиники мой отзыв не появился.
Никогда и нигде не оставлял свои комментарии, хочу рассказать о происшествии с моим котом «маркизом». Были на даче и каким то образом кот проглотил V-образную куриную кость, которая естественно застряла у него в горле. В Бронницкой ветклиннике сделали снимок и сказали, что кот не жилец. Приехали домой в Москву, коту стало хуже. Во вторник мы обратились в ветклиннику «Лебеди в Олимпийской деревне, где посмотрев снимок, никакой косточки не увидели, сказали, что это все ерунда и отправили нас в солнцевскую ветклиннику. Где хирург посмотрев снимок. сказал, что не могут сделать повторно снимка, отправили нас в ветклиннику на Багрицкого. Хирург (зовут Глеб) отчество к сожалению не помню, сделал повторный снимок и увидел по сравнению со старым снимком, что кость ушла по пищеводу в низ. Он предложил обзвонить клиники где есть эндоскоп, которым можно достать, при этом дал список из четырех клиник. Если ничего не получится, то он готов извлечь оперативным путем. Дома в интернете мы нашли ветклиннику А. М. Вет, которая находится по адресу:ул. Н. Ковшовой д.3, куда мы позвонинили и записались на следующее утро. 30.09.15 я с котом пришел на прием, принял нас Андрей Валерьевич Мвтвеев, осмотрев кота и просмотрев снимки, сказал, что поможет. К вечеру у кота извлекли косточку (при этом ее пришлось ломать). На следующий день я забрал кота и в настоящее время кот «Маркиз» бегает, есть, аппетит хороший. Хочу выразить огромную благодарность Андрею Валерьевичу за спасение кота и спасибо всему персоналу клиники. Приходите с животными в клинику и Вам всегда окажут вашим питомцам помощь, потому, что это настоящие люди, которые любят животных. Это не реклама, а видно как они относятся к животным. Не то, что в клинике «лебеди» которые не стали даже смотреть кота. Отдельное спасибо хирургу Глебу из ветклинники на Багрицкого.
Спасибо прекрасному доктору--Матвееву Андрею Валерьевичу, от нас и от нашей Бони, за его талант и душу, низкий Вам поклон и благодарность от всего сердца! Всего Вам доброго, успехов и процветания Вашей клинике, работайте долго и пусть у Вас всё будет очень хорошо!
Столкнувшись с «Услугами» этой клиники, я поняла, что все положительные отзывы — заказные, или же написаны руководством клиники! Так как, объективно, о клинике можно отозваться только в черном негативе. Я пришла в клинику с котеночком, сделать операцию на лапку, но животное оттуда ЖИВЫМ я забрать домой так и не смогла. Предложили только кремацию за дополнительную плату. Глав. Врач этой клиники г-н Матвеев А. В. давно забыл, а может никогда и не знал, что такое любовь к животным, но хорошо знает как НА ЖИВОТНЫХ ЗАРАБОТАТЬ. Это неправильная мотивация для врача. Животных убивают, предварительно долго мучая перед смертью (мою кошечку прооперировали, когда делать этого было нельзя, а потом заразили смертельным вирусом в стационаре, где казалось бы такого быть не должно априори!) Любите свое животное — обходите это место стороной (клиникой это место назвать язык не поворачивается).
В клинике Амвет несколько кошек подхватили вирус панлейкопении, находясь в стационаре после лечения. Они умерли!!!
Столкнувшись с «Услугами» этой клиники, я поняла, что все положительные отзывы — заказные, или же написаны руководством клиники! Так как, обьективно, о клинике можно отозваться только в черном негативе. Я пришла в клинику с котеночком, сделать операцию на лапку, но животное от туда ЖИВЫМ я забрать домой так и не смогла.... Предложили только кремацию за дополнительную плату.... Глав.Врач этой клиники г-н Матвеев А.В. давно забыл, а может никогда и не знал, что такое любовь к животным, но хорошо знает как НА ЖИВОТНЫХ ЗАРАБОТАТЬ. Это неправильная мотивация для врача. Животных убивают, предварительно долго мучая перед смертью (мою кошечку прооперировали, когда делать этого было нельзя, а потом заразили смертельным вирусом в стационаре, где казалось бы такого быть не должно априори!) Любите свое животное — обходите это место стороной (клиникой это место назвать язык не поворачивается).
Очень дорогая ветклиника. Дороже я не встречала. животное не осмотрели и даже когда мы намекнули подстраховаться и сделать узи,нам ответили ,что это совсем не нужно. за что я заплатила деньги , не поняла,потому как нам выдали просто чек с окончательной завышеной суммой.ни чего не расписали.Сравнивая с другими ветклиниками за такое же в точности лечение я пришла к выводу,что дороже ровно в половину.Больше мы туда не пойдем. Лечение на троечку,а оплата за один прием в пятерочку!!