А-Сервис, официальный сервисный центр по ремонту техники в Москве возле метро Аэропорт (зелёная), Старый Зыковский проезд, 3, цокольный этаж, справа от магазина-кулинарии Кристалл Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Сломался робот-пылесос. Отвез к ним на диагностику. По ее итогам сообщили, что пылесос залит водой и требует серьезного ремонта. Выставили цену 9800 р. После я позвонил в официальный сервисный центр, зачитал результат диагностики и спросил, сколько будет стоить ремонт у них. Там сообщили, что если плата серьезно залита, ремонтировать ее бесполезно, нужно менять. Позвонил в AE Person, чтобы отказаться от ремонта. После этого цена ремонта неожиданно снизилась до 7500. Решил почитать отзывы, нашел кучу отрицательных с такой же проблемой, как получилась в итоге у меня. Забрал пылесос, отвез в официальный сервисный центр, там при мне сразу же провели диагностику. Оказалось, что на плату попала вода, но буквально 2-3 капли, и она ремонто пригодна. Отремонтировали сразу же за 3500 рублей. Крайне не рекомендую обращаться в AE Person.

Cдали бензо пилу месяц назад, сегодня приехали забирать - как была сломана, так и осталась! Это перекупы одним словом, нет там мастеров, как бы еще запчасти оригинальные не скрутили, денег просят очень много, в общем со сроками беда, а вывод такой - судиться с ними нужно. Это не контора, это беда!

Отдала принтер на ремонт (не печатал), выставили счёт 2800 со скидкой постоянного клиента 10%. Промурыжили неделю. Ну, ладно. Прихожу за принтером, смотрю что-то не то. Вижу царапины две огромные на верхней крышке. Ну, тут они сами себя подставили, они фотографировали его при приёме, я попросила фотографии. На фото царапин нет. Не забрала, вечером позвонили, Предложили скидку 400 рублей. Принтер корпоративный, поцарапанную крышку видят клиенты. Я сказала, что несопоставимая с ущербом скидка, на что мне стали говорить, "но у вас же уже есть скидка постоянного клиента". Все нормально. Всем спасибо, называется Фирму не рекомендую, ребята не в себе и непрофессионалы, к сожалению.

Отдавал на ремонт монитор, с повреждением Display Port. Вернули через 2 месяца, проверил а герцовку выше 30Гц не выдает. Отдал обратно продержали еще месяц, и только после угрозы разбирательства засуетились. В итоге монитор не отремонтирован, они сами скаазали, что ничего не делали, у них все работат. Приехал, да работает, но до дома. Дома опять фигня с герцовкой. В общем привет им от роспотребнадзора и суда.

Слов нет! Описать все невозможно! ПОЛИЦИЯ, НАЛОГОВАЯ, СУД и т. д.

Остерегайтесь этой фирмы! Принесла в ремонт ирригатор Panasonic. За диагностику взяли 350 рублей. Оставила изделие, чтобы определили характер поломки. После мне выставили счет в 2350 рублей (диагностика оплачивается отдельно). Ремонтировать не стала. Пошла в сервисный центр Panasonic, где все работы вместе с диагностикой обошлись в 400 рублей. То, что предлагали сделать в Ae Персон, просто развод на деньги!

Возникла периодически появляющаяся неисправность автомагнитолы FANTOM (на экране появлялись черно-белые полосы). Выбрал эту мастерскую, т. к. относительно не далеко от дома. Позвонил, объяснил ситуацию, сказали проводите - диагностика бесплатно. Приехал, и тут оказалось, что диагностика бесплатно, а вот снять заднюю крышку корпуса, т. е. разборкасборка - 500 рублей (по телефону эту информацию естественно не сообщают). Ну думаю ладно, пусть ремонтируют. Не знаю какой диагноз поставили, а вот лечение - ремонт цепей питания и пропайка процессора - 4800 руб. Чувствую, что ерунда какая-то но соглашаюсь на ремонт. В общем потом привозил аппарат к ним еще 3 раза, неисправность повторялась, и проведенный ремонт не нее никак не влиял. В результате вернули деньги, за вычетом этих 500 рублей. В итоге, я потратил на поездки в эту "мастерскую" 4 часа своего времени, 1.5 месяца без магнитолы и 500 рублей за то, что они ничего не сделали. P. S.: после этого отвез в сервис, который занимается послегарантийным ремонтом техники Fantom. Результат - замена экрана, получил из ремонта на второй день. Все работает. Гарантия 1 год, а не 1 мес., как у AE Person, прописанный у них в договоре.

Возникла периодически появляющаяся неисправность автомагнитолы FANTOM (на экране появлялись черно-белые полосы). Выбрал эту мастерскую, т.к. относительно не далеко от дома. Позвонил, объяснил ситуацию, сказали проводите - диагностика бесплатно. Приехал, и тут оказалось, что диагностика бесплатно, а вот снять заднюю крышку корпуса, т.е. разборкасборка - 500 рублей (по телефону эту информацию естественно не сообщают). Ну думаю ладно, пусть ремонтируют. Не знаю какой диагноз поставили, а вот лечение - ремонт цепей питания и пропайка процессора - 4800 руб. Чувствую, что ерунда какая-то но соглашаюсь на ремонт. В общем потом привозил аппарат к ним еще 3 раза, неисправность повторялась, и проведенный ремонт не нее никак не влиял. В результате вернули деньги, за вычетом этих 500 рублей. В итоге, я потратил на поездки в эту "мастерскую" 4 часа своего времени, 1.5 месяца без магнитолы и 500 рублей за то, что они ничего не сделали. PS после этого отвез в сервис, который занимается послегарантийным ремонтом техники Fantom. Результат - замена экрана, получил из ремонта на второй день. Все работает. Гарантия 1 год, а не как у AE Person, прописанный у них в договоре.

В моем случае AE Person прятались под рекламой стороннего сервисного центра. В 2015 году сломался планшет Lenovo: "потек" экран, сломался разъем для питания. При заказе курьера по телефону, меня уверили, что та тысяча рублей, которую надо отдать курьеру пойдет в счет стоимости гаджета. Ок, отдаю и деньги и планшет. Только потом, при пристальном рассмотрении квитанции от курьера я обнаруживаю, что, оказывается, планшет мой будет ремонтировать AE Person. Полторы недели на сайте не могли вывесить мой заказ- нет такого! Еще через неделю появился статус "ожидаем запчасть". По телефону об уточнении сроков ничего не говорили- мол, не от нас зависит. Ладно, думаю, я человек не сведущий в таких делах, наверное, и вправду деталь долго едет. Через почти месяц отдают планшет: грязный, запальцанный, без чехла (курьеру отдавала в чехле). На мой вопрос о чехле девица, что выдавала гаджет, перекривилась, полезла куда-то под свой стол и швырнула мне мой чехол от планшета. Такой же грязный, как и сам планшет. Чек к акту выполненных работ мне так и не дали, кстати. Итог: ремонт мне обошелся в 6500 р, стекло треснуло ровно через неделю использования (позвонив по телефону и предъявив претензии я поняла, что исправлять мне никто и ничего не собирается, и что я неправильно использовала планшет). Разъем продержался на три месяца дольше. Тысячу рублей, что я отдавала курьеру никто мне нигде не учел, и даже после моих расспросов не смогли толком объяснить, куда она делась. При обращении в другой сервисный центр мне популярно объяснили, что это не у меня руки кривые, а что при ремонте было поставлено "неродное", пользованное стекло. Спрашивается- что же за запчасти ехали почти месяц и, главное, для кого? Выводы делайте сами.

Никогда, слышите, никогда не пользуйтесь услугами AE Person "Ремонт техники". Хочу предостеречь от посещения данного учреждения именуемого себя "ремонт техники". Отдал в ремонт автомагнитолу, при включении она начинала греться и начинали шипеть передние динамики в дверях автомобиля. В мастерской при приёме сказали, что отремонтируют в ближайшее время, это затянулось на 1, 5 недели. После чего мне сообщили о готовности, когда приехал и забрал автомагнитолу из ремонта, то сразу же на месте установил её в авто. Меня ждало разочарование по качеству ремонта, тут же сразу я её снял и отнес назад в мастерскую. Приемщики приняли её на повторный ремонт, сказали, что устранят дефект в короткое время. Прошло 5 дней, пришло сообщение, что автомагнитола готова. Я опять приехал на авто забрал поставил, на штатное место автомобиля, она заработала, я подумал вот и сделали какие молодцы! Это был вечер. На следующий день поехал на авто на работу и тут началось. автомагнитола начала самопроизвольно прибавлять громкость на всю свою мощь или отключать звук на ноль, а песня по (экрану видно), что проигрывается и опять шипение передних динамиков. Я тут же отвез автомагнитолу опять в ремонт. Через 3 дня мне позвонили и сказали, что отремонтировать не в состоянии и приезжайте, забирайте её. На следующий день я забрал автомагнитолу и деньги из мастерской. Теперь автомагнитолу невозможно включать (слушать) все эти прелести присутствуют. Такое ощущение, что они из неё хорошие детали выпаяли, а барахло поставили, больше ничего сказать не могу, так как отдал в ремонт с одной проблемой, а на выходе получил целый букет проблем. Ремонтировать не умеют. Обращаться не рекомендую.

6 марта 2017 года бабушка вызвала компьютерного мастера, закончился срок действия антивируса, я был в другом городе, поэтому не смог помочь и она в итоге обратилась в компьютерную помощь. Приехал к ней мастер на дом, как обещали - выезд мастера бесплатный, а установка антивируса, как сказал оператор - 790 рублей. В итоге за установку неактивированного антивируса содрали 9800 рублей! С пожилого человека! Она конечно растерялась, наскребла последние деньги и оплатила все до копейки! Знакомые посоветовали хорошего адвоката, который неоднократно им помогал. В итоге подали с помощью юристов исковое заявление в суд, рублем наказали их, получили как затраченные деньги, так и за моральный ущерб! Всем советую не терпеть, а защищать свои права!

Некомпетентность, обман, жульничество!!! Судился с этим "ИП Жданов А.А". Выиграл суд. Всё выплачено согласно решению суда. Судитесь, не бойтесь. Это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Если сами не сможете составить юридически грамотно иск в суд, то обращайтесь к адвокату. Все издержки заплатит ответчик!

Некомпетентность, обман! Судился с этим "ИП Жданов А. А". Выиграл суд. Всё выплачено согласно решению суда. Судитесь, не бойтесь. Это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Если сами не сможете составить юридически грамотно иск в суд, то обращайтесь к адвокату. Все издержки заплатит ответчик!

Ремонтировали ламповый телевизор Грюндик. Поломку исправили, но по истечении гарантийного срока ремонта телевизор сломался вновь. Пытались заказать выезд специалиста на дом - сначала сказали, что в течение часа перезвонят, потом начались всякие отговорки, что заявка получена. Потом, что мастер заболел. Об уровне сервиса, думаю, не сложно составить вывод.

На HTC менял гнездо и восстанавливали дорожки питания, отдал не малые деньги. Приехал домой. Зарядил до 52% полтара часа, а потом на 36% вообще вырубился. Вечером подзарядил решил попользоваться. Так яркость экрана стала мерцать, а в конце экран потух. Кнопки сенсорные работают, а экран сам нет. И еще, сим слот при закрытии не защелкивается. Как так можно работать? А ведь еще просили хороший отзыв написать!

Второй раз обращаюсь в данную компанию. И второй раз нет результата. Сейчас сдал кофемашину. Подписали договор. Обещали посмотрят, скажут сколько стоит диагностика, потом стоимость ремонта. На сайте при проверке высветилась сумма в 12 К. руб, за ремонт, да б/у аналогичную машину можно купить за 8-10 К руб. Отказался тут же сумму уменьшили на 2 К руб. Все равно дорого. Потом звонит барышня и говорит вы отказались, давайте 1 К руб за диагностику. Я им в ответ: где вы меня предупредили о стоимости диагностики? Барышня положила трубку. Далее на сайте написано можете забрать в течение 7 дней. Или чинили бы за нормальные деньги или обговаривали стоимость диагностики. А так с каждого лоха по 1 Круб???? Вот так!

С такой наглостью давно не сталкивались. Отдали пылесос IRobot в ремонт. Нужно было поменять только щетки. Поменяли и предупредили, что батарея слабая. Мы не обратили внимания на комментарий так как у нас не было проблем никогда с батареей, пылесос катался по полтора часа. Как выяснилось потом, зря не обратили. Пылесос с первого же дня стал барахлить, ездил по 20 мин и все, разряжался. Отдали опять, нам сказали менять батарею надо, мол мы же предупреждали. Мы хотя и заподозрили сразу, но люди культурные, ссориться не стали, да и доказать не возможно. После очередного ремонта привезли домой пылесос который не видел запряжной станции с первого дня. Заряжали через провод, ехать опять просто не было времени. Отработал неделю и опять сломался. Привезли снова. Нам сказали, что мы неправильно использовали его, в батареи установлена перемычка, ее замкнуло. На вопрос как она туда попала, нам нагло сказали, что наверное мы ее поставили или может в другом сервисе каком поставили.они так не чинят. Напоминаю после последнего ремонта прошла неделя. Встретиться конечно ни с кем нет возможности, все вопросы по почте. Наглые жулики одним словом. Я надеялась что подобный стиль работы уже остался в прошлом, ошиблась. Будьте осторожны и предупредите других!

Оставил ноутбук с чисто физической поломкой: поломаны крепления крышки. Вместо обещанной недели, "ремонт" затянулся на две. Но это ещё цветочки. После выдачи оказалось, что ноут не включается вообще. То есть они его до ломали. За исправление своего же косяка эта организация, требовала ещё 9000 р. (после небольшого скандала "скинули" до 6000 р., при этом в поломке обвиняют меня же и чинить по гарантии отказываются), а "ремонт" затягивается уже более чем на 2 месяца и обещания в духе "ещё через недельку" продолжаются. Как выяснилось, из остальных отзывов в интернете мой случай - не исключение, а стабильное правило. Заказывать у этих ребят даже простейший ремонт крайнее не рекомендую. А если уже заказали, начинайте готовить черновик письма в "Общество защиты прав потребителей".