Abc-медицина, медицинский центр в Москве возле метро Чистые пруды (красная), Чистопрудный бульвар, 12 к2, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Имею несчастье обслуживаться в этой клинике по страховке. Девиз клиники Все не слава Богу . Во-первых, всякий раз приходится перепроверять со страховой, входит ли любая мелочь в страховку, потому что однажды уже пришлось там заплатить за услугу, которую доктор посчитал входящей в ДМС, и об оплате не предупредил (и разумеется, услуга стоила в 2 раза дороже чем в среднем по Москве). Во-вторых, у них постоянно что-то меняется не в лучшую сторону. Невролог прописывает массаж, а клиника немедленно убирает массажиста из филиала, где я обслуживаюсь, и предлагает мне поездить в рабочее время на другой конец Москвы. В общем, крайне недовольна и буду впредь избегать пользоваться их услугами.

В субботу 09.07.2016 г. администратор Виктория в клинике "АВС" на улице 1905 года нахамила и нагрубила клиенту по телефону, а ведь я только хотела задать один вопрос доктору Бражникову и прийти на лечение, которое могло бы стоить 30000 тысяч рублей, так как у него раньше лечилась. Но она этого сделать не дала, зато стала выяснять мою фамилию и имя и не дала поговорить с врачом. Никогда не буду здесь лечиться и никому не советую, таких как хамка-грубиянка Виктория надо вообще увольнять, она всех клиентов у клиники уберет.

У меня нет опыта в общении с такими специалистами, но в целом консультация понравилась. Доктор внимательная, позитивная, нашла общий язык с ребенком, дала рекомендации. Я не знаю еще в какой форме у нас будут проходить занятия и когда это будет, но планирую продолжить работу с Мариной Викторовной.

Не понравилось. Первичный прем длился 15 минут, но и после них вылетела и возвращаться не хочется. Такое ощущение, что врач очень устал. Очень усталое и какое-то слегка брезгливое общение на грани конфликта. Очень не приятно. Предыдущие обследования смотреть не стала, при наличии полипа в шейке матке цитологию (тест на рак шейки матки не взяла). При подозрении на эндометрию йодом "непонятной" участок не мазала. Живот смотрела грубо, резкими движениями. Мазок взяла, пцр взяла, на узи направление дала - ну и ладно. Ничего критичного, но доверия не вызвала, второй раз не пойду.

Пришла в воскресенье 10 апреля на прием в 11.00 к Лакомову Валерию Васильевичу. Подсознательно возникло недоверие сразу, т. к. врач проигнорировал мое предупреждение, что я процедуру буду плохо переносить и меня держать нужно (был опыт в детстве). Отшутился, что взрослая. Ассистировал мед. работник из процедурного кабинета, с которой я только, что обсуждала, что мы на кал сдаем, что не сдаем, простите. В общем брызнули мне ледокаином (все попало на язык, а не в глотку, ну да ладно). Положили. И тут началось. Лакомов стал вводить трубку. Для меня слишком резко и быстро, я не могла дышать не ртом ни носом. От такой неожиданности я поставила руку на руку врача, мешая ему. Я ожидала, что он остановиться, что-то скажет успокоительное. Но он стал сильнее давить и пытаться вводить еще быстрее. Все это секунды, но в голове промелькнуло: не могу дышать, не доверяю, если резко отпущу, рука дернется (т. к. он давил не слабо) и повредит еще пищевод (или, что там, где трубка была), а в клинике не хирургов ни кого из врачей. Организм сработал сам, я стала давить так, чтобы под любым предлогом из меня вытащили трубку. Вытащили. Сижу задыхаюсь, реву. И знаете, что первое я услышала? Как Лакомов звонит администратору и просит удалить мою запись! Далее было, что не внятное про у меня такое в первый раз за всю практику и Вы сами вытащили, беглый взгляд и т. д. на мой взгляд, в таком случае врач должен успокоить пациента, найти к человеку подход, объяснить ему, что и как будет, договориться о каких-то сигналах, а не разводить на доп. анализ на х. пилори за 700 р. А раз уж такое произошло, хоть как-то успокоить сначала. А тут у пациента чуть ли ни истерика, а его волнует, чтобы записать обо мне исчезла. Ужас! Пришлось в коридоре себе самой успокаивать, даже не подошел никто. Ну нельзя так. Врачи же. В такой клинике! Добрее к пациентам надо быть и думать о них, а не только за свою 5 точку бояться. Тем более, если врач все сделал правильно и виновата я, как он утверждал, то чего бояться тогда?

Сегодня была впервые в Вашей клинике, осталось только негативное впечатление по всем пунктам.1. На входе стоит ящик с бахилами, но не подписано, что это грязные, только при мне 4 человека порывались их надеть, так как чистые находятся уже за дверью и их не видно. А ведь можно просто сделать табличку.2. Изначально очень долго оформляли карточку, а в результате дали на подпись с неправильными данными (адрес регистрации), еще удивлялись, что я не хочу подписывать. Пришлось подождать еще какое-то время, но в итоге так все зависло и не получилось ничего распечатать.3. На одном из документов, которые необходимо было подписать (о разрешении на определенные манипуляции) была вставлена таблица с перечнем картинкой очень низкого качества. Она практически нечитабельна. Понадобилось достаточно времени, чтобы разобрать каждое слово. Я считаю, что это, во-первых, полное неуважение к пациентам, а во-вторых, нарушение закона и прав человека, предоставляя на подпись документ, который практически невозможно разобрать. 4. Прием задержали на 15 минут, при этом врач не торопилась. Была задержка с предыдущим пациентом, но при этом врач вместо того, чтобы принять поскорее ее, стояла и ждала, когда сделают мою карточку, чтобы ей дважды не ходить вниз.5. Туалеты не очень чистые6. Очень не понравилась в общении врач Сержантова Е.Ф. Я ей говорю одно, она переспрашивает другое, я ей показываю конкретный прошлый анализ, она начинает смотреть другое и спрашивает, где же тот анализ. По многим вопросам отмахивалась, когда выяснилось, что страховая мне не согласовала анализы, и тогда не факт, что я буду делать их у Вас, то тогда она откровенно потеряла ко мне интерес. Создалось ощущение полной некомпетентности невнимательности. Не всегда 40летний опыт говорит в лучшую пользу.7. Девушка больше 3 минут искала мое пальто, хотя их там висело всего 4, а в итоге забыла отдать мне зонтик, хорошо, что я вспомнила. 8. Полное отсутствие звукоизоляции, сидя не вплотную к кабинету, я прекрасно слышала всю историю болезни и подробности предыдущей пациентки. Я все понимаю, что могут быть какие-то недочеты, но когда не за что хорошее даже зацепиться, то это о чем-то говорит. Такого отношения ни к одной клинике у меня еще не было.

Лакомов Валерий Васильевич!!Огромное Вам спасибо! Вы помогли мне и мужу вылечиться от жирового гепатита/от которого не осталось и следа, так же когда делали неприятную процедуру гастроскопию. я даже ничего не ощутила. Осталась под впечатлением от внимательного, заботливого и очень деликатного отношения к себе, Всем, кому предстоит даная процедура рекомендую именно эту клинику и этого специалиста,а так же не бояться. Действительно Вам будет хорошо и комфортно.

К огромному сожалению, попала на прием к гинекологу Сержантовой Е. Ф., которая принимает на Чистых прудах. В первый раз я еще как-то выдержала общение с ней и поооолную бестактность. Сдала целую гору анализов, пришла во второй раз и она меня просто довела до слёз. Я сидела и плакала. Ощущение, что ей важнее побыстрее на компьютере пальцем напечатать что-то в карте, чем объяснить всё нормальным языком. Я чувствовала неловкость и стыд за то, что я задавала вопросы про своё здоровье! Это нормально? Абсолютно неадекватное запугивание, вынесение неадекватных приговоров, раздражительность при переспрашивании. Мало того, что я испугалась от услышанного, так мне еще назначила целую кучу препаратов, которые не помогли! Это мрак! Такооое хамство в платной клинике я встречаю вообще впервые в своей жизни. Я не люблю писать отзывы, тем более плохие, но остался такой осадок, что в клинику приходить просто больше нет никакого желания. Очень грустно.

Вспомните совковую поликлинику (для тех, у кого ностальгия). Врач-отоларинголог Наумова Елена Витальевна произвела на меня глубочайшее впечатление своим умением высокомерно-унизительного обращения с пациентом). Пришел во-время. На ресепшен сначала минут 5 вообще никого не было. Потом охранник дозвался, наконец, до девушки. Пришла, начала долго ковыряться с вводом моих данных в компьютер. Наконец, я говорю - может, я на прием таки пойду, а вы тут добиваете? Окей, вызвала сестру, приводят меня к врачу Наумовой. Та просто сходу окатила холодной неприязнью. Реально, смотрела как солдат на вошь, и разговаривала так же. Виноват я был в том, что пришел с опозданием, а ей уходить в три, и ни минутой позже! Говорит, пробки у вас в ушах. Сейчас замочу, если за 5 минут не намокнут, то придете в следующий раз, сейчас уже поздно (а было без 20 три). Ну, слава богу, пробки намокли, и она их вытащила. В итоге, я ушел без пяти три, и не прогневил лишний раз высочайшую особу). В итоге, ощущение как после посещения совковой поликлиники эпохи застоя, больше не пойду сюда. Совершенно очевидно, что этому врачу совершенно пофигу - придет к ней пациент в следующий раз, или нет. И даже лучше, чтобы не пришел - меньше беспокойства).

Безусловно, главный плюс поликлиники АВС медицина на Чистопрудном бульваре многопрофильность. В удобное время, без особого труда и невероятно быстро попасть на прием к врачу практически любого профиля, да еще в самом сердце Москвы это дорогого стоит. Но исключительно в переносном значении: цены в поликлинике АВС медицина весьма привлекательны.Стоит упомянуть и многочисленные программы и акции, выгоду которых доказывать никому не нужно. Например, участвуя в программе Персональный врач , о неприятностях со здоровьем можно забыть на целый год: в стоимость программы входят и консультации узких специалистов, и диагностические мероприятия, и лечебные процедуры, и даже широкий спектр стоматологических услуг.Для будущих мамочек, работающих в центре Москвы, АВС медицина просто находка. Поручите ведение беременности высокопрофессиональным гинекологам и акушерам клиники и забудьте о вечных пробках, спешке и о том, что нужно отпрашиваться с работы. Ведь прогуляться в АВС медицина по милым улицам старой Москвы просто несравненное удовольствие, которое может с легкостью вписаться в обеденный перерыв.

В детской поликлинике нам поставили диагноз логоневроз (речевое нарушение в виде заикания). Мы по рекомендации наших знакомых обратились в детский центр ABC-медицина в Лялином переулке к логопеду Иконниковой Марине Викторовне. Врач нам сразу понравилась. Очень дружелюбная и милая. Она сразу нашла контакт с Иваном. Мы уже 3 месяца занимаемся исправлением речи. Все проходит весело и интересно, в игровой форме. Ванечке очень нравится. Сейчас он говорит почти без заиканий. Такой молодец, мы очень довольны результатом. Спасибо Марине Викторовне!

Родинки удаляют плохо! И гинеколог Сержантова, кажется, мало понимает в своем деле, т. к. по анализам прописала пить антибиотики и кучу всякой ерунды, но другой врач из центра здоровья на Фрунзенской сказала, что НЕ НУЖНО это делать, наоборот, нужно восстановить нужные бактерии и попить для иммунитета. И все прошло! Единственный хороший врач в Пента клиник, гинеколог Хамидулина.

Зачем-то спрашивают место работы и должность

Позвонила в клинику, хотела записаться к врачу. Пропало желание туда ходить из-за хамского отношения администратора. Зовут ее Нина. За мои деньги, мне еще она хамит, спорит. Интересно, руководство знает о ее поведении на работе.

Увы, крайне плохо! За два года моего общения с "Пента-клиник" выводы следующие: 1. Дефицит врачей и постоянная текучка. За два года не попала дважды к одному и тому же специалисту. Ответ всегда один - уже не работает 2. Постоянное отсутствие группы специалистов в принципе. Например сейчас дерматолога. Отмазка, что у врача пошел уже второй месяц отпуска говорит о том, что его нет в принципе. 3. абсолютная коммерциализация - была у трех специалистов в конкретной жалобой, которую можно было бы посмотреть глазами (кожные проявления хронических заболеваний) - ни один врач не удосужился посмотреть! Ни один из трех врачей не померил давление, и это при жалобах на головные боли! Зато анализов было выписано целая куча, да и препаратов на не маленькую сумму. За два года изменилось все на минус 1000. Даже близость и удобство сдачи анализов (стоимость которых действительно завышена) не привлекают меня к дальнейшему посещению. Обычно за два года "прирастаешь" и перестаешь замечать минусы, если есть все таки плюсы. увы, решение принято, больше сюда ни ногой, плюсов не осталось! Разве только фактически пустая поликлиника, но это как раз говорит, что люди ходить сюда не хотят!

Несколько раз обращалась в "Пента-клиник". Первый раз записалась к стоматологу. Мне забыли сказать, что по моему полису, данные услуги мне оказать не могут. Подумаешь, просто так приехала, потеряла половину дня. Второй раз попала к единственному в этой клинике гастроэнтерологу. Веселая врач, не отправив меня на анализы, ничего толком не выяснив про мою проблему, с радостью сообщила, что у нее есть третья подработка и отправила меня к себе (на данную подработку) на весьма жесткую процедуру, после которой я могла получить эффект еще хуже, чем пришла. Так мне объяснили позже другие врачи. Я конечно была шокирована, что так бесстрашно, без сдачи анализов и прочего обследования, не жалея чужого здоровья (причем за мои же деньги) способны навредить почти не глядя. По месторасположению клиника мне удобно, но я готова ехать в другой конец Москвы, главное, чтоб врач не навредил. Единственный врач, которым довольна, это эндокринолог Щербаков!