Аcвет, ветеринарная клиника в Москве возле метро Одинцово (желто-оранжевая), улица Маршала Жукова, 36, 1, 2 этаж Московская область Одинцово - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте, Екатерина. Коллектив ветеринарной клиники искренне соболезнует и понимает Вашу утрату. Особенно ветеринарный врач Самошкина Вера Васильевна, так она подобрала Вашему питомцу эффективную терапию, позволяющую поддерживать её хорошее состояние, несмотря на характер заболевания. К сожалению многие препараты выпускаются в однотипных формах упаковки и различить их можно только прочитав название и состав на самой упаковке. Так же как и в человеческих аптеках, в нашей места расположения препаратов так же подписаны, но так же как и человеческих человеческий фактор исключить полностью нельзя. Наши врачи прежде чем применять препарат читают название препарата, концентрацию и др. информацию, которая содержится на флаконе, ампуле, блистере и т. д., чтобы в очередной раз убедиться в том что они будут применять. Мы ещё раз хотим выразить Вам наши соболезнования. Коллектив вет. клиники "АСВЕТ".

Добрый день всем. 18.11.2017 не стало моей любимой кошки Баси. У животного была почечная недостаточность, которая успешна поддавалась лечению (поддержанию хорошего состояния) благодаря назначениям терапевта Самошкиной В. В. В комплекс процедур также входили капельницы раствора «Рингера-локка». Я всегда их покупала, примерно по 10—15 флаконов в вет. аптеке клиники «АСВЕТ». Хранила их дома в определенном месте. 17.11.2017 г. я как обычно сделала капельницу, но не успев ее прокапать до конца, Басе резко стало плохо, появились одышка, слюноотделение и рвота. Очень быстро Бася умерла. Я посмотрела на флакон из-под капельницы, а там было написано название другого препарата «Новокаин». Администраторы аптеки-регистратуры перепутали препараты.

Здравствуйте, Александр. Для того, чтобы провести служебное расследование, по той информации которую Вы указали в своём письме, просим Вас указать данные которые помогут найти Вашего питомца в нашей картотеке. Такими данными могут быть кличка животного и ФИО владельца, на кого оно зарегистрировано. Когда поступают отзывы на сайт, то приходит ответ что отзыв должен пройти предмодерацию и только после этого будет опубликован. К сожалению, часто поступают отзывы от людей, которые не посещали нашу клинику и их животные в ней не обслуживались. Такие отзывы не публикуются. С уважением администрация.

Добрый день. Хочу поделится отвратительным обслуживание и некомпетентностью врачей данной клинике! собака дома вместе с вкусняшкой съела небольшой кусочек пакета. Началась рвота и собака перестала есть. Привёз в клинику АСВЕТ, всё рассказал, обкололи уколами и отправили домой! Ничего не поменялось, приехал снова, опять обкололи тем же самым, только дозу увеличили и ещё шутили, что предыдущий врач видимо не соображает, как надо дозы рассчитывать! В итоге сказали, что всё будет теперь хорошо. Собака так же ничего не ела и опять рвота. Поехал снова через несколько часов, как приехал домой. В итоге опять та же самая процедура, только узи сделали ещё и сказали всё отлично, да только собака просто умирает! В итоге так мы катались 4 суток. Ничего не менялось, решили только через 4 дня сделать рентген! Специалисты! хотя сам предлагал это сделать и готов был всё оплатить. Сделали рентген, сказали ничего не видим, будем резать-вскрывать! Это был просто анекдот 4 врача. Ну они же себя так называют стоят и смотрят на снимки. И только это смогли предложить. Собака просто на глазах превращалась в жалкое подобие бульдога. На всё плюнув и поняв, что просто разводят на деньги, отказался от вскрытия пса и уехал. Открыв интернет нашёл для себя клинику в районе Юго-Западной. За два часа собаку всю обследовали, сделали гастроскопию и назначили лечение. После двух дней нового назначения собака стала понемногу есть и проявила интерес к своему любимому мячу! Выбор делать конечно каждому свой, но если завели животного, мы за него и в ответе. Поэтому лечим и никаких денег не жалко, а вы. ВРАЧИ клинике АСВЕТ, если уж делаете всё через одно место, то сначала научитесь делать хорошо, чтоб исправлять свои ошибки, а не гробить питомцев у которых есть любящие хозяева! Бегите от этой клиники! Отзыв хотел оставить у них на сайте, а то прямо все их там боготворят! Не опубликовали, вышла надпись, что негативный отзыв это никак нельзя проверить и он некомпетентный)))) а значит положительные, которые строчите сами, тем самым компетентные))! Это о многом говорит. Жаль, что сразу не почитал про это адское местечко!

Добрый день, Мария. Крайний раз Джека приводили на прием к хирургу для снятия швов, на момент осмотра швы были покрыты корочками (Джек гипервозбудимый, в связи с этим, санация швов возможно, была затруднена). Данную процедуру отложили на несколько дней. Больше собаку в клинику не приводили. Инвалидизация после кастрации и удаления абсцесса перианального синуса маловероятна. Если Вы имеете ввиду рецидив перианального свища, то эта вероятность предоперационно не раз обговаривалась с сопровождающими собаку людьми.

Дорогие друзья! Если вы не хотите сделать вашего любимого питомца инвалидом, никогда не обращайтесь в эту клинику! Тут работают неквалифицированные врачи, которые нацелены только на увеличение суммы вашего чека, а не на здоровье животного! «Спасибо» хирургу Макимовой И. Б., за халатное отношение к нашей собаке — ей была сделана большое количество процедур и операция, которые только усугубили мучения питомца, — и как в последствие выяснилось —, что данное вмешательство просто сделало собачку инвалидом и болезнь у нее совершенно другая, и операция была просто противопоказана! Задумайтесь внимательно прежде чем обратиться в эту клинику — вам хотят помочь или просто «выдоить» на ненужные манипуляции???!

Оскорбительный тон отзыва, к сожалению, не несет в себе никакой полезной информации, вряд ли этот человек когда-либо был в клинике АСВЕТ.

Ужасная клиника,не оказывает должного и своевременного лечения.

Из за неправильного лечения и не вовремя сделавших анализы и УЗИ в клинике погибло 2 собаки,которых можно было спасти

Некомпетентные врачи вальяжные самодуры и медсестры двоечницы не допросишься, одни слезы! Все вместе не умеют оказывать экстренную помощь, интересуют только деньги и средние чеки, чем лечат не ясно, ничего не объясняют и делать не умеют- губят животных, обходите стороной!

К сожалению, Михаил не оставил своих данных для того, чтобы администрация могла ответить на отзыв. Единственный Михаил в этот день снимал металлические конструкции после остеосинтеза плеча животного. Это действительно дорогая операция, которую делает не каждый хирург!

Очень слабая клиника, ощущение хотят стянуть деньги только и все! В Асвет можно ходить только, чтобы сделать прививку!

Добрый день. По вашему случаю было проведено служебное расследование, в ходе которого выяснилось, что в анамнезе у Белки тяжелое кардиологическое заболевание. В 2015 году на приеме у кардиолога было выявлено: хроническая сердечная недостаточность 4 функциональный индекс класс С Открытый персистирующий артериальный проток — Боталл — врожденный порок сердца Недостаточность митрального клапана 4 степени. Миксоматозное поражение МК 3 степени. Недостаточность трикуспидального клапана 2-3 степени Миксоматозное поражение ТК 2 степени. Легочная гипертензия Недостаточность клапана легочной артерии 3 степени. Умеренный гидроторакс. 14.01.2017 терапевтом было рекомендовано провести повторное кардиологическое обследование, от терапии Вы отказались. На момент обращения в клинику 25.01.17 г Белка была в тяжелом состоянии, ветмидин, который ей дали, скорее, не дал ожидаемого результата, чем навредил вашей собаке. Не смотря на то, что у доктора Клюкиной З. П. большой опыт работы с такими тяжелыми пациентами, она созванивалась с кардиологом и схема лечения была правильной и выверенной для данной ситуации. Тем не менее, нами был направлен запрос в фирму производящую этот препарат, о возможности негативного эффекта препарата. При получении ответа, Вы будете проинформированы.

Добрый день. Очень жаль, что вашего питомца больше нет. Для проведения служебного расследования нам необходимо знать имя животного и фамилию владельца на которого оно зарегистрировано. С уважением, администрация клиники.

Привезли собаку с инсультом. С нас только взяли анализы, сказали, что специалиста нет (будет завтра), и сказали приезжать на следующий день. Собака умерла. Зачем нужно брать анализы, если даже человеку при инсульте нужна немедленная помощь и госпитализация. Зачем обманывать?

На приёме у врача Клюкиной Зои Петровны, врач дала моей собаке полтаблетки Ветметдина и укол Лазикса, причём, я сказала, что два года назад ей давали такую же дозу ветмитдина, и также ночью её пришлось реанимировать, (ездила с Белкой в 3 часа ночи в клинику на Василисы Кожиной, 26. Ей сделали какой-то укол, и она отдышалась, через 2 часа сердцебиение у Белки было, как будто она долго бежит вприпрыжку, 60 ударов и больше в минуту. В 0:0 часов собака сидела, сердце колотилось со страшной скоростью, в круглосуточной клинике мне посоветовали дать ей валокордин, 7 капель, через полчаса ничего не изменилось, у собаки был синюшный язык, сердце просто выскакивало, в 3 часа ночи Белочка моя больше не могла бороться за жизнь и умерла.

Подобрали кошку с травмой на улице с намерением взять над ней опекунство, вылечить и пристроить. Обратились в "Асвет" за помощью (разумеется на общих условиях за деньги). В помощи кошке отказали, аргументируя это тем, что бездомных не принимают.

Полностью согласна с отзывом!

Механическое повреждение всегда возможно. Кот мог сам поцарапать себя, например когда чесался, также он мог засунуть голову в узкое место и обо что-нибудь поцарапаться. Это не могло быть аллергическое проявление. В случае аллергии были бы и другие симптомы. Лечение вызывает сомнения, но комментировать не буду, так как кота не видел. А вы никаких данных клинического осмотра не написали.

Привезла котейку с опухшим ухом, разрезали под диагнозом отогемотома из "лечения" было назначена лишь промывка Хлоргиксидином. Как появилось подобное заболевание? Врач, сказала, механическое повреждение, сразу ей рассказала, что не возможно. Укусить, поцарапать, ударить никто ее не мог. Сейчас в интернете вижу, что есть еще вероятность, что это аллергическая реакция, о чем ни разу сказано не было. Так я и обрабатывала ранку, которая моментально стянулась, почти неделю, ухо вспухло вновь, со скандалом вернулась в Асвет. Попросила поставить дренаж, опять кровь, воротник, боль и разрезы. Инструкция та же хлоргиксидин в рану. 4 сентября уже должно было зажить, но 3 раза в день, при обработке вытекало кучу гадости из ушка, решено было мной оставить его, спустя неделю снят, стянут и опять начинает опухать. Помимо того, ухо деформировалось. Раковина изогнута, кривая и ухо стоит не красиво. Больше туда ни ногой. И никому не советую. Ах да, на днях звонили из клиники с вопросом, как обслуживание? рассказала. Обещали разобраться - ноль реакции.

К сожалению, не смогли вовремя прочитать отзывы, срочно пришлось в стационар оформлять кота 6 мес. из-за скопления жидкости в лёгких. Привезли конкретное назначение откачать жидкость из лёгких и сделать дренаж, все анализы с отсутствием вирусов, повышенной температуры не было. Консилиум из 4-х местных специалистов + 2 часа дообследований (доп. тесты на вирусы, 2 раза рентген, УЗИ, 3 прокола грудной и брюшной полости)! привели к тому, что кот не выдержал всех экспериментов. К сожалению, погиб во время операции. Ищите другую клинику.

У нас случилась та же беда. Потеряли нашу кошку 04.11.2015 из-за неграмотного проведения удаления жидкости из лёгких! Ранее слышали плохие отзывы об этой клинике, но пришлось экстренно обратиться, потому, что она круглосуточная и недалеко от дома, а кошке стало плохо вечером, и городская ветлечебница, где всегда наблюдались наши животные, уже не работала. Приехали с живой, в сознании, кошкой, которая тяжеловато дышала, а после действий горе-врачей этой клиники, ушли с трупом на руках. Все, кому дороги свои любимцы, обходите эту клинику стороной. Непрофессионализм и равнодушие, это единственное, что вас там ждёт.

Здравствуйте, Анастасия. Пожалуйста, напишите информацию о том, когда Вы были в нашей клинике и данные питомца. Мы обязательно разберемся в этой ситуации. В клинике есть действующая фармацевтическая лицензия и полный перечень необходимых для работы препаратов. С уважением, администрация клиники.

Всем доброго дня, давайте сначала разберемся для чего вы спланировали ваш поход в эту клинику, если просто сделать прививки или планово осмотреть животное, то пожалуйста, идите к ним. Но, повторюсь, но если есть проблемы серьезные, то нечего вам там делать! С серьезными травмами животное там не выживет! Обезболивают животное там ледокаином, и все! Нет у них лицензии на другие препараты и ваша любимая собачка или котик просто умрут от болевого шока. Я не просто это говорю, а говорю про свой очень печальный опыт! Моя собака, сбитая машиной, у которой все органы были в порядке, и из-за перелом таза, правая лапка не двигалась, умерла из-за боли! Это просто ужас и врачи даже не сказали, везите в клинику на Рублевке, у них есть нормальные лекарства и иньекции! Ищите другие клиники, мой вам совет! Спасибо.

Спасибо за Ваш отзыв. Челси и ее хозяевам желаем здоровья!

Здравствуйте, Татьяна. Хочу внести ясность в обстоятельства данной ситуации. В Одинцовском районе, в частности, в поселке Жаворонки, на прошлой неделе зафиксировано 5 случаев бешенства (4 кошки и 1 собака). По распоряжению главного эпизоотолога района, мы не имеем права проводить прием животных, не вакцинированных от бешенства, с клиническим подозрением на бешенство. Бешенство не поддается лечению, укушенный (а это может быть и человек) обречен на смерть. Учитывая данные анамнеза, характер симптомов, отсутствие действующей прививки от бешенства и распоряжение главного эпизоотолога района дежурный врач принял оправданное решение перенаправить пациента в государственную клинику. Мы искренне рады, что в случае с Вашим питомцем, его состояние улучшилось и обошлось без серьезных последствий. Однако это не отменяет прописанной в законодательстве обязанности прививать всех домашних питомцев против бешенства. Если у Вас остались дополнительные вопросы, Вы можете оставить заявку на звонок через колл-центр клиники в любое время и я Вам перезвоню. С уважением, главный врач клиники «АСВЕТ», Федорцов Н. Н.

Спасибо за Ваш отзыв и здоровья Вашему питомцу!