Агат, сауна в Москве возле метро Кузьминки (фиолетовая), Окская улица, 24/1 к1, цокольный этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Отмечала ДР в этой сауне 7 апреля 2018г. Еще по телефону спросила - можно ли со своей едой и напитками придти и нужно ли за это доплачивать. Мне сказали, что можно и доплаты никакой не будет. Когда пришла бронировать сауну, на месте мне сказали, что за 1 человека необходимо заплатить 350 руб. А так же + 10% к общему счету за обслуживание, хотя по телефону об этом речи и не было. Мне пришлось согласиться только из-за того, что не было времени больше искать сауну... Прошу обратить внимание руководства на данную ситуацию и почему информация по телефону СИЛЬНО отличается от информации, когда приходишь бронировать. В сауне везде было мокро, а местами даже были лужи - это вот так тут убираются и за это еще берут 10%!!! В бассейне вода была холодная, подогрева нет((( Помещение не проветривается, не работает отопление, поэтому было холодно - пришлось открывать дверь в парилке. Грубое отношение персонала!!! В ЭТО "ЗАВЕДЕНИЕ"НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Недавно отмечали день рождение. Бильярд сделали бесплатным, но обещанный кальян стал платным. Караоке платно, 300р. в час. Если со своей едой, за каждого человека депозит 350р, причем эту сумму можно потратить только на кухню, хотя говорили что на караоке можно тоже. Интерьер приятный, чистый зал, но хамское общение с посетителями испортило весь отдых.

Честно, плохо!!! Д.р. Можно сказать, испорчено(((Говорили одно, итог другой...Не будем вдаваться в подробности, коротко...Принесли счёт... Не соответствие цен, Ваш менеджер вчера уволена!Бассейн ледяной, попросили подогреть, тишина

Хм!!! Решили отпраздновать д.р.... Начало класс, приехали, пообщались с менеджером, все устроило! Оставили предоплату! Итог..... Караоке платно, бильярд платно говорим: нам сказали все включено ответ: вашего менеджера вчера уволили и Честно, как то не приятно!!!И это ещё не всё, бассейн с подогревом просто лёд!!!!! Попросили подогреть, отказ(((((.Много нюансов и недостатков, а самое обидное, что когда обратились с претензиями, нас просто не услышали Обидно!!!!!

Уважаемые и любимые посетители! Руководство сауны Агат выражает благодарность за высказанные замечания. Мы приняли все необходимые меры по устранению ВСЕХ недостатков, вплоть до смены персонала!Добавлена новая услуга : массаж расслабляющий. Добро пожаловать!!!

Уважаемые и любимые посетители! Руководство сауны Агат выражает благодарность за оказанное доверие в организации Вашего отдыха! Добавлена новая услуга : массаж расслабляющий. Добро пожаловать!!!