mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Аист, ресторан итальянской кухни в Москве возле метро Тверская (зелёная), Малая Бронная улица, 8/1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
123104,
Москва,
Малая Бронная улица, 8/1, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Тверская (720 метрах )
Сайт:
aistcafe.moscow http://aistcafe.moscow
Не впечатлил. Ожидала большего. С виду очень красив, при входе вроде комфортен. Предложили раскладные стульчики под дамские сумки, но, очень тесно, все спотыкались о них или перешагивали (в том числе и официанты). Горячее - куриная печень с картофелем черри, - абсолютно безвкусно. Десерт на уровне общепита. Самое вкусное, что было - свежий хлеб. Подошедшая менеджер по-детски пыталась загладить впечатление: обещала исправиться в следующий раз. Но следующего раза не будет. Впечатление, как будто потеряла время и деньги.
Не понравилось. Но это больше субъективная оценка. Если есть заявка на пафосное модное заведение с фирменным сервисом и едой - так извольте соответствовать.
Во-первых, хостес, не очень то и рады(хотя столик был забронирован), проводили, на просьбу выбрать другой или на летней террасе-отказ(хотя места были).
Во-вторых, обслуживание. Медленно. То забыли, другое, в счёт включить забыли(это удивительно скорее всего), кстати, в тот вечер что мы были безнал не работал.
В-третьих, еда. Не понравилось. Ценник высокий, еда этого не стоит.
Да и в совокупности, по всем составляющим, желания прийти ещё раз не возникло.
Единственное, что зацепило, это интерьер. И веранда на 3-с этаже, летник. За это -пятерка.
28.07, в свой День Рождения, прогуливаясь по центру, я зашла в ресторан Аист пообедать! Заказала гаспачо и коктейль! Мне принесли счет на 1100р, я положила с счет 5200, чтобы получить сдачу округленную сумму 4000. Но сдачу мне не принесли! Официант утверждает, что я не давала 5т, а дала 1200 и что сдачи никакой нет! Но я точно помнила и знала, что клала именно 5000р. И даже сфоткала подругам счет, чтобы показать сколько стоит суп, где была видна купюра в 5тыс. Когда я стала просить сдачу, администратор попросила покинуть заведение, официант орал из-за ее спины, чтобы меня выгнали, что я мошенница и ошиблась заведением! Я была в полном шоке и ступоре! Что мне больше делать нечего в свой праздник, в день рождения, заниматься подобной ерундой и обманывать??? Администратор несколько раз попросила меня уйти, сдачу мне никто не дал! Вызвали охрану! И охранник с словами "лучше уйдите по хорошему" выгнал меня! Я вызвала полицию, написала заявление! Будем разбираться! Очень неприятно и мерзко после этого ресторана на душе. От нервов у меня опять проблемы с сердцем, так как я имею проблемы со здоровьем.
Были в ресторане Аист, 25.06.2017 г. втроем с мужем и ребенком. "Приятные" впечатления начались с того, что сели за столик, он был весь липкий, затем ждали официанта минут 20. Детское меню не предложили, хотя оно имеется в заведении. Супруг попросил у официанта барную карту, которую ему так и не принесли. Затем заказ ждали еще минут 30, за соседними столиками курили. Ребенок заказал мороженое, ему принесли большую столовую ложку. Нет безналичного расчета.
Запуганные менеджеры, очень навязчивый сервис. Не прожуешь кусок чтобы не спросили все ли вам нравится, не принести ли вам ещё что-нибудь. Очень вкусная еда и летние лимонады. Веранда – лучшая!
Был 11 ноября в ресторане с друзьями. Сидели на втором этаже. Очень красивый вид, приветливые, красивые хостесс встречающее на пороге. Обслуживание понравилось, внимательные официанты. Приду сюда ещё не раз!
Салат порезан крупно, Чай крепкий, просила добавить кипятка на вторую-третью заварку, отвечали с пренебрежением, типа заплати 350 руб. за новый чайник. Люди! Я пью слабый чай, второй-третий залив самое то!
Вчера, 11 июня 2015 года, я привела в Аист маму, давно мечтала сделать ей подарок. Сели на верхнюю террасу. Перед заказом уточнила у официанта, принимают ли они Мастер Карт. Получила положительный ответ. Далее мы заказали на 17 000 рублей, сидели целый вечер. Он, правда, "ошибся" и принёс нам бутылку шампанского, дороже, чем мы заказывали. Но у нас было праздничное настроение, и мы даже не стали возмущаться, благо с собой была карта. Когда попросили счёт, официант принёс терминал, через который наша абсолютно платёжеспособная карта "не прошла" 3 раза. К нашему удивлению, к нам даже не подошёл менеджер. Зато из-за соседнего столика возникли трое мужчин, и посоветовали нам с мамой "заплатить наличными, а то будет хуже". Нужную сумму мы нашли, но вечер был испорчен безвозвратно. НИ НОГОЙ В ЭТОТ РЕСТОРАН. А я, наивная, думала, что 90е остались в прошлом (карточка была нами проверена через час в супермаркете у дома, квас, 61 руб. был куплен без проблем).
Тягостное впечатление оставил сегодня ресторан Аист. Совершенно нормальная карта Мастер Кард не прошла аж 3 раза. далее соседний столик в лице 3 мужчин ненавязчиво сообщил нам с мамой "платите наличными, а то хуже будет". 17 000 с лишним. Слава Богу, наличные мы наскребли. Завтра будем звонить в Роспотребнадзор, пусть зайдут, это будет не лишним. Легко запугать двух женщин, без мужчин. Больше туда ни ногой. Очень СТЫДНО за вас. Граждане, будьте осторожны, обходите стороной.
Грустно об этом говорить, но данный ресторан оставил самое тягостное впечатление, а именно из-за истории с оплатой по карте. На вопрос, принимаете ли вы мастер карт, официантом был дан положительный ответ. Далее было выпито и съедено на 17 с лишним тысяч рублей. При оплате абсолютно действенная карта "не прошла" аж три раза. Далее официант испарился, зато проявился соседний столик, который в лице 3 мужчин вдруг ввязался в разговор (их, кстати, никто не приглашал) и заявил "платите наличными, а то хуже будет". Я, наивная, думала, что 90-е годы уже далеко позади. Мы были с мамой, две женщины, мужчин с нами не было, и заступиться было некому. Слава Богу, наличных хватило, и мы, заплитив, ретировались. Больше туда ни ногой. А я так давно мечтала привести маму в дорогой ресторан. СТЫДНО. Завтра обязательно позвоним в Роспотребнадзор. Пусть проверят, чем они там занимаются. Очень грустно всё это. А вечер был таким хорошим, ровно до момента оплаты. Кстати, карту мы тут же проверили в супермаркете у дома. 60 рублей за бутылку кваса прошли на ура. ПОЗОР. Ждите Роспотребнадзор. Спасибо за испорченный вечер стоимостью в 17 000 рублей. Больше к вам ни ногой. Ирина и Наталья.
Плохо следят за качеством обычного салата. Плохо промыты овощи или что? Мне плохо было весь день и всю ночь. Сейчас посмотрел меню на сайте и меню то, что было у официанта на руках, отличается полностью! Вы издеваетесь? Цены отличаются так же от меню на сайте и в меню официанта! Позорище. Больше не придём.
Заказала салат Тар-Тар с огурцом и авокадо, цена в меню была 550 руб. С рыбой тар-тар 750 руб. Принесли мне с рыбой! Хотя я не просила. Ну, думаю ладно. Принесли потом чек, а там вообще 950 руб. Мало того, что принесли не то, да ещё и цена за маленькое блюдо 950 руб. Обстановка пафосная. Неуютная. Туда больше ни ногой.
Приятный ресторан на Патриарших.Еда хорошая,но ничего особенного,просто качественно.Уютный интерьер,легкий полумрак вечером,летняя веранда.Можно устроить романтик!!!
Прикольное место. Очень нравится.Кухня вкусная, обслуживание хорошее. Единственный минус - парковка. Чтобы в него попасть нужно на машине парковаться за 10 км. В общем туда удобно приезжать на машине с водителем.
Для меня, натуры романтичной и любящей быть из тех, кто "всегда прав" ;) и вкусно поесть под красивую музыку в приятной обстановке это место просто - "то, что надо" ! Приходите и убеждайтесь сами, красиво, вкусно и уютно!
23 июля 2013 года проезжая мимо этого кафе решили зайти выпить по чашке кофе. Нас там явно не ждали и нам пришлось столик подыскивать самим. Официант, приняв у нас заказ на две чашки кофе, потерял к нам всякий интерес. Кофе ждали 20 минут, а потом еще и счет все 30 минут. Пожалели, что туда зашли.
Очень приятная веранда, вкусные коктейли, чего не скажешь о еде. Обслуживание нерасторопное - счет просили 3 раза, ждали час. Можно посетить, но желания вернуться нет/
Поужинали на двоих - пару салатиков и по бокалу вина = 2500. Хотели пасту, сказали по техническим причинам ВООБЩЕ нет! Салат с тунцом еще ничего, а на греческий было жалко смотреть: на большой тарелке граммов 100 смеси, причем не из лучших ингредиентов, оливки - как украли и размером с киш-миш. Сидели на улице, столики качаются (булыжник). Кто на понтах - тому сюда, а поесть лучше, пожалуй, в другом месте))
Побывали с супругой в ресторане вчера вечером. Хостес очень лбезно встретила нас, но не сопроводила (это было и не нужно так как на вверху нас ждали). Интерьер ресторана очень красивый, все три этажа включая террасу оформлены в разных стилях. На верху нас встретили и разместили за красивым столиком. Плетенные кресла имеют очень хорошую эргономику, можно откидываться назад с большим комфортом. единственный минус, что пришли мы после дождя и сидения кресел были влажными. Видимо персонал не успел накрыть тендом на время дождя. Наш столик располагался края стеклянной изгороди, где рядом стоящее дерево питало нас кислородом весь вечер, а приятный ветерок шептал Relax. Напитки очень вкусные и свежие, салат с крабом не очень вкусный, но если вы голодны вы этого не заметите. Домашнее мороженное - на пять баллов!Обслуживание хорошее
Мрачное место, как мне показалось. На первом этаже мало света. Внешний фасад лучше. Из еды ничего выдающегося и все дорого. Платить за все - это такие деньги, бессмысленно, поэтому приходить только с целью потусоваться с друзьями и выпить, благо, что музыка и атмосфера расслабляющая. Хотя потом вспомнилась неприятная вещь. На этом месте в лихие 90 годы была кровавая перестрелка.
Отличное по дизайну место, готовят тоже вкусно, забавное орошение водой на верхней террасе, но цены явно завышены. Хотя нет. Скорее порции не позволительно маленькие! И это убивает все положительные эмоции. Когда мне принесли шашлык, стало немного грустно и сразу как то вспомнились сухарики по 8 у. е. из известного фильма. И с этим наверное надо что-то делать.
Просто замечательное заведение! Отмечали с мужем там праздник. Не смотря на то, что опоздали на час, наш столик нас ждал:) хотя была пятница-вечер. Персонал очень вежливый, работают быстро. Еда качественная и очень хороший кальян. В целом очень приятная атмосфера, приглушенный свет, музыка. Влюбилась в это место!
Присутствовал в этом заведении на праздновании новогоднего корпоратива (конец декабря 2012 г.). Сама еда, обслуживание - все на высшем уровне. НО.
Забыл забрать бумажник из пальто, которое я отдал в руки гардеробщику при входе в ресторан. В бумажнике было несколько кредитных и дебетовых карточек, некоторые почти никогда не использую. Примерно через 1.5 часа на телефон приходят два смс о попытке оплаты услуг beeline по двум из четырех карточек, находящихся в бумажнике. Сразу иду забираю бумажник, блокирую одну карточку (по которой было успешное списание), обращаюсь к менеджеру по поводу ситуации и странных совпадений (карточки, по которым была попытка списания средств - выпущены разными банками, одна из них вообще редко используется, и только при покупках заграницей).
Вы спросите, как среагировал менеджер - НИКАК не среагировал, вообще никак. Видеокамер в гардеробе нет, службы безопасности вообще нет.
Но это не все, попытки списания продолжились и по другим карточкам. Пришлось все карточки блокировать и перевыпускать. Думаю менеджер второго этажа, работавшая 25.12.2012 г., должна вспомнить ситуацию, чтобы не было упреков в голословности.
И очень советую сменить всех работников гардероба, особенно тех, кто работал 25.12.2012 г.
Что случилось с Аистом???
Пришел туда вчера вечером с друзьями, сделали заказ. Через 40 минут нам принесли салаты (один оказался не тот, что заказывали), через 1 час 40 минут принесли суп, который оказался просто водой, без единого ингредиента, хотя заказывал тот же суп за день до этого и с ним было все ок. В итоге от него я отказался и всем остальным пришлось отказаться от горячего, дабы не провести еще час в ожидании замены и остальных блюд. На протяжении всего ожидания, свое недовольство было высказано троим официантам и администратору, результата не было.
Надеюсь этот отзыв дойдет до управляющего.
Ужасная работа с персоналом.
Заказывала столик на четверых, немного опоздала, пара моих друзей пришли раньше. Попросила хостесс проводить меня к столику, а она: "О, уже кто-то пришел, вы им позвоните, узнайте, где они, а то у нас народу много, мы же не можем запомнить, куда кого посадили". В этот момент подошел другой мой приятель, спросил по-английски, куда идем. Тут же появилась девушка, которая без проблем отвела нас к нужному столику.
Попросила проходящую мимо официантку поторопиться с десертом (еще не знала, что наш официант про него забыл), она вернулась с ним, и тот сказал (прямая цитата): "Разъясните мне ситуацию с десертом". Ну, забыл, бывает, но почему я должна отчитываться?
Еда ок, публика доставляет, обслуживание ниже всякой критики.
Давно хотела зайти в "Аист", т. к. часто ходим мимо, да и знакомые говорили, что вкусно. Вообще шли в Академию, что напротив, но там не оказалось мест в некурящем зале. В итоге, пошли в "Аист". Зашли. Сели за не сразу предложенный столик. Первое ощущение - пафос. Пафос во всем: официанты, посетители, дух, висящий в воздухе (видимо, это был дым от сигар:). Интерьер дорогой, но банальный. Судя по поведению официанта, его внимательность начиналась после определенной суммы счета. В нашем случае, официант начал вести себя профессионально после того, как сумма перевалила за 5 тыс. За обычный, в общем-то, обед на троих: борщ, пара простых салатов типа оливье, котлеты с гарниром, пара бокалов вина, чай, небольшие десерты. Ах да, я забыла про свой сибас с картофелем в мундире. Он-то и сыграл решающую роль в изменении отношения к нам.:) Блюда, в общем-то, неплохо приготовлены, но мой оливье явно долго стоял в холодильнике перед подачей (я не сразу могла начать его есть), а сибас был посредственный, если честно. Я часто беру именно эту рыбу, и тут она была не на высоте. Выводы: если вам поесть - идите с Академию напротив: еда ничуть не хуже, проверено неоднократно, но в полтора раза дешевле; а вот если вам нужно продемонстрировать свой статус - тогда вам в "Аист": правда, публика, которую мы там наблюдали, явно не читает рецензии. В общем, формат оказался не наш. Но попробуйте зал на крыше: может, виды оттуда перекроют все остальные недостатки.
Я очень-очень люблю Аист и верю, что сейчас у него просто временные трудности, потому, что иначе было бы очень жаль.
В этот раз мы сидели довольно долго и, соответственно, много заказывали. Черная треска была удивительно невкусной, дорада-в-чем-то-там просто не вкусной, дорада на гриле более менее, уха и рассольник как в столовой. Когда я спустилась в туалетные комнаты - ни в одной кабинке не было бумаги (!), и пока я ждала персонал, я разглядела раковины. из-за приглушенного света это не бросается в глаза, тем более обычно смотришься в зеркало. такое ощущение, что их не мыли год, они все были в равномерных подтеках грязи.
Конечно, приветливые хостес, отличные официанты и все еще лучшие интерьеры создают правильное настроение, но директору нужно срочно менять команду.
В ресторане Аист со мной приключилась, пожалуй, самая главная история в жизни любого человека. В этом ресторане я влюбился… Это было воскресенье, полдень. Мы сидели за столиком на террасе, отец учил Павла, моего маленького брата, как правильно держать нож и вилку. Мама уверенным голосом что-то советовала.
На пороге ресторана появился полный пожилой мужчина, за ним появились женщина и молодая девушка. Не обращая на нас никакого внимания, мужчина очень низким голосом сказал пугливой официантке: «У нас заказано»… Тут мой братишка роняет вилку и все семейство оборачивается на нас. Тогда-то я и встретился с ней глазами…
Сели они за столиком в самом дальнем углу террасы. Но я все равно видел, что она несколько раз посмотрела на меня… Весь обед прошел в раздумьях о том, как же подойти к ней в этой, совсем неудобной ситуации. Когда же в моей голове созрел совершенно сумасшедший план, и я внутренне подготовился к тому чтобы его претворить в жизнь, они попросили счет…
Две недели она не выходила у меня из головы. И тут вчера я увидел её в «Новом веке». Стройная девушка с черными волнистыми волосами и невероятными красивыми глазами. Один час я ждал её в ресторане, окна которого выходят на площадку. После занятия её встретил отец, и они пошли как раз в мой ресторан. Она меня заметила, кажется улыбнулась… Когда отец ушел расплачиваться, я незаметно прошел около её стола и оставил записку.
Сегодня получил сообщение, мне кажется все будет хорошо))))…
Но вся эта история каким-то странным образом напоминает мне историю Печорина и Беллы. Тем более, как оказалась, она татарка, а ресторан, в котором мы увиделись называется Шеваль Блан, что в переводе означает вороной конь. Хотелось бы верить, что моя история закончится не так трагично, да и на Печорина я совсем не похож.
Ожидал гораздо большего от этого ресторанчика. Со стороны улицы он производит восхитительное впечатление, но когда попадаешь внутрь, понимаешь, что это очередное московское заведение из которого его хозяева стараются "выжить" прибыль по максимуму, мало заботясь о своих посетителях. На крыше столики стоят очень близко друг к другу, их много и ты можешь слышать, что говорят люди рядом с тобой. Не уютно и не комфортно. Теперь о ценах. А они неоправданно высоки. Бокал сливового вина в районе 500 - 600 рублей, остальные вина дороже. Обслуживание вполне себе обычное, официантам мало дела до посетителя, потому, что таких, как вы будет много. Счет можно ждать по пятнадцать минут и при этом еще махать руками, как Робинзон Крузо на необитаемом острове, чтобы вас заметили. В целом место разочаровало, так как ожидал большего.
А «гренка» у нас называется croûtons… Если кто-то ищет «дефлопе из палабы с семечками кациуса в соусе фиеста», то, наверняка, в «Аисте» на Малой Бронной оно изготавливается, но попробовать Вам вряд ли удастся, так как официанты на Вас просто не посмотрят. Вообще, создатели данного заведения явно поторопились, назвав сие место «Аист», более подошло бы «Динамо». После окончания будничного дня, мы решили сходить развеяться в ресторан, о котором было прочтено в одном журнале. Как «белые люди», предварительно попытались забронировать столик, но сотрудники ресторана заверили нас, что это лишнее, на веранде столик выбирается по факту. И так, мы пришли. Нас тут же оценили взглядом официанты (видимо, face-control нам пройти удалось, мы были приглашены внутрь). Далее, подъем по лестнице на летнюю веранду. Интерьер довольно приятный, музыка играет lounge, народу 3, 5 человека (налицо «эффект пустого стула»). Усадили за стол, принесли меню. Цены, конечно, совсем не демократичные, но позволить себе можно. И вот, выбрав, чем мы будем наслаждаться, закрыли меню и стали предвкушать кушанья и официанта. Но! Никто к нам так и не подошел. Даже не взглянули в нашу сторону. Несколько раз мимо нас проносилось огромное количество официантов, но никто не остановился. Мы пытались ловить глазами, просили подойти, разве, что пальцем не манили. В итоге, прождав, когда на нас обратят внимание, решили все-таки уйти. На выходе нам даже процедили «до свидания». Вот не пойму никак, может «Аистов» надо как-то особенно просить, чтобы тебя обслужили?