Айболит Плюс, сеть ветеринарных клиник в Москве возле метро Серпуховская (серая), Люсиновская улица, 53 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Уважаемая Людмила, просим Вас не делать поспешных выводов и не навешивать ярлыков. Метафору с «кошельком», если бросаться в крайности, можно применить к любым сферам услуг. Во многих наших клиниках врачи получают фиксированный оклад, их зарплата не зависит от того, сколько Вы им заплатили, а только от качества их работы. С момента Вашего первого обращения в сети клиник многое поменялось, сотрудников которые не соответствовали нашим высоким требованиям уволили и на данный момент в составе коллектива работают высококвалифицированные специалисты. Касательно Вашего случая. Судя из вышеописанного, Вы заранее пришли в клинику с предвзятым отношением, что возможно и послужило причиной недопонимания. По всей видимости, врач посчитал, что у Вашего питомца хроническое инфекционное заболевание глаз, и по протоколу должен был предложить отложить вакцинацию и сдать анализы. Но так как вакцинация в нашей стране это дело добровольное, Вы в праве вакцинировать свое животное, когда Вам угодно. Все же в данной ситуации врач повел себя не совсем профессионально, поэтому просьба сообщить Вашу фамилию и дату обращения, дабы подробнее разобраться в ситуации и принять меры. Но все-таки помните, что врачи тоже люди, поэтому Ваше доверие также является залогом хорошего лечения Ваших питомцев.

За два приема содрали не менее 7000 рублей, брали даже за взвешивание собаки, хотя во всех клиниках это бесплатно. Взяли биохимический анализ крови вечером, хотя его можно брать только в утреннее время в противном случае, показатели будут неверные. Прописали на слизистую поливать перекисью водорода, в результате собака вопила от дикой боли. Не советую общаться в клинику, если не хотите потратить огромное количество денег.

Добрый день, Пункт в прейкуранте цен подкожные и внутримышечные инъекции с препаратом клиента означает, мы выписали назначение вы купили, мы сделали инъекции. Внутренние правила нашей клиники запрещают выполнять назначения сторонних специалистов, ввиду непонимания нами процесса как и почему это назначили.

Советую убрать из прайс-листа услугу Терапевтические услуги подкожные и внутримышечные инъекции с препаратом клиента раз для врача огромная проблема сделать укол по назначению другого специалиста. Конечно, всегда проще сказать: Делайте что хотите, решайте свои проблемы , чем просто помочь в беде.

Несмотря на все анализы и рентген, не смогли поставить правильный диагноз нашему коту. Животному, проглотившему инородное тело, вместо срочной операции прописали капельницы, желчегонные и глистогонный препараты.

К сожалению, приходится пользоваться услугами именно этой клиники, т. к. она единственная находится в шаговой доступности, своего транспорта нету и с орущим котом тяжело передвигаться на общественном! Ну да не суть. Впервые в Айболит+ обращались, когда ещё старший кот был малышом и сразу не понравилось то, что на тебя смотрят больше как на кошелёк, а не как на хозяина, чей питомец нуждается в помощи. Благо, потом мы нашли клинику намного лучше, и со всеми проблемами обращались туда. Потом клиника переехала и с младшим котом пришлось опять идти в Айболит! У него проблемы с глазками, переболел в детстве и теперь они затянуты у него плёночкой, отчего может сложиться впечатление, то он слепой. Врач, к которому мы попали, когда пришли на прививки, смотрела на него, как на прокажённого, сказала, что лучше его на стол к ним не ставить (хотя по сути она должна была его осмотреть, померить температуру, как это обычно бывало)и вообще после прививки сказала, чтобы я засовывала его обратно в переноску. К сожалению, у нас нету выбора и просто от безысходности приходится обращаться за помощью вот к таким людям, которые, видимо, выбирают профессию не от того, что им хочется помогать животным, а от того, что там хорошо платят. Сама атмосфера даже не нравится в этой клинике. Позор таким врачам! Если вы берёте деньги за свои услуги, так хоть потрудитесь обслужить всех на подобающем уровне!

Привезли на стерилизацию кошечку 10 мес., меньше через неделю умирает от заражения, как вообще такое возможно?????? Три дня привозили, они говорят, что якобы реакция на шовный материал, если уже загноение пошло и температура даже тупому понятно, что это не аллергия!

Здравствуйте, Анна Ривкинаменя зовут Дмитрий Олегович, служба контроля качества.Приносим извинения от лица ветеринарной клиники Айболит Плюс за созданные неудобстваМогли бы Вы уточнить:Дату обращения в ветеринарную клинику.Номер квитанции.Ваши фамилия, имя и отчество.Как мы можем исправить ситуацию.Все ли вопросы затронуты в отзыве?Спасибо за отзыв.Руководитель службы контроля качестваФедосеев Дмитрий Олегович+7 (499) 343-29-254993432925@mail.ru

Ужасная клиника, никогда и ни под каким предлогом не пойдем.Первый раз пришли с хромающей на заднюю лапу собаку. Врач осмотрел, сказал, что надо делать рентген и непонятно, что с ней. Сказал, что вторая нога тоже хромает и вообще наверное у нее что-то с суставами. Денег на рентген у меня в этот день не было, пошли в свою клинику, собаку осмотрели, сказали, что лишний раз светить не стоит, похоже на обычный ушив все действительно прошло через пару дней. Врач всего 1 на всю клинику видимо и чтец и жнец и на дуде игрец -мастер на все руки.Второй случай это вообще АТАС!!!Сидела дома, собаке дала корм, в считанные минуты услышала, что собака как будто давится. Я запрокинула ей голову, открыла пасть, ничего в горле не обнаружила. При это собака очень часто начала дышать и каждую минуту как будто пыталась откашляться, при этом дыхание у нее замирало, были жуткие спазмы всего тела. Собака на эти 10 секунд просто еле стояла на ногах.Не смотря на первый неудачный опыт, времени медлить не было собака молила о помощи глядя на меня. Я хватаю ее на руки и бегу в клинику. Прихожу, ставлю на стол, подробно объясняю, что произошло. Врач совершенно спокойно, глядя на собаку выдал: ТАК ЭТО Ж МОПС, ОНИ ВСЕГДА ТАК ДЫШАТ! ВСЕГДА?!?!?!Я ему пытаюсь объяснить, что обычно моя собака дышит нормально и не пытается отхаркивать каждую минуту что-то. И ее ВСЕГДА вот так не трясет и спазмов горла нет никаких.Врач также спокойно открыл рот посмотрел, говорит нет там ничего, пройдет все.ВСЕ! отпустил нас домой. Взяла собаку на руки и что делать думаю надо ехать в другую клинику, ловить машину. Буквально через минуту после выхода собака начать ОТЕКАТЬ вся. Глаз не видно, еле дышит, уже не кашляет. Складка вся опухла на полморды. Бегу тормозить машину. В итоге в другой клинике сказали, что пошла аллергическая реакция и горло стало отекать, мог легко случиться отек квинке, если бы промедлили еще.А что тут? а тут ЭТО Ж МОПС! В этой клинике НЕЛЬЗЯ даже обычные вакцины делать, боюсь только поколечат..

Да, к сожалению был такой факт, приносим свои извинения.

Вызов на дом. Принят. Но не приезжают и не перезванивают!

Ужас, Айболит Плюс. Были на Люсиновской 53 в ночь с понедельника на вторник. Приехали в 23:30, уехали почти в 2 часа ночи. По телефону сказали, что прием 300 р и что лаборатория работает. Поэтому решили поехать к ним, а не в проверенное место. По приезду сразу было видно, что врач неквалифицированный. Долго все делал, созванивался с коллегой, чтобы посоветоваться. В итоге все равно диагноз поставил неверный. Ронял шприцы, а когда брал кровь, то и вовсе вокруг все хлестало. Через катетер не смог взять, прям подставил пробирки под лапу. В итоге образовалась шишка на лапе большая, после перетянул бинтом сильнее, чем надо, как оказалось на утро. Пытался содрать 4200 руб. Поинтересовались откуда сложилась такая сумма. После того, как увидели графу "взвешивание кота - 100 р" стало ясно, что это за контора по отмыву денег. Заранее не предупреждал о ценах и мы просто были не готовы к такой сумме. На руках не было, а карточку не принимают. Оно и к лучшему, так как устроили скандал и заплатили только за прием 300 р (хотя и этого платить не надо было..) На утро съездили в наша клинику, там нам сделали все за 15 мин. Сказали, что диагноз поставили не верно. Отдали там всего 2000 руб Надеюсь этот крик души кому-нибудь поможет! Если кто-то сомневается в моем отзыве, звоните мне на мобильный 8 926 880 66 79 все подробно расскажу...