mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Айкрафт, оптика в Москве возле метро Щукинская (фиолетовая), Щукинская улица, 42, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
123182,
Москва,
Щукинская улица, 42, 2 этаж
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 6 ч. 14 минут
Метро:
Щукинская (фиолетовая) (90 метрах )
Сайт:
eyekraft.ru http://eyekraft.ru
У меня с самого детства проблемы со зрением. Зрение -4, 5. Пользуюсь линзами. Стараюсь регулярно проверять зрение у офтальмолога. Но времени постоянно не хватает, чтобы сходить в больницу. Я так рада, что в оптиках сейчас есть такая возможность. Посетила салон оптики "Айкрафт оптика". Проверила зрение, всё хорошо) Приветливые сотрудники, отличный салон и главное хороший специалист. Кроме того, что зрение проверили, дали советы. Попробовала новые линзы. Хочется сказать большое спасибо и пожелать процветания данной сети.
С моими основными очками произошла проблема, и некоторое время я не могу ими пользоваться, поэтому решила себе купить еще одни очки, вот как раз на это время. И так как сейчас лето, хотела выбрать что-то светленькое. Зашла в первую же оптику, это была оптика «Айкрафт» в ТЦ «Щука». Оправу выбрала, зрение проверили, заказали очки, попросила чтобы как можно быстрее я смогла уже их забрать. Персонал, очень вежливый и дружелюбный. Это было 29.07.2017. Смс о том, что мои очки готовы, я получила 02.08.2017, и я радостная побежала их получать. При получении, я обнаружила брак на оправе. Хотя с оправой, которую я мерила – все было хорошо. Там мне сказали, что это другая оправа, а тот – витринный образец. Ок, я написала претензию с просьбой заменить оправу. Прошло 2 недели… Сегодня, 15.08.2017 мне позвонили и предложили чтобы я пришла и выбрала себе другую оправу в той же ценовой категории. А, что вы, простите, 2 недели эти делали?? Искали ту оправу и не нашли?? Почему бы не взять ту оправу, которую я мерила и выбрала изначально?? На вопрос – могу ли я вернуть деньги, мне ответили – вы можете приехать и написать еще одну претензию! Отлично! Лето заканчивается, летнюю оправу я так и не дождалась, еще и деньги непонятно, когда вернут… Супер!
После родов ухудшилось зрение, но времени сходить к офтальмологу не было. В ТЦ Щука увидела оптику Айкрафт, но у них не оказалось кабинета диагностики. Пришлось ехать в Строгино и там как раз была оптика Айкрафт с кабинетом диагностики. Была я под конец рабочего дня, но меня мило встретили, все посмотрели, дали рекомендации. В общем, я довольна. Необходимо сделать кабинеты диагностики во всех салонах, в т. ч. в ТЦ Щука.
Была 13 июля в салоне Айкрафт Оптика в ТЦ Щука. На данный момент у них проходит акции с получением бесплатных линз. Предоставив купон и попросив нужный для меня размер, оказалось, что его у них нет. Тогда я попросила линзы других диоптрий для сына, на, что мне нагло было отказано в получении. Причины отказа внутренний регламент Айкрафт Оптика. Ответственный сотрудник по данному инциденту оптометрист Лариса Викторовна. Не рекомендуем данную сеть к посещению, ужались из-за коробки линз. Еще и нагрубили.
Мне очень нравится оптика Айкрафт. Несколько раз заказывала там очки. Процедура достаточно простая. Быстро проверяют зрение, причём совершенно бесплатно, задают несколько вопросов по предпочтению оправы и буквально через несколько дней можно забирать очки. И при всё при этом не нужно бегать каждый день в салон, чтоб узнать, готовы ли очки. Консультанты сами оповещают по телефону у готовности заказа. Мне кажется, это очень удобно!
Через неделю улетаем с подружкой отдыхать. Вчера отправились с ней по магазинам, в поисках солнечных очков. Зашли в Айкрафт. Выбор колоссальный, что ограничится одними очками просто не смогли. Захотелось с разу и одни, и другие. К тому же проводилась какая-то очередная акция. И на покупку вторых очков предоставлялась очень хорошая скидка. В итоге каждая из нас ушла с двумя парами. В общем остались очень довольны. Теперь под каждый наряд у нас есть своя пара очков.
Посещение салона Айкрафт оставило у меня только положительное впечатление. Во-первых в самом салоне очень приятно и чисто. Во-вторых очень дружелюбный персонал. Уж на сколько, я сложный покупатель, им очень быстро удалось подобрать мне хорошие очки. Да, конечно, может цена не совсем бюджетная, но качество товара и обслуживания стоит того.
Заказал очки в АЙКРАФТ, купил, походил буквально пару дней и они сломались, т. к. очень плохого качества, в подвалах лучше делают, а цены вполне не маленькие, а для качества представленного товара вообще завышенные. Пришел менять их и пожаловался на качество товара. Мне сказали, что гарантии нет и менять мне никто ничего не будет и деньги вернуть не возможно. Похожая ситуация была у клиента, который подошел через пару минут после меня. Очень огорчил салон, больше покупать там ничего не буду.
К сожалению, столкнулась с обманом при заказе очков в салоне "Айкрафт" в ТЦ "Северное Сияние". Разрекламировали линзы, даже продемонстрировали все качества с помощью маркера и липучки, хвалили какие они прозрачные, показали все рекламки с необычными свойствами линз, озвучили цены, в итоге заказала (за все заплатила 4000 р). При получении заказа, попросила продемонстрировать с помощью маркера удивительные св-ва заказанных мною линз. И что я увидела? Мои линзы оказались самыми простыми, и не обладали теми удивительными свойствами. На мое удивление естественно ответили, что я их просто неправильно поняла. Никому не советую туда даже обращаться! 100 % обманут.
Если Вы не знаете, что это за фирма то я скажу это оптика. В нашем Подмосковном городе Чехов в торговом комплексе "Карнакал", есть эта фирма появившаяся у нас не так давно. Хочу Вас предупредить, чтобы Вы не ходили туда, так как там стоит отдать деньги за покупку или их услуги по ремонту и УЗ чистки очков. Вы сразу сталкнётесь с задержкой сроков поставки товара или ремонту очков. И вам не будут звонить, либо что говорить пока вы сами своими ногами не придёте в их салон оптики.