mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
АКАДО Телеком, интернет-провайдер в Москве возле метро Пражская (серая), Варшавское шоссе, 133 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117519,
Москва,
Варшавское шоссе, 133
Важно:
Домашний интернет.Цифровое ТВИнтернет в офис.Подключение посёлков.Цифровое телевидение.Видеонаблюдение.Услуги ЦОД.
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Пражская (860 метров )
Сайт:
jivo.chat http://jivo.chat/bxGaBS3YHH
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Подключил пакет Viasat Premium и выйграл в розыгрыше билеты на предпремьерный показ фильма "Джуманджи: Зов Джунглей 3D" в Каро!! Безумно приятно за такой подарок, тем более что я все равно собирался подключать именно этот набор каналов. Супруга так и вовсе в восторге, наконец-то мы идем в кино, а том меня без особого повода из дома правда вытащить целая задача.
Подключился к Акадо почти случайно - в нашем доме проходила акция провайдера, подключали на очень выгодных условиях. Старого интернета нам не хватало, поэтому решили провести второй. Пользуемся почти год, очень довольны. За 349 рублей в месяц имеем стабильный интернет 150 Мбс и плюс к этому больше 200 каналов отличного ТВ. Все необходимое оборудование представили в бесплатную аренду, за подключение денег не взяли. Интернет работает стабильно, служба поддержки ответственная, при профилактических работах предупреждают заблаговременно.
Пользуюсь интернетом от этого провайдера уже полтора года. Скорость не прыгает, работает вполне стабильно. У меня тариф, по которому интернет 150 Мбит/с, лично мне хватает. Перебоев в работе не наблюдалось. Несколько раз звонила в их поддержку, уточнить пару вопросов касательно смены тарифа и перехода на Интернет+тв. Ответы были содержательными и исчерпывающими, отношение дружелюбное. В общем, сервис в Акадо хороший.
Мне интернет дома нужен был для игр. У нас в доме несколько провайдеров, перепробовал, по моему, их всех, прежде чем определился с "Акадо". Подключил самый быстрый на тот момент тариф "Вектор 150". Впечатлило. Что через "Steam", что в онлайне. Да и качать игрушки одно удовольствие, 30 гигов прилетают минут за 25-30. Бывали на моей памяти конечно сбои, а у кого их нет? Но недолго и не критично.
Мне провайдер пока нравиться. Подключился к Акадо полгода назад. Как раз в нашем доме проводили акцию, а старый провайдер изрядно надоел. Подключили на следующий день после подачи заявки, все сделали аккуратно, необходимое оборудование дали в аренду бесплатно. За 399 руб/мес у меня шустрый интернет, 150 Мбс и больше 200 каналов ТВ высокого качества. Связь стабильная, без претензий. Бывают иногда помехи, но их быстро устраняют. Нормальная служба поддержки, заявки отрабатывают честно, о профилактике предварительно информируют.
Стабильный интернет-провайдер, сижу на нем уже полгода и все без перебоев. Плачу 350 р в месяц, мне хватает за глаза, я лазию только в интернете да и фильмы смотрю. Скорость хорошая, страницы открывает моментально. Загруженности даже вечером нет, интернет просто летает. Хотя было раз что он отключился, я позвонила в техподдержку, там мне ответили что быстро все наладят. И правда, через 10 минут интернет появился, но это был единичный случай. В любом случае менять провайдера не собираюсь.
В принципе все нравится, но несколько раз за последний год были профилактические работы на линии, когда интернет отключался. Правда за этот день нам вычли небольшую сумму из счета в качестве компенсации. Служба поддержки очень адекватная, дозвониться легко, консультируют по теме и воду не льют, к сервису претензий нет вообще.
После того как переехали в новую квартиру в Москве в другом районе требовался нам мощный и стабильный интернет поскольку семья у нас складывается из 4-х человек, у каждого есть смартфон, 2 ноутбука и 2 компьютера который предназначен для игр. Новоиспеченные соседи порекомендовали нам интернет провайдер «Акадо» который стабильный и по стоимости тарифного плана приемлемый. Подключили его и не пожалели, скорость действительно высокая, стабильная, разрывов, сбоев не наблюдается. Удобно играть, проводить время в интернете как с смартфона, так и с компьютера и ноутбука.
Мы живем вдвоем с сыном. Мне интернет не особо нужен, на телефоне есть мобильный, я больше любительница кино посмотреть. Сыну интернет как воздух нужен, он подросток, да еще и фанат онлайновых игр. У нас в доме есть еще провайдеры, мы если честно, выбирали где лучше предложение было. Вот и подключили "Акадо". Ничего плохого про этого провайдера не скажу, сын звонил пару раз в поддержку сначала, когда настраивал интернет, а я даже телефон не знаю, работает все и работает. Хороший провайдер.
Самая беспонтовая связь по Москве! Тех поддержка общаться не умеет со своими клиентами, кто их туда понабрал вообще!? Интернет дико медленный, ничего не скачивается. Хуже интернета я еще не видел.
Это какой-то ужас! Звонят операторы каждый день и в день по несколько раз, навязывают свои услуги. Несколько раз отвечала, что не нуждаюсь в их них услугах. Просила где-то сделать пометку, что бы мне больше не звонили. Все равно на следующей день опять звонок. Ужас!!!
Вроде бы качество устраивает пока, но Акадо прекратите подключать мне услуги, в которых я не нуждаюсь. Я прекрасно знаю, что существует личный кабинет и прекрасно могу САМА выбрать себе необходимые услуги без навязывания их по тел и тем более подключением без моего участия.
Качество связи и техподдержки ужасное, мастера срочно не могут прислать, периоды когда мастер может прийти называют большими интервалами, на вопрос "что делать, если я дома только после такого-то часа?" отвечают, что интервалы только такие, день надо выбирать, когда можете в этот интервал.
Но недорого, пожалуй, единственный плюс.
Расставаться пора с чудо-оператором...
Особенно жаль, когда нужно что-то срочное, а интернет не работает...
Ушел в онлайм, так как тут постоянные перебои скорость заявленная отличается от фактической минимум на 30% на все возражения и вопросы менеджеры заявляют что ой ой ой у вас перебой сейчас приедет мастер, по факту ничего не сделает разведет руки и скажет что оборудование дома уже старое, и только после этого они с тобой разговаривают, технические специалисты не знают как работать с выделенным ip и вообще ничего не могут сделать даже на своем роутере, телевизор точно так же, что бы вы не подключили, что бы не впихнули от них в телевизор, качество ужас. Акадо уверенными шагами спускается ко дну.
После попытки обмана от прошлого провайдера ушла на акадо, здесь тарифные планы более прозрачные, да и доверия им больше – все-таки крупная компания. Радует, что плачу только за то, что использую. Например, мне нужен только интернет, а телевизора у меня и вовсе нет. А прошлому провайдеру я оказывается полгода платила за антенну, которой не пользовалась.
Подключился к тарифу Звёзды HD инет 150 мбит с. Через час позвонил что бы забрали оборудование. Про инет плохого не скажу, не юзал но телевидение, качество отвратительное. Изображение замыленое, качество HD лагает. Интерфейс 15 летней давности. После Onlime разница небо и земля, не в пользу Акадо. Почему ушел с Ростелекома? Начали подключать доп. Услуги. Взбесили. Посмотрим чем билайн порадует?
Сам недолюбливал акадо, но после смены маршрутизатора и роутера на новые претензий не имею. Интернет стал стабильным, не обрывается, не тупит. Давно нужно было поменять оборудование, а я все денег жалел и мучился с плохим интернетом.
Раньше интернет вообще летал, а последнее время все медленнее работает и часто толи роутер виснет то ли еще что, в общем падает интернет раз в неделю стабильно. Звонишь в поддержку – говорят перезагрузить роутер и все включается. Уже раза четыре мне говорили, что нужно новое оборудование, а я одного не пойму, как оно так быстро всего за два с половиной года может выходить из строя. Покупать ничего не хочу, в аренду можно взять – но тоже не хочется доплачивать по 100 рублей в месяц. В общем думаю, что делать. Менять провайдера еще дороже, да и там такие же истории с оборудованием могут быть ((.
Скорости интернета хватает, чтобы смотреть фильмы в онлайн и играть в CS. По цене получается не слишком дешево, но экономить на интернете считаю глупо - за дополнительные 300 рублей в месяц ты получаешь в разы лучшую скорость и комфортную работу.
Из плюсов – разумная служба техподдержки и весьма адекватные монтажники оборудования (или как правильно их назвать?), в остальном – нет каких-то ярких отличий от других, есть более и менее выгодные тарифы. Перед заключением договора в обязательном порядке рекомендую разобраться в нюансах! Например, мне вот выгоднее брать в аренду роутер, т.к. у меня квартира съемная и не известно, сколько мы в ней проживем еще и не хотелось бы потратиться на дорогое оборудование, чтобы через полгода опять пришлось его покупать на другой квартире. От антивируса и телефонии я отказался – давно уже не верю во всяких касперских, да и стационарный телефон в руке не держал года четыре.
Вкратце опишу мой долгий путь к Акадо. Подключили базовый пакет ТВ от МГТС - ничего не скажешь - сервис как был, так и остался. Ещё заставляли взять симку их. У меня корпоративный мегафон, зачем мне ещё один мобильный? Потом вдруг пропали мои любимые каналы перед Новым годом. В техподдержке наврали, что каналы закрылись! Проверил – ничего подобного. Это отношение к клиентам просто добило, решил поменять провайдера. В итоге после целой процедуры по расторжению старого договора (это оказалось вовсе не так просто) перешли на Акадо - здесь за эту же абонентскую плату есть все, что нам нужно. И если сравнивать с МГТС, специалисты Акадо (и монтажник оборудования и девушка-консультант на телефоне) произвели более профессиональное впечатление, видно, что работают не первый день, говорят уверенно и делают все быстрее, а главное не впаривают лишнее и не врут.
Заказал вчера установку интернет за 500 руб с ТВ. Сегодня в 11 уже подключили. Вот как работать надо! ) Спасибо Николаю за безвозмездную помощью в настройке роутера! Ещё раз благодарю!
Подключал тариф за 500₽ в месяц 50мб/с
Со временем плата возросла!!
Почему 901₽ ?????
Я задевал всех ваших сотрудников!
Приезжайте,заберите оборудование.
Спикулянты
Подключал тариф за 500₽ в месяц 50мб/с
Со временем плата возросла!!
Почему 901₽ ?????
Я задевал всех ваших сотрудников! И родителей
Приезжайте,заберите оборудование.
Спикулянты
Давно подключила акадо, менять не планирую, иногда бывают сбои на линии, но всегда можно дозвониться в тех.поддержку и отвечают вежливые операторы.
Добрый день! Пользуюсь провайдером "Акадо" уже очень давно. Вот 5-й день нет интернета и телевизор не работает!!!! Это прям очень бесит! Звонила в службу поддержки пользователя "Акадо", мне сразу отвечают(буд-то ждут моего звонка, хотя обычно я дозвониться не могу). Говорят устраняем неполадки, то ещё нет доступа для устранения. Услышать что именно у них произошло я так и не могу!!! Кто-то вообще мне из работников call-центра сказал , что был акт вандализма... что за бред?! Я понимаю бывают сбои в работе, неполадки на линии, но 5-й день слушать, что через несколько часов все устранят и будет работать. Мне это надоело!!! Надо было ещё раньше с ними распрощаться! Такое ощущение, что я им не интересен как клиент?!
В целом неплохой провайдер, как и у всех московских, так себе развиты внутресетевые ресурсы, но, к этому привыкаешь.
Не привыкаешь к тому, что в любой момент времени интернет может отключиться полностью, а через пару минут так же полностью внезапно включиться. Иногда это очень напрягает, но сделать с этим никто ничего не может.
Акадо - классный провайдер, вежливый, если проводят профилактические работы, то предупреждают, и не лгут, что проблемы на стороне клиента. Надежный провайдер, как жаль, что после переезда не получилось опять с ними работать. Тех.поддержка вежливая, ничего не бесило. Эх.
Ребята! В отличие от МГТС компания Акадо - просто ангелы! Ни разу не было ни одного навязчивого звонка с рекламой. Операторы последнее время прямо профи. Даже номер договора не приходится диктовать. Может оборудование заменили? Звоню и мне сходу - Елена, чем можем помочь? Мастера по вызову приходят в точно назначенное время. Интернет иногда тормозит, но стоит перезагрузить роутер обычным выдергиванием вилки из розетки и всё ок. Была бы у них городская телефонная сеть - убежала бы от МГТС, гореть им в аду. Отдельная история. ТВ показывает без сбоев. Качество отличное, особенно в HD. Процветания вам, Акадо!