Аксиомус, курьерская служба доставки для интернет-магазинов в Москве возле метро Тимирязевская (серая), Огородный проезд, 20 ст5 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

На прошлой неделе приезжала за двумя  заказами в пункт самовывоза в Новогиреево.Приехала к открытию, к 10.00. Никого не было. В 10.07 позвонила в магазин, сказали, что сотрудник будет через 2 минуты. Приехал он еще через 5 минут. Извинений за опоздание я не услышала.Еще и попросил подождать, когда зашли в магазин. На что я в ответ попросила его поторопиться, поскольку он итак меня задержал своим опозданием, и теперь я опаздываю из-за него на работу. На это он мне нахамил (повысив голос и перейдя на "ты"), что это вообще не мое дело, что он опаздывает на работу.Нашел мой первый заказ, упакованный толстым слоем. Когда я спросила, как мне его посмотреть, передо мной положил нож, и на вопрос "не поможет ли он мне его открыть", ответил "Нет". Что ж, конечно, в его обязанности это, наверняка, и не входит. Но так резко отвечать клиенту как минимум грубо.От второго заказа я отказалась, т.к. не устроило качество и вообще привезли не тот товар (но это вина магазина), а этот, первый, был предоплачен. Когда с меня стали требовать деньги за заказ, я сказала, что он оплачен, проверьте в базе. Сотрудник начал кричать, что у него в базе ничего нет. Начал звонить оператору. С первого раза не дозвонился и решил пока заняться другим клиентом, что вообще очень не профессионально! Я настояла на том, чтобы сначала он разобрался с моим заказом. Со второй попытки удалось дозвониться, выяснили что все верно, заказ оплачен, и просто в базе вовремя не обновили информацию.Опять-таки никаких извинений за неподобающее поведение и тон я не услышала. Так еще мне сказали расписаться за получение и зачем-то написать свои паспортные данные, чего я, конечно же, делать не стала. После чего меня проводили фразой "больше от Вас ничего не требуется".Из-за этого инцидента остались крайне неприятные впечатления о работе службы доставки.Написала жалобу на официальный адрес. Мне ответили, что с сотрудником проведена беседа и приняты административные меры. Хоть тут извинились.Повышаю до 3х везд только за обратную связь.