Аква Лого, аквариумная компания в Москве возле метро Тропарёво (красная), Академика Анохина, 66 Москва - отзывы клиентов, работников

Хотел заказать лампы, оказалось доставка до транспортной компании стоит столько же, сколько и доставить ее до самого региона.

Здравствуйте, магазин разочаровал. Выбор конечно большой, но рыб продают больных. Покупала гурами в новый аквариум - олну раздуло на второй день, две померли через неделю. При том, что купленные уже потом в другом магазине рыбы живы-здоровы. Продавцы сказали, что это в моем аквариуме проблема, а сами продали левый корм, который гурами вообще не подходит. Продавцов приходится отлавливать, никто не подходит. Да и рхамский персонал,

Когда нашли случайно эту сеть, обадовались безмерно, но радость наша была не долгой. Аквалого на тропарево находится в 5 минутах хотьбы от нашего дома. Имея 15 аквариумов в хозяйстве-такой супкрмаркет вблизи оказался просто чудом. Покупкой оборудования весьма довольна, но вот что касается рыбок... Начнем с того, что персонал хамский и категорически отказывается относится уважительно к покупателю. На вопросы про то откуда рыба открыто шлют говоря "а вам не все равно, как вы проверите". Около месяца назад после работы забежала в магазин, хотела докупить рыбок, грунт и аквас небольшой, литров на 40-60, т.к планировалось пополнение гурамок. Зашла в салон достаточно поздно, за 20 минут до закрытия, но знала точно, что мне нужно, поэтому не переживала. В расиючках приобрела лимонник и явванца, лимонник без притензий, а вот мох.... Сверху хороший зеленый, а остальное гнилой коричневый, просто волосками, да еще и прелостью пахнет. Первый раз вижу такое, мох, на мой взгляд неубиваемая вестч... В итоге от банки мха была использована от силы четверть. Пока выбирала растения подошел парень из оборудования и сказал, что уходит и обслужить меня не сможет. А из рыбного отдела просто выпинали практически ногами, сказав, что ничего нет из рыбы, и им вообще не хочется работать. Последней каплей был заезд туда же на пасху. Приобретала улиток и карликовых гурами, попросила выловить рыбок помельче, расчитывала на адэкватность. В итоге из 5 рыб 2 были размером 3.5 см, а это их предельный размер, остальные 3 были все разные по размерам, но мельче. Только по приходу домой поняла, что всех гуров мне посчитали как больших, разница в 30-40 рублей с хвоста. Но и это бы меня не расстроило, если бы не то, что из 5 рыб осталась в живых только 1, и то в плачевном состоянии, кормить приходится с пинцета. Первая, самая большая, не доехала до дома, хотя дом в 5 минутах от магазина и рыба ехала в теплой машине. Вторая отошла на утро. Третья и четвертая были блеклыми но протянули почти неделю, последняя вот вот отойдет... Кстати в этот же день созерцала, как сомики плавали рядом с трупом собрата, продавец это видел, но ничего не предпринял. Итого, магазин конечно большой, но, хамский персонал и больная рыба все портят... Тяжело смотреть, как рыбки одна за другой отходят в мир мотыля...

Добавлю звездочку за оперативный ответ, и нежелание оставлять плохое качество без внимания. 05.03. вчера, на Тропарево преобретал гурами. Выбирал не персонально, попросил просто по количеству. Достались мне, Из пяти лакричнй, один с раздавленым животом, из двух карликовых один с поврежденной спиной. Думал взять медовых, пришлось передумать - плавает медовый желтый одноглазый, медовый красный, с пушистой опухолью основыния верхнего плавника. Месяца 4 назад брал там же Апистограмм Виджета пару, тех что покрупней и соответственно подороже. Оказались оба самцы, просто один из тех что подешевле размером. Раба выросла серая, вырожденцы... Месяца три назад, брал летокар дорсигера на ВДНХ. Рыба плавала в манке, хотя цена одной выше 700р. ... Взял 4, рыба сераю, узкая, ... Понимаю что дорсигеры подвержаны вырождению, но думал что 700 плочу за качественную...

Продают больную рыбу (в некоторых аквариумах присутствует рыба с манкой, проблемами с пузырем, затянутые), отношение к посетителям, когда ничего не хочешь - нейтральное, а если что-то спрашиваешь - прямо-таки хамское в некоторых случаях. Сами продавцы в рыбе не разбираются, не могут определить ни возраст, ни пол. Подсовывают людям в аквариумы заведомо несовместимых рыб (при мне только насоветовали и всучили женщине в один аквариум петушка, несколько кур, скалярий и золотух), сказав, что все будут дружно жить и ладить. В общем, ни о чем конторка.

Ужасный салон, торгуют больной рыбой! Будьте аккуратны при покупке. 17.01.2016. поехали в Аквалого в Тропарево. Купили 10 красных неонов, 10 данио зеленых, 4-х коридорасов Адолфа и еще растение на коряге. После недели пребывания новых рыбок в нашем аквариуме на апистограмах( которые уже там жили) появились белые крапинки, через пару дней крапинки появились на неонах. По всем симптомам это похоже на ихиофтириоз. Купили Sera Costapur лечили по инструкции, не помогло. Белые крапинки, как манка, появились на всех неонах и много-много на апистограмах. Поменяли лекарство на Tetra Medica Contralck плюс добавили соли немного. В итоге все неоны, боции и одна апистограма умерли. Продолжаем бороться за анциструса и последнюю апистограму, которые тоже заражены, помимо пятен у рыб отгнивают плавники. Данио и коридорасы пока не замечают, что кто- то болеет.

Являюсь покупателем Аква Лого. Ассортимент действительно широкий, да и цены конечно немного завышенные, но разумные. Для меня как покупателя важен сервис. И если по консультации в магазинах можно сказать что неплохо, если найдете свободного консультанта, которых максимум пара в отделе и оба почти всегда заняты,то система резервирования через сайт которая у них заявлена не работает вообще. Три раза размещал заказы, три раза приходили сообщения на почту, что заказ принят в работу и со мной свяжется менеджер и ни разу этого не происходило. Приезжал в магазин спрашивал есть ли резерв и каждый раз один и тот же ответ: Резерва нет, наверное произошел сбой в системе. Часто же у вас господа сбоит система. Остатки товара которые показаны о магазинам не корректны, так что лучше звонить на прямую и уточнять. Так что простите господа, но если вы себя позиционируете лидером в данном сигменте рынка, то сервис у вас явно слабоват.

Два раза совершала покупки и оба раза отношение сотрудников граничащее с хамством. Равнодушие, нехотя отрываются от своих дел, чтобы ответить на вопрос/продать товар. Вчера 06 декабря 2015 г. один сотрудник при обращении к нему вообще молча показал мне вилку и прошел мимо - мол, я ем, не видишь, что ли. В итоге еще и рыб бракованных подсунули - из 3х купленных неоновых меланотений у одной хвост отщипан у другой склеен. А в пакете из мутного пластика разглядеть ничего невозможно кроме очертаний. Очень разочарована магазином. Буду искать другой.

По телефону заказывала в Аква Лого лирохвостых меченосцев, через полторы недели позвонили из магазина, сказали, что привезли, можно забирать рыбок. По телефону несколько раз уточняла, что нужны конкретно лирохвостые красные меченосцы, причем 1 самец и 4 самки, сказали: "Да, конечно, есть в наличии, приезжайте." Ехали из другого конца города, по приезду выяснилось, что лирохвостых красных всего 3, не говоря уже о том, что по полу они определить не могут. Пришлось взять 3 лирохвостых и 2 обычных, т. к. уже приехали. Помимо всего прочего спросили у продавца, давно ли рыба у них и проходила ли карантин, на, что нам сказали, что да, рыба чистая. Доверяя марке магазина и не раз приобретая там рыб присуща домой выпустили в общий аквариум. Результат: 3 из 5 рыбы больные колумнариозом, куча других рыб, уже живущих в аквариуме под угрозой. Отвратительное отношение продавцов плюс продажа больной рыбы, больше в сеть этих магазинов ни ногой, и всех знакомых буду отговаривать, хотя покупала всегда там много и рыб, и сопутствующих товаров!

Заказал на свою попу приключение. 18 августа заказал в Аква Лого сыну на 10 лет - 2 клоунов чёрных оцеляриусов с доставкой на 24 августа в день рождения. Звоню им в течение недели, говорят заказ обрабатывается, а сегодня звоню, какую ту ересь несут, то рыба есть, то нет - курьер звонит - сегодня привезу, а в 16.00 звоню, а они говорят рыбы не в наличии, всю неделю была, а теперь нет, Ребёнок в слезах. Люди, не связывайтесь с Аква Лого! Сидят одни брехуны!

Были в магазине Аква лого на ВДНХ 7.01.2015 г. Вы видели, как они держат рыбок петушков? Они лежат, именно лежат, т. к. двигаться не могут в 150 грамовых пластиковых коробочках на кассе и медленно умирают. Никто их и не купит в таком состоянии. А ведь как красиво они могли бы выглядеть в нормальном количестве воды, распушив свои плавники и хвостики! Издевательство над живыми существами!

Сделала заказ в Интернет-магазине АКВА ЛОГО: грунт и кондиционер для подготовки воды. Уже три дня звонят различные курьеры и менеджеры, которые никак не могут определиться с датой и временем доставки. Итог - "все смешалось в доме Облонских". Три дня только и думаю, что про доставку. Просишь "чуть позже доставить" - плати 150 рублей, время ожидания курьера - 3 часа. Кстати, доставка 20 кг грунта - только до подъезда, а там тащи, как знаешь.

Пытались впарить не то, что просил, да ещё чуть не обманули с деньгами, остался не доволен, посещать не советую.