mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
АкваИдеал, торговая компания в Москве возле метро Дмитровская (серая), Добролюбова, 8 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127254,
Москва,
Добролюбова, 8
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 7 ч. 50 минут
Метро:
Дмитровская (серая) (1 100 метров )
Сайт:
aquaideal.ru http://aquaideal.ru
Несколько лет заказываю воду, пока не было ни одного нарекания! Вода вкусная, привозят вовремя, с операторами раньше было разговаривать - одно удовольствие. Такое ощущение, что девушки улыбались при разговоре, это очень приятно. Сейчас набрали новых операторов, уже не улыбаются, но вежливы и аккуратны.
Хочется, чтоб они ещё обратно принимали тару 5-литровую, пусть бесплатно. Не знаю, как обстоят дела с бутылями для кулера, но 5-литровые приходится выбрасывать, и каждый раз, вынося её на помойку я думаю, что загрязняю окружающую среду.
Удивительно читать такие негативные отзывы, то ли нам повезло, то ли я чего-то не понимаю. Заказываем здесь воду 4-й год, никаких проблем с доставкой не возникает-заказал-привезли. Вода хорошего качества, менеджеры всегда вежливы, мы всем довольны.
Плохое отношение к клиентам, отдел логистики ужасно работает, временное ограничение не учитывается (дни доставки и время), несколько раз оставляли без воды (просто не уведомили о предпразничном графике) нельзя так относиться к клиентам.
Работаю с ними уже без малого, лет 7, и с уверенностью могу сказать - вода у них первоклассного качества, мягкая и вкусная, бутыли целые и герметичные, ни разу не было нареканий по качеству ни тары, ни воды. И дома, и в офисе стоят их кулеры. Оборудование отличного качества, ни разу ещё не было поломок, сервисное обслуживание осуществляется аккуратно и вовремя. Операторы вежливые и внимательные, воду всегда привозят вовремя, предварительно всегда сообщают время доставки. Лично я заказываю у них воду и домой, и в офис для сотрудников, и за всё время пока ещё ни разу не пожалел. В офис также берём у них чай, зерновой кофе и одноразовую пластиковую посуду, привозят по мере необходимости вместе с очередной партией воды.Всем рекомендую данную компанию!
Для меня главное качество воды, не знаю как вам. Я уверенно могу советовать этого производителя любому, т. к. сама много лет пользуюсь услугами их компании! Я сама многим посоветовала (к себе на работу, друзьям), все очень довольны!Иногда, конечно, парят мозги с доставкой, но причины вполне объективные (ДТП и т. д.), но для меня главное вода! Цена, я считаю, не такая высокая по сравнению с такими марками как evien, vitel и т. д., а вот качество воды у этих предприятий совершенно одинаковое! Так, что заказывайте, не пожалеете!
Обычная вода из под крана! Не надо верить рекламе. Сделайте анализы воды у гипперберга и все, сами поймете, что к чему. Обман и еще раз обман везде!
Заказывали воду много лет. В наш БЦ "Верейская Плаза" поставки были централизованы, сначала Акваидеал завозил, а затем местные работяги по нашим заявкам приносили. Но вот мы переехали, и не хотели менять компанию по доставке воды в офис, и здесь как в сказке - началось. Воду заказываем заранее за два дня, привозят с задержкой на два дня. Офис без воды, бегаем в магазин, начали делать заказы за четыре дня, такая же ерунда. А потом мы еще сдуру у них кулер купили. Теперь сами себя ругаем. Он потек на следующий день. Еле-еле сдали в ремонт, потому как в этот момент начали процедуру смены поставщика воды. Привезли сказали, что сделали, так он на следующий день потек в этом же месте. Позвонила им, а они сообщили, что мол бутылки бракованные у конкурентов, только у них хорошие, на, что я ответила, что первый раз потекло с их хорошей бутылкой. В общем сижу пишу претензии. Жалко расставаться на плохой ноте, менеджеры хорошие, а служба доставка и сервис - дерьмо.
Я с уверенностью всем рекомендую воду данной фирмы, то бишь "Акваидеал"!Очень приятно, что компания аж с 1997(!) года держит планку!Очень приятные курьеры и операторы,всегда готовы помочь и главное с улыбкой на лице!Я сам очень люблю докапываться до мелочей, но здесь мне спокойно все готовы объяснить и не нервничают и не пытаются отделаться от тебе как только ты заплатил деньги!Теперь немного о качестве воды!Тут никаких претензий тоже нет ,чувствуется , что вода натуральная и качественная!Насколько я знаю они берут воду из самого чистого источника в Подмосковье!Я могу позволить себе любой напиток, но предпочитаю именно эту воду,всем другим evian, vitel и тд!Спасибо вам ребят за это!
Лично у меня никогда проблем с доставкой не было. Все курьеры очень отзывчивы и любезны к покупателям, ну, а если и случается форс-мажор, всегда позвонят заранее и предупредят. Очень приятно, что компания столько лет держит планку. Когда я еще жила с родителями, мы тоже ее покупали, хотя сейчас я и переехала, но мы с моим женихом пьем только эту воду! Теперь эта компания поставляет воду еще и в универ! Спасибо, ребята, за хорошую, качественную и натуральную воду, мои детишки тоже только ее будут пить!
Пользуюсь услугами компании очень давно более 8 лет. Вода хорошая, пьет вся моя семья в том числе и детки. Перебоев с доставкой у меня никогда не было. Все привозят вовремя, водители все вежливые. Операторы работают на высшем уровне. Спасибо огромное этой компании.
Компания "Аква-идеал" не дорожит ни своей репутацией, ни клиентами. Срывают поставки воды, привозят меньшее количество бутылок, невнимательны к пожеланиям постоянных клиентов. За причиняемые неудобства извинений не дождешься, даже позвонить и предупредить об очередном "форс-мажоре" не считают нужным. После долгих дрязг и приписывания мне несуществующих долгов в виде затерявшихся бутылок, я наконец-то расторгла договор с "Аква-идеал". К счастью, существует множество других более достойных компаний, предлагающих данный вид услуг, и уважающих себя и своих клиентов.
Полностью согласна с предыдущим отрицательным отзывом о данной компании. Пользуемся их водой 7 лет, приобрели 13 бутылей и 2 куллера. Но последние 3 поставки компания Акваидеал попросту сорвала, ссылаясь то на погодные условия, то на болезнь водителей, то на поломки машин. Офис по 5-7 дней находится без питьевой воды. За водой приходится ходить самим в ближайший супермаркет. Такое отношение к клиентам недопустимо. Компания попросту не дорожит своей репутацией на рынке питьевой воды, а предложений сейчас очень много.
Пять лет заказывал воду в этой компании, посоветовал куче людей, в том числе крупным организациям, а в один прекрасный день мне позвонили и сказали: "Мы больше не будем Вам возить воду, нам неудобно по времени приезжать после 14-00, а в 12-00 вы принять воду не можете". То-есть если ты не приносишь им серьезный доход, то дешевле тебя вычеркнуть из списка клиентов, чем пытаться найти компромисс.