Аквариум, хостел в Москве возле метро Нахимовский Проспект (серая), Болотниковская, 36 к3 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Забронировали два койка-места на сутки, через сайт, на котором, к слову, нигде не было указано, про определенное время заселения. Приехали в 8 утра, уставшие, сонные, от метро "Нахимовский проспект" пришлось топать с тяжелыми сумками, а когда добрались, трижды обошли указанный дом - никакой вывески о том, что в этом здании находится хостел "Аквариум" нет. Только табличка на двери "Не хлопайте дверью". Заходим: дверь не заперта, но свет не горит, никого нет - ни администратора, ни кого либо еще, все спят. Берите, что хотите. Вышли, позвонили, говорим: "Бронировали два места, мы приехали". На что нам девушка-администратор отвечает сонным недовольным голосом: "Девушка, у нас заселение с 12-ти". Нам пришлось 4 часа торчать на улице. В 12 нам-таки разрешили заселиться. Показали наши койки, где душ, где что, все то у них платно (тоже мне дешевый хостел: находится не пойми где, платишь 400 за койку, за стирку платишь отдельно, за тапки отдельно, палатенец они не выдают), пока показывали окрестности, приговаривали: "У нас тут все строго! Поели - посуду помыли, еду в холодильнике подписываем или мы ее выбрасываем, ходим в туалет строго: мужчины - в мужской, женщины - в женский и бла-бла. На деле: горничная должна была поменять постельное белье с 11 до 12 (в перерыве между временем выселения и заселения), но уже в 14:00 я сама подошла к администратору и попросила чтобы мне дали постельное, чтобы я сама его уже постелила, потому что горничной так и не было. Повсюду грязь: в туалете воняет (даже в женском!), туалетной бумаги весь день не было, гора грязного белья в общей ванной валяется. Пошла в душ, струя течет еле-еле, вода меняет градус, то ледяная, то кипяток, настроить нормальную температуру я так и не смогла. Вышла из душа, а на батарее использованная женская прокладка залеплена. О каких строгих правилах речь вообще? Гадюшник, да и только. Часов в 11 вечера мы легли спать, но в 12 ночи нас разбудили, пришел управляющий хостела и всех, кто ночевал в хостеле, поднял и собрал в холле помещения, как детей в летнем лагере на вечерний огонек. И давай нам нотации читать о чистоте в хостеле, о том, что из-за того, что кто-то один, извините, засерает все, страдают все, о том, что он на собственном горбу этот хостел вытягивал, чтобы о нем хорошие отзывы были и люди заселялись. Вопрос: на какой вообще мне эта информация в первом часу ночи, когда я не персонал, а гость, заплатила деньги за отдых, а в итоге слушаю лекцию о том, как в порядке содержать их хостел? Утром, когда мы выселялись (время было часов 9 утра), приехала заселяться женщина и ее тоже отказались заселять раньше 12-ти, тогда она села в холле и стала ждать, на что управляющий ей сказал: "Вы так и будете здесь сидеть?", мол, "идите, погуляйте, в 12 приходите, не надо у нас тут над душой сидеть". Мы остались ужасно недовольны этим местом, цена качеству не соответствует совершенно и мы не рекомендуем данный хостел ни для проживания, ни для разовой ночевки ни в коем случае.

Отношение персонала к посетителям ужасное и хамское. Забронировал на 4 дня хостел, пришел карты не принимают, наличных было у меня только на 2ое суток. В итоге меня даже не стали заселять, сказали давайте все деньги или досвиданья.