Алан Авто, автосервис в Москве возле метро Владыкино (серая), Ботаническая, 41а Москва - отзывы клиентов, работников

Ничего хорошего про них сказать не могу. Работать с клиентом явно никто не хочет. И уж лишний раз поднять свою пятую точку, они точно не могут! Прям вот сломаются дать ответ на вопрос. Жутко не повезло быть к ним привязанными. Больше с ними работать желания нет никакого. 2- дня не могут найти бумаги!! Хотя сами же прислали сообщение , что они готовы! Совести -НЕТУ! Уже ладно...фиг с ним. Сами заберём. Если уж не умеют присылать на почту, но и тут НЕТ! Они не знают, где они!

Машина была застрахована в "Согласии", на замену лобового стекла и ремонт заднего крыла, хотя проживаю в Коломне, почему-то направили в данный.. Ну пусть будет сервис, хотя у нас в городе в каждом гараже ремонтируют лучше и быстрее однозначно. Ну да ладно. Записался я данный "авторемонт" в конце декабря 2014 г. (число точно не помню, где то 25-27) на 4.01.2015. Сдал машину в указанный день-мастер приемщик после осмотра пообещал отдать машину через 2-3 дня. На дворе 21 января - машины нет. Не говорят даже когда будет готова машина-говорят когда она будет "НЕГОТОВА" (т. е."сегодня-завтра машину не сделаем и все"). Завтра еду забирать машину. Переживаю только об одном-лишь бы что-нибудь не украли и не сломали, о ремонте речи не идет, стекло на Ларгус вести 3 недели - ЭТО КАК? Настроение напрочь испорчено, по телефону хамят в открытую. Как люди вообще работают? Короче, сервис - ужас.

Дверь ремонтировали 8 дней (в накладной стояло 4 н/ч + покраска), начиная с 5го дня обещали - заберете завтра (хотя когда машину оставляли, сказали позвонить на следующий вечер, будет готово). В итоге уже дома обнаружили, что центральный замок на двери не закрывается, оказалось, что они его просто не собрали. На звонок с претензией сказали - ну поставте на стоянку, а завтра пригоните, посмотрим.

Ужасное отношение к клиентам, основанное на раскручивание на бабки. Напридумали кучу диагностик абсолютно ненужных. То, что мне надо заменить лампочку я и так знал, почему я ещё должен за это деньги платить. Были колодки новые, сказали надо заменить. Заменили - посмотрел, - ничего не сделано. Попросил директора, его не было. Меня ещё и обругали. Буду обращаться в инстанции, чтобы разобрались с такими умельцами.

Менял лобовое стекло. Отошло как будто даже не клеили, а закрыли молдингами. Покрасили капот с пупырышками. Забор лучше красят. Мой совет - даже близко не подходите к этому автосервису на Альтуфьевке.