mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Алан-Автомобили, центр страхования в Москве возле метро Академическая (оранжевая), 60-летия Октября проспект, 15Б ст1 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
107143,
Москва,
60-летия Октября проспект, 15Б ст1
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 08:00
Метро:
Академическая (1 000 метров )
Сайт:
alan.ru http://www.alan.ru
Недавно я сдавала свой автомобиль в кузовной ремонт, мне нужно было устранить вмятины, возникшие после неприятной аварии и осуществить покраску. Все работы были сделаны идеально и в оговоренный срок. Отличный сервис с приемлемыми ценами!
Пару месяцев назад брал в данном автосалоне Lada 4x4. Я часто езжу за город, так как там мой второй дом и дача, и скажу одно что в бездорожье машина ведет себя очень адекватно, очень устойчива и управляема, даст фору крузаку пожалуй, при этом во много раз дешевле и экономичней. Брал ее чисто для выездов за город, грязь помесить, причем это третий автомобиль в семье. Автомобилем полностью доволен, надеюсь проезжу на нем много лет. Спасибо Автосалону Алан-Авто.
Очень долго ремонтируют Ладу Калину! (кузовной ремонт). В апреле 2015 года обратился в организацию СТО ООО «АЛАН — АП» ИНН: 7727059440; 117312, г Москва, просп 60-летия Октября, д 11 А, стр 5 по направлению страховой компании «Альфастрахование», автомобиль был принят на ремонт 14.06.2015 года. На 26.07.2015 даже не озвучивают сроки ремонта, что является нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей». В течении всего времени задержки ответа на письма от СТО со стороны страховой компании не было. Зато СТО по 2 недели не отвечало страховой компании (просьбы прислать более качественные фотографии, заказ-наряд, выставить счёт, аргументировать замену детали и т.д.) На СТО нет регламентов, отсюда и халатное отношение сотрудников к своим обязанностям. На лето оставили меня без машины! Что можно ремонтировать 2 месяца??? Общая продолжительность 4 месяца! Ранее был опыт с АвтоГермесом - мастер Алексей сам звонил и сообщал о возникших " затруднениях в ремонте", время ремонта 2-3 недели, А СЕЙЧАС СТРАХОВАЯ НАПРАВИЛА В ЭТО БОГОМ ЗАБЫТОЕ МЕСТО!!!!! Если не устроит качество ремонта напишу позже, когда авто вернут....
Направлен страховой компанией на кузовной ремонт в АЛАН-АВТО 15-го мая.Все соглаования прошли в короткие сроки.По настоянию сервиса машину оставил у них.В результате моя машина стоит за территорией сервиса без движения ТРИ НЕДЕЛИ.За это время на кузове фломастером только пометили места ремонта.(Думаю это НАНОтехнологии)Этот сервис НЕ имеет право на существование.Предупреждаю всех.ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ этот "сервис" Очень жалею,что попал в заложники к этим кудесникам...
Очень понравилась слаженность работы менеджеров Алана. Промучавшись в Гермесах-Инкомах (реклама свое дело делает, к сожалению) с их хамским отношением заказали в Алане Калину. Они день в день как обещали позвонили, НИЧЕГО не впарили, поставили тот доп, который мы сами хотели. Очень вежливые продавцы и девушки-оформители. Рекомендую!
Езжу к ним почти 10 лет, ни разу никаких проблем, все четко, быстро, на все вопросы отвечают в отличие от др. ТЦ, все, кому рекомендовал, довольны. Как я понял, у них довольно жесткое начальство, т. ч. за работу отвечают головой. Главное, не навешивают лапшу, что мол надо еще там подкрутить, здесь посмотреть. Сосед ездил с Пассатом в авторизир. центр, 2 мес. ждал, там его нагрели по полной, с электрикой не разобрались, а здесь и сэкономил, и за пару дней сделали, так, что иномарки тоже нормально делают. В пр. году купил у них зятю Приору, так ребята сами сказали, что надо поставить, а от чего можно отказаться по допу, ничего не впарили, итог - почти год без единой поломки. Т. ч. пока еще есть приличные люди в этой сфере.
Красил ВАЗ 21093 в прошлом году после ДТП, были повреждены капот и переднее крыло. При всем уважении к специалистам АЛАН АВТО - в цвет кузова не попали совсем. При дневном свете разница видна сразу и невооруженным глазом. Машина стала "разноцветной", что естественно будет вызывать массу вопросов при дальнейшей реализации авто. Самое неприятное, что клиент до покраски фактически соглашается, что претензий при не 100% совпадении цвета предъявлять не будет. Уважаемые сервисмены, при наличии современного компьютерного оборудования и подгонки цвета абсолютно непонятен итог Ваших работ. Мне у Вас всё нравится, кроме лакокрасочных работ. Сейчас машине снова требуется мелкая покраска, но увы, вынужден искать другой сервис.