mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Albione, магазин мужской одежды в Москве возле метро Курская (коричневая), улица Земляной Вал, 33, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
105064,
Москва,
улица Земляной Вал, 33, 3 этаж
Сегодня:
Открыто до 23:00, осталось: 9 ч. 37 минут
Метро:
Курская (коричневая) (120 метров )
Сайт:
albione.ru http://albione.ru
Прошу руководство обратить Внимание!!! на работу сотрудников Интернет магазина Albione Такого отношения,обмана я ещё в жизни не встречала .Эпопея началась с самого начала заказа в итоге я вообще была добита доставкой хорошо поношенной обувью . Испорчены нервы настроение и подарок ко Дню Рождения , потрачено напрасно время и полное разочарование. А главное работа сотрудников которые перекладывают ответственность друг на друга и вообще не следят за процессом своей работы. Отныне я не буду рекомендовать данный магазин не друзьям, не знакомым дабы не испортить себе настроение и не потратит напрасно время .И в этом вопросе буду принципиальна , обращусь в суд за возмещением моральной компенсацией!!!! Если Уважаемое руководство заинтересовано в достойной работе своей организации,ценит своих покупателей,Дорожит репутацией и желает исключить в дальнейшем такую работу своих сотрудников , со мной можно связаться я расскажу подробно о ситуации которая у меня сложилась с Вашим магазином.
Евгения, добрый день! Я являюсь представителем бренда в России. Напишите, пожалуйста. ваши контакты на нашу почту: shop.albione@mail.ru Мы поможем вам с вашей проблемой, спасибо!
Достаточно часто пользуюсь услугами этого интернет-магазина, так как редко, получается, дойти до торгового центра. Ни одного раза не возникло проблем. Перезванивают сразу, как только оформишь заказ. Курьеры хорошие ребята, вещи хорошего качества, с размерами проблем не было, ну, в крайнем случае, если что-то не подходило, я не брал и все, доставка все равно бесплатна.
Долгое время покупал одежду здесь, не всю конечно, а только рубашки и костюмы (руководящая должность требует большого гардероба). Недавно случайно зашел в Канцлер, оказалось, что цены там несколько ниже, а качество, ну как по мне не отличается. Так что я теперь чаще сюда захожу. Но и про Albione не забываю, это моя альма-матер))
Костюм с жилетом носил долго. Приятная ткань, покрой – старая добрая классика немного на современный лад. Из подобных магазинов могу еще посоветовать "Канцлер", там вообще премиальные ткани и 2 года гарантии на одежду. Стиль плюс-минус похожий.
Купили в магазине Альбионе (ТЦ Метрополис) серый костюм. После двух дней носки ткань на брюках протёрлась между ног, образовались "катышки". Представители магазина приняли претензию (не с первого раза) и сообщили, что будут проводить "независимую" экспертизу, уведомив нас, что такие ситуации уже были, во всём виноваты "особенности фигуры", вины продавца/производителя нет. Ждём экспертизу. Будем обращаться в Роспотребнадзор и суд. П. С. А у кого уже есть опыт подобного общения с этим магазином, напишите, пожалуйста.
В ответ на сообщение № 1 от Кирилл Александрович: всем доброго! Напишите, пожалуйста, как решили проблему? Мы тоже купили некачественный костюм. Поведение представителей магазина, точно такое же.
Мы тоже возвращали деньги за костюм с помощью юриста, не скажу что без шероховатостей, но все вернули без суда. Если нужен юрист, пишите дам контакт.
Это мой любимый магазин. Хороший ассортимент, который часто обновляется, хорошие скидки, оперативная доставка. Заказов в магазине сделано много, практически все костюмы из этого магазина, сорочки уж точно. Никогда не привезли товар плохого качества. Один раз ошибся с размером- деньги были возвращены в срок. Всегда пунктуальные, вежливые курьеры. Также очень хорошие разъяснения по размерам предоставляет оператор. Я на самом деле люблю этот магазин. Очень много красивых и качественных вещей было куплено со скидками! СПАСИБО!
Заказывала в этом интернет-магазине несколько раз. Товар очень хорошего качества. Посылку доставляют очень быстро. Приятно была удивлена процедуре обмена. Ничего не пришлось доплачивать за доставку. По сравнению с другими интернет-магазинами тут все просто и самое главное быстро. Приходит курьер в удобное для Вас время и забирает посылку, деньги возвращаются на счет примерно в течение недели или наличными сразу. Я очень довольна! Не страшно заказывать и всем очень рекомендую. Вся продукция красиво упакована, хочется заказывать и заказывать.))) Спасибо большое!
Отличные вещи можно купить со скидкой. Причём всё совершенно новое, не перемерянное по много раз. Доставка очень быстрая. Мой заказ был оформлен 10.10 вечером, а 12.10 в 10ч. утра курьер доставил мой заказ, упаковка аккуратная. Заказываю уже не первый раз, всегда всё подходит, оператор хорошо подсказывает с выбором размера.
Достоинства: Отличная служба поддержки, хорошие цены, большой выбор. Недостатки: - Комментарий: Покупали мужу куртку, а через несколько дней на нее появилась скидка 30%. Я задала вопрос по поводу этого внезапного изменения стоимости службе поддержки, и они без вопросов оформили мне возврат разницы. Отличный магазин!
Курьер приезжает в удобное мне время, всегда попадаю на одного и того же Алексея (видимо рядом живём). Вечерняя доставка домой, даже к 22 часам, с возможностью выбора из разных размеров, так как есть отличия в посадке. И в торговых центрах тоже очень хорошие продавцы, давно одеваюсь в Капитолии Университет у Натальи. Коллектив создаёт отличное настроение на оставшийся день. Ассортимент пополняют часто, так, что в повторные костюмы с коллегами почти не попадаем;-))
Хорошая классическая одежда. Очень нравятся рубашки. Очень легко их гладить. Практически весь гардероб рабочей офисной одежды у мужа куплен у них. Есть система скидок от количества вещей в чеке.
В августе купил черный смокинг себе на свадьбу данной марки. Выглядел идеально, почти как Джеймс Бонд:) ) )) Планирую в нем и на свадьбу друзей пойти.
Ужасное качество костюма. Брюки протерлись за 1 месяц. Это антирекорд. Крайне не рекомендую к покупке!
Польская марка сшитая в Китае никакого отношения к Италии не имеет! Почему на вещах не указывают страну производителя??? Почитайте в интернете про них. Дешевый ширпотреб, который выдают за фирменные вещи товар. Просто впаривают народу товар низкого качества. И по поводу хороших отзывов, ребята вы переборщили с их количеством!
Покупали костюм 3 года назад, брюки проносились 2.5 года все отлично, купили в сентябре 2016 года брюки в ТЦ Июнь и такого отвратительного качества мы не ожидали, протерлись и разорвались на заднице, через 4 месяца! Больше ни ногой в эту марку!
Купили в декабре в магазине ТРЦ РиО на Дмитровке мужу рубашку, а спустя 3 месяца при глажке обнаружила страшное! Рубашка 7000 руб стоила (и даже скидка в 50% не оправдывает протертую ткань). Предвкушая вопросы: нет, носили и стирали ее не ежедневно. На официальной страничке в фб - молчание, а других контактов на сайте нет.
Фирма с претензией на итальянское происхождение. Напрямую об этом не пишут, чтоб не нарваться на штраф за обман, но на сайте всячески ходят вокруг да около Италии. При этом, у итальянской фирмы почему-то 30 магазинов в России и столько же в Польше. И только один единственный адрес указан в Италии (и то непонятно, магазин это или просто адрес офиса). Читала, что сама фабрика находится в Польше. Тогда понятно, почему там столько магазинов. Да, на подошве написано made in Italy, ну так. в Италии могли закупить только эту одну подошву и все, а все остальное сляпать в Польше. Слово "сляпать" употребляю намеренно. Впервые с этой маркой столкнулась несколько месяцев назад. Под Новый год в ТЦ "Атриум" купили мужу туфли. Первый раз он их надел недели три назад. Спустя три недели результат - трещина между кожей верха и подошвой, в случае дождя ноги промокают. Очень неприятно удивил обман магазина. Под Новый Год мы эти туфли покупали, якобы, на распродаже. На подошве стояла перечеркнутая цена в 40 000 рублей. И тут же якобы новая 25900 рублей. Потом увидела у них на сайте эти же туфли, 40 тысяч они не стоили НИКОГДА! 25900 это и была их оригинальная цена. У них, в принципе, дороже 30000 обуви нет. А на распродаже она идет по 12-20 тысяч. Неприятное открытие. Да мы бы и без всяких уловок (типа, скидки) купили бы, модель понравилась, качество внешне выглядело приличным. Но вот когда тебя откровенно пытаются обмануть, вызывает просто отвращение к бренду. Приличные фирмы таким разводом покупателей не занимаются! Никогда больше ни ногой в этот Albione!
Огромнейшим плюсом является небольшой диапазон времени доставки. Не нужно ждать целый день. Доставляют в промежутке 1-2 часов.
Купили костюм в вашем магазине ТЦ Метрополис, в связи с предстоящей свадьбой! В этот же вечер дома заметили на пиджаке два пятна неизвестного происхождения (больше похоже на пятна от заводского клея) на следующий день утром попытались поменять пиджак на новый в итоге получили отказ и хамское отношение от так называемой начальницы. Все, что она сделала это поковыряла ногтем пятна и в принуждённом порядке сказала отправить на экспертизу. На каком основании не объяснила. Но добавила, что не уверенна она, что экспертиза повернётся в нашу сторону! Отправили нас домой с одним актом на котором не стояло ни одной печати. И то сами выпросили его Честно говоря первый раз с такой проблемой столкнулись. Сейчас к сожалению решаем свою проблему через юриста. Надеемся, что удастся решить проблему мирным путём и не доводить дело до суда!
Купили костюм в вашем магазине ТЦ Метрополис, в связи с предстоящей свадьбой! В этот же вечер дома заметили на пиджаке два пятна неизвестного происхождения (больше похоже на пятна от заводского клея). На следующий день утром попытались поменять пиджак на новый. В итоге получили отказ и грубое отношение от так называемой начальницы. Все, что она сделала, это поковыряла ногтем пятна и в принуждённом порядке сказала, отправить на экспертизу. На каком основании, не объяснила. Но добавила, что не уверена она, что экспертиза повернётся в нашу сторону! Отправили нас домой с одним актом, на котором не стояло ни одной печати. И то сами выпросили его, честно говоря, первый раз с такой проблемой столкнулись. Сейчас, к сожалению, решаем свою проблему через юриста. Надеемся, что удастся решить проблему мирным путём и не доводить дело до суда!
Костюм замечательный! Очень качественный и стильный, ткань - нет слов, изумительная! Магазин превосходный! Приобрел рост 182, оказался слегка длинноват пиджак, магазин без проблем обменял на меньший рост, прислав курьера без дополнительной оплаты. Очень благодарен магазину, обслуживание просто супер! Покупкой очень доволен!
Мой муж являлся клиентом Albione в течение многих лет. Радовали ткани и посадка костюмов, и особенно то, что можно подобрать пиджак и брюки одного костюма разных размеров. Но качество стало разочаровывать. Сначала поменялась ткань, стали использовать более дешевую, которая притягивает к себе шурушки, волоски и т. д. Потом возникла какая-то полная беда с брюками серых расцветок. Они протираются между ног через 5-6 раз одевания. С синими костюмами такого не было. И, напоследок, перестали шить нормальные брюки к костюмам для мужчин крупных размеров. Остались только сильно-сильно зауженные, даже в икрах плотно сидят. Консультанты сказали, что сами не раз передавали просьбы клиентов вернуться к прежним лекалам для крупных размеров, но результата нет. Очень жаль. Полнейшее разочарование.