mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Aldo, сеть студий мебели в Москве возле метро Волгоградский проспект (фиолетовая), Нижегородская, 50 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109052,
Москва,
Нижегородская, 50 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Телефон:
Метро:
Волгоградский проспект (1 500 метров )
Сайт:
aldo.ru http://www.aldo.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Здравствуйте уважаемый клиент. Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашей компании. Ваш отзыв очень важен для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Ждем Вас в наших салонах.
Здравствуйте, уважаемый клиент. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании, и приносим Вам наши извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в сложившемся обстоятельстве и постараемся найти пути решения возникшей проблемы. По контактному номеру телефона, указанному на титульном листе заказа, мы обязательно свяжемся с Вами. Просьба сбросить еще раз Ваш отзыв на нижеуказанную почту. Спасибо. Контактная почта для отзывов: Feedback@aldo.ru.
Здравствуйте уважаемый Андрей. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании и приносим Вам наши извинения за предоставленные неудобства. Нам очень важно разобраться в сложившемся обстоятельстве, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Просим Вас уточнить номер заказа. Мы обязательно разберемся и постараемся найти пути решения возникшей проблемы. По контактному номеру телефона, указанному на титульном листе заказа, мы обязательно свяжемся с Вами. Просьба сбросить необходимую информацию на нижеуказанную почту. Спасибо. Контактная почта для отзывов: Feedback@aldo.ru.
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашей компании. Ваш отзыв очень важен для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Ждем Вас в наших салонах.
большое спасибо всем сотрудникам ALDO за доброжелательное отношение, профессионализм и конструктивный подход в решении проблем с заказом! Кофанова Юлия 8-985-817-61-10
с компанией Альдо работаю не в первый раз, пробным заказом была встроенная гардеробная лет 5 назад .Остались очень довольны функциональностью и качеством исполнения, и решили заказывать шкаф в прихожую там же .В салоне нам профессионально посоветовали и подобрали дизайн изделия, запланировали удобное наполнение шкафа, объяснили из чего будет складываться цена и мы смогли уложиться в запланированный бюджет, чему остались очень довольны.Спасибо дизайнерам в салоне Новые Черемушки Безруковой Алле и Белкиной Светлане.Теперь мы обладатели шикарного шкафа, который радует нас и наших друзей и знакомых, которые приходят к нам в гости. Все службы компании Альдо от дизайнеров в салоне и инженера до бригады монтажников- настоящие профессионалы и мастера своего дела .Благодарим коллектив за профессионализм, вежливость, терпение и умение воплощать желания и капризы заказчиков в жизнь.Огромное спасибо компании и всем советую
большое спасибо всем сотрудникам ALDO за доброжелательное отношение, профессионализм и конструктивный подход в решении проблем с заказом! Кофанова Юлия 8-985-817-61-10
Здравствуйте уважаемый Сергей. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании и приносим Вам наши извинения за предоставленные неудобства. Нам очень важно разобраться в сложившемся обстоятельстве, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Просим Вас уточнить номер заказа. Мы обязательно разберемся и постараемся найти пути решения возникшей проблемы. По контактному номеру телефона, указанному на титульном листе заказа, мы обязательно свяжемся с Вами. Просьба сбросить необходимую информацию на нижеуказанную почту. Спасибо. Контактная почта для отзывов: Feedback@aldo.ru
Альдо - это 50 на 50 Обращайтесь, вдруг вам повезёт! Заказ № ЦС -28.04.17-ПР-08009-Т и ещё 4 заказа (договора). Сроки изначальные соблюдены. Позвонили ни позже, но и не раньше - точно в оговоренный договором срок. Доставили без нареканий. Установили тоже без нареканий, вопросов к установщикам нет. И всё бы ничего, но. 1. В одном заказе - (шкаф) ошиблись с размером панелей (сделали больше). По этому браку пока ничего сказать не могу, должны доставить через два дня. 2. В другом - двери раздвижные сделали больше по ширине, чем нужно. Вывод! От замерщиков не ждите квалифицированного и чёткого выполнения своих обязанностей. Измеряйте всё сами и сверяйте с тем, что будет написано на бумаге! Причём проверяйте на всех этапах заключения договоров, могут ошибиться и в процессе записи спецификации. А вам её подписывать! Сроки исправления производственных ошибок в договоре очень большие, так, что ждать вам придётся как и мне - очень долго. Двери, которые не соответствовали размерам проёма, сегодня привезли, но они опять! не подошли. Установщики в таких случаях просят подписать акт о выполнении работ, а в случае отказа - сразу уезжают. Сегодня 28.06. Прошло ровно два месяца с момента оплаты заказа. Сколько ещё ждать - не знаю, двери стоят у стеночки, никаких звонков от обеспокоенных менеджеров нет))). Дозвониться до людей, которые могут реально решить вопрос, невозможно - в лучшем случае в салоны. И самое печальное, Вы же за всё уже заплатили! Никакой мотивации сделать всё быстро и хорошо у АЛЬДО просто нет - деньги получили, можно расслабиться. Ключевая фраза при общении с клиентом: "Ну мы же живые люди, все могут ошибаться". Вообще-то за ошибки нужно платить. Но никаких извинений или компенсаций не дождётесь. Так, что обращайтесь в компанию ALDO. Вдруг вам повезёт.
Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании и приносим Вам наши извинения за предоставленные неудобства. Нам очень важно разобраться в сложившемся обстоятельстве, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Просим Вас уточнить номер заказа. Мы обязательно разберемся и постараемся найти пути решения возникшей проблемы. По контактному номеру телефона, указанному на титульном листе заказа, мы обязательно свяжемся с Вами. Просьба сбросить необходимую информацию на нижеуказанную почту. Спасибо. Контактная почта для отзывов: Feedback@aldo.ru.
ждем шкаф 3 месяца!!!! Хотя изначально консультант говорила, что изготовления нашей прихожей займет примерно месяц. Затем при подписании договора пришлось согласиться на их максимальный срок - 50 РАБОЧИХ дней. С учетом праздников в мае и июне - это получилось 2,5 месяца. Но даже в 2,5 календарных месяца они не уложились. Получается 3 месяца, как обещают. И ведь не факт что уложатся. Если Вам важны сроки и не растянуть ремонт на долгие месяцы - то крайне не рекомендую обращаться в мебельную компанию ALDO !!!!!!!!!
Ждем шкаф 3 месяца! Хотя изначально консультант говорила, что изготовления нашей прихожей займет примерно месяц. Затем при подписании договора пришлось согласиться на их максимальный срок - 50 РАБОЧИХ дней. С учетом праздников в мае и июне - это получилось 2, 5 месяца. Но даже в 2, 5 календарных месяца они не уложились. Получается 3 месяца, как обещают. И ведь не факт, что уложатся. Если Вам важны сроки и не растянуть ремонт на долгие месяцы, то крайне не рекомендую обращаться в мебельную компанию ALDO!
Здравствуйте уважаемая Ольга. Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашей компании. Ваш отзыв очень важен для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Заказ № 07031, 07032. Хочу сказать большое спасибо менеджеру салона на Нижегородской Наталье. При доставке моего заказа обнаружился брак двери – небольшая царапина на зеркале. Я ей позвонила, и она быстро помогла с заменой. Очень довольна работой салона, и сборщики тоже молодцы!
Хочу сказать большое спасибо менеджеру салона на Нижегородской Наталье. При доставке моего заказа обнаружился брак двери – небольшая царапина на зеркале. Я ей позвонила и она быстро помогла с заменой. Очень довольна работой салона и сборщики тоже молодцы!
Заказала второй раз шкафы в салоне первомайская 42. Делала мне проект Ольга Заборина, она хорошо разбирается в сложных вопросах и подсказала мне, как лучше сделать начинку внутри шкафа. Сборщики Андрей и его напарник собрали все быстро и чисто. Получилось все замечательно. Спасибо, буду рекомендовать вашу компанию знакомым.
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашей компании. Ваш отзыв очень важен для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Ждем Вас в наших салонах.
отвратительное качество мебели и работников компании. Не в состоянии смонтировать мебель правильно, установили лифт не в том месте, замазали дырки и ушли. На претензию не отвечают, ничего не исправляют, концов не найдешь, как только оплатишь. Не заказывайте у них мебель, намучаетесь
Заказали мебель в Альдо в тц "ТРИД" - это просто ужас! Сорвали сроки - это раз! всего заказано 4 шкафа! на КАЖДЫЙ из них по 3-4 рекламации! Менеджеры в салоне сидят и ковыряют в носу, ржут на рабочем месте, вместо того, чтобы ЧИТАТЬ письма недовольных клиентов и решать проблемы!! Пока не начнешь им звонить никто не отреагирует! Абсолютно не добросовестная компания! Рекламация за рекламацией! СПЛОШЬ И РЯДОМ ОДИН БРАК! Из шпона, с патиной, в эмали! кАЖДАЯ ДОСТАВКА БИТАЯ! Не заказывайте у этих ... мебель- намучаетесь! Мы до сих пор не получили ни одного шкафа в достойном состоянии! Мебель привозят всю исцарапанную! Еще и устроили у нас дома склад из огромных мебельных бракованных деталей!!! Негде жить! НИ ЗА ЧТО!! НИ ЗА ЧТО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ МЕБЕЛЬ! Менеджер Елена абсолютно безынициативная девушка! ее напарница ( Светлана, если я не ошибаюсь) на рабочем месте, вместо того чтобы работать трепется по телефону! Всем будет абсолютно на вас наплевать!ПОДЛАЯ КОМПАНИЯ! САМАЯ УЖАСНАЯ ИЗ ВСЕХ ГДЕ МЫ ТОЛЬКО НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ МЕБЕЛЬ! пОЗОРИЩЕ ВАШЕМУ ДМИТРИЮ ВЛАДИМИРОВИЧУ ЗА ТО , ЧТО ОН СОВЕРШЕННО НЕ УМЕЕТ ВЕСТИ СВОЙ БИЗНЕС ДОСТОЙНО!!!! Сборщики побили стену с дорогущей штукатуркой!!- ремонтировать отказываются!! оторвали без нашего ведома плинтуса и сломали их! на претензии получаем игнор! стол с выкатом для клавиатуры спроектировали можете увидеть как: даже мышка не влезает! Не технологи, а криворучки! Неустойку не выплачивают!! ИГНОРИРУЮТ! Нам ничего не остается,как судиться и подавать жалобу в роспотребнадзор!
Не хотите потерять деньги и испортить новоселье - обходите стороной Альдо-Дизайн (24 км. МКАД, Твой Дом, 2-ой этаж). В декабре 2014 года приобрели пять межкомнатных дверей и два шкафа. Подписали два тома бумаг. Бесполезно. Пару месяцев после доставки заменяли брак - короба разбитые, петли не подходят, доборы не по размерам, двери и шкафы разного цвета. Двери не успели установить, как они просто рассохлись. Полтора года Альдо-Дизайн затягивали рассмотрение дела в суде. После решения Никулинского суда г. Москвы от 27 апреля 2016 года, они подали апелляцию. МОСГОРСУД 16 сентября 2016 года их жалобу отклонил, решение суда оставил без изменений. Наличие брака подтверждено двумя независимыми экспертизами. Решение судов не исполняют, деньги не возвращают. Бегите от таких бракоделов и недобросовестных продавцов!
Всем хорошего настроения. Наконец нашёл сайт, где можно написать про "Группу компаний Aldo". Хотел выплеснуть весь негатив, но прочитав все отзывы решил не тратить время. Все, что плохое пишут про эту компанию - правда. Чистая правда. Сам столкнулся с невежеством, нежеланием исправлять свои косяки. Собрали здоровый шкаф, мучительно, долго, но собрали. Не задвигается и не выдвигается ящик. Опять мучительно долго делали новый. Привезли! Счастье! Но это счастье некому поставить. Звоню, пишу, а эти дрова так и стоят в комнате. И когда займут своё место в шкафу, известно только работникам "Aldo", которые получили деньги 170 000 в приветливой форме и все, любовь и дружба закончились. А те, кто пишет хорошие отзывы, наверное заказывали в этой компании табуретки или комодики. С большими заказами компания "Aldo" не справляется. Всем хорошего здоровья. Ведь это всего лишь деревяшки.
Моя печальная история со шкафом началась 17 августа 2016, номер договора 06232 (пишу номер договора, чтобы Вы понимали, что история реальная). Сегодня 21 октября 2016, шкаф еще не готов. Ждали мы шкаф почти полтора месяца, после чего нам наконец-то его привезли. Привезли с браком (отколоты куски от боковых частей шкафа), обещали, что в ближайшее время все исправят. Ждали 2 недели, после чего привезли исправленные детали. Начали устанавливать и вдруг обнаружили, что направляющие для шкафов привезли не те, колёсики скрипят, и повреждена деталь и опять не могут установить шкаф. Мы оформили уже рекламацию №3! Прошло еще около недели или чуть больше, привезли доводчики и исправленную деталь. И, что вы думаете?? Направляющие опять не те! Без доводчиков. Это я пишу историю вкратце. Вы даже себе представить не можете, сколько я нервов и времени потратила на звонки в эту низкосортную компанию. Также хочу отметить, что сотрудники данной компании крайне некомпетентны, отдел по "работе с клиентами" (они считают себя отделом по грубости с клиентами) просто не отвечают никаким требованиям, доставка и установка это отдельная песня. Про доставку хочу отметить, срывали нам доставку, обманывали, мы потеряли один рабочий день из-за них (отпуск за свой счет). В общем, уважаемые будущие потенциальные покупатели, обходите их стороной для сохранения ваших нервов и бюджета!
Меня пригласили в компанию на должность дизайнера-консультанта. Говорили, что будет обучение в офисе, а также есть опытные наставники, к которым всегда можно обратиться. Что в действительности? Все просто, сотрудник, отвечающий за стажировку, был в отпуске. Мне дали ключ от салона и сразу отправили на работу. За эти две недели я увидела рабочий процесс. Оказалось, что консультант, он же конструктор, он же кассир, он же менеджер, рассчитывает ваше изделие буквально по доскам, на фабрике вроде бы есть конструктор, но заказ он может проверить, а может, и нет. Проходив пару недель, все же оказалась на обучении, где мне достался сломанный калькулятор, и неосторожно пошутив, мол, я научусь работать на калькуляторе, вызвала в свой адрес серьезное недовольство преподавателя. Потом стала задавать технические вопросы Ирине Михайловне, чем вызвала еще большее неодобрение. Конечно, можно было ничего не спрашивать и на все мило кивать головой, отсюда вопрос: Что же сотворит клиенту такой Чудо-специалист? Еще узнала не менее ценную информацию, о том, что консультант, работающий по 11 часов в смену не должен пользоваться никаким парфюмом, отсюда снова вопрос: Чем же он должен пахнуть, и выдержит ли такого консультанта клиент? В конце концов, преподаватель нашла один незаменимый ответ на все мои технические вопросы, мне указали на дверь. За, что я поблагодарила "необыкновенного преподавателя", потому как было бы просто стыдно смотреть заказчику в глаза, работая таким образом.
Почти всю мебель в новую квартиру мы купили здесь, все было доставлено в срок, остались очень довольны и благодарны.
Заказывали мебель в компании Альдо неоднократно: прихожая, детская, спальня, гостиная. Все было сделано качественно и в срок. Очень довольны. Большое спасибо! Елена, Александр.
Добрый день. Решила написать, потому что возмущена несправедливостью.
Я заказывала мебель в Альдо не один раз.
Советовала их всех своим друзьям и все мои знакомые остались довольны. Причем заказывали в разных офисах.
Я лично заказывала мебель с офисе в ТЦ Румянцево. Очень приятные и отзывчивые продавцы. И, что еще больше всего обрадовало, что работают там не первый год. Всегда внимательно слушают, помогут, посоветуют и наглядно нарисуют.
Фирмой Альдо довольна. Качество отличное. Первый шкаф стоит уже 9 или 10 лет. Советую всем заказывать только там.
Альдо вы молодцы! Успехов Вам в дальнейшей работе. И побольше благодарных заказчиков.
Не успев начитаться плохих отзывов, заказали мебель в спальню с самовывозом и своей сборкой. Заказ 07110. В указанный срок (кстати, срок указан ориентировочный, а не точный) позвонили и сказали, что мебель готова, можете забирать, проконсультировали как лучше проехать на производство.
При выдаче помогли проверить кол-во и размер деталей.
При сборке без инструкций пришлось позвонить в салон на Нижегородской для уточнения. Мне дали тел. какого-то сборщика, который нас проконсультировал.
Мебель мы собрали быстро. Все отверстия для болтиков и петель на своих местах и дорабатывать напильником ничего не пришлось.)
Спасибо салону за проектирование чертежей по моим размерам без выезда замерщика, и сборщику, который незнакомому человеку объяснил нюансы крепления задней стенки!
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам компании "Альдо", за добросовестную и слаженную работу по проектировке мебели по моему проекту. Особенно хочу выделить продавца -консультанта Светлану, за внимательное отношение ко мне и моему заказу. Высоко ценю профессионализм вашей творческой команды, совместные усилия которой позволили реализовать задуманное в кротчайшие сроки и на высшем уровне.
После ремонта не знала, где буду заказывать шкафы. В "Экспострой" зашла случайно, люстру выбирала. И не пожалела. Девочки из "Альдо" и подсказали с дизайном, и как можно сэкономить.
Вечером посоветовалась с мужем, зашла посмотреть на сайт отзывы и удивились, что пишут про фирму. Не поверили, и не пожалели ни разу.
Хочу выделить менеджера Наталью из салона (Нахимовский проспект, д. 24, павильон 1). Глаза горят, руки делают.
Уже три месяца стоит наш шкаф, не налюбуюсь. Еще приду перегородку заказывать из массива, понравилась перегородка в салоне.
Заказывали шкаф на Нижегородской, консультант понравился, выбрали глянцевый фасад очень красивый, шкаф привезли практически вовремя (на несколько дней задержали), но это не важно. От сборки при заказе отказались и когда стали собирать, были неприятно удивлены. Ручки не входили в отверстия, половину дырок для шурупов сверлили сами, отверстий для петель на дверях было пять, а вот на боковых стенках по четыре. Вот теперь гадаем это халатность или. Сам глянец очень понравился.