ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов в Москве возле метро Марьино (салатовая), Люблинская, 169 к2 (4 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Клубу, конечно, есть куда стремиться. Огромное количество тренажеров и отличная цена посещения. Но этом плюсы заканчиваться. Из отрицательных моментов хочется сказать: 1. Очень и очень много людей. 2. Вентиляция явно не справляться. 3. Проблема с водой в зале. 4. Стойкий запах пота. 5. Душевые такое ощущения, что не убираться никогда. 6. В сауне грязно. 7. Многие шкафчики в раздевалке не работают как надо.

Добрый день! Занимаюсь в Алексе наверное года 4 уже, многое и многих видел в клубе, и хочу сказать, что за последние пол года клуб сильно изменился и к моему сожалению не в лучшую сторону! Начиная от грязных шкафов, полов и душевых и заканчивая персоналом клуба! Мне лично не понятно, как можно увольнять хорошего тренера к которому люди стремились попасть на занятия, тренера который подходил и культурно давал советы к людям (Владимир Суржиков), а не мешал и срывал подходы и смотрел с презрением на клиентов клуба (я более чем уверен, что люди которые читают пост знают о каких «стареньких» тренеров я говорю, на личности публично не буду переходить, ибо эти тренера прекрасно в курсе моего отношения к ним). Администрация, личные отношения должны оставаться вне стен клуба, а на работе нужно работать и делать, так как будет лучше клубу, а не лично вам! И вот хочу обратиться к администрации клуба Алекс фитнес Химки, если для вас хоть какое то значение имеют ваши клиенты, то верните уважаемого тренера Владимира Суржикова, а некоторых тренеров отправьте на курсы по повышению культуры и воспитания. Спасибо, этот же пост повешу на сайт Алекс фитнес.

Для начала несмешной анекдот. - Алло, это дежурный врач? - Да. Что у вас? - Я только что съел целую селёдку и запил её литром молока. - Поздравляю! - Спасибо. Но я, собственно, вот почему звоню: скажите, а сливы мыть или уже неважно? Дело было вечером, делать было нечего. Шли и надумали стать богатырями. А тут на тебе-Алекс, да не простой, а фитнес. Заглянули наивные, на экскурсию согласились, привлекло близкое расположение к дому. А зря. Администратор не внушал доверия, хотя и не был маньяком на вид, но выбирать долго не пришлось. Оставили мы телефоны свои. Решилась ходить в этот клуб, но пришлось мне об этих местах забыть из-за здоровья. Весь период проф спорта, так не обернувшимся ни мастером, ни кандидатом - остался далеко позади и это легло тяжким грузом на сердце, а уж когда и здесь пошли запреты - неизбежная депрессия, ненужность и прочее. Но что-то я далеко ушла. В самом фитнес центре есть практически всё. Говорят, неплохие инструктора. Есть пробные абонементы, есть годовые, месячные, полугодовые. Шкафчики для одежды, запирающиеся на ключ. Так как находится в самом тц Мариэль рядом с метро Марьино, то есть и кинотеатр. Прямо сбоку от самого фитнес клуба. Побегал на тренажере и пошёл на романтическую комедию... В самом центре очень душно, какой-то спертый воздух пота, стеклянные прозрачные стены. Видно всех и всё, чтобы привлечь больше клиентов, разумеется. Мне это стало неприятно, не люблю трясти своим жирком перед идущими мимо людьми ;) Некоторые ещё и фотографируют сие действия :)))) Ни в коем случае, ни под каким предлогом, не оставляйте здесь свой мобильный телефон. Не знаю как в других фитнес клубах, но тут вам будут звонить с разных телефонов!, слать смс стабильно, несколько раз в неделю. Такого крутого спама я давно не встречала. Уж как только я не добавляла их в чёрный список, даже звонила на горячую линию. Хуже было только с одной аптекой, где историчная мадам всё время кричала в трубку, что её всё достало, и Мобил элемент, где сотрудники язвительно общаются по поводу и без. Даже 2 ставить не хотела, да простят меня любители Алекса. Просто есть плюсы в самом клубе: инструктора, шкафчики, абонементы. Но это есть почти везде. Цены можно было бы и пониже сделать. Очень не рекоменд этот фитнес клуб - лично мне совершенно не внёс доверия, а наоборот. Надоел их спам. И это ещё мягко сказано.

А убрать значит не судьба?? Летает грязь по залу, ха пусть летает дышите уважаемые посетители, вы же 8 12 тысяч заплатили.Мы вас любим!!! Хаха

Добрый день. Хотелось бы что бы администрация обратила внимание на грязь!!!! В женской раздевалке вообще ужас! С начала октября сауна стоит чуть тёплая а вода в душе холодная!!!! Деньги взяли а условий никаких. Утром придёшь заниматься, девочки из отдела продаж облепят все тренажёры и сидят болтают, не подойти. Тупо стоишь ждёшь когда они наболтаются и наконец то освободят тренажёр. Но повторюсь ещё раз это куски грязи повсюду

Дарья все клиенты клуба занесены в базу, и не составит труда посмотреть по фото занимается человек в вашем клубе или нет. Нужно уважать и бороться за своего клиента, и идти на встречу.

Дорогой клиент!Алекс Фитнес это лучший клуб по доступной цене и с хорошим сервисом!Оборудование, в основном, всё дублируется, чтобы Вам не приходилось ждать своей очереди. А наши тренеры помогают Вам на первой тренировке сориентироваться в расположении тренажеров, помогают подобрать упражнения и нагрузки, и всё это бесплатно. Если Вас не устроило качество нашего обслуживания просьба связаться с нами по почте d.chizhova@alexfitness.ru, и мы с Вами вместе решим как сделать Ваши тренировки более продуктивными! С уважением, администрация клуба.

Анастасия, к сожалению, без клубной карты Вы не можете попасть на занятия, таковы правила клуба в целях Вашей же безопасности. Оборудование у нас самых известных марок и представлено в большом количестве. Приносим свои извинения за сложившееся впечатление!Возвращайтесь к нам в хорошем настроении на тренировки и мы Вас приятно удивим!)

Просьба провести генеральную уборку в душевых. Вымыть стены, швы между плитками, ликвидировать грибок и плесень на полочках.Уже просили все это сделать.Внимания никакого.Уборщицы спят в раздевалках.Полное безобразие!Есть желание пригласить проверку и т.д.Клиенты недовольны.Примите к сведению,иначе будем жаловаться в другие инстанции.

Добрый день!Более подробную информацию о стоимости абонемента можно узнать позвонив по телефону +7(495)604-11-44 или посмотреть стоимость на нашем сайте www.alexfitness.ru. В июле стоимость карты на 1 месяц составляет 4500 руб.

Грязь, толкучка, вонь, очередь на тренажеры, вечером негде встать, наглые тренера только за 1,5 тыс способны видеть клиента, никакой возможности тренироваться вечером из-за перегруженности, зато демпинговые цены!!

Сколько стоит месяц в тренажерный зал сходить???????

Просьба провести генеральную уборку в душевых. Вымыть стены, швы между плитками, потолок и тд.

Уважаемые владельцы сети Алексфитнес обратите внимание на клуб в ТЦ Мариэль . На клиентоориентированность отдела продаж на их знания и умения поддержания долгосрочных отношений с клиентами для сохранения Вашей же конкурентноспособности на рынке. Заканчивается годовая карта намеревалась её продлить, но из -за не компетентности отдела продаж пропало желание посещать этот клуб. Купила абонемент в отличный клуб СССРНастя

Уважайте себя, цените своё время! Не покупайте абонемент в этот клуб! Здесь не ценят своих клиентов. Забыла карту менеджер меня не пустил на занятия хотя ходила через день. Инвентарь в ужасном состоянии, грязь, воровство. Вообщем если вы хорошо зарабатываете выбирайте престижный и проверенный фитнес клуб! 89299295909 Настя

Главная претензия к клубу Алекс в Марьино это ГРЯЗЬ В РАЗДЕВАЛКЕ, такое ощущение, что уборщица совсем не убирается, на полу волосы, грязь, пыль. И это постоянно! Около тренажеров тоже грязновато. Коврики для занятий все грязные и старые. Если всё помыть, то вполне приличный клуб. Нравятся групповые занятия.

Я бы даже не на 4звезды оценила, а на 3+. Из плюсов: цена, с этим не поспоришь, бьет все рекорды; огромное количество тренажеров и беговых дорожек; парковка, хотя найти там место сложно, т.к. эта парковка при торговом центре; много тренеров; много групповых занятий; есть кулеры в которых ВСЕГДА есть вода; и ЧИСТО. Минусы: площадь клуба невероятно маленькая и все эти тренажеры стоят на опасно близком расстоянии друг от друга, та же ситуация с кардио зоной, штук двадцать беговых дорожек и велосипедов, но стоят вплотную друг к другу. Я как то занималась на одной, а рядом мужчина бежал, так на меня капли пота с него летели, это мерзко. Невероятно много народу, но оно и понятно, с такой ценой, но зал ведь не резиновый, причем людей много в любое время. Я ходила утром или днем, когда основная масса должна быть на работе и всегда были очереди к тренажерам. Особенно к штангам. Много народу основная причина, почему я туда перестала ходить. Что касается тренерского состава, не слишком внимательные, ну оно и понятно, за спасибо никто внимания не будет уделять, хотя по сравнению с другими клубами я сильно разочарована. Если неправильно будет выполняться упражнение, никто не поправит. Есть там один тренер, невысокий, лет под 40, кажется Михаилом зовут, матершинник еще тот, я конечно институт благородных девиц не заканчивала, но это нечто, обсуждать позы женщин занимающихся йогой гогоча на весь зал и показывая пальцем- это высший пилотаж. Система с замками на шкафчики тоже, совершенно неудобна, приходиться ключ носить с собой на тренировке, в других клубах я обратно сдавала ключ не ресепшен и все, не надо было о нем беспокоиться в зале. И конечно же душновато. И непонятно с дежурствами тренеров, ведь должен быть экскурс по залу, пробное вводное занятие, в общем должен быть дежурный тренер. Я пришла первый раз, обратилась к менеджеру с вопросом об этом, она весьма удивленно посмотрела на меня и сказала, что в их клубе дежурных инструкторов не бывает, но после прочтения отзыва сотрудника клуба, написанного ниже, все становиться понятно. В общем, подведя итоги могу резюмировать ДЕШЕВО И СЕРДИТО!!!! Своих денег точно стоит, но я пойду в клуб подороже, привыкла к комфорту и внимательному отношению.

В ТЦ МариЭль ужасная управляющая Кристина, совершенно не заслуженно занимает свою должность. Хамит, конструктивную критику не воспринимает, должным образом не представляется, создавшиеся проблемы решать не умеет.На замках для ящиков личного хранения построен целый бизнес!Хотите, чтобы ваши вещи были в сохранности покупайте у нас замок!Случайно потеряли ключик от замка или он завалился за спортивный снаряд, так что его достать нельзя срезайте замок и покупайте у нас новый!Хотя все достойные клубы имеют нормальные ящики для хранения личных вещей и в случае потери ключа у администратора есть запасной! Все вопрос решен, конфликта нет, все довольны! Помимо допотопных ящиков в 21 веке, отсутствуют стаканчики для кулеров и нет баллонов с водой, хотя кулеры стоят.В общем, совершенно ужасное отношение к своим посетителям никогда бы не подумала, что покупая абонемент я буду так разочарована! Никому не советую.

Иии хит-парад худших фитнес-клубов возглавляет... Публика замерла в ожидании... Алекс-Фитнес Марьино! Иными словами, "Фитнес-клубы - спорт или зарабатывание денег? Часть 5."Забудь слово "клиентоориентированность", всяк сюда входящий. Объяснять и рассказывать - не в правилах местных сотрудников. Заплати за абонемент - и вперед, в свободное плавание. В процессе свободного плавания выяснились следующие занимательные особенности: - Здесь нет ключей от кабинок в раздевалке. Будь любезен приобрести свой собственный амбарный замок. - Есть кулеры, но нет стаканчиков. - Полотенца даются лишь в аренду - 70 рублей. - Сауна не работает по причине ремонта. Души в плачевном состоянии.- Маленькая, тесная раздевалка. - В часы пик теснота становится катастрофической. Не хватает места в залах, оборудования, воздуха, в конце концов.Лучшее, что здесь есть - это инструкторы. Они весьма профессиональны, дружелюбны, и дают довольно нехилую нагрузку. Интересное предложение - пятидневный пробный абонемент за 1500 руб. За это время можно основательно познакомиться с клубом и сделать выводы. А сколько стоят другие абонементы, я, благодаря отличной работе менеджеров, не знаю. И знать не хочу.

В августе 2015 абонементы продавались за 6000. Если хотите стоять в очередях, заниматься вместе с таджиками, узбеками и пр, то добро пожаловать в алекс фитнесс. Народу настолько много что вентиляция не справляется.

Надежда, спасибо вам большое за подробный комментарий. Все обязательно примем к сведению и постараемся решить вопросы в самые ближайшие сроки! Спортивных успехов вам и отличного здоровья!)

Кристина, спасибо за комментарий! Рады, что вам все нравится и у вас отличное настроение, и бодрый настрой, так держать! А Alex Fitness, в свою очередь, будет радовать вас новыми проектами, скидками и приятными сюрпризами!

Добрый день, Юрий! Спасибо Вам за отзыв об Alex Fitness! Будем рады всегда видеть вас здоровым, подтянутым, энергичным и веселым! Отличного дня!

Хороший клуб,НО, всю картину портит ужасный тренер-Миша,это не что. Ни каких результатов НЕТ, это ужасно,делаю какую-то гимнастику,есть с чем сравнить по тренерам. К сожалению очень разочаровалась в этом тренере,менеджер -Настя так описывала этого тренера, Он самый лучший, vip-тренер, а на деле, вообще ни а чем. Сейчас занимаюсь с др тренером, 100% делает свою работу, результаты через 3-и недели уже видны. Так жаль, что столико денег в пустую отдала:(

Посещала этот клуб в 2013. Согласна, очень тесно, как в тренажерном зале, так и на групповых занятиях в сезон и вечер. лучший тренер групповых занятий-Лидия!! Спасибо огромное ей!! Всё всегда понятно для чего делается и как. Она всегда внимательна и доброжелательна. А главное, позитивная энергетика на занятиях и результат! Мой-10 кг.за полгода(в тренажерный даже не ходила).и занятия сами интересные, зумба и бодибалет. А в 2014 она ушла в декрет. Сейчас работает. Я приобрела абонемент. Думала, что с детишками не успевает проводить несколько раз в неделю, а оказалось, ей не дают больше часов(((просто невероятно жаль!! Про других тренеров не могу ничего плохого сказать, только по результатам и интенсивности, они проигрывают.