mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Альфа-Медика, торговая фирма в Москве возле метро Кантемировская (зелёная), Бехтерева, 27 (2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115516,
Москва,
Бехтерева, 27 (2 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Метро:
Кантемировская (1 200 метров )
Сайт:
alpha-medica.ru http://www.alpha-medica.ru
Потрясающий сервис! Купила ирригатор, сделала всё по инструкции - не работает. На горячей линии выслушали, и дали телефон сервиса, и заверили - заменят сразу. Звоню на сервис. Говорят приезжайте - заменим. А вообще, что там у вас?
И вот тут самое интересное! Мастер выслушал внимательно и.. Объяснил ВСЁ по телефону! И никуда не пришлось ехать! И ирригатор РАБОТАЕТ, УРА!
Все сотрудники внимательны, доброжелательны, терпеливы! СПАСИБО ВСЕМ!
А сотрудники сервиса ПО ТЕЛЕФОНУ с моих слов поняли в чём проблема и решили её! СПАСИБО!
Это очень достойная фирма, плохо только одно: если что-то попадает к покупателю не то, то они не меняют товар. Мы купили бандаж на позвоночник для дочери по рекомендации врача. Через неделю выяснилось, что она его носить не может - возможно, мешают какие-то особенности фигуры. Мы пошли его сдать и посмотреть какие еще есть размеры или формы. Но на самом деле у нас его не приняли, так как оказалось он приравнивается к нижнему белью, а нижнее белье обмену не подлежит. Но это лечебное белье. Его никто не носит как нижнее, поэтому нигде ничего насчет этого не сказано. Мы попробовали возражать, но нас даже слушать не стали.