mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Альфа, телекоммуникационная компания в Москве возле метро Дмитровская (серая), Тимирязевская, 1 (4 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127422,
Москва,
Тимирязевская, 1 (4 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Метро:
Дмитровская (серая) (640 метрах )
Сайт:
celecom.ru http://www.celecom.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Недавно проходила собеседование в данной компании, впечатления остались положительные. Заходя в офис, встретила очень милая и доброжелательная девушка, видимо, офис-менеджер. А от атмосферы единства и сплоченности коллектива вообще в восторге. Уютный, чистый офис. Порадовала яркая, зеленая переговорка, ни где пока таких не встречала).
После того, как услышал мнение коллег об аренде ПО в сторонних компаниях, задался темой поиска такого арендатора для своей фирмы. Действительно сервис такой в столице уже есть. По стоимости аренды 1С (того, что мне надо) привлекла компания Celecom. Месяц как заключил договор, доступ к ресурсу уже на следующий день. Пока все нравится.
Преимущества виртуальной телефонии от Celecom — все работает бесперебойно, по деньгам выходит посильно, добавление пользователей и прочие настройки и администрирование делаются самостоятельно через веб-сайт. При этом — немалая экономия на аппаратуре. Есть все стандартные функции – конференц-связь, статистика и распределение вызовов, адресные книги, автоинформатор и т.д. Очень хороший сервис — сотрудники очень хорошо консультируют, есть круглосуточная техподдержка.
Кому нужна нормальная и недорогая телефония — попробуйте виртуальную АТС в Celecom. По функционалу — все тоже, что и у обычных сетей (автоинформатор, переадресация звонков, телефонные конференции и т. д.), но зато немалая экономия на технических устройствах. Коммутаторы, распределители и прочее не нужно — система построена на удаленном сервере, а администрирование/управление делается через простой веб-интерфейс. По работе системы нареканий 0, тарифный план можно подобрать с учетом любой специфики. В целом сервис очень достойный
Прекрасное бюджетное решение для работы по всей России с быстрой переадресацией. Являемся постоянными клиентами Celecom на протяжении почти 2 лет (услуга Безлимитная Россия). За это время: ни одного сбоя в сети, ни разу не повышалась абон.плата, все консультации оказывались абсолютно бесплатно, получена скидка на аренду ПО и резервное копирование (как постоянному клиенту). Рекомендую!
Занимаемся маркетинговыми исследованиями и рекламой в Центральной России и на Северо-Западе. Перепробовали 4 провайдеров, пока не остановились на Celecom. Сейчас пользуемся их продуктом Виртуальная АТС. Она включает в себя всё, что нужно, причем за меньшие деньги, если бы мы подключали интернет, voip и телефонию по отдельности. Это очень выгодное предложение, особенно для Москвы, дешевле и качественнее найти очень сложно.
Сегодня, когда можно дозвониться до любого населенного пункта России, просто глупо не использовать услугу безлимитных звонков. Компания Celecom предлагает, на мой взгляд, лучшие условия и цены на услугу «Безлимитная Россия», чем другие провайдеры по Москве. Поэтому мой выбор в пользу Celecom вполне оправданный, что, собственно, и было доказано временем пользования услугой.
Мы – страховая компания в Москве, и поскольку конкуренция достаточно большая, для нас очень важно было организовать быстрое реагирование на запросы клиентов. А для этого нужна виртуальная АТС с выходом на мобильные телефоны сотрудников. Полгода назад выбрали провайдера, работающего под брендом Celecom, для подключения виртуальной АТС (свой телефонный номер с АТС у нас уже есть). Сотрудничеством с Celecom очень довольны, сервисные возможности широкие, если что, технические специалисты компании всегда на связи, да и по цене тариф Классик – самое то. Пока не планируем менять провайдера.
У компании celecom постоянно новые предложения и особенно интересные для малого бизнеса. Три месяца, как берем у них интернет по довольно привлекательному тарифу, сейчас хотим подключить тариф безлимитная Россия для звонков по стране. Видимо конкурентов много и приходится либо цены низкие держать, либо услуги новые предлагать. А клиенты от этого только выигрывают!
Нам виртуальную АТС предоставляет Celecom. посоветовали этого оператора нам партнеры, на рынке он сравнительно недавно, не крупный, но с качеством связи проблем не возникало. были пару раз накладки, не могли дозвониться одному из клиентов, пришлось в службу поддержки обращаться. проблема решена была за 15 минут, срок неплохой) ну и расценки у этой организации весьма демократичные, для нас, начинающих наиболее адекватный вариант!
Интернет-магазин без номера для входящих звонков, если он работает в высококонкурентной сфере, обречен на провал, так как клиентам всегда нужны какие-либо консультации по покупкам. Наиболее удобным номером, на мой взгляд, является 8-800, это международный стандарт, который понятен всем. Для своего небольшого интернет-магазина я заказывала подобный номер в Celecom. Главное удобство этого варианта, что настроить переадресацию можно даже на мобильный телефон, как я, собственно, и сделала. Теперь не пропускаю ни одного звонка, клиенты звонят охотно по причине бесплатности звонка, ну и продажи выросли, соответственно!
Подключилb от них VPN – предоставляют тунелирование и протоколы c AESшифрованием, получается высокозащищенная сеть, для конференций по скорости хватает, для бухгалтеров тоже без проблем. Тариф доступный и включают оперативно.
Для малого бизнеса компания celecom удобна тем, что можно все в одном месте заказать: и телефонию, и интернет, и аренду серверов. Причем по телефонии брал у них виртуальную АТС. Не думал, что так удобно окажется. Минимум затрат и максимум сервиса, причем есть голосовое меню. Техсогласований никаких не нужно. Масштабируется легко за счет настроек через Личный кабинет. Для частных гостиниц - самое то!
Необходимость в связи для офиса сразу после открытия стояла острая, причем требовалась не только связь с «внешним миром», но и корпоративная АТС. подрядчика нашли довольно-таки быстро. По рекомендации одного из партнеров обратились в компанию Celecom. Первым делом подключили прямые виртуальные номера телефона для ключевых сотрудников, и виртуальную АТС со списком добавочных номеров которые требовались. Все очень быстро и по приемлемым ценам. Абонентская плата также невысокая, при том, что пользуемся самыми дорогими тарифными планами.
Celecom предоставила нам два номера с кодом 8-800! переадресацию мы пока настроили не на call-центр, а на собственного специалиста, параллельно подключив и услугу «Виртуальная АТС», при спросе на такую горячую линию у клиентов возможно также закажем услуги центра. на сегодняшний день с нагрузкой один человек вполне справляется, хотя уже возникают очереди на звонки. сбоев в работе линии за время пока она работает еще не было, если не считать обрыв связи в воскресенье 9 марта на 15 минут!
С Celecom сотрудничали с начала 2014, заказывали у них целый комплекс услуг (который в сумме при оплате образовал нам скидку в 10%). В первую очередь у них брали для себе городской номер телефона и параллельно же с ним номер 8-800, попросили чтобы эти номера были бы если не совсем одинаковыми, кроме кода, но чтобы хотя бы четыре последние цифры совпадали – так и сделали. Вторым по приоритету было подключение к сети интернет. Пока что правда не подключились к тарифу «Безлимитная Россия», но по плану, при увеличении продаж купим его в ближайшие месяцы, причем возможно даже в следующий. За время работы сбои конечно были, но не такие критичные, которые могли бы отразиться на удобстве работы сотрудников и снижении нашей общей прибыли. В целом, нравится все.
У нас несколько офисов в компании, каждому из которых требуется связь не только с городскими телефонами, но и внутренняя, между собой. Заказывали услуги телефонии в компании Celecom – они нам предоставляли городские номера и настраивали виртуальную АТС. Деньги особо не экономили – для нас более важно было получить качественную связь, но тем не менее по прикидкам самым грубым вышло даже дешевле, чем у более крупных операторов связи. Спасибо компании.
Уже пол года как работаю в Сантеле, хочется заметить, что и коллектив компании, и сам офис мне нравятся. Здесь я чувствую себя довольно уверенно и комфортно, никто меня ни чем не достает (камень в бывшее руководство), в отличии от моих предыдущих мест работы. Пока, что все устраивает, зарплата у меня (менеджер продаж) наверное средняя по рынку, условия работы привлекли меня больше, да и с коллективом сдружились (теперь как родные:) ), график удобный, расположение офиса в 15 минутах ходьбы от дома. Кроме того, теперь я могу себе позволить выезжать, так как деньги зарабатываю вполне приличные, особенно если сравнить с тем, что я зарабатывала до этого. Думаю, что в компании я останусь надолго.
Охохо. Сначала относительно вежливые менеджеры пытаются послушать клиента, а потом начинается банальный спам с их стороны. Интересовался телефонией в офис, так менеджер даже не стала слушать что мне надо, банально пихая заученную фразу. Может конечно мне не повезло, но факт остается фактом. И кстати, цены ломовые, по некоторым аспектам связи телефонной-в 2 раза выше рыночной. Хотя, отмечу профессиональный сайт. Кстати, внутри компании что-то не ак происходит, исходя из отзывов на других сайтах.