Альфа вет, ветеринарная клиника в Москве возле метро Ильинская (красно-рыжая), улица Гагарина, 85, 25 офис, 1 этаж Московская область Жуковский - отзывы клиентов, работников

Елена. Ваша претензия была рассмотрена, Вы абсолютно правы и виновные понесли соответствующее наказание, а точнее уволены. Приносим свои извинения. Обращайтесь в нашу клинику, будем рады Вам помочь. Спасибо.

Оксана. Ваша претензия была рассмотрена, Вы абсолютно правы и виновные понесли соответствующее наказание, а точнее уволены. Приносим свои извинения. Сейчас у нас работает команда квалифицированных и приятных в общении врачей. Обращайтесь в нашу клинику, будем рады Вам помочь. Спасибо.

Татьяна. Ваша претензия была рассмотрена. Согласно условиям нашей клиники хозяева животного должны фиксировать своего питомца. Но в каждом правиле есть исключения, и это одно из них, учитывая Ваше физическое положение. Вы абсолютно правы и виновные понесли соответствующее наказание, а точнее уволены. Приносим свои извинения. Обращайтесь в нашу клинику, будем рады Вам помочь. Спасибо.

Я слышал, что с первого сентября там поменялся врачебный состав. Принимают и консультируют с большим вниманием. Сам звонил неоднократно, на все вопросы ответили, меня все устроило.

Сегодня 26.07.16 г. обратилась в эту ветклинику по телефону, т. к. был важный вопрос относительно того, что моя собачка (такса-кобелёк) заболел, а врачей мужского пола он не воспринимает. На мой вопрос: "принимают ли в клинике врачи-женщины", я услышала грубость, попытавшись объяснить ситуацию, что я на 9-м мес. беременности и мне тяжело будет удержать собачку, я услышала: "а, что мы должны делать, сломать ему руки и ноги?" (это сказал врач - РУКИ и НОГИ)! Я сказала, что просто ответьте женщины, врачи у вас принимают, ответили-нет, и снова вдогонку нагрубили, я повесила трубку. Ужас! Разговаривала с мужчиной, к сожалению, с кем говорила не спросила от шока, время 11.20 ч.

По-моему, это Петю придурка тут надо ВЫШВЫРНУТЬ на помойку. И уволить с волчьим билетом. Чтобы за километр не подходил бы даже к животным! Не удивлюсь если только ТАКИХ как он - и царапают: ведь животных не проведёшь.))) От меня за всю жизнь так не вырывалось, ни одно животное: ни собаки ни кошки ни грызуны, никто!)

Вы правы, Анастасия, зверек наверное умер из-за глупости хозяина, когда мне Ваш доктор назначил моему йорку (собаке было меньше года) "Преднизолон" 3 раза в день в течение недели. "Преднизолон" не делали. Собака жива.

Обращалась перед новым годом. Попросила помочь с капельницей (стоял катетер, но лекарство почти не капало даже после промывки) Мне открытым текстом сказали, что не примут. Послали в другую клинику. Сегодня, где-то час назад, обратилась по телефону, т. к. были не в городе и попросила помочь с расчетом дозы таблеток. В ответ получила опять крик и хамское, равнодушное отношение. Ответ был - приходите и купите то, что у них есть. Лечились в этой клинике не один год. Всегда получали и помощь и консультацию. Все врачи были вежливы и внимательны. С появлением Евгения Сергеевича (отчество вроде такое) мы туда больше не ходоки. Это не врач.

Сегодня обратился в аптеку мой сын с целью приобрести препарат гамавит на курс лечения больной кошке. Соглашусь, сын не знал дозировку, не важно. Сотрудник аптеки, на вид пожилая женщина, вместо того, чтобы продать препарат, начала сыпать вопросы сколько, требовать рецепт. В результате необходимое лекарство не купил, не продала. Вопрос, если ты работаешь в аптеке, ты, что не знаешь сколько минимум требуется одной кошке, не 1 кг же??? Позже, я позвонила и заявила этой аптекарше, что можно было продать хотя бы 1 упаковку. В ответ никакого конструктивного ответа, кроме извините, выпендрежа я не услышала. Да мне нужен препарат, но я никогда не приду в эту аптеку и вам, друзья, не советую. Совет руководству аптеки - Научите своих сотрудников работать, прежде всего находить общий язык с клиентами, а не пальцы гнуть. Спасибо за внимание. 11.01.15 г.

Мы пришли с котенком, и нам вкололи антибиотик в размере 0.2 гр. А теперь внимание: норма этого антибиотика 0.1-0.2 на кг.! Вес котенка около 500 гр.! Позже он бился в конвульсиях и его срочно увезли в другую клинику. Теперь бьемся за жизнь! Более того, нам прописали кисломолочные бактерии, которые восстанавливают флору одновременно с этим антибиотиком, который эту флору убивает.

Кошка старая, помирает, плохо ей. При описании нами симптомов врач практически смеется в трубку. Понимаю, профессиональный цинизм, но таким людям в профессии делать нечего. Если они ТАК разговаривают, как же они оперируют. В остальных двух ветклиниках Жуковского такого отношения не встречали.

Если критикуете- то критикуйте конструктивно, кто именно из врачей плохой и почему. И самое главное, куда тогда обращаться.

Какие ужасные врачи - не захотели быть покусанными и поцарапанными вашим диким котом, которого вы и сами удержать не могли, для того, чтобы был проведен хотя бы осмотр, судя по отзыву. Вы не поверите, но на собак на приеме еще и намордники требуют одевать, потому, что они иногда кусаются, а врачи, некоторым образом, из плоти и крови, как и Вы. Впрочем, по отзыву понятно, что хотели нагадить клинике, а сами выставили себя дурой (то, что вы подумали, что вам дадут шприц и скажут делать укол конечно важная часть отрицательного комментария).

Кот был очень напуган и никому не давался в руки, сопротивлялся как мог, врачи просто стояли и смотрели с комментариями типа выкиньте его на помойку. Когда я попросила хотя бы сделать ему укол (у кота предположительно аллергия), сыну дали перчатки, чтобы удержать животное. Я подумала, что мне сейчас дадут шприц, чтобы я сама сделала укол. Короче, животное смотреть не стали, кровь на аллергены брать не стали (сказали, что всё равно ничего не покажет) и вообще таких придурков котов нужно выкинуть, а не лечить.

Хочу внести свою лепту. В этой клинике год назад стерилизовала кошку. Через год кошка начала начала подавать признаки течки. Как я выяснила по всей видимости это последствия неудачной стерилизации. Позвонила, мне врач объяснил, что узнать кто делал операцию невозможно и сделать уже ничего нельзя. Даже на осмотр не пригласили, хотя в других клиниках предложили реальную помощь. Очень жалею, что обратилась в Альфа Вет (на Лацкова).

Кастрировали маленькую собачку у них недавно - кобелька, так они даже ее не зашили, всего в крови отдали, теперь боремся за жизнь животного - гнойное заражение и т. п. Бедное животное мучается уже вторые сутки (врач объяснил, что не зашил, т. к. что-то там стекать должно - интересно что?. Может, из его головы мозг уже вытек, что он обрекает животных на такие мучения!), так еще и к этому одна задняя лапа у песика - один сплошной синяк и плюс там рана еще колотая (как от скальпеля!) - видимо, мало наркоза ввели собаке, во время операции сопротивлялась и ей досталось еще и не хило! Бегите из этой клиники и не ходите туда ни в кое случае! Дорого - не значит хорошо!

С 01.04.2011 г. клиника работает с 9:00 до 21:00. Так, что сначала читать научись, а потом обвиняй. А зверёк твой умер из-за твой тупости.

Вам наверное повезло (как в русской рулетке), что он трезвый вас принимал. Бегите из этой "клиники" в другие, где работают настоящие профессионалы, а не "докторишки", которые остановились в развитии на уровне пещерного века. Хорошие врачи там были, но все ушли и правильно сделали. Так как рыбка, как известно, тухнет с головы.

У вас клиника круглосуточная, а вы спите и и больше из-за вас умер наш зверёк. чтобы к вам больше никто не приходил. В 10 часов вечера мы к вам стучались, звонили, а нам никто не открывал дверь.