mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Алиан, автотехцентр в Москве возле метро Медведково (оранжевая), улица Стартовая, 12 ст3 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
129336,
Москва,
улица Стартовая, 12 ст3
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Медведково (1 800 метров )
Сайт:
carservice.ru http://www.carservice.ru
![Алиан, автотехцентр, улица Стартовая, 12 ст3 Алиан, автотехцентр, улица Стартовая, 12 ст3](https://images.mwotzovik.com/32/e/7/c/e7cd1180d92ad90949f054e70a69871a/e7cd1180d92ad90949f054e70a69871a_az.jpg)
Делал тут замену переднего бампера на Опель Астра по ОСАГО. Никаких проблем, все сделали грамотно и относительно быстро, никаких претензий. Специально попросился сюда, искал солидный сервис, где буду дальше проходить плановые ТО. Нормальный сервис, можно работать. По гарантии ездил в район Коломенского метро. Там сервис неплохой, но после гарантии смысла нет - дорого и далеко. А в Алиан мне удобно - живу в Пушкино, часто проезжаю мимо.
Ребята, кому нужен толковый автосервис в Медведково, рекомендую Алиан на Джамгаровском пруду. Делают они практически все, но изначально заточены на постгарантийное обслуживание иномарок. Первый раз попал к ним случайно, мой Мицубиси Лансер беспричинно заглох. Дело было в Медведково, и по наводке интернета я заехал в Алиан. Сделали быстро диагностику, проблема была в проводке бензонасоса. Быстро привели в порядок, на все потребовалось два часа. Молодцы, грамотно и профессионально.
Обратился в Алиан с такой проблемой как удар АКПП при переключении. Валентин Кудрявцев, который у них специализируется по ремонту трасмисии, провел диагностику, и обнаружил у меня неработающий салиноид. В принципе ездить можно, но чтобы не возникло других проблем нужно его заменить. Купив данную деталь, мне быстро разобрали коробку и заменили ее. После чего стук пропал, а передачи начались переключаться плавно. Все сделали за 3 часа и 4 рубля - быстро и главное за разумные деньги.
На днях прошел плановое ТО 90 000 в автотехцентре Алиан. Заодно поменяли задние тормозные диски и колодки. На все ушло примерно 3 часа. По мне это нормально. Сервис толковый, принимают точно по записи. Работа организована грамотно, что на приемке, что в цехе народ толковый и шустрый. Услугами сервиса пользуюсь два года. Недостатки есть, но что касается ремонта и планового обслуживания, полный порядок. Всем рекомендую,жителям Медведково особенно.
Машина у меня по нынешним моим доходам дорогая - Мицубиси Оутлендер 2012 года. Когда два года назад закончилось гарантийное обслуживание, встал вопрос - где дальше проходить ТО. Конечно, у официалов хорошо, но дорого и ездить далеко. Стал искать хороший сервис по следующим параметрам - качество, цены и чтобы добираться удобно было. По этим параметрам выбрал автотехцентр Алиан в Медведково и не ошибся. Достойный уровень - толковые сотрудники и современная ремонтная база. Недостатков тоже хватает, по второстепенным параметрам сильно проигрывают официалам. Например, сервис начинает работать с 9 часов, то есть если хочешь приехать к открытию, попадаешь в самые пробки.
Обратился в автотехцентр Алиан с такой проблемой как стук АКПП. Валентин Кудрявцев, который специализируется по ремонту трасмисии, провел диагностику, и обнаружил у меня неработающий салиноид. В принципе ездить можно, но чтобы не возникло других проблем нужно его заменить. Купив данную деталь, мне быстро разобрали коробку передач и заменили ее. После чего стук пропал, а передачи начались переключаться плавно. Все сделали быстро и главное за разумные деньги.
Обращался в автосервис Алиан с проблемой разрядки аккумулятора на автомобиле Додж Караван. Нашли утечку токов в течение дня. Пришлось снимать старую нерабочую сигнализацию. Сделали всё быстро и качественно, спасибо, буду рекомендовать этот сервис.
Автомобиль Форд Транзит. Решили проблему с установкой аварийного люка в нештатное место. В Алиане, умеют думать головой для принятия решений по доработке деталей. Вырезали и вклеили аккуратно, изготовили нештатные крепления и декоративные накладки в салоне. Результат полностью устроил. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию Заболотскому, за предложенный вариант установки люка.
Хочу оставить благодарность сотрудникам автосервиса «Алиан» (Джамгаровская, Медведково) – абсолютно доволен сервисом! Обращался по поводу ремонта ходовой. Была сильначя вибрация в руль после 60км/ч. Заменили левую рулевую тягу и стало хорошо. Особенно благодарю мастера Алексея, быстро провел диагностику и определил причину вибрации. Недавно приезжал на плановое ТО – снова все сделано быстро и качественно. Доволен обслуживанием!
Всем доброго времени суток! Хочу поблагодарить мастеров автотехцентра «Алиан» (Медведково) – четко и в сжатые сроки восстановили машину после ДТП. Сделали буквально все – от рихтовки до покраски. Результатом доволен полностью, отдельное спасибо мастерам кузовного цеха Андрею и Дмитрию, работа выполнена по максимуму за вполне адекватную цену. Не ожидал, что после аварии моему крайслеру смогут вернуть практически первозданный вид. Спасибо, буду заезжать на диагностику и ТО.
Обслуживаю свой автомобиль Ниссан Кашкай 2014 года, очень доволен. Машина свежая, езжу аккуратно, но очень много. Большие пробеги. У дилера менять масло выходит очень дорого. Алиан радует своими ценами. Масло меняю раз в 10 000 – в среднем раз в 2 месяца , звоню заранее прошу заказать запчасти. Масло у них Mobil синтетика вязкость 5w30. Цена почему-то дешевле, чем где бы ни узнавал. По 390 руб. Сначала думал, что поддельный мобил. Но не выгорает и быстро не темнеет. Значит все таки оригинал.
Я владелец уже третьего по счёту Линкольна Навигатора. Могу рекомендовать сервис Алиан как один из немногих кто разбирается в данном автомобиле всех годов выпуска. Они знают все его болезни и понимают что делают. В своё время эти ребята мне меняли свечи после горе мастеров с выворачиванием экстракторами две последние свечи, которые были обломаны. Да и запчасти для них тоже не проблема новые и б/у есть в наличии. Если есть возможность что то отремонтировать, а не менять всегда предложат варианты
Поменял у них движок на Линкольне (их движ, их расходники) заплатил 150 тыс., делали 1,5 месяца! Новый движок оказался дефектным — до дома не доехал после ремонта. Вернул машину обратно в техцентр в надежде, что досадное недоразумение устранят и я наконец то заберу машину. Но ребята из техцентра предлагают мне заплатить еще полтинничек чтобы починить свежепоставленный ими движок. Пока не удалось убедить их босса Алексея Сергеевича в том что я заказывал поменять движок на работающий.
Прочитал "пикировку" между Заказчиком (Andy832004) и Исполнителем (АТЦ Алиан) и не удержался написать свой отзыв о пользовании услугами этого центра. Было это в 2011 году, осенью. Понимаю что ложка дорога к обеду, но тем не менее. По совету друзей решил провести послегарантийное ТО своей машины (Трейлблейзер) в этом центре. Мастер приемщик встретил, переговорили, уточнили, оформили. Отдал машину . Ждать окончания работ не стал, уехал по делам. Как и положено в нормальных автоцентрах, по истечении какого то времени мне позвонили, рассказали о ходе работ, и о дополнительно выявленных неполадках. Никакого намека на "безотлагательную" необходимость в устранении этих неполадок от специалистов центра не поступало. Просто констатация факта о выявленном ими. Дополнительно выявленным оказался стук "косточек" (таким словом мастер назвал стук в стойках стабилизатора на мою просьбу расшифровать это). На мой вопрос - "на что может повлиять этот стук" получил ответ, что в моем случае только на шумовой дискомфорт при езде. После этой информации прозвучал вопрос в мой адрес - "будем ли менять стойки" я ответил, что "нет не будем". Всё. Сложностей и "разводилова" нет вообще. Сообщили время когда можно было забрать машину. Приехал, оплатил, мастер подошел, к машине проводил, все рассказал. Руки пожали. И восвояси. Прошло полгода, наступила весна. Меняю резину на ул. комдива Орлова. Специалист приступил к работе, я рядом смотрю. Сняли колесо и этот спец, стоя на одном колене призывает меня сделать подобное и заглянуть под крыло машины. И видим мы следующую картину - отсутствует та самая постукивающая "косточка". Снимаем второе колесо - картина та же. И тут я вспоминаю блиц-опрос мастером, по поводу замены "косточек". Вот такая вот забавная история. Вроде и корректно все в сервисе, а вроде и косяк такой сочный.
Обманывают, накручивают, ремонтируют то, что не нуждается в ремонте. Развели почти на 10к., когда требовалось лишь поменять катушку, которую в итоге поменял сам за 1400 рэ. К ремзоне не подпускают на пушечный выстрел - понятно почему... Измазали бампер какой-то масляной фигней, после трех моек никак не отмоется... Лучше не рискуйте, не повторяйте мою ошибку. Положительные отзывы в сети, похоже, только от самого Алиана...
После аварии по совету друзей попросил страховую направить меня в этот сервис.Друзей у меня больше нет…Теперь по порядку:Попал в аварию на своем новом Мицубиси Аутлэндере III. Удар был в левое переднее колесо. Под замену крыло, дверь, капот и вся подвеска левого переда. Спустя 4 месяца после аварии мне вернули автомобиль. Выехав за пределы сервиса сразу ощутил, что машину тянет вправо. Позвонил мастеру — он сказал пару недель покататься, а если не пройдет — приезжать. Через пару недель мне пришлось почти на месяц уехать в командировку, а по приезду позвонил и сказал что проблема не ушла и хочу вновь проверить сход-развал, на что получил ответ, что гарантия на их работы — месяц, так что был послан. Еще через пару месяцев перегорела лампа (ксенон), решил поменять (сам естественно), но какого было мое удивление, когда обнаружил, что перегоревшая лампа имеет неподходящий моей машине цоколь, а была колхозно подпилена напильником и вкорячена на место. при том, что ксеноновые лампы смело катаются по 5 лет — мне явно поставили бэушную, раз она перегорела так быстро. Ну да ладно, это еще цветочки. При покраске крыла и двери в цвет не попали совсем. А на днях проходил второе ТО-30000 у официалов. Специально попросил мастера приемщика пригласить меня в рем. зону на время первичного осмотра, чтобы своими глазами посмотреть что у меня гремит со стороны починенной в этом горе-сервисе подвески левого колеса. У мастеров моего официального дилерского центра рты пооткрывались. Мне был установлен нижний рычаг вообще не от моей модели, да и явно взятый с какой-то разборки, т.к. правый рычаг, откатавший 30000 км, выглядел на порядок лучше, чем левый, от роду которому должно было быть всего пол года и 5000 км пробега. Рваные пыльники, убитая шаровая, и каким-то чудом установленный в Аут III рычаг от Аута XL. Стойка амортизатора явно не менялась, хотя по отчету о выполненных работах должна была быть новой. Сход-развал вообще не в дугу!!! Колеса смотрели просто в разные стороны! Такого колхоза я еще не видел. А дочь время от времени вскоре после «ремонта» находила в салоне осколки стекла — оказалось мне в сервисе, пока «чинили» машину выбили заднее стекло и поменяли его втихую, даже не сказав мне. А осколки даже не потрудились нормально собрать пылесосом. Я все пальцы порезал засовывая руки между сидушкой и спинкой задних сидений, чтобы их разложить.Общее впечатление, что когда-то, видимо, нормальный сервис превратился в колхозный притон, где тяп-ляп чинят машины. Категорически никому не посоветую туда обращаться.
Закончилось лето, скоро зима. Не всегда дороги были идеальными. Перед зимним сезоном не лишним узнать, как автомобиль пережил лето. Предлагаем Вам пройти в Автотехцентре Алиан Комплексную диагностику всех основных узлов и агрегатов автомобиля. В Комплексную диагностику входит: - диагностика ходовой части и рулевого управления - диагностика тормозной системы - диагностика всех эксплуатационных технических жидкостей - диагностика электронного блока управления двигателя и автоматической коробки (АКПП) При возможности проверить баланс цилиндров (пропуски горения) эта процедура обязательно будет выполнена. Стоимость Комплексной диагностики составляет 630 руб. Ждём Вас. Комплексная диагностика по указанной цене будет проводится весь ноябрь.
А ты кто? Тот, кто под видом благодарных посетителей оставляет отзывы на площадках в интернете? Договор заказ-наряд на работы №23724 от 01.12.2016г. Если потребуется, приложу скан с печатью и подписью. Колхоз у вас по космическим ценам. Мое имя и телефон у вас есть, если вдруг захотите извиниться, что, конечно, учитывая ваш стиль работы, маловероятно.
Здравствуйте, Александр. Благодарю за то, что нашли время и написали о своем посещении Автотехцентра Алиан и поделились своим мнением. Как руководитель Отдела обслуживания, считаю что мастер повёл себя корректно и верно донёс информацию о состоянии ходовой части Вашего автомобиля. Стук стоек стабилизатора влияет только на шумовой дискомфорт, поскольку стойки переднего стабилизатора поперечной устойчивости в любом случае будут выполнять свою работу. А вот отсутствие стоек стабилизатора является серьезной поломкой, так как нет стабилизации кузова при поворотах, и эксплуатация с данным дефектом не рекомендуется. Знаю точно, что на момент осенней диагностики стойки стабилизатора не были сломаны пополам, поскольку это было бы указано. Так как произошло то, что произошло. Ответ достаточно очевиден, поскольку оригинальные стойки стабилизатора на TrailBlazer выполнены из алюминиевого сплава и при сильной кочке периодически лопаются. Это достаточно распространённая болячка на триалблейзере. Вероятность сломать таким образом стучащую стойку или новую, без каких либо дефектов, совершенно одинаковая. Предполагаю, что в течении зимнего периода это так и произошло, поскольку дороги оставляют желать лучшего. Думаю, что стойки на Вашем автомобиле были заменены безотлагательно. Желаю всего самого наилучшего. С уважением, Мельников Андрей
Кто ты? Что за чушь ты пишешь? То что ты не был в Автотехцентре Алиан и не являешься реальным посетителем это сразу ясно. Ты - что-то вроде бота, который составляет тексты и размещает их на различных сайтах под разными никами и аккаунтами. Реальный человек не зовется - TurboMilk Wwerd или andy832004. Зачем это делается тоже вполне понятно. Никогда и никто у нас не очерняет другие станции обслуживания автомобилей. Мы зарабатываем авторитет хорошим обслуживанием и низкими ценами. Кто сомневается, позвони и проверь.
Андрей, простите мне мою грубость, но Вы бы так своим профильным делом занимались, как языком чешете. Сколько тредов в интернете с отрицательными отзывами посмотрел, везде Вы грудью затыкаете амбразуру... Клиенты у Вас не клиенты, и все непременно "очерняют"... По поводу бампера - это было у вас. На рамке двери после ремонта остался аналогичный масляный след от перчатки мастера. Возможно, как Вы говорите, вам проще помыть, но почему-то не помыли. Готов приехать на бесплатную мойку, заодно показать свою новую катушку и чек на 1 400 руб. к ней. Заодно обсудим, как можно было при характерных результатах диагностики не проверить катушку. Приглашайте. PS И, да, я уже написал в Гугл про отзыв, который вы попытались заблокировать, и описал наш конфликт, он появится вновь для всех пользователей. А вот ваши отзывы, в которых вы сами себе ставите 5 звезд, скорее всего, исчезнут. Такие дела.
Хотел бы поздравить с Новым годом. И пожелать Вам и вашей семье счастья и благополучия. А также всем кто дочитывает эту ветку форума. И, если вы не против, закончить это препирательство и прекратить «чесание языками», как и советуете. Приглашаю Вас к нам. Можем пообщаться по вопросу прошедшего ремонта, а возможно смогу быть полезен по вопросам последующего обслуживания. Только прошу не кидайтесь заявлениями: «Я туда ни ногой», всё таки многое в жизни меняется. Да и, кстати, никогда я не пытался блокировать ваши сообщения, не вижу в этом смысла, так как любое сообщение можно и продублировать (на данном портале или на любом другом). И каждый, читая отзывы, вынесет свои заключения. Кто-то примет сторону Автотехцентра а кто-то Вашу. Желаю всем удачи.
Извиниться. Конечно нужно извиниться. Но только за то, что выстроил диалог на ТЫ. Это недопустимо. Общение между Автотехцентром и Клиентом должно быть на ВЫ и только на ВЫ. Ну а теперь по существу. Вы готовы выложит заказ-наряд. Великолепно. Выкладывайте. Так как я не могу это сделать, поскольку Заказ-наряд это Договор между Автотехцентром и Потребителем, и некорректно обнародовать этот документ без согласия Потребителя. Пусть каждый посмотрит наряд-заказ и сделает для себя вывод, о том много ли правды в ваших словах. Ведь в Заказ-наряде все описано: и диагностики, и выполненные работы, и запчасти. И каждый сравнит цены и на работы и на запчасти. И я уверен, что цены очень даже вменяемые и куда меньше, чем в других профильных и непрофильных автотехцентрах. А специалист подтвердит, что по неисправности вашего автомобиля все работы были произведены корректно. А автомобиль по той проблеме, что вы обращались, был отдан в исправном состоянии, так как при отдаче мы всегда проверяем баланс цилиндров. И если даже после что-то случилось любой человек сначала обратиться туда, где автомобиль ремонтировали. И если, у вас что-то случилось, не надо выливать грязь на организацию. Подниму вопрос о допуске в ремзону. Да праздного шатания в ремзоне у нас нет, но в любой момент любой посетитель может пройти в ремзону в сопровождении мастера к своему автомобилю и, если желает, задать вопрос автомеханику. На вашем автомобиле измазали чем-то бампер. Навряд ли это было у нас. Ну даже, если так, нам проще бесплатно помыть кузов и отдать автомобиль чистым. В достоверности ваших слов, я не очень доверяю человеку который итоговую сумму наряд-заказа в размере 7 745,5 руб. обозначает как 10к. и катушку зажигания покупает за 1400 рэ. Хотелось бы посмотреть на чек за катушку. За 1 400 руб. катушку зажигания (Mopar 04609103AC и Standard UF189) купить практически нереально. Даже на разборке за б/у требуют больше. И в завершении. Отвечаю на ваш вопрос: Кто я? Я - Мельников Андрей. Работаю в Автотехцентре Алиан. И если, будут ошибки в ремонте автомобилей и некорректное обслуживание, то буду обучать, а если не поможет, то и наказывать и увольнять сотрудников. Но никому не позволь понапрасну поливать грязью Автотехцентр. Готов к общению по любому вопросу.