mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
AllTime.ru, салон интерьерных часов в Москве возле метро Павелецкая (зелёная), Огородный проезд, 10 ст1 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127254,
Москва,
Огородный проезд, 10 ст1 (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Павелецкая (зелёная) (400 метрах )
Сайт:
alltime.ru http://www.alltime.ru
Кроме того, вместо того, чтобы бороться за честь своей марки и быстренько заменить негодное изделие, как это делают все достойные марки и даже китайцы, магазин предпочитает с мая месяца вести переписку и оправдываться! Позор. С неуважением.
Это я на ваше сообщение ответил ранее. Не надо "Включать дурочку". Ваш сервисный центр выдает справку о том, что туда кто-то якобы лазил. И никакой суд мне не поможет. Читайте отзывы других людей, к несчастью купивших у вас что-либо и следовавших вашей схеме. Вадим.
Не надо "Включать дурочку" Ваш сервисный центр выдаст мне справку о том, что я якобы туда лазил. И никакой суд мне не поможет. Читайте отзывы других людей, к несчастью купивших у вас что-либо и следовавших вашей схеме. Более того, вместо того чтобы бороться за честь своей марки и быстренько заменить негодное изделие, как это делают все достойные марки и даже китайцы, магазин предпочитает с мая месяца вести переписку и оправдываться! Позор. Вадим.
На ваше сообщение был дан ответ ранее: В Вашем случае при обнаружении дефекта, необходимо сообщить об этом в компанию, пока действует гарантия, не пытаться самостоятельно разобраться в проблеме. По гарантии часы отправляются в сервисный центр, для ремонта, а в случае невозможности такового, Вам возвращаются денежные средства. Транспортные расходы в таких случаях наша компания берет на себя.
Как мы уже писали выше: В Вашем случае при обнаружении дефекта, необходимо сообщить об этом в компанию, пока действует гарантия, не пытаться самостоятельно разобраться в проблеме. По гарантии часы отправляются в сервисный центр, для ремонта, а в случае невозможности такового, Вам возвращаются денежные средства. Транспортные расходы в таких случаях наша компания берет на себя.
Нет нареканий по обслуживанию вообще. Мне понравилось все! Очень большой выбор часов разных брендов, консультации. Прекрасный сервис и отличные цены! Спасибо!
Добрый день! Приносим свои извинения за нарушения сроков доставки. На данный момент мы улучшили работу с курьерскими службами. Сроки доставки сокращены и соблюдаются даже в праздничные и пред новогодние дни. Еще раз приносим свои извинения.
Здравствуйте! При оформлении заказа, на Ваш номер телефона и электронный адрес отправляются СМС с номером заказа и информацией о нем. Если по какой-то причине Вам не удалось сохранить эти данные, мы сможем найти Ваш заказ по указанному номеру телефона. Приносим свои извинения за данную ситуацию.
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Все характеристики к часам описаны в паспорте. Для плавания в бассейне водозащиты в 30 м недостаточно. Об этом вас должны были уведомить продавцы в магазине. Спасибо за ваш отзыв. Мы провели инструктаж с персоналом и приняли все необходимые меры по улучшению качества обслуживания.
Добрый день! Приносим свои извинения за данную ситуацию. Сотрудники магазина были обязаны принять от Вас часы для передачи в сервисный центр. Мы приняли все необходимые меры для улучшения качества обслуживания. Спасибо за ваш отзыв.
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разобрались в сложившейся ситуации и приняли все необходимые меры. Ответственные сотрудники были наказаны. Также ускорен процесс возвращения часов из сервисного центра. Спасибо за ваш отзыв.
Добрый день! Приносим свои извинения за данную ситуацию. К сожалению, после изменения внешнего вида данной модели компанией-производителем произошла путаница. Так как вам доставили не тот товар, за доставку вы платить не обязаны. Деньги за товар Вам был возвращен в тот же день, поступление может занять до 3-х банковских дней. Еще раз приносим свои извинения, Ваш отзыв поможет нам улучшить работу.
Здравствуйте! В Вашем случае при обнаружении дефекта, необходимо сообщить об этом в компанию, пока действует гарантия, не пытаться самостоятельно разобраться в проблеме. По гарантии часы отправляются в сервисный центр, для ремонта, а случае невозможности такового, Вам возвращаются денежные средства. Транспортные расходы в таких случаях наша компания берет на себя.
Покупаю в Оллтайм исключительно из-за доступных цен и хорошего выбора, которые ниже, чем у конкурентов. Скидки тоже неплохие, но почему-то я постоянно выбирают такие позиции, на которые скидки не распространяются. Последний раз покупала кулон Sokolov и браслет Mr.Jones, максимум, что удалось сэкономить - купить по клубной цене, но все равно приятно.
Купил в "Alltime" мужской кожаный портфель Wenger, давно хотел именно этой марки, только подходящего дизайна не находил, а тут как назло, под конец месяца, когда денег впритык - увидел у них в магазине. Пришлось напрячься и купить. Портфель доставили почтой России в течение трех дней, в целостности и сохранности. Менеджеру Михаилу огромная благодарность за помощь в оформлении заказа и содействие в оперативной отправке моего портфеля.
Да простят меня работники на Кожевнической, сколько я им крови попил, пока выбрал то что мне нужно :) Рассматривал часы разных марок и стилей, спортивные, милитари, классику в итоге остановился на asio:) Удар продавцы конечно выдержали стойко, пол дня возле меня крутились, что только не предлагали, но маленькое чудовище внутри меня, никак не хотело что-то выбрать. Хотелось бы попросить руководство магазина выдать продавцам магазина по ордену за терпение и тактичность.
Обычный интернет магазин. Брали у них двое часов на юбилей (жене и себе), выбрали буквально сразу, потому, что знали, что хотели. заказ оформили и отправили быстро, единственный плюс, который можно выделить - возможность оплачивать электронными деньгами.
Купил японские часы Citizen, качество достойное уважения. Часы продуманны до мелочей, к тому же хорошая защита от удара! Большое спасибо.
Из-за частых поездок в командировки искал презентабельную и вместительную сумку. Выбрал подходящую в интернет-магазине AllTime.ru, а забрал в магазине. Описание на сайте максимально точное, в реальности не отличается. Благодарность консультантам за быстро оформленный заказ.
Часто захожу на сайт, чтоб посмотреть новинки, акции и распродажи. Вот один так удачно и зашел попал на акцию и купил себе классные брендовые часы с 50% скидкой, заказал сделал через сайт, а забирал в ТЦ «Кожевники» Упаковка хорошая, часы полностью соответствовали действительности.
Покупал подарок на День Рождения настенные часы с боем в магазине AllTime ул. Кожевническая, 7. Упаковка красивая (смотрится дорого), внешне выглядит очень презентабельной. Подарил жене, она от подарка в восторге, часы ей очень понравились, идеально вписываются в наш интерьер, богато, качество на высоте! Спасибо помощь в выборе и приятное обслуживание, ну и конечно за скидку)
Обошел несколько магазинов AllTime в Москве, пересматривал разные варианты часов, так как выбор просто огромный. Любые часы, которые брал в руки, были качественные и совершенно новые. В итоге решил покупать в интернет-магазине, так как там была скидка 25% на мои часы. Отдельная благодарность консультантам магазина на ул. Кожевническая, 7 за помощь и советы в подборе.
Бесплатный совет для всех! Смотрите часы в торговых точках, а заказывайте в интернете, как сделал я. Сначала пошел в магазин AllTime на ул. Кожевническая, д. 7, вынес мозг продавцу, намерил, записал модель, а потом уже заказал на их сайте со скидкой в пятнадцать процентов. Хотел бы искренне поблагодарить за проявленное терпение, тактичность и извинится перед продавцом, за доставленные неудобства, но чего только не сделаешь ради скидки и экономии. Общая оценка работы торговой точки и интернет-магазина 10 баллов, по пятибальной системе!
Выбор мужских часов бесспорно лучший в магазине AllTime.ru При моем скромном бюджете 10 000 р. Мне удалось без проблем выбрать часы. Правда механику хорошую, за такие деньги не купишь, но кварц очень легко. Порадовало, что продавец в теме и помог с выбором и не стоит в стороне, как обычный робот, который производит обмен денежных знаков на товар. В целом покупкой и обслуживанием, остался доволен.
В дополнение. Секрет схемы прост - вы получаете сложное, не дешевое изделие, которое не работает. Отправляете обратно. Магазин относит в ремонт. Сервисный центр открывает и видит, что кто-то ремонтировал - выдает заключение о вмешательстве. Магазин обвиняет вас и привет. Бизнес, ничего личного. Магазину хороших лохов и разводить дальше.
Добавление к ниже: Долго выбирал часы. Заказал часы настенные с боем. Неспешно отправили. Через неделю пришли. Вроде все хорошо. Упаковка, терпимо по времени доставка. Радостно повесил на стену. Оказалось не работает бой, музыка. Открыл посмотрел. На плате свежая пайка и остатки припоя. Психанул. Выкинул. Давно меня так не разводили. Секрет схемы прост вы получаете сложное не дешевое изделие которое не работает. Отправляете обратно. Магазин относит в ремонт. Сервисный центр открывает и видит, что кто то ремонтировал - выдает заключение о вмешательстве. Магазин обвиняет вас и привет. Бизнес ничего личного. Магазину хороших лохов и разводить дальше.
Долго выбирал часы. Заказал часы настенные с боем. Неспешно отправили. Через неделю пришли. Вроде все хорошо. Упаковка, терпимо по времени доставка. Радостно повесил на стену. Оказалось не работает бой, музыка. Открыл посмотрел. На плате свежая пайка и остатки припоя. Психанул, выкинул. Давно меня так не разводили. Магазину хороших лохов и разводить дальше.
Мой отзыв о салоне часов AllTime. Приобрел любимые Burett. Бесплатно привезли, все здорово. Магазин с приличным выбором и грамотными менеджерами, которые очень добротно разбираются в часах. Спасибо.
Заказала на днях часы в интернет магазине AllTime и оплатила картой по безналичному расчету. Курьер их привез - на фото на сайте одна картинка часов - в коробке же оказались совершенно другие часы, хотя номер совпадал. Курьер связался с менеджером и заявил мне, что часы эти он мне пока оставляет, я должна ему 250 руб. за доставку, а со мной свяжется менеджер и все исправит. Конечно же никто со мной не связался - я позвонила сама. После долгих выяснений менеджер признал, что на сайте у них устаревшая информация и компания готова вернуть мне деньги. Прибыл очередной курьер, забрал часы, после переговоров с офисом вернул мне 250 руб. за доставку и сообщил, что остальную сумму мне вернут на карту. 2 дня - ни звонка от менеджеров, ни денег. Ок, позвонила сама. В очередной раз рассказала ситуацию и очередной менеджер сообщил, что во всем разобрался (ах ты умничка!) и сегодня мне деньги вернут. И конечно же снова ни денег, ни звонка от менеджера. Вывод: недостоверная информация на сайте - обман покупателей, отсутствие оперативности - ленивые менеджеры и плохая организация сопровождения заказов, нарушение прав потребителей - пользование чужими денежными средствами.
Очень сильно жалею, что связался с этой сомнительной компанией. Уровень персонала очень низкий. Советоваться бесполезно. Ничего стоящего рассказать не могут. Но самое главное, качество товара очень сомнительно. Купил швейцарские часы за 18000 р. (дорого или дешево судить вам). Не прошло и недели как выяснилось, что часы постоянно отстают. Поехал в магазин, отправили в сервисный центр, там написали заключение о том, что внешних повреждений нет и сказали, что часы должны поменять. Снова поехал в магазин. Заключение эксперта не понравилось. Снова забрали на экспертизу. При этом никакие конкретные сроки никто не озвучивает. Спустя месяц смог только узнать, что часы попали в сервисный центр спустя неделю после того как я их сдал в магазин и сколько они там еще будут диагностироваться никто не говорит. Скорее всего в заключении напишут, что все идеально, а я идиот. Судя по общению я понял, что таких как я очень много. Мне так и сказали, что я у них далеко не один такой. В общем, не советую подходить к ним и на пушечный выстрел. Думаю придется делать независимую экспертизу и идти в суд.