mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Альтекс, Офис в Москве возле метро Стахановская (розовая), Рязанский проспект, 8а ст1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109428,
Москва,
Рязанский проспект, 8а ст1
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Стахановская (260 метрах )
Сайт:
altex.ru http://altex.ru
Описание качества товара будет немного позже, после его использования, а сейчас же опишу клиентский опыт.
Оформила заказ по телефону, девушка мне порекомендовала модели новогодней скатерти по моим размерам, предложила подвести две на выбор и лично осмотреть, посмотреть качество (на упаковке указан 100% хлопок и приятно на ощупь) и цвет, потому как модель кроме как на картинке сложно понять, вынимать из коробки товар курьер мне не разрешил.
Выбор продукции здесь большой - полотенца кухонные и банные, фартуки, постельное белье, подушки, скатерти, домашняя одежда, сувениры и прочее.
Есть самовывоз, доставка заказа свыше 3000 рублей бесплатно, сумма заказа меньше - доставка 300 рублей по Москве, доставили на следующий день.
При заказе получила в подарок маленькое полотенце, на фото.
Сделали заказ по инету, оплатили по безнала, на следующий день позвонила менеджеру для подтверждения заказа она сказала, что все хорошо и фартуки завтра будут. Так же просила предупредить если, что то не так. На следующий день звонят говорят, что не прошли деньги и надо уточнить ИНН. НА СЛЕДУЮЩИЙ, НЕ В ТОТ, КОТОРЫЙ ПРОСИЛА!!! Информацию передала в бухгалтерию. Всю нужную процедуру с банком они оформили, ИНН подтвердили. Звоню менеджерам говорю: -девчонки, фартуки горят привезти сможете? В ответ: -да. Прошу предупредить если, что то не так! Мало того не предупредили, не привезли в нужный день, так и доставку поставили на вечер! Еще не все!) Звоню в эту "прекрасную" компанию Италтекс. Говорю девчонки, разве так можно? Извинений не было, дали тел. ген. директору, который не разбираясь в ситуации наорал на меня, сказал, что мы сами во всем виноваты и кинул трубку. Вот такой неуравновешенный у них начальник, представился Александром.