mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Альянс Жизнь, страховая компания в Москве возле метро Новокузнецкая (зелёная), Озерковская Набережная, 30 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115184,
Москва,
Озерковская Набережная, 30
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 56 минут
Метро:
Новокузнецкая (710 метрах )
Сайт:
allianz.ru http://www.allianz.ru
Ребята, дорогие мои!
Какую вам благодарность выражаю - словами не описать. Спасибо финансовому консультанту, Веронике Корчебновой, что смогла убедить меня в необходимости защиты жизни. Спасибо, что объяснила стоимость жизни.
Моя трудная финансовая яма не позволила бы мне похоронить мужа, поскольку мы не готовились к такому горю. Он был любитель половить рыбку, и мы даже не думали, что эта страсть будет убийственной для него. Он утонул, уйдя под лед 29.10.15 г.
Было большое горе. Последние три месяца, я жила как в аду. Полностью в долгах. Единственное, что меня поддерживало и утешало - надежда (даже не уверенность), что компания выплатит обещанные деньги по несчастному случаю.
И какова сейчас радость от того, что помощь от компании оказана в полной мере. Хотя я до последнего не верила, что такая огромная сумма может оказаться в моих руках.
Теперь я рассчиталась с долгами, отложила на свои похороны, застраховала и дочь. Теперь могу жить спокойно, несмотря на такую тяжелую утрату - несвоевременную потерю мужа.
Еще раз говорю спасибо компании Альянс Жизнь за то, что вы не только вселяете в людей уверенность, но и честно выполняете свои обязательства.
Для тех, кто будет возмущаться, что компания требует странные документы, за которыми надо побегать, отвечу. Да, надо побегать, понервничать и даже подождать. Один протокол вскрытия делается два месяца. Это долго и нервозно. Но вся эта беготня стоит того. При обоюдном выполнении сторонами договора, все остаются в выигрыше. И я еще раз говорю спасибо за поддержку, терпение, и полное разъяснение всех вопросов финансовому консультанту Веронике Юрьевне и всему коллективу магнитогорского отдела Альянс Жизнь. Большие профессионалы, чуткие и добрые люди, которые поддержали меня в самый трудный момент моей жизни.
Спасибо, спасибо вам!
А всем читателям скажу: даже если вам попался на пути не очень порядочный представитель компании, это не значит, что вся компания плохая. Я убедилась на себе: все, что прописано в договоре, выполни сам, потом и компания выполнит.
Я не знаю, выполнила бы подобные обязательства другая страховая компания. Но теперь я точно знаю, что мой выбор оправдал себя, и в этой компании я уверена.
Спасибо вам, и доброго всем здоровья. Пусть у вас будет побольше клиентов, которым вы сможете помочь так же, как и мне, если это будет необходимо.
Спасибо!
Невролог поставил ребёнку тонус ног, причём обоих, только одна нога в более сильном тонусе. Рекомендовал сделать массаж обоих ног и поясницы. Страховая одобрила массаж только одной ноги и поясницу. Самые худшие впечатления о страховой.
Ложь начинается с первого звонка. Предлагают не работу свободного агента-разводилы по соглашению, а постоянную работу начальником нового отдела продаж с оформлением и ежемесячным окладом плюс % (потом выясняется, что таких вакансий и в помине там нет). Приглашают на тренинг, где про страховой продукт почти не говорят (а он и не совсем страховой, как выясняется), учат только психологическому воздействию на потенциального клиента. О точной стоимости продукта и конкретной выгоде клиента в первый день вообще ни слова, так же учат и клиенту ничего этого сразу не говорить. По мотивации/вознаграждению сотрудника не называют четких цифр (вскользь сообщают, что у них можно зарабатывать тысяч 250-300 в месяц), пока не "припрешь к стене", тогда всем начинают называть совершенно разные условия и % от продаж. Но самое вопиющее нарушение: клиент сначала делает первый взнос (годовой или месячный) под рукописную квитанцию агента (если передумает, потребовать назад деньги ему юридически будет сложно), а потом уже получает на руки полис (договор) для подписи и узнает РЕАЛЬНЫЕ и ПОЛНЫЕ условия дерьма, в которое он вляпался (если, конечно, прочитает каждый пункт договора и приложений). На тренингах НИ ОДНОГО ДОКУМЕНТА НЕ ПОКАЗЫВАЮТ. Ни квитанции, ни договора (полиса), ни приложений.
Почитала отзывы на американских сайтах. Там дела обстоят еще хуже. Откровенно врут и вводят в заблуждение про условия договора. Страховую выплату получить практически невозможно. Находят отговорки, тянут время, не отвечают на письма и звонки. При досрочном расторжении, как и у нас, снимают очень значительную часть суммы. По факту, ежегодный прирост от внесенных сумм мизерный или вовсе символический, - значительно ниже, чем в банках и в других различных фондах и инвест-программах.
У нас, если вы заметили, все положительные отзывы о компании явно заказные. Ну, не станет человек, совсем недавно потерявший мужа/жену распинаться, "каким дальновидным умницей был погибший, что приобрел страховку, да как вовремя он это сделал (за пару месяцев - максимум год до смерти), и какие молодцы сотрудники Альянса, что убедили страховку купить и все выплатили четко и оперативно и даже документы собрали сами, спасибо и низкий им поклон" (развод для умственно отсталых!) 20 однотипных положительных отзывов здесь, если вы заметили, вообще от одной и той же даты.
В итоге: убежала оттуда бегом, чего и вам желаю. Кто уже заключил договор, расторгните, больше ничего им не несите, так как, потом денег своих вы не увидите. Очень надеюсь, что мой отзыв поможет хоть кому-то избежать серьезных потерь по вине этих мошенников, которые десятилетиями безнаказанно обманывают людей. Сочувствую тем, кто уже попался.
Предложили вложить деньги в золотом эквиваленте через страхование своей жизни - в итоге просто развели как лоха. Выплатили возвратную мою сумму при досрочном расторжении, а инвестиционный доход себе в карман положили. Год продержать 300 000 у них - в конечном счете потерять 42000 и плюс доход. Вот так молодцы-умеете людей разводить. Надеюсь я от этого не обеднею и вы не подавитесь, товарищи альянщики. А людям хочу крикнуть-хотите сберечь свои деньги-никогда не верьте этим "честным разводилам".
Вот уже много лет я страхую свои транспортные средства (и не только) в ОАО СК «Альянс».
Исправно покупал полисы, платил деньги и никаких обращений с моей стороны, как и неудобств для Allianz, не было.
Полис страхования от несчастных случаев Allianz Ремень безопасности .
Получил травму, обратился в травмпункт, нога в гипсе…
Как итог этого - временная нетрудоспособность.
Еще 24 сентября 2014 мои документы + заявление были приняты, 10 дней давно прошли, как и 30!
Считаю, что мои права нарушены, я потерпел значительные неудобства, в том числе моральное страдание от такого отношения к своему вопросу.
Мне до сих пор не поступило официального ответа по моему заявлению, все установленные сроки давно вышли.
Почему я должен названивать, обивать пороги, терять свое время, нервы и выпрашивать то, что давно должно было быть сделано?
Я буду отстаивать свои права всеми законными способами, вплоть до обращения в суд!
Сейчас я уже склонен думать, что подобная задержка возникла не на пустом месте, а с намеренной целью затянуть некие сроки и в конечном итоге нарушить мои законные права.
До сотрудников, которые отвечают за данное направление, невозможно дозвониться.
Каждый сотрудник спихивает ответственность друг на друга, даже дерзит.
Все попытки дозвониться у меня записаны – десятки минут прослушивания музыки.
«На четвертый этаж» на Озерковской ул., к сотрудникам пройти невозможно!
Все запрашиваемые документы были предоставлены, на их подготовку, сбор, доставку я потратил уйму времени, топлива, нервов.
Крайне разочарован таким «сервисом».
Пока, что написал претензия на электронный ящик СК, ожидаю ответ а главное решение моего вопроса.
Имел неосторожность застраховать свою жизнь. Платил взносы ежемесячно в течение 4-х лет. А потом взял в руки калькулятор и подсчитал сколько я заплатил бы и сколько я получил бы по окончании срока страхования. Получилось, что получил бы на руки в 1,5 раза меньше. Решил прекратить действие договора. После долгих препирательств со страх. агентом по имени Пушкина Тамара Шотовна (работает в Московском отделении, очень неприятная женщина), подписали заявление о расторжении договора. А теперь самое интересное. За 4 года я перечислил компании около 60 тыс. рублей, а получил обратно только 17 тыс. И тут обманули! Обходите эту компанию стороной, обманут обязательно.
В СК "Альянс" много лет страховал автомобиль (КАСКО и ОСАГО). В сентябре пришлось обратиться по КАСКО - в лобовое стекло попал камень. Сотрудник "Альянса" предложил на выбор список фирм по замене стекол, с которыми они сотрудничают. При их обзвоне выяснилось, что по запросам "Альянса" они ставят только самые дешевые китайские - выгода для "Альянса" очевидна. Мало того, из представленного списка, по адресам в своем районе не нашел этих мастерских. Их там просто нет! То есть "Альянс" дает непроверенные сведения. При повторном обращении в "Альянс" они предложили поменять стекло за свой счет, привезти поврежденное из мастерской к ним в офис, и только после этого они перечислят мне деньги на ремонт. При общении с сотрудницей страховой компании, в ответ на мои претензии о качестве их работы, получил от предложение: "если не устраивает, то меняйте страховую компанию". Каково!? В серьезных компаниях не держат таких "специалистов", которые лишают ее постоянных клиентов.
Вывод: с "Альянсом" сотрудничать нельзя - обманут. В этом году буду оформлять страховки в других компаниях.
В этом году сменила страховую компанию с РЕСО–гарантии (отличная компания, 5+) на Альянс, с которыми уже была застрахована по ДМС 3 года назад (тогда тоже было 5+). Но это было тогда! Теперь компания настолько стала отвратительной, что просто открыто посылает клиента даже с самым банальным запросом. Отказывают во всем! А ведь раньше я всем ее рекомендовала! Теперь ни за что и никому не порекомендую! Не тратьте деньги зря!
Купили каско на автомобиль 2012 года. Автомобиль обслуживается и на гарантии в Мейджере, соответственно, договор с Альянсом на ремонт, именно, в этом сервисном центре. При наступлении страхового случая, 1 месяц рассматривали заявку, теряли заявления. Потом стали отправлять только в свои сервисные центры или ждите. Типа сейчас у них нет мест в мейджере. Прождали 3 месяца, куча заявлений и толку - ноль. Решили забрать деньги, и вот уже 2 месяца они все рассматривают вопрос о решении перечислении денег. 5 месяцев мы ездим на битой машине. Ни денег, ни ремонта. Будем подавать в суд.
Зря выброшенные деньги на ДМС! Мне врач назначила флюорографию сделать, так по ДМС и по направлению врача мне, оказывается, флюорографию сделать не могут! По телефону диспетчер врач Щукина так и сказала, что флюорографию мне не сделают по ДМС. Вообще такой список клиник у них в полисе, что я все равно в итоге хожу к платным врачам - и отношение совсем другое и очередей нет. А простую флюшку пожалели сделать. Пойду сделаю платно. Ну и компания. Только деньги на ветер. Вопрос: Зачем мне ДМС от страховой компании Альянс??????
Я был против страхования жизни. Моя жена в тайне от меня открыла полис страхования жизни. Моей жене на тот момент было 41 год, она у меня умница. Бухгалтер с 20 летним стажем работы. Все понимая в цифрах и процентах, она думала о финансовом благополучии наших детей, а так же о своем будущем. Беда пришла к нам не откуда. Не правильно поставленный диагноз и лечение гриппа. Жена ушла из жизни за три дня. Врачи до последнего боролись за ее жизнь. Но в 42 года жены и мамы не стало. Спустя месяц, разбирая документы мы нашли полис страхования, на котором был указан номер мобильного финансового советника сопровождающего договор. Позвонили. Нам сообщили о необходимых документах. Благодаря слаженной работе сотрудника и офиса, выплата (800 тыс. рублей) произошла в течении 8 дней с момента предоставления мною документов в компанию. Откровенно говоря, я не верил, что выплата будет произведена, так как наслышан о не выплатах других компаний. Конечно, жену мне и маму моим детям они не вернули. Но с материальной стороны это была огромная и своевременная поддержка (уход жены подкосил мое здоровье).
Ребята, пусть каждый сам для себя решает насколько для него важна финансовая поддержка.
А я хочу сказать спасибо своей жене. Сказать спасибо сотрудникам и компании. С уважением, Владимир Сергеевич. г. Краснодар.
Приобретал полис по программе Долголетие в городе Вологда. Работал со мной тогда руководитель офиса Евгений. Он в течение трех дней рассказывал мне о преимуществах этой программы отвечая на все мои вопросы. После двух лет я начал задумываться о закрытии полиса и решил узнать о выкупных суммах. Прийдя с офис компании меня встретил новый руководитель офиса некая Елена Рудольфовна. На вопрос о выкупных суммах она сказала, что еще раз расскажет о преимуществах программы долголетие, и начала нести какую-то чушь, не соответствующую моему полису. Итогом ее речи стала фраза, что я могу получить что-то только после 10 лет пользования программой (в договоре обозначен срок 2 года). У меня с собой не было полиса и я не мог его показать, на, что Елена Рудольфовна ответила: "Тогда идите домой и ищите свой полис, я вам больше ничего не скажу и не покажу". После этого я точно решил расторгнуть договор. Следующая встреча прошла в аналогичном русле, Елена Рудольфовна намекнула, что я тупой и не вижу ничего дальше своего носа. Притащила какую-то книгу (написанную уважаемым всеми страховщиками человеком и предписывающему всем без исключения иметь программу пенсионного страхования) и начала тыкать в заранее подготовленные подчеркнутые ручкой параграфы. В итоге сказала, что не станет брать на себя ответственность за расторжение своего договора и я должен найти его сам на сайте Альянса. Этого заявления на сайте не оказалось и мне пришлось запрашивать его напрямую из московского офиса. Сейчас я отправляю заявление о расторжении и пока не знаю, что меня ждет.
Кстати о выкупной сумме. В договоре прописано, что мне должны выплатить 19000 руб. (из 40000, которые я заплатил) Но судя по хитрой формуле, которую мне прислали из московского офиса Альянса, на руки я получу только 9500.
Так, что не раздумывайте, если вам предложат какую-либо страховку от Альянса. Отказывайтесь сразу, потому, что отказать потом будет намного тяжелее.
Здравствуйте, обратилась в свою компанию по прямому урегулированию убытков. Дело № 07113. Надеялась, что всё таки своего клиента не "кинут". Не вышло. Кинули очень больно. После ДТП у машины разбит весь перед. Бампер, две фары, капот, две противотуманки, правое крыло, радиатор охл. двигателя, радиатор кондиционера, подушки двигателя, левое зеркало. Машина опель астра. Расчитывала получить около 100 000 рублей. Хотя и эта сумма не покроет ущерб. Когда сотрудник компании озвучил выплату в размере 37 000 рублей, вначале потеряла дар речи, а затем не удержалась и спросила: "Вы случайно с велосипедом не перепутали?" Результат независимой экспертизы далеко за 200 000. Вывод: в марте–мае подходит срок переоформления ОСАГО четырёх наших машин. Все они застрахованы в Альянс. Две из них по КАСКО. Думаю, что для себя я найду более порядочную и честную компанию, а Альянсу говорю "ПРОЩАЙ".
Читаю отрицательные отзывы и понимаю, что они здесь вообще не по адресу. Альянс Жизнь (РОСНО - уже не присутствует в названии) не занимается страхованием авто. Только ЖИЗНЬ! По существу могу сказать, что иногда не доходят sms с напоминанием об очередном платеже. А все остальное - нормально.
Ужасная компания, которая обманывает людей. Хочу всех предостеречь! Моей машине 4 года, пробег на момент ДТП 23 тыс. км. Повреждены 2 крыла (ремонт, окраска), дверь задняя –ремонт, окраска, дверь передняя – замена, окраска и диск задний окраска. Краска металлик. На весь ремонт Альянс перечислили деньги 18900 рублей. №236057-01АДОСВ 13. полис NBBB-0630741105. Этого хватит только окрасить 2 детали. Люди не смотрите как Альянс себя рекламирует! Они нагло обманывают людей! читайте отзывы в интернете. Их много!
4 месяца пудрят мозги по поводу возврата денег в связи с прекращением страхового договора в связи с продажей автомобили. Не компетентные и безответственные сотрудники, одни отговорки и отписки. Ребята не хотят расставаться даже с такими деньгами.
Хамское отношение компании Альянс к своим клиентам. Все было хорошо до наступления страхового случая, до этого было 3 года страхования в этой "компании" по программе VIP. В итоге получил VIP кидалово: 2 раза теряли заявление на ремонт, вместо рассмотрения за три дня получил 2 месяца ожидания (и это ремонт крыла авто по каско), и в итоге после 3 поездки в офис и 10 звонка на горячую линию услышал "завтра поступит звонок из сервисного центра и можно сразу ехать на ремонт", а когда натупило завтра и позвонил сам сказали "Вам отказано в ремонте". Действительно ВИП отношение клиенту, который платит за КАСКО 80000, а ему отказывают в ремонте на 15000. Теперь в суд. А нужно Вам такое страхование - решайте сами.
В 2013 купила полис КАСКО, пакет Премиум в Альянсе на автомобиль Мерседес. При покупке полиса менеджер страховой компании уверял, что я смогу производить ремонт автомобиля у любого официального дилера (т. к. автомобиль гарантийный), с которым у Альянса заключен договор о сотрудничестве.
И вот страховой случай наступил. Я выбрала СТОА официального дилера Мерседес "Звезда Столицы - Каширка". В этом сервисе прохожу ТО, находится рядом с домом, качество работ великолепное. И тут выясняется, что ремонтировать свой автомобиль я должна только в том сервисе, в который меня направит сам Альянс - а именно, Авилон. Как выяснилось в процессе общения с менеджерами компании, или у компании Альянс или у руководителей управления технической экспертизы Департамента урегулирования убытков по КАСКО есть интерес, отправлять машины к некоторым "дружественным" дилерам. Есть внутреннее соглашение между Альянсом и Авилон, направлять машины на ремонт в Авилон. Особенно в летний период, когда нужно загрузить кузовной цех "дружественного" дилера. И Альянсу совершенно все равно, какое качество кузовных работ и качество обслуживания у данного дилера. В итоге, заплатив немалые деньги за полис, получаем "навязанный" сервисный центр и отвратительное качество ремонта. Уважаемые Страхователи, если хотите иметь возможность выбирать самостоятельно сервис для ремонта - страхуйте свой автомобиль в другой страховой компании. ТОЛЬКО НЕ АЛЬЯНС.
Купили новую машину в салоне Авилон. Там же нас убедили, что страховая компания Альянс это самое выгодное и исполнительное предложение. Иы согласились. И с этого момента началось... Первый же страховой случай обошелся нам в длительные процедуры и хамское поведение персонала. И это при том, что за полис каско мы заплатили 152.000 руб. В итоге мне пришлось самому постоянно названивать и все выяснять. Один раз даже позвонили из отдела претензий и спросили "как вы думаете на какую сумму у вас ущерб?". В итоге, со всеми проблемами мы получили сумму на возмещение ущерба спустя более месяца. При этом извинений мы даже не слышали. Далее. Мы обратились второй раз в эту поганую компанию по страховому случаю. Все тоже самое. При том, что мы заплатили огромные деньги за каско, и при том, что у нас есть персональный менеджер. Мы постоянно названиваем и выясняем все сами! За покраску двух деталей нам посчитали (задний бампер и заднее крыло bmw 740), плюс полтора часа работ. Альянс оценил в 15.000 руб. Я им объясняю, что за эти деньги я даже у армян не сделаю на новой машине. Жалею, что повелся на уговоры и убеждения сотрудников салона Авилон (страховой отдел). Заявления на пересмотр ничего не дали. Сумму оставили ту же. Теперь пойдем в суд! Люди, если вы стоите перед выбором страховых компаний, не выбирайте Альянс! Это проблемная компания. И это не только мое мнение, но и мнение многих людей, которые сталкивались с этой не порядочной компанией Альянс!
С августа 2012 г. по ОСАГО не могу получить выплаты. Альянс насчитал ущерб на 32000р., независимая на 84000 р. Суд вынес решение в пользу независимой оценки. До сих пор не могу получить деньги. Отвратительная компания "Альянс". 2.08.2013 г.
У меня угнали машину ПЕЖО 4007. "Альянс" долго не выплачивал страховку по полису "КАСКО", но через два месяца выплатил, удержав с меня 67 000 руб. И это помимо начисленного износа за 5 месяцев после оформления полиса. На мой вопрос, почему, ответ был дан устно. Т. к. СК "Альянс" не нашла акт предстрахового осмотра к действующему полису, они воспользовались актом предыдущего полиса заключенного с другим юр. лицом, по которому насчитали повреждений на указанную сумму. Мало того, что нарушили тем самым права потребителя, так и цену повреждений завысили до невозможности, таких цен в Москве даже у официального дилера нет. Вот их оценки: стекло лобовое 37 000 руб., подкрылок правый передний 7 000 руб., спойлер заднего бампера 20 000 руб., потертость переднего бампера 3 000 руб. В то время как реальные, даже не средние (как должны быть), а макс. цены у дилера: стекло 23000, подкрылок 2000, спойлер заднего б. 8000, потертость 2000. Таким образом, мало того, что компания незаконно удержала с меня сумму повреждений, так еще и завысила эту сумму как минимум более чем на 30 000 руб. Я делал письменный запрос на предоставление копий полиса и других документов, подтверждающих их расчет. Ответ компании "Альянс" был отрицательным. Никому не советую страховаться в компании "Альянс". Их политика направлена на то, чтобы выплаты их были минимальны, а их прибыль максимальна за счет нас, клиентов. Их реклама не соответствует реальности. Обещают много, а по факту даже ничего не объяснят, сделают как захотят.
Уважаемые злопыхатели! Высказываясь на данном сайте вы: а) тратите свое время зря и б) выглядите очень глупо как мелкие дворовые шавки, которые лают всегда по поводу и без. Я пишу здесь, потому, что работаю в этой компании, за державу обидно)) обиженные бывшие сотрудники - обижайтесь на себя, и рассчитывайте тоже только на себя как и на другой любой работе. Обиженные клиенты, да их везде хватает, это просто неграмотные люди, которые ничего не взвесили для себя, не поняли продукт и не сравнили, тут не компания виновата а ваш МОЗГ) хвалебные речи о компании писать не буду, потому, что холдинги такого уровня в этом не нуждаются. А вы просвящайтесь, друзья! И покупайте только исходя из ваших потребностей, а они у каждого свои и сзади у вас не прикрыто и спереди, а корчите из себя умных, потому, что кому то другому ранее пришла эта идея страхования жизни, а не вам, примите это и реализуйте, что то свое, не поливая грязью глупой тех, кто выше и умнее вас, а главное благороднее! Альянс жизнь, процветания и благодарных клиентов нам)
Уже не по одному случаю отказывают в страховой выплате по страхованию здоровья. Докапываются до каждой мелочи, лишь бы не заплатить. Вместо гипса хирург рекомендовал как аналог носить бандажную фиксирующую повязку. В договоре страхования сказано, что выплата производится при ношении гипса. То, что это альтернатива отказываются признавать в любом случае. Документы в суд уже подготовил, будем мотать нервы. Крайне не советую эту компанию!
Страховой случай произошел еще 23 февраля (дело №31595-01АД/13). Страховка Каско плюс Осаго.
Припаркованный во дворе жилого дома автомобиль Форд Фокус нашей организации был поврежден рядом стоящим ВАЗ-2109, которого «задел» проезжающий БМВ. Свидетелями этого ДТП был записан номер (транзитный) скрывшегося БМВ и вызвана ГАИ. Наш сотрудник получил от прибывшего инспектора документ (определение) о возбуждении дела по административному правонарушению, сообщил в СК «Альянс» о ДТП и на следующий день, получив в отделении ГИБДД справку о ДТП ( с указанием виновника и пострадавших), отвез все необходимые документы в СК «Альянс».
С тех пор прошло более 3-х месяцев. Направление на ремонт СК «Альянс» не выдает и видимо не собирается это делать, т. к. на телефонные и письменные запросы ответ один: «ГИБДД не корректно оформила документы» по этому ДТП. И до тех пор, пока не будет «правильных» документов, ремонтировать не будем. Клянутся, что какой-то сотрудник Альянса регулярно ездит в ГАИ, но никак не может получить от полицейских «корректные» документы (беднягу целых три месяца мучают гаишники).
Так вот эти свои бессовестные деяния, а скорее безделье сотрудники Альянса называют: «отсрочкой возмещения убытков».
С руководством «девочки-дежурные» не соединяют, номеров телефонов не дают. Зато какие люди подписали письма-отсрочки, полученные на наши запросы:
1. Одно письмо за подписью целого начальника управления по работе с клиентами.
2.Начальника отдела контроля качества Департамента мониторинга убытков.
Чувствуете, вот это полет! Конечно, за немалые деньги, которые мы платим за страховку, можно иметь управления и департаменты.
Очень стыдно за рекламное лицо Альянса, которое представляет Алексей Немов – человек крайней порядочности и благородства. Вот такими людьми прикрывают свое разгильдяйство доблестные работники страховой компании.
Вот вам и Каско! А пока мы ездим на разбитом авто.
Вообще-то это издевательство над страхователем, поэтому никому не рекомендуем.
Выражаю свою безграничную благодарность за проделанную работу по выплате страхового случая! Ваша щедрая выплата в 130 рублей, совершенно незаметно растворилась в сумме потраченной на восстановление детали (7000 руб.), но безусловно вы помогли нам! Отлично сработано. Благодарны вам! После оглашенной суммы хорошо посмеялись. Спасибо, что есть такие клоуны, как вы!
У меня свекровь была застрахованна в Альянсе! Ее нет уже 8 месяцев, собрали кучу бумаг отправляли несколько раз толку нет никакого! А вчера позвонили из банка и сказали, что мы все выдумываем, т. к. они с ней на днях разговаривали!Банк отличный, могут даже невозможное! Радостева Т. В.
Взрослые люди, читающие отзывы о компании в интернете! Заметьте, отрицательные отзывы не досконально описывают, что конкретно, почему отказали, одни эмоции. Может это исключение в Вашем договоре. Мой Вам совет, грамотно выбирайте страховщика - читайте хотя бы разделы страховые риски, исключения из покрытия. И дружите со страховым агентом, который в школе на пятерки учился. Ну или на 4 и 5)). Довольна:).
Уважаемые друзья! Много написано о всех компаниях. Что-то хорошо, что-то не очень. Я являюсь клиенткой "Альянс Жизнь" уже год. Начала с покупки недорого полиса. Во время встречи и знакомства с Вероникой Николаевной Зайнуллиной я никаких напрягов не ощутила. Говорили по делу. Осознавала, что жизнь - это рулетка. Сегодня хорошо, а завтра все облачно! И вот спустя полгода у меня случилась травма. И каково было мое удивление, когда сама Вероника (будучи руководителем отдела) составила и предоставила моему доктору все необходимые документы. Товарищи! Я не бегала по больницам, за меня все сделал мой человек, наша Вероника. Не представляете, как это приятно! Я помню, что 3 года назад ударила машину и как я носилась по страховым, чтобы получить выплату по КАСКО! Спасибо Вам за все, Вероника Николаевна! Таких бы людей нам и побольше! Буду всем Вас советовать! Руководство компании, цените свои кадры! Она - лучшая!
В данной компании приобретал полис "Зеленая карта", сотрудница, при оформлении, перепутала месяцы - надо было МАРТ, указала ФЕВРАЛЬ. Попытался аннулировать полис и вернуть деньги и тут началось, приняли документы, прождали 5 положенных дней, перезвонили, указали, что запятая стоит в неположенном месте, попросили исправить. Все сделали. "Альянс" затаился на 2 недели, думали, может забудем про них. Стали снова их беспокоить, юристы еще неделю рассматривали, те же самые, документы, только с правильно поставленной запятой, и наконец, еще через 2 недели, перевели деньги на карту. УРА! Гнать таких работничков поганой метлой!