Амикус вет, ветеринарная клиника в Москве возле метро Люберцы (красно-рыжая), Комсомольский проспект, 16/2, 1 этаж Московская область Люберцы - отзывы клиентов, работников

4
20 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
140013, 
Люберцы, 
Комсомольский проспект, 16/2, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 9 ч. 45 минут
Телефон:
+7 (498) 505-79-12
+7 (495) 921-15-91
Метро:
Люберцы (1 100 метров )
Сайт:
amicus-vet.ru   
Амикус вет, ветеринарная клиника, Комсомольский проспект, 16/2, 1 этаж

Рустам

+0 0
врачи наших клиник назначают исключительно препараты, сертифицированные и разрешенные к применению на территории РФ ( препараты могут производиться в разных странах). Все рекомендуемые врачами лекарственные препараты можно приобрести в свободной продаже в аптеках. С уважением, Адилов Рустам Саликович.

Рустам

+0 0
уважаемая Маргарита, Благодарю Вас за то, что поделились впечатлением от посещения нашей клиники. Любые Ваши отзывы позволяют нам улучшить качество обслуживания. При просмотре видеозаписи Вашего обращения в клинику на Комсомольском проспекте 1 сентября было установлено, что ожидание приема врача составило около 1,5 часов. Приношу Вам свои извинения за столь длительное ожидание. Считаю, что администратор клиники не выполнил свои обязанности и не информировал Вас о более точном времени ожидания. Со своей стороны я Вам обещаю, что приму все возможные меры о недопустимости повторения данной ситуации в будущем!Врач Силантьева Анна Сергеевна, действительно, не так давно работает в нашей клинике, но она успела проявить высокий профессионализм и ответственное отношение к работе. Примите мои извинения, если она позволила себе некорректное отношение к Вам.Квалификация всех наших врачей подтверждена соответствующими дипломами ВУЗов.
3

Рустам

+0 0
Уважаемая Маргарита. Благодарю Вас за то, что поделились впечатлением от посещения нашей клиники. Любые Ваши отзывы позволяют нам улучшить качество обслуживания. При просмотре видеозаписи Вашего обращения в клинику на Комсомольском проспекте 1 сентября было установлено, что ожидание приема врача составило около 1,5 часов. Приношу Вам свои извинения за столь длительное ожидание. Считаю, что администратор клиники не выполнил свои обязанности и не информировал Вас о более точном времени ожидания. Со своей стороны я Вам обещаю, что приму все возможные меры о недопустимости повторения данной ситуации в будущем! Врач Силантьева Анна Сергеевна, действительно, не так давно работает в нашей клинике, но она успела проявить высокий профессионализм и ответственное отношение к работе. Примите мои извинения, если она позволила себе некорректное отношение к Вам. Квалификация всех наших врачей подтверждена соответствующими дипломами ВУЗов. Врачи наших клиник назначают исключительно препараты, сертифицированные и разрешенные к применению на территории РФ ( препараты могут производиться в разных странах). Все рекомендуемые врачами лекарственные препараты можно приобрести в свободной продаже в аптеках. С уважением, Адилов Рустам Саликович.

рита

+0 0
терпение лопнуло. лечили собаку и двух котов в этой "ЧУДО"клинике.считаю абсолютно недопустимым, когда врачи (Бандыла, Сослюк) назначают животным лекарства сплошь производства Украины ( потому что сами там учились и русских лекарств не знают!!) и мы вынуждены были искать по всему городу и вызванивать врача с выходного чтобы заменили лекарства, потому что другой врач не может менять схему лечения. собаку в итоге не спасли. сначала лечили не от того. потом была операция. оперировал доктор Кошелева. к ней кстати претензий нет. она, наверное, там одна из двух-трех врачей адекватная и как-то ей доверяешь. но на этом все!!! остальные только числятся врачами. на поверку сборище коновалов.сюда можно прийти только прививку поставить. и то теперь начинаю сомневаться.что за скотское отношение??!! и что за новый врач (работал на комсомольском 01.09.2017. фамилию на знаю) . это же откровенное хамство. так с людьми разговаривать недопустимо.!мы просидели в очереди на Комсомольском 2 часа!! после
3

Рита

+0 0
Надеюсь, этот отзыв опубликуют, хотя очень сомневаюсь. Амикус, Комсомольский и Юбилейная, врачи туда-сюда ходят. Терпение лопнуло, лечили собаку и двух котов в этой "ЧУДО" клинике. Считаю абсолютно недопустимым, когда врачи (Бандыла и Сослюк) назначают животным лекарства сплошь производства Украины (потому что сами там учились и русских лекарств не знают!) и мы вынуждены были искать по всему городу, и вызванивать врача с выходного, чтобы заменили лекарства, потому что другой врач не может менять схему лечения. Собаку в итоге не спасли. Сначала лечили не от того, потом была операция. Оперировал доктор Кошелева. К ней, кстати, претензий нет, она, наверное, там одна из двух-трех врачей адекватная и как-то ей доверяешь, но на этом все! Остальные только числятся врачами. Сюда можно прийти только прививку поставить и то теперь начинаю сомневаться. Что за отношение??! И, что за новый врач (работал на Комсомольском 01.09.2017 г., фамилию не знаю). Грубость, так с людьми разговаривать недопустимо. Мы просидели в очереди на Комсомольском 2 часа! После чего нам заявили, что лучше поехать на Юбилейную, что тут будет долго! Алле! Вы где были-то, когда люди с больными животными сидели все это время??? Где ваша сообразительность и вообще хоть какая-то человечность! Сразу, почему не предупредить, что врач на операции. Одна клиника на 1 микрорайон, люди вынуждены идти сюда, т. к. близко или вас только деньги брать с людей учили? Обращаюсь к собственнику учредителю. Уважаемый Адилов Рустам Саликович, обратите внимание на квалификацию своих сотрудников и научите их нормальным хорошим манерам!
3

Анастасия Георгиевна

+0 0
Уважаемая Наталья, благодарю Вас за обращение. Вы приходили в наши клиники с питомцем на прием к доктору Сослюку М. И. в мае 2017 года. Именно для того, чтобы поставить точный диагноз (инородное ли тело или травматическое ли повреждение роговицы), доктор направил Вас к профильному специалисту с точным диагностическим оборудованием. Наши клиники оказывают широкий спектр услуг и не являются узкоспециализированными. Рада, что сейчас у вашей собаки всё хорошо. С уважением, Анастасия Георгиевна Обломова, главный врач ООО "АМИКУС".
3

Анастасия Георгиевна

+0 0
Уважаемая Li, благодарю Вас за приятные слова в адрес нашего врача. Полностью согласна с Вами в отношении Екатерины Алексеевны Цветковой! Это крайне внимательный и заботливый доктор! С уважением, Анастасия Георгиевна Обломова, главный врач ООО "АМИКУС", ang311073@gmail.com.
3

Анастасия Георгиевна

+0 0
Уважаемая Наталья, прошу Вас написать на мою почту Ваши ФИО, кличку животного, для того, чтобы я могла разобраться в ситуации. С уважением, Анастасия Георгиевна Обломова, главный врач ООО "АМИКУС", ang311073@gmail.com.
4

Li

+0 0
Нашла эту клинику случайно, но после того как побывала у врача Цветковой Е. А. Эта клиника стала для нас самой лучшей, теперь всегда только к Екатерине Алексеевне! У меня всю жизнь были животные кошки, собаки, морские свинки, и как мы все знаем у каждого свой срок! Когда у меня ещё в юношестве умирала морская свинка, по приходу к ветеринару (тогда жила на Авиамоторной) нам ставили уколы, чтобы облегчить боли при онкологии, и врач ставил с такой дурью и силой, что у меня пищал от боли "Линуша", я попросила поаккуратнее. На, что мне ответили: «Он все равно скоро умрет!» Это было ужасно! После этого я потеряла веру в хороших врачей, и людей в принципе! Но когда обратилась к Екатерине Алексеевне со своими двумя котами, я увидела такую доброту, заботу, ласку, к пациентам которой не видела давно! Она спасла одного из моих котов, когда все другие отказались, выхаживала его как своего! У этого врача теперь только и наблюдаемся! Екатерина Алексеевна, если вы прочитаете это, Спасибо Вам огромное! Вы врач от Бога!
3

Наталья

+0 0
Вот не смогла пройти мимо и не написать отзыв о нашем походе в эту клинику. Обратились к доктору с тем, что собака щурит глаз. Осмотрели собаку и выписали лечение. Через неделю осмотр повторный. Улучшения нет. Еще через неделю глаз совсем закрылся и еле открывается. В срочном порядке поехали к доктору в другую ветклинику на Юбилейной. А наблюдались мы на Комсомольском проспекте. Доктор Сослюк Максим Иванович при третьем осмотре нашего питомца, обнаружил на зрачке инородное тело и сказал, что нужно удалять под наркозом. Но сначала нужно съездить в Кузьминки к какому то доктору Вартану или Вартановичу, что бы он посмотрел щелевой лампой глаз - это для нашего успокоения а уж потом он будет под наркозом вынимать это инородное тело. Естественно мы не поехали ни к какому Вартановичу а самого утра поехали в Академию Скрябина и где нас осмотрел квалифицированный офтальмолог и поставил диагноз "травматическая поверхностная язва роговицы". Выписали лечение и на следующий день, глаз у собаки открылся и по сей день все хорошо. А Сослюк нам еще скребышал по зрачку и хотел под наркозом удалить. Слава богу, что мы одумались и не пошли к нему дальше лечиться а то собака ослепла бы. Он ставил нам обычный конъюнктивит. Жалко, что раньше ни читала отзывы о этой клинике. Слов нет, какой доктор работает да еще и офтальмолог. Люди, прежде чем идти куда-либо, читайте отзывы и не повторяйте наших ошибок.
3

Анна

+0 0
Пару лет назад обращались в эту ветклинику на ул. Юбилейная, д. 8. Привели бездомную собаку. У нее была рвота, понос, угнетенное состояние, на улице она только лежала, ничего не хотела. Нам сказали сделать УЗИ и рентген. Врач увидел на рентгеновском снимке в кишечнике комок чего-то. Сказал возможно она проглотила что-то и у нее это застряло в кишке. Сказал надо срочно оперировать, разрезать полностью в этом месте кишку, иначе она умрет! А точно увидеть, что это он сказал, невозможно ни по УЗИ, ни по рентгену, что только разрезав, можно увидеть что там! У меня слезы, паника, как же так, ведь это очень серьезная операция! Разрезать кишечник и зашить! Собака, получается, останется инвалидом на всю жизнь. Я стала обзванивать всех, кого только можно, советоваться. Просидела час в ветеринарке. Не решилась на операцию. Мне показалось странным то, что врачи без дополнительного обследования сразу на операционный стол под скальпель хотели у меня ее забрать! Слава Богу, я послушала одного очень хорошего человечка. Он посоветовал сделать ей клизму, влить в пасть масла касторового, и дать противоглистное. Но пока я везла собаку обратно, с мыслями, что сейчас ей дам масла, её вдруг стало рвать! И вырвало жижей с шевелящимися глистами! После этого стало ясно, что никакой операции не нужно. И что это комок аскарид в кишке. И что врачи просто некомпетентные! Сделали мы собаке клизму, накормили суспензией противоглистной и через день она пошла на поправку. Вот так! Будьте бдительны. Врачи всегда хотят заработать, даже на практически здоровом животном. У людей в медцентрах такая же система - развести на бабло!
4

Светлана

+0 0
В Амикус обращалась один раз, и с тех пор рекомендую клинику всем знакомым, настолько понравились специалисты и отношение к клиентам. Неприятность случилась с моей любимой сиамской кошкой Анфисой. Я и муж заметили, что в течении дня наша любимица стала малоподвижной, отказывалась играть и воротила нос от еды. Пытались своими силами выходить Анфисочку, но по прошествии еще одного дня ей становилось только хуже. Пошли в Амикус, где кошечку осмотрели и сделали анализы. Доктор сказал, что это отравление некачественным кормом и прописал лекарства. Отдельно хочу отметить вежливость и внимательность персонала, очень приятно такое отношение. Спустя пару дней Анфиса стала заметно бодрее, начала сама кушать. Мы остались довольны клиникой, всем рекомендуем.
3

Анастасия Георгиевна

+0 0
Уважаемая Альбина, если у Вас есть вопросы по лечению животного, Вы можете обратиться ко мне напрямую по телефону 8-926-541-18-03, или написать письмо на электронную почту (прошу указать Ваши ФИО, кличку животного). Обещаю, что разберусь в Вашей проблеме. Взятие анализов крови врачи нашей клиники проводят по показаниям; обычно это происходит при постановке внутривенного катетера, если планируется проведение животному внутривенной инфузионной терапии. К сожалению, животные не люди, и их не всегда возможно уговорить полежать спокойно на каких-либо манипуляциях. В таких случаях приходится прибегать к фиксации. В счет вносятся все услуги, которые были выполнены, и расходные материалы, которые были израсходованы. О сумме счета клиентов предупреждаем до выполнения услуг. С уважением, главный врач ООО "АМИКУС" Обломова Анастасия Георгиевна.
3

Альбина

+0 0
Прочитав все отзывы об этой типа "ветклинике" еще больше ужаснулась. Я не знаю почему эта конторка еще работает, может комитету ветеринарии заявочку оставить. В 2015 году тоже случаем попали в эту клинику, я так поняла там кроме капельниц ничем не лечат. Я вообще первый раз вижу ветеринарку в которой сидит очередь на капельницы. Без анализов еще к тому же. Отношение к животным ужасное, моя кошка орала так, что я думала у меня сердце остановится. Даже катетер вставить не могут, все лапы в решето закололи. Как мне сказала одна очень хорошая врач, что только у неумелого врача или которому на животного наплевать животные орут и ему не могут найти вену. В счет вписывают даже ватную палочку, ужас одним словом. Закрывайтесь уже, не губите животных!
5

Ольга

+0 0
Нам очень понравилось)и администратор и доктор очень вежливые) Александра Николаевна вообще супер )видно что любит животных и к своей работе относится очень ответственно. Все объяснит до мелочей, ответит на все ваши вопросы)очень приятная девушка, как человек и как профессионал своего дела )цены даже чуть ниже чем по району в среднем. Но цена-качество делает свое дело) работает, кстати, круглосуточно, что бывает не мало важно в экстренных ситуациях. Очень широкий спектр услуг, отличный магазин и аптека для ваших любимцев )найти можно почти все)на любой вкус и цвет )вообщем, если еще не решили, в какую клинику отнести свое животное, бегом сюда)не огорчитесь )
5

Анастасия Шепелева

+0 0
Я попала в эту клинику первый раз,и спонтанно,у моего чиху-хуа восполились железы,и образовался абсцесс на попе,мы наблюдались до этого совсем в другой клинике так как жили в другом районе.Я обнаружила эту так сказать шишку поздно вечером,и очень пристальное внимание собаки к своей попе,часто лизал,нюхал,до этого такого не набоюдалось,ездил на попе,решила что пару дней потерпим так как были записаны на стерилизацию через 2 дня к своему врачу в другую клинику,проснувшись утром я обнаружила кровеные подтеки из этой раны,естественно у меня шок..я не знаю что делать,позвонила на консальтацию в эту клинику,мне вежливо ответили,проконсультировали,обещали помочь,через 30 минут я с собалй уже была в этой клинике.Меня встретили очень вежливо,обходительно,помогли,прочистили эти желизы,и воспаление,прописали лечение,все деликатно объяснили,распечатали лечение,где все по пунктам было Прописанно,услуги,то есть действие врачей и медикоменты,приобритенные там же мне обошлись в 2000 рублей.В целом я довольна,подумываю даже о том что бы начать обслуживаться в этой ветклиники.
3

Анастасия

+0 0
Полностью соглашаюсь с Вероникой, никакого осмотра с котенком не делали, а только по проблеме с которой мы пришли, никакого точного диагноза мы не получили. все заключения наверное. и может быть. нужна операция под наркозом. Никаких анализов и рентгена не сделали. перевязка и домой. Только до жути напугали. Отношение к хозяевам и животному пренебрегающее.
3

Вероника

+0 0
Уважаемая Елена Викторовна, ФИО в открытом доступе писать не готова, кличка животного Гектор, проживаю в том же доме. Посещали клинику в январе. Сейчас могу добавить, что в тот момент не обнаружили ушного клеща, хотя сегодня, пролечив кота и изучив вопрос, мне это кажется странным, т. к. очевидно было, что это точно не аллергическая реакция. Не увидеть клеща под микроскопом - ну, тут мне сказать нечего. Осмотра кота, как такового в первичном приеме не было, живот ему не смотрели, зубы тоже, поэтому я и написала по этой части минус. Если бы все нашли сразу, мне бы это сэкономило много денег на такси, чтобы я не ездила в другую клинику с котом. Буду рада, если мой отзыв поможет улучшить качество обслуживания. С уважением, Вероника.
3

Елена Викторовна

+0 0
Уважаемая Вика, здравствуйте! Большая просьба, в своем отзыве указывайте, пожалуйста, свое ФИО или кличку пациента, дату посещения, ФИО врача. Для того, чтобы детально разобраться в существующей проблеме и улучшить качество обслуживания. По данному отзыву, могу только объяснить, что входит в «Первичный прием»: Оформление индивидуальной карты, сбор анамнеза, осмотр животного врачом, постановка предварительного диагноза, назначение симптоматической терапии. В большинстве случаев для того, чтобы поставить точный диагноз, нужно дополнительно пройти ряд диагностических исследований. С уважением, Ромащенко Елена Викторовна.
3

Вика

+0 0
Меня удивило, что за первичный прием с нас взяли 500 рублей, а заключался он в записи данных по адресу проживания и кличке кота в компьютер, со всеми анализами получилась 1000 р. С другой стороны, отношение к животным хорошее, анализы взяли, но в причине не разобрались. Проблема была с ушками, обозначили как аллергию, прописали Кларитин. Проблеме не помогло.