mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Амикус вет, ветеринарная клиника в Москве возле метро Люберцы (красно-рыжая), Комсомольский проспект, 16/2, 1 этаж Московская область Люберцы - отзывы клиентов, работников
Адрес:
140013,
Люберцы,
Комсомольский проспект, 16/2, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 9 ч. 45 минут
Метро:
Люберцы (1 100 метров )
Сайт:
amicus-vet.ru http://www.amicus-vet.ru
врачи наших клиник назначают исключительно препараты, сертифицированные и разрешенные к применению на территории РФ ( препараты могут производиться в разных странах). Все рекомендуемые врачами лекарственные препараты можно приобрести в свободной продаже в аптеках. С уважением, Адилов Рустам Саликович.
уважаемая Маргарита, Благодарю Вас за то, что поделились впечатлением от посещения нашей клиники. Любые Ваши отзывы позволяют нам улучшить качество обслуживания. При просмотре видеозаписи Вашего обращения в клинику на Комсомольском проспекте 1 сентября было установлено, что ожидание приема врача составило около 1,5 часов. Приношу Вам свои извинения за столь длительное ожидание. Считаю, что администратор клиники не выполнил свои обязанности и не информировал Вас о более точном времени ожидания. Со своей стороны я Вам обещаю, что приму все возможные меры о недопустимости повторения данной ситуации в будущем!Врач Силантьева Анна Сергеевна, действительно, не так давно работает в нашей клинике, но она успела проявить высокий профессионализм и ответственное отношение к работе. Примите мои извинения, если она позволила себе некорректное отношение к Вам.Квалификация всех наших врачей подтверждена соответствующими дипломами ВУЗов.
Уважаемая Маргарита. Благодарю Вас за то, что поделились впечатлением от посещения нашей клиники. Любые Ваши отзывы позволяют нам улучшить качество обслуживания. При просмотре видеозаписи Вашего обращения в клинику на Комсомольском проспекте 1 сентября было установлено, что ожидание приема врача составило около 1,5 часов. Приношу Вам свои извинения за столь длительное ожидание. Считаю, что администратор клиники не выполнил свои обязанности и не информировал Вас о более точном времени ожидания. Со своей стороны я Вам обещаю, что приму все возможные меры о недопустимости повторения данной ситуации в будущем! Врач Силантьева Анна Сергеевна, действительно, не так давно работает в нашей клинике, но она успела проявить высокий профессионализм и ответственное отношение к работе. Примите мои извинения, если она позволила себе некорректное отношение к Вам. Квалификация всех наших врачей подтверждена соответствующими дипломами ВУЗов. Врачи наших клиник назначают исключительно препараты, сертифицированные и разрешенные к применению на территории РФ ( препараты могут производиться в разных странах). Все рекомендуемые врачами лекарственные препараты можно приобрести в свободной продаже в аптеках. С уважением, Адилов Рустам Саликович.
терпение лопнуло. лечили собаку и двух котов в этой "ЧУДО"клинике.считаю абсолютно недопустимым, когда врачи (Бандыла, Сослюк) назначают животным лекарства сплошь производства Украины ( потому что сами там учились и русских лекарств не знают!!) и мы вынуждены были искать по всему городу и вызванивать врача с выходного чтобы заменили лекарства, потому что другой врач не может менять схему лечения. собаку в итоге не спасли. сначала лечили не от того. потом была операция. оперировал доктор Кошелева. к ней кстати претензий нет. она, наверное, там одна из двух-трех врачей адекватная и как-то ей доверяешь. но на этом все!!! остальные только числятся врачами. на поверку сборище коновалов.сюда можно прийти только прививку поставить. и то теперь начинаю сомневаться.что за скотское отношение??!! и что за новый врач (работал на комсомольском 01.09.2017. фамилию на знаю) . это же откровенное хамство. так с людьми разговаривать недопустимо.!мы просидели в очереди на Комсомольском 2 часа!! после
Надеюсь, этот отзыв опубликуют, хотя очень сомневаюсь. Амикус, Комсомольский и Юбилейная, врачи туда-сюда ходят. Терпение лопнуло, лечили собаку и двух котов в этой "ЧУДО" клинике. Считаю абсолютно недопустимым, когда врачи (Бандыла и Сослюк) назначают животным лекарства сплошь производства Украины (потому что сами там учились и русских лекарств не знают!) и мы вынуждены были искать по всему городу, и вызванивать врача с выходного, чтобы заменили лекарства, потому что другой врач не может менять схему лечения. Собаку в итоге не спасли. Сначала лечили не от того, потом была операция. Оперировал доктор Кошелева. К ней, кстати, претензий нет, она, наверное, там одна из двух-трех врачей адекватная и как-то ей доверяешь, но на этом все! Остальные только числятся врачами. Сюда можно прийти только прививку поставить и то теперь начинаю сомневаться. Что за отношение??! И, что за новый врач (работал на Комсомольском 01.09.2017 г., фамилию не знаю). Грубость, так с людьми разговаривать недопустимо. Мы просидели в очереди на Комсомольском 2 часа! После чего нам заявили, что лучше поехать на Юбилейную, что тут будет долго! Алле! Вы где были-то, когда люди с больными животными сидели все это время??? Где ваша сообразительность и вообще хоть какая-то человечность! Сразу, почему не предупредить, что врач на операции. Одна клиника на 1 микрорайон, люди вынуждены идти сюда, т. к. близко или вас только деньги брать с людей учили? Обращаюсь к собственнику учредителю. Уважаемый Адилов Рустам Саликович, обратите внимание на квалификацию своих сотрудников и научите их нормальным хорошим манерам!
Уважаемая Наталья, благодарю Вас за обращение. Вы приходили в наши клиники с питомцем на прием к доктору Сослюку М. И. в мае 2017 года. Именно для того, чтобы поставить точный диагноз (инородное ли тело или травматическое ли повреждение роговицы), доктор направил Вас к профильному специалисту с точным диагностическим оборудованием. Наши клиники оказывают широкий спектр услуг и не являются узкоспециализированными. Рада, что сейчас у вашей собаки всё хорошо. С уважением, Анастасия Георгиевна Обломова, главный врач ООО "АМИКУС".
Уважаемая Li, благодарю Вас за приятные слова в адрес нашего врача. Полностью согласна с Вами в отношении Екатерины Алексеевны Цветковой! Это крайне внимательный и заботливый доктор! С уважением, Анастасия Георгиевна Обломова, главный врач ООО "АМИКУС", ang311073@gmail.com.
Уважаемая Наталья, прошу Вас написать на мою почту Ваши ФИО, кличку животного, для того, чтобы я могла разобраться в ситуации. С уважением, Анастасия Георгиевна Обломова, главный врач ООО "АМИКУС", ang311073@gmail.com.
Нашла эту клинику случайно, но после того как побывала у врача Цветковой Е. А. Эта клиника стала для нас самой лучшей, теперь всегда только к Екатерине Алексеевне! У меня всю жизнь были животные кошки, собаки, морские свинки, и как мы все знаем у каждого свой срок! Когда у меня ещё в юношестве умирала морская свинка, по приходу к ветеринару (тогда жила на Авиамоторной) нам ставили уколы, чтобы облегчить боли при онкологии, и врач ставил с такой дурью и силой, что у меня пищал от боли "Линуша", я попросила поаккуратнее. На, что мне ответили: «Он все равно скоро умрет!» Это было ужасно! После этого я потеряла веру в хороших врачей, и людей в принципе! Но когда обратилась к Екатерине Алексеевне со своими двумя котами, я увидела такую доброту, заботу, ласку, к пациентам которой не видела давно! Она спасла одного из моих котов, когда все другие отказались, выхаживала его как своего! У этого врача теперь только и наблюдаемся! Екатерина Алексеевна, если вы прочитаете это, Спасибо Вам огромное! Вы врач от Бога!
Вот не смогла пройти мимо и не написать отзыв о нашем походе в эту клинику. Обратились к доктору с тем, что собака щурит глаз. Осмотрели собаку и выписали лечение. Через неделю осмотр повторный. Улучшения нет. Еще через неделю глаз совсем закрылся и еле открывается. В срочном порядке поехали к доктору в другую ветклинику на Юбилейной. А наблюдались мы на Комсомольском проспекте. Доктор Сослюк Максим Иванович при третьем осмотре нашего питомца, обнаружил на зрачке инородное тело и сказал, что нужно удалять под наркозом. Но сначала нужно съездить в Кузьминки к какому то доктору Вартану или Вартановичу, что бы он посмотрел щелевой лампой глаз - это для нашего успокоения а уж потом он будет под наркозом вынимать это инородное тело. Естественно мы не поехали ни к какому Вартановичу а самого утра поехали в Академию Скрябина и где нас осмотрел квалифицированный офтальмолог и поставил диагноз "травматическая поверхностная язва роговицы". Выписали лечение и на следующий день, глаз у собаки открылся и по сей день все хорошо. А Сослюк нам еще скребышал по зрачку и хотел под наркозом удалить. Слава богу, что мы одумались и не пошли к нему дальше лечиться а то собака ослепла бы. Он ставил нам обычный конъюнктивит. Жалко, что раньше ни читала отзывы о этой клинике. Слов нет, какой доктор работает да еще и офтальмолог. Люди, прежде чем идти куда-либо, читайте отзывы и не повторяйте наших ошибок.
Пару лет назад обращались в эту ветклинику на ул. Юбилейная, д. 8. Привели бездомную собаку. У нее была рвота, понос, угнетенное состояние, на улице она только лежала, ничего не хотела. Нам сказали сделать УЗИ и рентген. Врач увидел на рентгеновском снимке в кишечнике комок чего-то. Сказал возможно она проглотила что-то и у нее это застряло в кишке. Сказал надо срочно оперировать, разрезать полностью в этом месте кишку, иначе она умрет! А точно увидеть, что это он сказал, невозможно ни по УЗИ, ни по рентгену, что только разрезав, можно увидеть что там! У меня слезы, паника, как же так, ведь это очень серьезная операция! Разрезать кишечник и зашить! Собака, получается, останется инвалидом на всю жизнь. Я стала обзванивать всех, кого только можно, советоваться. Просидела час в ветеринарке. Не решилась на операцию. Мне показалось странным то, что врачи без дополнительного обследования сразу на операционный стол под скальпель хотели у меня ее забрать! Слава Богу, я послушала одного очень хорошего человечка. Он посоветовал сделать ей клизму, влить в пасть масла касторового, и дать противоглистное. Но пока я везла собаку обратно, с мыслями, что сейчас ей дам масла, её вдруг стало рвать! И вырвало жижей с шевелящимися глистами! После этого стало ясно, что никакой операции не нужно. И что это комок аскарид в кишке. И что врачи просто некомпетентные! Сделали мы собаке клизму, накормили суспензией противоглистной и через день она пошла на поправку. Вот так! Будьте бдительны. Врачи всегда хотят заработать, даже на практически здоровом животном. У людей в медцентрах такая же система - развести на бабло!
В Амикус обращалась один раз, и с тех пор рекомендую клинику всем знакомым, настолько понравились специалисты и отношение к клиентам. Неприятность случилась с моей любимой сиамской кошкой Анфисой. Я и муж заметили, что в течении дня наша любимица стала малоподвижной, отказывалась играть и воротила нос от еды. Пытались своими силами выходить Анфисочку, но по прошествии еще одного дня ей становилось только хуже. Пошли в Амикус, где кошечку осмотрели и сделали анализы. Доктор сказал, что это отравление некачественным кормом и прописал лекарства. Отдельно хочу отметить вежливость и внимательность персонала, очень приятно такое отношение. Спустя пару дней Анфиса стала заметно бодрее, начала сама кушать. Мы остались довольны клиникой, всем рекомендуем.
Уважаемая Альбина, если у Вас есть вопросы по лечению животного, Вы можете обратиться ко мне напрямую по телефону 8-926-541-18-03, или написать письмо на электронную почту (прошу указать Ваши ФИО, кличку животного). Обещаю, что разберусь в Вашей проблеме. Взятие анализов крови врачи нашей клиники проводят по показаниям; обычно это происходит при постановке внутривенного катетера, если планируется проведение животному внутривенной инфузионной терапии. К сожалению, животные не люди, и их не всегда возможно уговорить полежать спокойно на каких-либо манипуляциях. В таких случаях приходится прибегать к фиксации. В счет вносятся все услуги, которые были выполнены, и расходные материалы, которые были израсходованы. О сумме счета клиентов предупреждаем до выполнения услуг. С уважением, главный врач ООО "АМИКУС" Обломова Анастасия Георгиевна.
Прочитав все отзывы об этой типа "ветклинике" еще больше ужаснулась. Я не знаю почему эта конторка еще работает, может комитету ветеринарии заявочку оставить. В 2015 году тоже случаем попали в эту клинику, я так поняла там кроме капельниц ничем не лечат. Я вообще первый раз вижу ветеринарку в которой сидит очередь на капельницы. Без анализов еще к тому же. Отношение к животным ужасное, моя кошка орала так, что я думала у меня сердце остановится. Даже катетер вставить не могут, все лапы в решето закололи. Как мне сказала одна очень хорошая врач, что только у неумелого врача или которому на животного наплевать животные орут и ему не могут найти вену. В счет вписывают даже ватную палочку, ужас одним словом. Закрывайтесь уже, не губите животных!
Нам очень понравилось)и администратор и доктор очень вежливые) Александра Николаевна вообще супер )видно что любит животных и к своей работе относится очень ответственно. Все объяснит до мелочей, ответит на все ваши вопросы)очень приятная девушка, как человек и как профессионал своего дела )цены даже чуть ниже чем по району в среднем. Но цена-качество делает свое дело) работает, кстати, круглосуточно, что бывает не мало важно в экстренных ситуациях. Очень широкий спектр услуг, отличный магазин и аптека для ваших любимцев )найти можно почти все)на любой вкус и цвет )вообщем, если еще не решили, в какую клинику отнести свое животное, бегом сюда)не огорчитесь )
Я попала в эту клинику первый раз,и спонтанно,у моего чиху-хуа восполились железы,и образовался абсцесс на попе,мы наблюдались до этого совсем в другой клинике так как жили в другом районе.Я обнаружила эту так сказать шишку поздно вечером,и очень пристальное внимание собаки к своей попе,часто лизал,нюхал,до этого такого не набоюдалось,ездил на попе,решила что пару дней потерпим так как были записаны на стерилизацию через 2 дня к своему врачу в другую клинику,проснувшись утром я обнаружила кровеные подтеки из этой раны,естественно у меня шок..я не знаю что делать,позвонила на консальтацию в эту клинику,мне вежливо ответили,проконсультировали,обещали помочь,через 30 минут я с собалй уже была в этой клинике.Меня встретили очень вежливо,обходительно,помогли,прочистили эти желизы,и воспаление,прописали лечение,все деликатно объяснили,распечатали лечение,где все по пунктам было Прописанно,услуги,то есть действие врачей и медикоменты,приобритенные там же мне обошлись в 2000 рублей.В целом я довольна,подумываю даже о том что бы начать обслуживаться в этой ветклиники.
Полностью соглашаюсь с Вероникой, никакого осмотра с котенком не делали, а только по проблеме с которой мы пришли, никакого точного диагноза мы не получили. все заключения наверное. и может быть. нужна операция под наркозом. Никаких анализов и рентгена не сделали. перевязка и домой. Только до жути напугали. Отношение к хозяевам и животному пренебрегающее.
Уважаемая Елена Викторовна, ФИО в открытом доступе писать не готова, кличка животного Гектор, проживаю в том же доме. Посещали клинику в январе. Сейчас могу добавить, что в тот момент не обнаружили ушного клеща, хотя сегодня, пролечив кота и изучив вопрос, мне это кажется странным, т. к. очевидно было, что это точно не аллергическая реакция. Не увидеть клеща под микроскопом - ну, тут мне сказать нечего. Осмотра кота, как такового в первичном приеме не было, живот ему не смотрели, зубы тоже, поэтому я и написала по этой части минус. Если бы все нашли сразу, мне бы это сэкономило много денег на такси, чтобы я не ездила в другую клинику с котом. Буду рада, если мой отзыв поможет улучшить качество обслуживания. С уважением, Вероника.
Уважаемая Вика, здравствуйте! Большая просьба, в своем отзыве указывайте, пожалуйста, свое ФИО или кличку пациента, дату посещения, ФИО врача. Для того, чтобы детально разобраться в существующей проблеме и улучшить качество обслуживания. По данному отзыву, могу только объяснить, что входит в «Первичный прием»: Оформление индивидуальной карты, сбор анамнеза, осмотр животного врачом, постановка предварительного диагноза, назначение симптоматической терапии. В большинстве случаев для того, чтобы поставить точный диагноз, нужно дополнительно пройти ряд диагностических исследований. С уважением, Ромащенко Елена Викторовна.
Меня удивило, что за первичный прием с нас взяли 500 рублей, а заключался он в записи данных по адресу проживания и кличке кота в компьютер, со всеми анализами получилась 1000 р. С другой стороны, отношение к животным хорошее, анализы взяли, но в причине не разобрались. Проблема была с ушками, обозначили как аллергию, прописали Кларитин. Проблеме не помогло.