Ангстрем, сеть мебельных салонов в Москве, Ленина, 78 (5 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников

В августе 2015 г в СПБ в торговом комплексе 12 стульев в магазине Ангстрем приобрела спальный гарнитур. Мебель начала облазить в период гарантийного срока обратилась в магазин. Ответ: «А как Вы хотели, она же обклеенная?») ))). Далее мне звонили и предлагали за свой счёт приобрести облезлые элементы за свой счёт. Вывод: не тратьте ни время, ни деньги на мебель данной фирмы!

Добрый день. Приобрели спальный гарнитур "Изотта" в салоне города Санкт-Петербурга. Договор был заключён 31.03.2016. Часть продукции- это стандартные элементы гарнитура, другая часть - индивидуальный заказ. Комплект для сборки был доставлен в указанные в договоре сроки. Согласно договора собрать должны были ориентировочно до 5 июня 2016 года, а исправить недостатки в течении 45 дней с момента обнаружения недостатков, то есть ориентировочно до 20 июля 2016 г. При сборке сотрудниками компании выяснилось, что размеры элементов для шкафа (индивидуальный заказ), не соответствуют согласованным в эскизе. В результате, элементы соответствующие эскизу были доставлены ТОЛЬКО на четвёртый раз и ТОЛЬКО 14 октября 2016 года. Таким образом, ждал свою мебель 6 месяцев 14 дней. Допустимые сроки для устранения недостатков были превышены на 86 дней. В результате отправил претензию по срокам исполнения договора. Очень надеюсь, что в процессе эксплуатации не разочаруюсь в качестве гарнитура. Не могу рекомендовать компанию с позиции выполнения работ вовремя либо в разумные сроки. Или кто то полагает, что пол года - это адекватное время для изготовления мебели, большим и позиционирующим себя как "Анстрем - это единица измерения межатомных расстояний" предприятием? Надеюсь на способность компании впредь не допускать таких ошибок и способность компенсировать свои недостатки. Но судя по всему с ответственностью тоже есть проблемы. Полагаю, что решение суда поможет разобраться в сложившейся ситуации.

20-го августа заключили договор купли-продажи с "Ангстремом". Мебель серии "Кантри". Обещали изготовить и доставить через три недели. Через три недели приехала только часть мебели, кровать -- не приехала. Мы с дочкой остались спать на кровати сына, муж на раскладушке, сын на полу. Когда все сроки вышли, с задержкой на два дня кровать приехала. Но с браком: производственные сколы на внешних частях кровати, а внутри болты подъемного механизма начали крошить стенки ящика для белья. Матрас, купленный там же, после распаковывания стал издавать резкий химический запах, так, что дверь в комнату закрыли, окна открыли и продолжили спать по-прежнему, правда, квартира из трехкомнатной стала двухкомнатной. Пока ждали кровать, на сведениях фасадов (под 45 градусов) появились какие-то вздутия. Итог: написала заявление в магазин, в течение нескольких дней надо ждать ответа от фирмы производителя (заменят--не заменят), потом еще 45 дней на замену, а матрас, оказывается, должен ТРИ недели проветриваться. Не понятно только, почему у меня в квартире, где живет двухлетний ребенок. Все это время мы продолжим спать кое -как. Потом, если повезет и заменят детали без суда, еще раз визит грузчиков, сборщика, уборка грязи. И хотя мебель ОЧЕНЬ красивая, я рекомендовать ее не могу. Договор № ГООП00002880 223 МВ от 20.08.2016. Санкт-Петербург, ТЦ "Мебельвуд". Фото грузится только одно почему-то.