Аникс, торговая компания в Москве возле метро Медведково (оранжевая), Полярная, 39 (2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Сделали заказ на официальном сайте. Доставку оформили почтой России. Заказ пришёл полностью разбитый, маска вытекла полностью, крышка от шампуня сломана, вся коробка размокла от вытекших средств. Обратились к продавцу - тот посоветовал все претензии предъявлять почте России и производителю, который "плохо закручивает крышки". Отвественность за сохранность продукции на себя не берет. При этом он сказал, что такие случаи у них бывают, но редко, однако предупредить об этом при заказе товара никто не соизволил. Никаких предложений по решению данной проблемы не поступило.

Нашла объявление на авито. Термокератин от эстель 1099, цена меня сутила, т.к в основном этот набор стоит 1300-1400. Звоню продавцу, говорю что я по объявлению с авито, спрашиваю сколько будет стоить доставка-он говорит бесплатная. Ну думаю,странно но ладно. В этот день я зашла на сайт компании и посмотрела, что набор стоит 1400..При встрече с продавцом, он мне говорит 1400+доставка 200. я говорю как 200 вы мне сказали, что бесплатная(заказ принимал и доставлял один и тот же человек(один номер телефона),ошибки быть не может ) он такой бесплатная доставка от 5 коробок...мда..но я же не 5 коробок у вас заказывала?А что, означает 1400? У вас на авито 1100 написано, он такой мол это опять же от 5 коробок. Я говорю там не указано.он такой покажите.я показываю(сделала скрин), он говорит, что все указано и забирает коробку.Так как я очень хотела попробовать процедуру, отдала 1500(вместо 1600, которые он просил). Я в принципе довольна, потому что была готова к такому развитию событий, и вряд ли бы купила где0то дешевле. Но так не делается.Из плюсов:доставил на следующий день,оперативно. не опаздывал, позвонил заранее.Коробочка в хорошем виде.

Я нашла объявлении с подходящими мне условиями, направила продавцу сообщение о желании приобрести товар. Мне ответили в письме, чтобы я сделала заказ через форму с их офиц. сайта. На что я ответила, что хочу по цене, указанной на авито. Меня все равно попросили оформить заказ на их сайте, чтобы заказ не потерялся. Тогда я оформила заказ у них и указала, что мне нужен товар по цене с авито. Неделю мне звонили и обещали доставить товар несколько раз. На телефоне отвечал все время не совсем адекватный человек, что могут подтвердить мои друзья, пытавшиеся за меня оформить заказ. Ни разу не приехали в назначенные дни и время. Несмотря на то, что у них на сайте указан Самовывоз, такой услуги на самом деле нет. Через 2 недели меня снова 2 раза "продинамили" со встречами и сообщили, что один заказанный товар сняли с производства (:) как раз в момент моего заказа, видимо). При этом сообщение о продаже этого товара продолжали обновлять на авито. Наконец сегодня мне удалось поймать курьера. Этой встрече предшествовали неадекватные звонки курьера, который кричал в трубку, что он больше не хочет слышать про то, что мой заказ кто-то должен вместо меня забрать.) Но с неадекватностью людей из этой компании я уже смирилась. Потому что ну уж очень заманчивая цена была. В итоге я час ждала курьера (полагаю, этот же человек принимал заказ по телефону и вел переписку со мной) в месте встречи, потом он 40 минут меня убеждал, что я неправильно прочитала объявление на авито, которое, якобы, на самом деле актуально только для оптовых покупателей, про то, что ему придется свои деньги отдавать директору, если он мне продаст товар по указанной цене в объявлении. Даже с учетом платы за курьерскую доставку. В итоге, я плохо себя почувствовала, когда он мне сообщил, что я могу купить товар только по цене, которая указана на их сайте, а не на авито, и уехала.