mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Анонс, салон мебели в Москве возле метро Кузьминки (фиолетовая), Волгоградский проспект, 136, 1, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109439,
Москва,
Волгоградский проспект, 136, 1, 2 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Кузьминки (1 300 метров )
Сайт:
fkm-anons.ru http://fkm-anons.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Кому интересно, пишите мне. Я знаю все о этой фирме. Мой совет, обойдите Анонс стороной, чтобы потом не жалеть о покупке.
Собиралась приобретать гостиную, просмотрела несколько сайтов и остановилась на компании «Анонс». Поскольку у меня двое маленьких детей я хотела избежать острых углов в мебели. Мне нужны были полукруглые и S-образные фасады. Проект я сделала сама (большой комбинированный шкаф в потолок и большая тумба комод). Пришла с ним в салон с просьбой его просчитать. Дизайнер начала считать и назвала мне астрономическую сумму. Приглядевшись в её монитор я (по красной обводке) поняла, что мне предлагают «нестандарт», который всегда дороже примерно на треть. Попросила изменить на стандарт. Тут надо сказать, что эта замена длилась постепенно в течение 3-4 визитов в салон. Буквально каждый шкафчик приходилось проверять. «Ладно» - подумала я «мне ведь это надо». В итоге, в книжный шкаф вместо четырёх полок пришлось вставить три, потому, что добавление ещё одной увеличивало цену за него чуть ли не вдвое. Странно ведь это простое прямоугольное ДСП. Но, в конце концов, время поджимало, надо было переезжать, и мы заказали. Стали ждать доставку просрочили на 3 недели, а когда привезли - оказалось, что фасадов нет. Сборщик собрал каркас из ДСП, пожелал счастливого Нового года и уехал. Фасады пришли в конце января, один оказался битый (Слава Богу, заменили, но его опять пришлось ждать). Дальше начинается самое неприятное, отверстие для петель на каркасе полукруглого элемента сделали не там где нужно, пришлось перезаказывать петли, дырки на каркасе обещали закрыть заглушками, но этого не сделали. Расстояние между дверьми очень большое, можно просунуть большой палец полукруглый фасад плохо закрывается, в книжном шкафу полки без доводчиков ужасно стучат, в комоде полки не доходят до стенок, в итоге там щель, куда всё проваливается.
1. Неоднократно нарушают срок исполнения договора. 2. Будьте внимательны-вам предлагают заключить агентский договор с салоном! Ответственность по договора равна комиссионному вознаграждению салона (3-5 т. р.) так, что если вам просрочат поставку год вы получите эти 3-5 т. р в зубы.
Заказали кухню у официального дилера в г. Раменское. Дилер оказался профессиональный мошенник, зовут Шиков Анзор Борисович. Качество дсп ниже плинтуса. После сборки по просшествию нескольких дней отошла кромка от столешницы, с пары ручек отошёл хром, столешница имеет вогнутую форму, в нижней части шкафа треснуло дсп. Сборщик при установке варварски изуродовал задним стенки шкафов, также ничего не выровнял по уровню, доверил повесить вытяжку, так он её повесил не по уровню, криво. Шиков кормил завтраками, а потом исчез. На звонки по телефону не отвечает, хотя смс читает. Дилерский отдел совершенно бесполезная организация в "Анонсе" решить проблему не хотят.
Нахожусь в процессе установки мебели, заказанной в "Анонсе" (Договор №2016/02/024пп, №2016/03/033пп, №2016/04/011пп заказывала на Пл. Победы, д. 2, кор. 1). Мало того, что задержали по срокам, с первой поставки (кухня) 25.05.2016 г. выяснилось, что днища в ящики кухни и дверки для полки не того размера, дверца в платяной шкаф открывается не в ту сторону, ящик шкафа не открывается, потому, что мешает наличник двери (замерщик приходил замерять), ящик в шкафу на такой высоте, что в него можно заглянуть только встав на цыпочки (работал дизайнер).
Вторая поставка - гардеробная 30.04.2016 г. Не привезли дверь и направляющие для ящиков. Какие еще приятные неожиданности меня ждут?
Довезти и исправить обещают через 3 недели, это в лучшем случае. Значит это еще два рабочих дня или потерянные выходные.
Вот так работает фирма "Анонс", при этом все очень спокойны, ведь оплачено 100%.
Установили кухню весной 2012, через 3 месяца растрескались двери шкафов. 4 месяца шла война с Анонсом, но все-таки они заменили двери. Сейчас, через 3,5 года треснула пополам столешница из искусственного камня, потянув за собой варочную панель из стеклокерамики. Когда устанавливали столешницу она была немного выгнута, но я поверила тогда мастеру, что так бывает, неделю ее выравнивали под гнётом. И вот результат. 80 000 столешница, 20 000 варочная панель. Номер договора напишу, если хоть кто-то из Анонса отреагирует.
В салоне "Анонс" не Ленинском проспекте заказала шкаф в коридор и навесной шкаф в санузел, который должен был войти в нишу. В салон пришла со своими рисунками, размерами шкафа, расстояниями между полками. После замеров цена договора выросла на 3 тыс. рублей. Пришли в салон внести доплату, оказалось, что ни одни мы такие. Качество шкаф. Менеджер Людмила Сорокина очень невнимательная к деталям. Как специалист, она нам не понравилась. Два года назад заказывали мебель в салоне на Волгоградском проспекте, с менеджером Елизаветой отработано было все до мелочей. Задержка по доставке 2-3 недели. Причем, тебе дают телефон и там сам должен звонить, узнавать про свой заказ.
Кухню мы выбирали долго, то по цене было дорого, то качество мебели не устраивало. В кухни Анонс (метро Юго-Западная) зашли случайно. И наконец, нашли, что искали. В первую очередь, хочу сказать, что очень многое зависит от менеджера. Нам попалась внимательная, очень опытная и приятная в общении менеджер по имени Евгения. Спасибо ей огромное! Абсолютно ненавязчиво за 40 минут мы выбрали мебель, цвет, столешницу и т. д. В других же салонах я сидела по 3 часа, тратила кучу нервов и в итоге безрезультатно!
А также хочу выразить благодарность сборщику Роману, от мастерства сборщика также зависит многое. После него не надо было выкидывать кучу мусора, человек все аккуратно за собой убрал, время сборки предварительно согласовывал и подтверждал, вообще делал все для нашего удобства. Спасибо этим людям за их профессионализм и доброе отношение к людям!
Г. Москва. Меня зовут Сергей. Я, первый раз пишу отзыв о компании. Вот, что хотелось написать о компании «АНОНС». Заказали кухонную мебель в конце июня, сделали в конце ноября – то в цвет не попали, то комплектующих нет, то краски (делайте выводы).
Единственный хороший отзыв я хотел бы написать о сборщике Анатолии (фамилию, к сожалению, не знаю), так вот если будете заказывать кухонную мебель ОБЯЗАТЕЛЬНО просите менеджера, чтобы он и именно он участвовал в сборке Вашей мебели. Вот человек с ЗОЛОТЫМИ РУКАМИ, все сделал на высшем уровне, подключил всю технику, (варочную поверхность, микроволновку, духовой шкаф, п. машину все смесители, дозатор чистой воды, дозатор мыла) исправил все недостатки, который сделала фабрика. Низкий поклон ему.
P. S. Уважаемый управляющий компании «АНОНС», берегите Своего работника, так как 75 процентов Ваших ляпов исправил именно он - Анатолий.
Сергей К.
Отзыв написала в положительные только потому, что сборщик очень старался сделать по уму. Метнулся в салон, скрутил там деталь, которую не привезли. И принес нашу варочную панель. Хотя менеджер разливался соловьем, что доставка заедет в салон и возьмет там нашу панель с выставки, и привезет все вместе. Кухни у нас в соседнем доме, иначе так легко не отделались бы:)
Из минусов - затянули со сроками. Предоплата, потом замер 29 июля, потом поставили перед фактом, что лето и все кухни привозят с нарушением указанных сроков. Хотя мы сразу сказали, что у нас школьники и нам сказали, что к 1 сентября кухня будет. Надеялись, что хотя бы до 10 сентября привезут. Не привезли.
Удобство клиента фирму не интересует. Кухню привезли 17 сентября в обед, хотя накануне обещали после 18-00. Поставили перед фактом- принимайте- везем. Деваться было некуда.
На следующий день пришел ОДИН сборщик. Работал три дня. Хозяин, как мог, помогал, благо он имеет опыт сборки мебели. Короче, как минимум что- то подержать придется, т. к. одному человеку собирать кухню не всегда удобно.
На днях собрали кухню. Кухня замечательная! Ребята-сборщики все сделали отлично. Очень аккуратно, за собой все убрали. Даже сменную обувь с собой брали! Так что, еще раз - спасибо! Буду всем вас рекомендовать. С уважением, Ольга.
В августе 2013 года нами был заключен договор №2013/08/030в с дополнениями к нему на изготовление и установку кухонного гарнитура "Позитано+Сорренто". При оформлении договора мы работали с дизайнером Николаевой Екатериной, которая показала себя высоким профессионалом, терпеливым и отзывчивым человеком. К разработке нашего дизайн-проекта Екатерина отнеслась творчески, с высоким чувством ответственности, доброжелательно воспринимала любую нашу прихоть (подготовила 6 вариантов дизайн - проектов). Складывается впечатление, что этот человек очень любит свою работу и имеет дар доброжелательно относиться к людям, что в наше время дорого стоит.
Также положительно оцениваем исполнение договора сотрудниками фабрики: четко выдержали сроки исполнения и поставки нашей мебели. Особо отмечаем работу коллектива сборщиков под руководством Чернеги Василия, которые проявили высокий профессионализм, смекалку, бережно и творчески относились к пожеланиям заказчика.
Семья Егоровых.
Добрый день. Я очень давно мечтала о кухне и вот пришло время ее заказать. Я обратилась в салон на Волгоградском проспекте к Агеевой Елизавете. Она очень внимательно выслушала мои пожелания, составила для меня несколько проектов. Вообщем, "мучила" я ее долго, т. к. всегда хочется чего-то невозможного., но Лиза выдержала все мои "хотелки" и сделала проект именно такой, какой мне был нужен. Спасибо ей большое за внимание, желание работать, терпение и профессионализм. Но, как вы понимаете, на проекте то дело не заканчивается. Далее были грузчики, которые меня удивили своей аккуратностью, опрятным видом и интеллигентностью. И отдельное ОГРОМНОЕ спасибо бригаде сборщиков № 17 Григорию и Сергею - ребята работали ОЧЕНЬ профессионально, быстро, аккуратно. Когда они из кучи ящиков воплотили мою мечту - я была счастлива.
Дарья, добрый день. Благодарим Вас, за доброжелательный отзыв. Очень рады, что наша мебель и компания "Анонс" Вам понравились. Будем рады видеть Вас в нашем салоне снова.
Большое спасибо дизайнеру Павловой Наталье!
Салон выбирали среди нескольких сетей по изготовлению кухонь. На наш взгляд (мой и жены), дизайн кухонь в этой компании наиболее современен. Наш дизайнер был все время в нашем проекте, хотя и не раз его меняли, прежде чем решили заказать. Сроки изготовления выдержаны день в день. Технику подобрать можно любых производителей. Доставка и сборка профессиональны, любая техника подключается на месте, не обязательно приобретенная в салоне. Особо можно отметить качество материалов, их обработку и покраску (брали в "лаковом" варианте - покраска такая, как заявлена, выглядит идеально). Вообще, спасибо коллективу компании, все-таки вы дарите людям хорошее настроение, а это много значит! Мы с удовольствием порекомендуем салоны этой компании друзьям и знакомым (мы заказывали в салоне на метро Кузьминки).
Добрый день, Анонс.
Хочу вас поблагодарить за мебель, которую у вас купила в салоне на Волгоградском проспекте.
Честно говоря шла в этот салон опасаясь, что будет дорого для моей молодой семьи. А зря! Нашла то, что хотела, и совсем не дорого. Мебель со скидкой - там целый этаж. И мебель то приличная, не какая то рухлядь. И прихожую купила и шкаф -библиотеку в комнату. Присмотрела шкаф-купе, надеюсь и его приобрести. Дизайнеры вежливые, все мне доходчиво объяснили про мебель, по доставке, по гарантии. Мои домашние и я сама довольны очень, мало того, что все подошло по размерам, так и цены реальные. На ближайшее время планирую за кухней идти, есть, что выбрать.
Побольше бы таких магазинов, где ты получаешь позитивные эмоции и именно тот товар, , что хочешь. А еще интересный момент- привезли как и обещали, не задержали. От всех членов нашей молодой семьи огромное спасибо!
Дарья Федорова (заказ 6/035в).
Обратились по совету родителей, у них "Анонс" с распродажи, остались довольны. В инете много ругают эту контору, но в отделении на Волгоградке я жалоб не видела. Кухней довольны. Поставили в срок. Грузчики и сборщики воспитанные, за собой убирают. Спасибо дизайнеру - Аггеевой Елизавете, очень добрая, отзывчивая девушка.
Добрый день! Меня зовут Галина. Хотела бы рассказать про свой опыт общения с "Анонсом". Года два назад заказала себе в "Анонсе" на Волгоградском кухню "Арель". Очень понравилась, любовь с первого взгляда буквально! Дизайнером у нас была моя тезка Галина Соломоденко. Великолепный специалист, а кроме того, грамотный и тактичный человек! Спасибо огромное ей за время, потраченное на нас! Прошло уже много времени, а я все нарадоваться не могу на кухню свою! Вот дети в новую квартиру собираются тоже гарнитур покупать, думаю, поедем туда же, и очень надеюсь, что Галина ещё работает! Спасибо! Успехов и процветания!