ApartLux, квартирное бюро в Москве возле метро Бауманская (синяя), улица Фридриха Энгельса, 20 ст1, 2 этаж, отель Юджин Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Снимала квартиру, пользуясь услугами данной компании. Точнее, пыталась снять. Так как снимала на сутки, по правилам компании, перевела предоплату в полном размере. За сутки до заезда, как и предполагалось, мне позвонили и обещали в течении часа прислать номер менеджера. Но этого, увы, так и не произошло. Спустя 10 минут перезвонил тот же оператор, заявив, что в квартире проблемы с трубами, и проживание в ней невозможно. На вопрос об альтернативных вариантах получила лишь предложение вернуть деньги. Выбора не было. Прошли сутки, деньги мне никто переводить и не думал. Оправдались тем, что по выходным бухгалтерия не работает. Выходные миновали, но деньги так и не пришли. Операторы каждый раз переносят перевод на следующий день, используя все новые и новые оправдания. Видимо, возврат денег ожидать не стоит. Соответственно, пользоваться услугами этого агентства не рекомендую.

Обращалась к услугам данной компании, когда мне нужна была большая квартира для размещения 8 гостей, приехавших на свадьбу. Бронь была сделана заблаговременно и именно в том районе, который был необходим по многим причинам. За день до запланированной даты, точнее даже накануне вечером я САМА позвонила в компанию узнать все ли в порядке и обговорить детали (мне никто звонить не собирался). Дозвонившись, мне сказали, что все в порядке и в течении 2 минут отправят номер менеджера, с которым можно обговорить детали передачи ключей. Номер так и не отправили. На следующее утро, по дороге в аэропорт (встречать часть тех самых гостей), я не сразу, но все таки дозвонилась до данной компании и мне сообщают, что квартира, которую я забронировала и за которую внесла аванс - сдана быть не может и они великодушно предлагают мне выбор, либо квартира совершенно в другом районе (в центре, что никак не было нам удобно), либо возврат денег. Повторюсь, что это происходит в момент, когда я УЖЕ еду в аэропорт встречать гостей и что сообщается мне это только после того как я с трудом сама до них дозвонилась. Успокоившись, я решила принять предложение с другой квартирой, так как времени на поиск, как понимаете, уже не было. Мне отправили ссылку, адрес и номер менеджера по новой квартире. Встретив гостей я отправилась по указанному адресу, по московским пробкам, но данная квартира оказалась занята. Позвонив в офис девушки ЕСТЕСТВЕННО ситуации не знала, а менеджер с которым я разговаривала не на месте. Потратив на выяснения около 40 минут, мы с трудом выяснили, что произошла ошибка и что мне скинули ссылку не на ту квартиру. И с гостями в машине мы поехали дальше. Неудобный район, подъезд к дому и прочие аспекты я даже указывать не буду. Никогда бы не арендовала бы данную квартиру. Как вывод, "Столичные квартиры" - отвратительная компания. При любом удобном случае буду рассказывать про мой опыт сотрудничества с ней, чтобы уберечь людей от такого рода проблем.

Приходилось пользоваться услугами данной компании, будучи в командировке в Москве... Из плюсов, квартиры действительно приличные и соответствуют фото, но огромный минус депозит ни разу не вернули... При заселении компания просит депазит в размере трех тысяч рублей, который не возвращает...