mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Апэкс Груп, оценочная компания в Москве возле метро Автозаводская (зелёная), Трофимова, 2а (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115432,
Москва,
Трофимова, 2а (1 этаж)
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Метро:
Автозаводская (зелёная) (420 метрах )
Сайт:
apex-group.ru http://www.apex-group.ru
Здравствуйте. Хочу выразить искреннюю благодарность компании "APEX GROUP", в лице вашего представителя по городу Тольятти - Александра Трофименкова. Благодарю, за грамотную и профессиональную работу, а также за внимательное и добросовестное отношение к клиентам.
Хочется поблагодарить эксперта Алексея за высокий профессиональный уровень, интеллигентность, дружелюбие и понимание, а так же за оперативность в проведении экспертизы.
Выражаю свою благодарность за квалифицированную работу ваших сотрудников: Анастасии и Николаю, за вежливое обращение, своевременное исполнение заказа в указанные сроки. За помощь в решении всех вопросов, связанных с автоэкспертизой моей машины. Прошу руководство отметить этих сотрудников поощрением. Заранее благодарна. Также хочу отметить всех девушек, которые любезно предоставляют информацию по телефону, именно поэтому я выбрала Вашу фирму. Удачи Вам!
Выражаю благодарность за четкую, слаженную работу специалистов Apex Group при моем обращении в связи со страховым случаем. Особенно отмечаю работу эксперта по оценки ущерба Сергея. Спасибо Вам за хорошую, добросовестную работу.
Хочу выразить благодарность эксперту Александру, фамилия Сухов или Суздальцев, не запомнил. Запомнилось отношение человека к ситуации. У нас в Купчино случился прорыв теплотрассы в результате три машины получили повреждения и одна из них моя. Товарищи по несчастью, которые начали заниматься проблемой раньше меня сказали, что оценивать ущерб будет компания Апекс групп и, что к ним уже приезжало какое-то хамское чудо, которое намекало, что за все надо платить. Все решили делать независимую. Заказал и я, заплатил 10 тысяч и назначил осмотр в одно и тоже время. От Апекса приехал Александр и спокойно, и профессионально сделал свою работу, мастера на сто сказали прочитав акт, что мой эксперт и в подметки ему не годится и если бы все так работали то проблем бы не было. Зачем заплатил десять тысяч? Сейчас ждем выплату, посмотрю сколько Александр насчитает. Десятку конечно жалко, не лишняя, но кто знал. Будете делать экспертизу в Апексе спрашивайте Александра, не пожалеете.
Прежде, чем хаять компанию по заказу, узнайте имена сотрудников! "Липа" никогда не работала в этой компании! Плохо работают конкуренты!
Уволен за не гигиеничность! После него в туалет войти было невозможно! Не смывал за собой! Стульчак не поднимал! Все сотрудницы женского полу настояли на его увольнении.
Занимаюсь бизнесом, имею несколько авто и недвижимость. Обращалась раньше к другим экспертам - негатив полный! Случайно пришла в Апэкс Груп, довольна! Обхождение, все разъясняют, все готово в срок, всегда позвонят, напомнят! P.S. Читаю отзывы. Заказуха полная! Собака лает - ветер носит. На себе знаю, что такое рынок и как ведут себя конкуренты! Не верьте! Лучше компании нет! На опыте проверено - чем больше хают, тем компания лучше! Апэкс, удачи вам! Так держать!
Вам просто повезло на Автозаводской. Я с апексом пересекался по КАСКО в Ингосе и в ВСК - они там все. Вспомнилось "ложи документы на торпеду, я их сейчас фоткать буду". Без комментариев.
Отзыв бывшего сотрудника. Отвратная компания среди всех компаний, которые занимаются убытками по авто. Руководство постоянно просило занижать стоимость повреждений авто, ссылаясь на некую "корпоративную договоренность" с СК. Проработал там недолго потому, что просто противно постоянно людям. Клиентам объяснять, которые звонят на личный моб. телефон почему им так мало считают. Мерзко и противно, руководство исключительно алчное и ему все равно на Клиента, поскольку Клиент приходит из страховой компании. В общем, не советую никому!
Константин, укажите имя и фамилию нашего оценщика, либо извинитесь за свою ложь.
ТС застраховано в "Альфе", приехал тип из Апекса осматривать мое ТС после ДТП. Заполнил свои формуляры, а дальше - ржунимагу. Прочертил куском мыла "царапину" на двери и предложил ее включить в свой акт, как повреждение за 10 т. р. Я его послал чуть ли не пинками, взял тряпку стер "царапину" и пообещал разослать такую наглость по всем сайтам Москвы, чем собственно сейчас и занимаюсь. Они (псевдо-эксперты) в Апексе все такие отмороженные?
Быстрая и качественная работа. Редкая в наше время отзывчивость и внимательность коллектива. Приятно было сотрудничать. Отдельное спасибо эксперту Рёбрышкиной Татьяне.
Здравствуйте! А можно с Вами как то связаться? Есть вопрос по этой компании. Пытаются развести на деньги при составлении экспертизы. Спасибо.
Приехал некомпетентный сотрудник, с которой трудно вести диалог - полное отсутствие понимания вопроса. Просила документы, о которых не было оговорено при заказе. Обещанный срок выполнения оказался просрочен. Не советую никому эту фирму, особенно, если вы цените свое время и вам необходимы профессионалы.
Был страховой случай год назад. Из повреждений, пол машины разбито. Машины новьё, даже обкатку не прошла!
ВСК выплатила только часть денег, ссылаясь на то, что по закону все машины приравняли к среднему и выплачивают также по среднему! А ОД запросил в разы больше денег за ремонт!
Обратился в Апекс-Групп. Думал помогут решить проблему. Но нет! Посчитали примерно так же как и страховая ВСК. Только на 20 тысяч больше.
Потом обратился к юристу за помощью. Всё рассказал ему. Он посмотрел на меня как на дурака. Апекс-Групп работает под началом ВСК! Они в сговоре!
После некоторых действий с юристом, ВСК прислала мне ещё N-ную сумму денег. Всё в месте, получилось точно так же, как и насчитал Апекс! Вот и подтверждение сговора!
Отношение к клиенту в Апекс-Групп никакое! Смотрят на тебя, как на мешок денег! За две недели, что мне считали, звонил им через день! Узнавал, что с моим делом. Сами ни когда не звонили, постоянно кормили "Завтраками"!
ЛЮДИ! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В АПЕКС! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!
Обращалась в ноябре 2014 года, оценивала квартиру для ипотеки. Беспокоило то, что квартира в Коломне, поедут ли так далеко. Менеджер Анастасия сказала, что проблем нет, все объяснила по документам и срокам. В итоге, оценщик приехал на следующий день, отчет забрала через два дня. В сбербанке проблем не возникло. Спасибо за то, что быстро и качественно сделали свою работу.
Если кто-либо еще не ощутил на своем кармане сговор оценочных контор со страховыми, то можете проверить на собственном опыте. Рекомендую прислушаться к отзывам и идти на оценку в конторы не имеющие договорных отношений со страховой, которая Вам должна выплатить.
Хочу предупредить о работе сотрудника APEX GROOP на ул. Академика Королева, д. 5.
Предварительно созвонилась по ДТП (страховому случаю, я-потерпевшая сторона) с сотрудниками компании СК УРАЛСИБ и попросила адрес ближайшего офиса для проведения экспертизы к месту своей работы (с которой крайне сложно отпроситься). Ближайший адрес был на Академика Королева, д. 5. В назначенный день прибыть туда получилось только в 18-20, офис работает до 19-00, где сотрудник APEX GROOP встретил меня крайне недоброжелательным тоном и словами: "Вы зачем приехали, Вы не успеете заполнить заявления". Я ответила ему, что я успею, за 20 минут заполнила все бланки заявлений, подала ему (народу не было вообще никого, кроме меня!). Сотрудник ответил: "Я же сказал, я Вас не приму". На слова -рабочий день у Вас до 19-00, еще 20 минут и сфотографировать бампер моей машины займет 5 минут, документы он не принимал вообще, отвернулся от меня, на все просьбы "посмотрите документы, я не могу ежедневно отпрашиваться на час пораньше с работы". Выждав 20 минут до конца рабочего дня с усмешкой и словами: "Ну, что, надежда умирает последней!", демонстративно выключил свет в помещении и сказал: "Идите отсюда!". Я честно говоря, выдержанный человек, но села в машину и расплакалась от такого хамства, пришла в себя, позвонила на многоканальный телефон, пожаловалась на их сотрудника и записалась на субботу в офис APEX GROOP на Автозаводской, д. 5, стр. 1, офис 3. В субботу выехала за 2 часа, и как назло попала в жуткую пробку на 3-м кольце, позвонила девушкам на Автозаводскую, предупредила, что слегка задерживаюсь. Очередь там была человека 4, приехали еще неск. водителей, вкл. меня с опозданием. Приняли всех!Интеллигентно, любезно со всеми, профессионально, по заявлениям на все вопросы отвечали. Эксперт там замечательный, за 5 минут сфотографировал машину и через 2 минуты вынес акт осмотра и все объяснил. Спасибо Вам сотрудники на Автозаводской, д. 5 за Ваше нормальное, профессиональное отношение к клиентам. А таких хамов, как сотрудник на Академика Королева, надо увольнять (он так и не назвал свою фамилию), нельзя держать экспертами непрофессионалов, плохое настроение которых отражается на клиентах! Я знаю о чем говорю, 7 лет проработала в налоговой инспекции и никогда не допускала даже повышения голоса на клиентов. Люди - это люди, а не мусор!
Проработала в этой компании 2 года в филиале организации. Было как хорошее, так и плохое.
Хорошее: отпуск можно было взять практически в любое время, шли на уступки; место рабочее было хорошо оборудовано, удобное расположение, исходя из пожеланий сотрудников. Собственно говоря, все, хотя может что-то и забыла.
Теперь плохое: отношение к коллективу 0, никого не волнуют твои проблемы особенно Директора, даже с температурой мне сказали идти на работу; никакой высокой з/п не будет, нет никаких премий, ровно 0, ни корпоративов, ничего, 13 з/п тоже нет. З/п практически вся серая, выплачивают с большими задержками. Нервотрепка вам гарантирована каждый день. Если не будет народа, вас просто сократят, так как случилось с моей коллегой. В общем, не ходите туда работать.
Кроме того, это очень коррумпированная контора, хорошо вам посмотрят авто только за доп. плату. Причем ее внаглую просят.
Никогда, повторяю никогда! Не обращайтесь в компанию ООО "Апэкс Груп".
Здравствуйте! Так случилось, что виновник ДТП оказался клиентом ИНГОССТРАХ. И соответственно ИНГОССТРАХ отправил меня на независимую экспертизу в ООО "Апэкс Груп" (компании были предложены на выбор, но Апэкс Груп к моему теперь уже сожалению оказались территориально ближе всех). Моему авто повредили задний бампер. В Апэкс Груп была проведена "оценка", составлен отчет (фото и заполнение бумаг). Отправили меня домой и сказали, что через три недели вам поступит сумма на которую вы сможете отремонтировать свой авто. Не теряя зря времени я объехала разные сервисы, как официальные, так и обычные. Сумма ремонта составляла от 10500 руб. до 25000 руб. Спустя некоторое время компания ИНГОССТРАХ отправила мне на счет сумму в размере 4260 руб.
Далее я написала претензию в ИНГОССТРАХ, а они ответили, что они не имеют оснований сомневаться в расчетах ООО "Апэкс Груп". Звонишь в Апэкс Груп, а девочки по тел. ничего и никого не знают и соединить не с кем не могут. Записывают моб. тел. и как вы уже догадались никто не перезванивает. Вот и получается замкнутый круг. Посему не советую обращаться к этим псевдооценщикам и тем более, не страховаться в компании ИНГОССТРАХ. Акт о страховом случае 75-115128/14-1.
Попал в аварию (Был не виноват). Приехал в ОАО ГСК "Югория". Они сфотографировали повреждения и отправили снимки для определения ущерба в ООО "Апэкс груп". В "Апэкс груп" занизили стоимость работ и запчастей в разы! Видимо, они сотрудничают с "Югорией"! В другой независимой экспертной посчитали по реальным расценкам, но "Югория" платит по оценке "Апекс груп"!
Случилась у меня авария. Повредили передний бампер. Полис ОСАГО виновника был компании ИГОССТРАХ. Оценку нанесенного мне ущерба они заказали как раз в АПЭКС ГРУП. Была проведена "оценка", составлен отчет, где перечисляются законы, нормативы и прочая лабуда, и в конце отчета нанесенный ущерб: 0 руб., стоимость ремонта/замены 0 руб.
Я предположил две возможные причины: первая - они действительно думают, что замена разбитого бампера стоит ноль рублей, что говорит об уровне профессионализма этих оценщиков, вторая - это был спецзаказ от ингосстраха, дабы не выплачивать возмещение по страховому случаю, что говорит об их продажности. Посему не советую обращаться к этим псевдооценщикам.
Почему я должен платить деньги и при этом самостоятельно заполнять договор и документы на проведение оценки? Хоть квитанцию на оплату сами заполнили - спасибо!
Ремонт бампера со сквозным отверстием для Хундай Туссан оценили в 4800 (по направлению "Уралсиба"). При средней стоимости работы по городу 9 000. Решайте сами, ехать в эту конторку или нет.
Моя жена застраховала загородную недвижимость в "Чартис", произошло событие – обратились в отдел, который занимается убытками. Нам сказали, что с нами свяжется представитель "Апекс" и отправил уведомление на е–мейл. Через 3 дня с нами действительно связался представитель "апекс". Договорились о встрече, лучше бы мы не договаривались. Приехало какое–то "чудо" в грязной порванной одежде с запачканным рюкзаком за плечами, если бы мы не предложили ему снять обувь он так и дотопал бы по коридору до кухни. Долго проводил свои измерения 3–х метровой рулеткой (примерно около 120 кв. м.). Подробности рассказывать не буду, но по окончании осмотра, уже на улице, предложил потрясшую вещь, за 5 000 рублей договориться со страховой компанией о признании события страховым случаем и рассчитать стоимость ущерба, адекватную выявленным повреждениям.
Прикольно конечно, денег мы конечно не дали, а на событие "положили", поскольку тот самый Антон Борисов из Чартис, предложил нам, "пока вы не договоритесь с Апексом о необходимой стоимости возмещения, мы не сможем вам осуществить расчет", понятное дело, с грязнулей из "апекс" за наши же деньги нам дело не хочется иметь, в связи с чем ждем окончания срока действия полиса и переходим в другую СК.
Начнем с того, что отношение к клиентам как к грязи: 20 минут прождал, потому что одна тетка печати проставляет, другая - по телефону разговаривает, третья - еще какой-то ерундой занимается. Провели осмотр, плюнул, думаю, может насчитают нормально, особых надежд конечно не питал, но на процентов 80 от стоимости рассчитывал. В итоге, насчитали 36 процентов от реальной стоимости, с учетом того, что ремонт делался со скидкой и так. Не посчитали замену двери. Короче, хамство в общении, неумение применять методики оценки автотранспорта и отсутствие элементарных консультаций с сервисными центрами при проведении оценочных работ. В общем, если есть возможность, бегите от них и от СК "Согласие".
Пришел ругаться по поводу занижения ущерба в 10 раз, в итоге, после спокойной пятиминутной беседы я пожал ему руку, поблагодарил за проделанную работу и пошел. Буду судиться.
Акт осмотра 229041, при ДТП повредили бампер о чём протоколе ясно сказано! Посмотрите свои же фото! Написали, что всё хорошо.
При обращении в эту контору (18.07.2012 г.) девушка-сотрудник очень "вежливо" сообщила: "А реквизиты у вас есть?!" Какие?! О чем?! А добрый день?! Далее последовал перечень документов, необходимых для оформления. Копию Постановления об адм. правонарушении нам не дали в ГИБДД, поэтому девушка посоветовала ехать к ним на Ставропольскую, мол, "можно и туда, без разницы". Оказалось, что нужно было ехать на Литвинова, где происходил разбор ДТП. Короче, спецы во всем. Дальше сотрудничать с этой фирмой мы не будем. Судя по отзывам, качество оценки еще хуже.