mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Apple-pro, сервисный центр в Москве возле метро Павелецкая (коричневая), улица Зацепа, 21 ст2, 306 офис, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115054,
Москва,
улица Зацепа, 21 ст2, 306 офис, 3 этаж
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 1 ч. 50 минут
Метро:
Павелецкая (коричневая) (300 метрах )
Сайт:
apple-pro.ru http://apple-pro.ru
Очень советую этот центр! - недалеко от метро-делают быстро- решают проблему вашей техники, а не выдумывают для нее дополнительные (а такое бывает, к сожалению);Смело идите чинить туда свои яблочные девайсы)
Сдала в ремонт телефон Sony Xperia Z3 Compact 01.12.2015 в офисе на Павелецкой. Приятный мч принял его, присвоил номер заказа ПАВ-4536: был сломан wi-fi модуль и разбит дисплей, мы договорились, что в случае, если wi-fi модуль починить не удастся, будет произведена замена материнской платы и в дальнейшем замена дисплея.
Я со спокойной душой оставила телефон (при этом на листке, где указан номер заказа стояла предварительная дата окончания ремонта - 08.12.15).
На этом хорошее обслуживание закончилось. Предварительные сроки прошли и я начала звонить и узнавать о статусе ремонта: сразу мне никто не мог сказать, что с телефоном в данный момент, обещали перезвонить через 10-15 минут и НИКОГДА не перезванивали, я снова звонила и слышала одно и тоже: "телефон не готов, мы пытаемся припаять wi-fi модуль". В итоге я звоню в конце декабря и мне говорят: "да, мы будем менять материнскую плату, через неделю все будет готово". Перезваниваю 29.12.15, говорят: "завтра можете забрать телефон на Павелецкой с 19 до 20, все будет готово, детали привезли, все установят". 30.12.15 утром эту информацию подтвердили, сказали о том, что я могу приехать с 19 до 20 на Павелецкую. Я начала собираться, к слову, ехала из области на 8 месяце беременности, хотя когда сдавала телефон, мне обещали войти в положение и организовать доставку. Позвонила за час до выезда, а мне говорят следующее: "Ваш телефон не готов! Никто не мог Вам сказать, что он готов, зачем Вы придумываете! И вообще он на Автозаводской, а не на Павелецкой, Вы, что не понимаете, что сейчас такое время и всем надо быстро!". Тут я не выдержала, поехала на Автозаводскую и забрала телефон без ремонта. С меня содрали 500 рублей и отдали телефон в том же виде, в котором сдавала. Т. е. ровно за 30 дней они Ничего не сделали!
Никому не советую обращаться в этот сервис, это сплошной развод, они даже когда узнаешь статус ремонта не перезванивают. Может на том и наживаются, что скупают телефоны или с каждого так по 500 и 1000 рублей берут.