mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Аракс, салон-парикмахерская в Москве возле метро Матвеевская (зелёно-бирюзовыя), Веерная улица, 3 к2, цокольный этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Здравствуйте!!! Кристина мастер маникюра и педикюра, уникальный и талантливый человек, я очень довольна от её работы только ради нее и хожу в этот салон.
Хожу в Аракс более 7 лет. К одному мастеру Гаяне Александровне. Она Мастер своего дела. К своей работе относится всегда очень внимательно и аккуратно. После стрижки обычно просто сушусь по форме , потому что привыкла дома мыть голову (поскольку остаются мелкие состриженные волоски). Но и после самостоятельной укладки результат всегда именно тот, который хотелось увидеть после стрижки. Но и прически на выход Мастер делает великолепные, все очень естественно, но держится прекрасно до самого вечера. СПАСИБО Вам большое Гаяне!
Записывалась в салон заранее на воскресенье, на 10 часов утра. Собиралась сделать коррекцию бровей с покраской и маникюр. В итоге мне позвонили из салона за 7 минут до назначенного времени и сказали, чтобы я призодила в 10.30, а лучше в 10.45, так как у них произошла накладка(какой то клиент записался еще неделю назад, ну и я записалась дней за 5)При этом мне сказали, что успеют сделать либо маникюр, либо брови. И ничего, что у клиента могут быть планы. Конечно в этот салон я не пошла и не пойду больше.
Доброго времени суток! Услугами салона пользуюсь около 4 -х лет. За все это время ни к салону, ни к мастерству специалистов претензий с моей стороны НЕТ! Напротив, хочу выразить благодарность своему любимому мастеру Гаяне Александровне! После стрижки и окраски выходишь из салона в прекрасном настроении и замечательно выглядишь! Позитивный настрой мастера, умение услышать пожелания клиента и золотые руки делают свое дело!!! В салоне и дочь -подросток нашла своего мастера-.Лилю! Имеющие детей-подростков, меня поймут- общаться сложно, понять невозможно; не смотря на возраст дочери,Лилия быстро нашла общий язык. выяснили детали стрижки и теперь у нас в салоне два любимых мастера!!! Спасибо мастерам за их нелегкий труд, и за желание сделать нас лучше(хотя бы внешне))))) Отзывы никогда не пишу, но была очень удивлена увидев такие негативные выплески -не выдержала!!!!
Присоединюсь к отзыву Аллы Скляр!!Пришла в салон Аракс и попросила подстричь ( паж ) мастер Гаяне (она же управляющая салоном) подстригла, сразу уложила по форме все было хорошо, я заплатила. Через день помыла голову и.... оказалось, что подстрижено все криво-косо. лучше переплатить, чем ходить вот к таким горе-мастерам!
Я обратилась в салон красоты АРАКС с целью окрашивания волос по рекомендации коллеги. Изначально волосы были темно-рыжего цвета. Мастер предложил выбрать цвет. Я выбрала омбре . Но после окрашивания волосы оказались намного темней выбранного оттенка. За осветление и последующее окрашивание с меня взяли 3500 рублей. Я заявила мастеру, что меня этот цвет не устраивает, на что она стала мне объяснять что стоит только три раза помыть и станет как на картинке). Я сильно расстроилась, попросила сделать хоть что-нибудь, чтобы волосы были посветлей.В результате, окрас неравномерный, проступает рыжина . звонила в салон, четкого ответа не услышала от администратора!Прикрепляю фото желаемого результата и сейчас!
спасибо Елена!!! Всегда Рады видеть Вас,(всех), в нашем салоне!!!
Алла! Если Вы в моем ответе,(К СОЖАЛЕНИЮ),усмотрели ноты хамства ,то Я ПРИНОШУ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ.
Гаяне, получается, что я на вас наговариваю? Какой мне смысл??? Факт остается фактом краска смылась в два приема. Я же написала, что к Лиле никогда никаких претензий не было! И подстригли вы меня очень криво мне дома сразу сказали. Увы, это правда. Кстати, приводила когда-то сына, его стригли Вы и тоже дома заметила, что криво))) Но тогда промолчала. И почему вы отвечаете мне в таком тоне? Вы должны были как минимум извиниться, а вы еще и хамите и указываете мне, что я должна была сделать! Это мое право написать отзыв. А с вами мне не о чем больше разговаривать.
Алла доброе время суток.Краской Эстель Сильвер пользуемся 7 лет!!До сих пор НИ ОДНОГО НАРЕКАНИЯ НЕ БЫЛО!!!! Если Вы заметили, недостатка в клиентах у нас - НЕТ! Что касается стрижки- все мастера проф-ы своего дела,и ПОДРАВНЯТЬ от ПОДСТРИЧЬ отличают. АЛЛА ВЫ приходили не один раз к нам, и ДОЛЖНЫ БЫЛИ ЗАМЕТИТЬ,что у нас ОЧЕНЬ ДРУЖЕЛЮБНАЯ И АДЕКВАТНАЯ КОМАНДА и прежде чем помещать на сайтах такой отзыв,Вы бы могли обратиться с претензиями к нам напрямую. PS Читателям особая просьба посмотрите пожалуйста работы наших мастеров в инстаграме салон Аракс Москва Веерная 3 к 2.С УВАЖЕНИЕМ администрация салона.
Постоянно ходила к одному мастеру Лиле, всё устраивало. Ходила со своей краской, но недавно ее сняли с производства, а Лиля, как назло, сломала руку и долгое время не работала. Пришлось пойти к другому мастеру Гаяне. Попросила ее подровнять кончики и покрасить профессиональной краской (у меня длинные волосы и много седины). Подстригла она меня криво, одна сторона длиннее другой и пряди разной длины, какими -то выгрызами. Зачем? Я просила ПОДРОВНЯТЬ!!! И покрасила краской Эстель Сильвер так, что краска смылась за два мытья. Вода с волос текла коричневого цвета, а волосы опять стали седые. То ли краска у них некачественная, то ли намешана неправильно. Оставила в салоне почти 2 тысячи, а результат плачевный. Пришлось купить краску и перекраситься самой.
Ходила на коррекцию бровей. Мастер выкручивала щипчики чтоб было менее болезненно за это + НО выщипывая волоски задела(ущипнула) нежную кожу под бровью,да так сильно,что пошла кровь. В итоге я две недели ходила с болячкой под бровью. Ужас!!
Здравствуйте Женя! Спасибо за отзыв! Возможно в предновогодней суете мастер была невнимательна,что конечно не умиляет ее оплошности,.поэтому ПРИНОСИМ ВАМ ИЗВИНЕНИЯ и приглашаем Вас в наш салон на стрижку БЕСПЛАТНО!!! С УВАЖЕНИЕМ.АДМИНИСТРАЦИЯ САЛОН-ПАРИКМАХЕРСКОЙ АРАКС .
Уважаемая MiriamR! Спасибо за Ваш отзыв.Кресло как и продукцию заменил. Будем рады видеть у нас снова!С УВАЖЕНИЕМ.АДМИНИСТРАЦИЯ САЛОН-ПАРИКМАХЕРСКОЙ АРАКС .
доброе время суток.1. покрытием shellak.Отвалился через три дня - возможно по ряду причин (отторжение и т.д.),в таких случаях мастер и салон в частности обязуется устранять недостатки- безвозмездно. 2. нет средства для обезораживания - не хотелось бы Вас обидеть недоверием,но стерилизация и обработка инструментов в салоне проводится очень тщательно.Если Вы заметили, мастера работают в одноразовых перчатках.3.Сертификаты на проведение процедур и дипломы мастеров висят на стене в рамочках у каждого рабочего стола.4. Медицинские книжки мастеров находятся у администрации салона,и при первом же требовании клиента предоставляются им.Могу смело утверждать,что за этот промежуток времени с такими просьбами никто не обращался.5. При вмененном налогообложении кассавый аппарат не нужен,но Вы вправе были попросить -потребовать товарный чек.и администрация с удовольствием предоставила его Вам со всеми нашими реквизитами и объемом выполненных работ. С УВАЖЕНИЕМ УПРАВЛЯЮЩАЯ САЛОН-ПАРИКМАХЕРСКОЙ АРАКС
Сделала маникюр с покрытием shellak.Отвалился через три дня,нет средства для обезораживания,мастер пару раз порезала пальчики возле кутикулы,обезоразила средством для удаления кутикулы.Ужас!!!Нет сертификата и медицинской книжки у мастера!!!Чек после оплаты не дают!!!
педикюр делают в неудобном кресле и некачественно, пятки остались сухими и жесткими, а лак такой густой что сохла хороших сорок минут!!
неплохой салон в принципе, только парикмахерским залом я недовольна!. Меня постригли криво, одна сторона длиннее другой сантиметров на пять!! Мастер работала невнимательно, куда-то убегала постоянно! :(
Салон не плохой!Стрижки, укладки делают не плохо. А огрехи случаются у всех ((.,но это не значит, что салон нужно унижать!Мастера маникюра вообще на пять с плюсом(особенно Татьяна). Хожу более 2 лет!!
Анна пишет Вам мастер Гаяне,она же управляющая,и заодно отвечаю Алле к которой Вы ссылаетесь.В парикмахерском деле,как и в других профес-ях есть тонкости : мастер работает на мокрые волосы,затем сушит по форме ,а не укладывает,чтоб посмотреть в сухом виде огрехи т.к существую такие понятия как рост волос вихром , косичкой ,в затылочно-шейной зоне рост волос верх вихром , высокий или глубокий рост волос ,искривление шейного сустава, деформация черепа и т. д (не буду вдаваться в подробности). В таких случаях мастер, визуально (как в случае Аллы Скляр мужская стрижка визуально маскирует эти дефекты.Поэтому В мокром виде (да и сухом НЕ уложенном виде) будет оказалось, что подстрижено все криво-кос проконсультируйтесь у другого мастера,и я уверена.Вам ответят так же! И все же!!! Анна! Вы, как я поняла, стриглись на днях,подойдите ПОЖАЛУЙСТА в парикмахерскую,Я (мастер Гаяне (она же управляющая салоном) если накосячила (к моему стыду) исправлю.