mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
ARK SERVICE, технический центр в Москве возле метро Севастопольская (серая), Азовская улица, 28Б ст4 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117452,
Москва,
Азовская улица, 28Б ст4
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 5 ч. 47 минут
Метро:
Севастопольская (660 метрах )
Сайт:
arkservice.ru http://arkservice.ru
Запчасти практически всегда есть в наличии, цены очень демократичные, в основном обслуживают мерседес. Мастера рукастые, персонал приветливый
Обслуживаюсь 2 года. Общее впечатление хорошее. Понравилось: разумные цены, возможность выбора запчастей, возможность присутствовать при ТО автомобиля, качество работ. Стоимость ТО-60 в 2 раза меньше чем у дилера.
Не знаю кто тут пишет отзывы. Половина спортивного клуба кимберли-лэнд обслуживается в этом сервисе, никогда ничего плохого не слышал !
Обходите за километр. Не умеют и не хотят работать. Мне нужно было только поменять бензонасос. Машина простояла 5 (!) дней. И пока я сам не встал над душой, пальцем не пошевелили. Настоящий сарай! Постоянно врут по телефону, что уже занимаются и вот-вот всё случится. А деньги берут немалые. Так что, если вам дороги нервы, время и деньги, забудьте про этот автосервис из 90-х.
заезжал менять масло – понравилось, цены разумные, отношение персонала на уровне
Заезжал менять масло – понравилось, цены разумные, отношение персонала на уровне.
В сервисе заменял цепь на Мерседесе, остался доволен, ребята сделали быстро. Спасибо.
периодически обслуживаю свою машину в этой конторе, к работе персонала нет претензий, Евгению и Андрею спасибо, всегда вникнут в суть проблемы, оперативно.
Периодически обслуживаю свою машину в этой конторе уже 2 года, к работе персонала нет претензий, Евгению и Андрею спасибо, всегда вникнут в суть проблемы, оперативно.
приехали на ТО, ничего не покупали и у них не заказывали. Заказ сделали по приезду, пока сорвали масло, Сергей все заказал и привез. Спасибо за скорость и качество.
Приехал на ремонт впускного коллектора. Дмитрий принял автомобиль, при мне загнали его в ремзону. Выдали акт и отпустили с миром. Когда закончили ремонт, позвонили и предложили машину помыть. Все сделали круто, машина работает идеально, вымыта отлично! Всем рекомендую.
Сервисом доволен. Обслуживаю у них мерседес е 2011 года. ТО ДЕЛАЮТ БЫСТРО. Запчасти оригиналы. Приветливые и общительные. Ниразу настоял в очереди. В назначенное время всегда есть свободный мастер.
Записался на техническое обслуживание 211 мерседеса. Сегодня как и договаривались приехал к 12.00. Встретила меня девушка, очень приветливая и общительная. ТО пообещали сделать в течении 3 часов, однако где-то часика через 2. Эта привлекательная девушка позвонила и пригласила забрать авто.
Записался на сход развал на 20-00.Позвонил им перед выездов в 18-00, сказали ждут.Приехал - говорят все занято, спросили когда я приеду завтра.Ни предупредили (телефон оставлял), ни извинились. На лице приемщика ни капли сожалений.Больше обращаться в этот желаний нет.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
ремонтировал свой мерседес в этом сервисе. Обслуживанием доволен, ребята могут привезти любую запчасть если она есть в России. По выходным правда попасть сложно: запись, но в целом все хорошо, успехов коллективу ARK
Приехала с безумным скрипом из под капота, перед этим была в 2-х сервисах, где на меня смотрели как на обезьяну за рулем, ребята облазили всю машину вдоль и поперек, чтобы найти этого "сверчка". Нашли, тут же посмотрели по наличию деталь и привезли ее в течение часа. Выехала из сервиса как на новой машине. Спасибо ОГРОМНОЕ, Дмитрию, Сергею и Василию за оперативность и точность работы.
Мало того, что квалифицированных автослесарей два человека (работающих, кстати, в скотских условиях), так еще и поменять полмашины за ночь могут на свои детали. Приехал поменять термостат, при замене пробили радиатор. Сам! съездил и купил радиатор, еле уехал в полночь от этих демонов.
Полный беспредел во всем, начиная от оформления необходимых документов (нет даже договора за моей подписью, на оказание услуг), до полного скотства от персонала за вымотанные нервы, материальные потери, зашкаливающие сроки (машина сдана в указанный сервис 24.06.2016 и до сих пор не сделана). и полный развод за якобы выполненные работы, которых скорее всего и не надо было производить! Приехала изначально на замену цепи. Бегите люди от таких сервисов как можно дальше и самое лучшее, что возможно сделать, чтобы оградить всех от данной помойки - СНЕСТИ (Собянин нам в этом поможет) эту шарашку раз и навсегда! Такого не было даже в 90-ые! 2 месяца геморроя, приехав на BMW 2011 года - заменили все, весь движок! (точнее кто их там знает, что они заменили). и сумма согласованная при сдаче авто в упомянутый сервис их не устроила. И при попытке забрать свой автомобиль 27.08.2016, 22:00, за 257 050, 00 рублей по Наряд заказу номер 10552 - машина в разобранном виде и не готова к эксплуатации (вдумайтесь в ЭТО) - отказались отдать машину за обозначенную сумму, просрочив все мыслимые сроки выполнения работ (повторюсь это 2 месяца), ещё и задрав сумму на 55 000 рублей от 257 тысяч согласованных. Результат??? Вызов наряда полиции, заявление в отдел о мошенничестве, обращение в Роспотребнадзор и это при отсутствии с их стороны каких либо документов (нет даже договора) за подписью владельца авто! И при этом всем, им никто не отказывался оплатить за ремонт изначально оговоренную сумму! А если схвачено что-то в местном отделе, а я реально далеко не первая, кто вызывает на них наряды и возвращает авто через полицию или суд - пойду дальше и до конца, терять нечего.
Отзыв похож на фэйл. С каких это пор девушек стали называть Сергей??
Являюсь клиентом этого сервиса с 2013 года, OPEL ZAFIRA. На простых работах - ТО, поменять детали подвески - все было нормально. Но к двигателю этих ребят подпускать нельзя! Первый раз столкнулся с этим в сентябре 2014 - менял ремень ГРМ. Метки на шестернях проверяли раза 3 - машина все равно ехала плохо. За свои деньги (еще плюс 1200 р.) делал у них комп. диагностику. В конце концов оказалось, что мастер (кажется, звали Юрий) не увидел одну из меток на шестерне.
В июне 2016 приехал с течью масла. За 600 р. мастер посветил фонариком и менеджер Дмитрий рекомендовал замену прокладки клапанной крышки - 2400 р. за работу. Течь не ушла. Приехал еще раз - оказалось, что надо менять сальники. Заменил - 8000 за работу и еще столько же за новый ремень (старый весь в масле). После этого тщательно качество не проверили. Через 3 дня приехал на новый контроль - оказалось, что надо менять шестерню выпускного вала. Все это время общался с менеджером Артемом. Он обещал уточнить цену, скидку и т. д., но в результате я сам ему звонил. Исходная проблема - течь масла - не устранена, 20000 в общей сложности потрачено. Все разговоры - как у Райкина: претензий к пуговицам нет!? То есть: сальники поменяли, прокладку поменяли, какие претензии? Сегодня, 15.07. - опять такой же разговор, да еще и на повышенных тонах. На вопрос: почему не провели нормальную диагностику? Ответ: она стоит 8000! Откуда такая цена за то, чтобы открутить 10 болтов и промыть корпус двигателя? Короче, масса впечатлений. Мой совет: в этом сервисе можно поменять масло, глушитель, но в двигатель их пускать нельзя!
Конец истории: в другом сервисе заплатил еще 7500 за замену шестерни. Но можно было все сделать за 1 раз!
Кто бы не приехал, любят приговорить детали подвески, ставят некачественный не оригинал и очень неквалифицированный персонал! Одно ремонтируют, другое ломают. Хватаются за все подряд, а по факту не разбираются ни в чем! Работают в грязном помещении и грязными руками! Жуть да и только, не советую этот сервис никому!
Полностью согласна с предыдущими отрицательными комментами! Обманывают людей, которые не первый год обслуживают свои авто в этом заведении! Просто хочется подъехать посмотреть в глаза и плюнуть в рожу этому сотруднику, который занимался нашим авто. Нет слов! Не умеете - не беритесь! Хотите заработать на нас?! Жизнь длинная. По бумерангу больше потеряете! Никому не советую этот сервис!
Полностью поддерживаю два предыдущих отрицательных отзывов! Полностью не компетентные сотрудники, не знают с чего начинать и как делать! Максимум, что этому сервису можно доверить поменять колодки на отечественном автопроме и то после пару раз к ним обращению и видя как методом тыка пытаются найти проблему я бы даже на жигулях к ним не поехал бы! Если не хотите тратить время и деньги поищите другой сервис, что бы не приезжать к ним на переделку своего авто!
Обслуживаюсь 2 года. Общее впечатление хорошее. Понравилось: разумные цены, возможность выбора запчастей, возможность присутствовать при ТО автомобиля, качество работ. Стоимость ТО-60 в 2 раза меньше чем у дилера. Не знаю кто тут пишет отзывы. Половина спортивного клуба кимберли-лэнд обслуживается в этом сервисе, никогда ничего плохого не слышал !
Хороший сервис! Приехала с проблемой, которую не могли решить официалы, машина Ситроен 2007 г. У официальных дилеров (в несколько мест заезжала) платила каждый раз за диагностику и все без толку, проблема не была решена. Проблема была в том, что машина могла внезапно заглохнуть на ходу, или в пробке, несколько раз в день, я просто боялась на ней ездить. Мне было непонятно, почему машина с коробкой автомат глохла на ходу, а самое смешное, что это было непонятно никому. Моя подруга посоветовала мне обратиться в этот сервис, где она делала кузовной ремонт и еще какие-то мелочи по подвеске (в общем, наблюдает там свою любимую БМВ). В отчаянии я приехала в этот сервис, уже приготовилась, что на меня там будут смотреть как на очередного "чайника в юбке" (как у официалов), но, честно признаться, я была приятно удивлена, несмотря на то, что сервис (как я поняла) специализируется на марке БМВ и Мерседес, со мной говорили вежливо, никакого намека на то, что я "дура последняя, приехала тут с фигней всякой" (девочки меня поймут), объясняли все подробно, сделали диагностику, нашли проблему, все исправили. Чудесные ребята! И что немало важно, заплатила я за все это смешные деньги и то только за датчик, который доставили в течении 30 минут. У меня еще по кузову есть проблемы, которые я отодвинула на потом, главное, чтобы машина была на ходу, все буду исправлять только там, и вообще буду наблюдать свою "ласточку" там. Для меня машина очень важно, она нужна мне для работы, главное для меня, чтобы оперативно решили проблему с машиной, не терять времени и денег. Друзья приезжайте сюда, вы не пожалеете! Отдельное спасибо Дмитрию, Артему и Иннокентию, ребята просто молодцы! На следующей неделе ставлю свою "ласточку" на покраску, уверена, что все будет оперативно и качественно сделано. По результатам напишу еще отзыв.
Категорически не советую этот сервис! Компьютерную диагностику делать никто не умеет, ну или не считает нужным. Приемщик, вообще сегодня распсиховался и даже в хамской форме отказался вернуть мой авто! Ну, вот обидел я человека, сказав, если не получается у вас, я найду другой сервис и попросил не тратить мое время, вот нет бы признаться "не умеем мы, чего проще, а это нет", так нет надо показать, что хамить умеет. Ну геройство закончилось после вызова наряда полиции и машину уже они отдают и извиняться кое-как пробуют. Как таких людей принимают на работу???? Нда, не дай Бог мне таких сотрудников.
P.S., что там про сервис говорить, ручку на двери в "клиентскую" комнату сделать не могут, эх вы.
Спасибо ребятам за помощь с моим автомобилем mercedes w204. Обратился с проблемой стука в двигателе. Оказалось, это распространенная болячка двигателей м271. В течении 2-х дней оживили мой автомобиль и дали полезные рекомендации, буду вас всем советовать!
Разводят на раз-два. При мне ребятам на Х6, которые приехали просто поменять передние тормозные колодки, навешали работ и запчастей на 120 тыс. руб. (тормозные диски, шаровые, наконечники рулевых тяг, рычаги) на практически новой машине. Парень на Опеле хотел поменять левую шаровую, а по факту уговорили менять практически всю переднюю подвеску, парень стоял "убитый", решал где денег столько найти. У меня на шаровых опорах болты не затянули перед дальней дорогой, по пути потерял один болт на левой шаровой, а ведь мог и не доехать. Такие сервисы надо за версту объезжать. На новых клиентов кидаются, а приехал косяки их устранять - в упор не замечают.
Мне меняли двигатель, с Дмитрием договорился старый двигатель забрать, все сотрудники были в курсе Андрей, Сергей. Приехал забирать: "Давайте завтра, мы всё приготовим". Приехал на следующий день: "Ой, ещё не успели". А к вечеру все друг на друга орут (ну, представление у них там такое). "Всё, нет двигателя, слился он по тихому. И мы тут ни при чём. И сам виноват, что двигатель сразу не забрал".
Шаршкина контора! У меня на шаровых болты не затянули перед дальней дорогой, по пути потерял один болт на левой шаровой, а ведь мог и не доехать. Такие сервисы надо за версту объезжать...
Ужасный автосервис! Приехал на диагностику - мало того, что развели! Сказали менять то, что совсем не надо менять! Насчитали работ на 65.000 рублей! А на деле эти работы стоят максимум 15.000 рублей! Так ещё и машину испортили! Сломали крепление тросика газа! Машина сама ускорялась! Я остановился, снял кожух двигателя и обнаружил, что пластмассовое колечко, в которое был помещён тросик газа - СЛОМАНО!!!! Это мне мастер Илья так сделал здорово! Молотком стучал по кожуху двигателя, что бы надеть! Я подошёл и он сразу прекратил это занятие, ссылаясь на то , что "не могу надеть". Я подошёл и одел сам. Ничего я им не сказал. Таким людям бесполезно доказывать что либо - они только и знают, как деньги с клиента вытрясать. БОЛЬШЕ ТУДУ НЕ НОГОЙ!!!!!!! ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!!!