Аркадия, банкетный зал в Москве возле метро Преображенская площадь (красная), Краснобогатырская, 10 Москва - отзывы клиентов, работников

Отмечали недавно там свадьбу. изначально приезжали смотреть зал была приятная девушка которая все показывала рассказала все по меню. Через какое то время позвонил Илья (как потом он представлялся хозяином банкетного зала) и сказал что он теперь занимается за место этой девушки приезжайте платите 50%. Приехали платить и были немного в шоке что все договоренности с девушкой были отменены. но да ладно, Илья все время приговаривал что делает скидку(какую???) и бесплатную аренду зала(хотя она итак бесплатная) в общем за 2 недели до свадьбы я каждый день звонила и спрашивала когда приезжать меню обсуждать и каждый день слышала завтра. так же у нас было на 7 человек меньше но Илья сказал что сумма описанная в договоре не меняется(гостей по договору 50 чел а по факту 43) но у нас были фотограф группа и тд их было 7 чел ну мы решили что им отдельный стол поставим и как раз 50 чел как и прописано. в день свадьбы я увидела их отдельный стол где стоял 1(1!!!!!!!!!) цезарь и все!!!! напомню заплачено за 50 человек и было 50 человек! когда я спросила у официанта в чем дело официант сказал что хозяин сказал им только салат и все! никаких закусок и горячего! сказать что я была в шоке это не сказать ничего.мы платили деньги и хотим видеть еду на столах! ну с этим кое как разобрались, и вот конец вечера и нам говорят: у нас осталось 4 ланч бокса,либо вы все оставляете либо ВАМ надо ехать в магазин и докупать их....подошел мой муж и четко дал им понять чтобы они их искали где угодно. через минуту вынесли кучу ланч боксов.....что могу сказать. очень красивый зал. очень красивый,более менее нормальная своя территория. Это наверное нас и подкупило. Если хотите потрепать себе нервы выбирайте этот банкетный зал. Пожалуйста обратите внимание сразу на условия договора и сто раз подумайте. потому что когда я в сотый раз звонила и мне сонным голосом отвечали: встретимся и обсудим меню завтра и не забудьте привезти деньги! я очень сильно жалела что сразу их не прочитала внимательно. Кстати в день свадьбы до начала мероприятия мои родители подошли заплатить ему деньги он назвал на тысячу больше и сказал:Чтобы в 12 вас всех здесь не было! Вот такая история

Этот Хомяков все врет!!! Это все ни так!!! Сама там была и все супер!

Добрый день!Искали светлый, красивый зал для свадьбы. Просмотрев десяток залов и ресторанов приехали в банкетный зал Аркадия, расположение близкое, просторный, красивый, светлый зал, трон для молодоженов, европейская рассадка гостей, решили что это отличное место для проведения нашего мероприятия. Сомневались только по поводу кухни и обслуживания, так как ни разу не приходилось здесь быть ранее. Познакомились с менеджером Варданом, он все доступно и спокойно объяснил, сказал что еды будет полный стол и что мы останемся довольны, мы решили внести предоплату. Мероприятие у нас проходило 10.10.2015, гостей было 71 + фото/видео/тамада/диджей. Мы предварительно согласовали меню и внесли 30%. Для меня было важно понимать сколько человек будет обслуживать гостей и я конечно же спросил об этом Вардана. Планировалось 5 официантов. Алкоголь был наш и в день мероприятия мы привезли его в зал и отдали официантам. Официантов было 3 человека, 2 мужчин и женщина. До начала мероприятия на двух столах было обнаружено отсутствие части баклажанов в порции 5 было 4, мелочь но все же мы платим будьте добры. Неприятности начались через пару часов после начала. Было привезено 10 бутылок виски емкостью 1л, выставили 7 бутылок на каждый стол по бутылке. Когда закончилась одна из бутылок официантов попросили принести, на что он сказал что виски закончилось, такого не могло быть было все посчитано, начались поиски и пропажа нашлась. Так обманывают во многих ресторанах и поэтому мы не стали приносить весь алкоголь и оставили его в машине рядом с рестораном. Я был на свадьбе друзей в разных ресторан и могу сказать что обслуживание в этом банкетном зале никакое, тарелки не меняют даже если в них еда которую ты уже не ешь, пустые тарелки на столах, алкоголь налили 1 раз только молодоженам 2 бокала шампанского. Позже еще интереснее, официанты начали требовать 5000 рублей за то чтобы наша тамада осталась еще на час что он якобы с ней договорился, все оплаты с тамадой я производил непосредственно с ней и естественно я спросил почему я должен давать деньги именно им, на что не получил внятного ответа я пошел к Вардану. После всего этого настроение испортилось, но ведь у нас праздник и нельзя было подавать вид что что-то случилось. Свадьба закончилась, а неприятный осадок от всего что произошло остался. Уважаемая администрация банкетного зала Аркадия убедительная просьба откажитесь от своих официантов они портят репутацию и имидж вашего свадебного зала.Спасибо!