mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
ARLINE, сеть салонов мебели в Москве, Энтузиастов шоссе, 1Б (цокольный этаж) г. Балашиха - отзывы клиентов, работников
Адрес:
143912,
г. Балашиха,
Энтузиастов шоссе, 1Б (цокольный этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в воскресенье с 10:00
Телефон:
Сайт:
arline.ru http://www.arline.ru
28.03.2016 года заказали два стола, две тумбочки и одну подставку под компьютер из каталога стандартной мебели. Исходя из этого, можно сделать вывод, что мебель должны сделать быстро. По договору срок поставки мебели 14 рабочих дней, с учетом мартовских праздников это получается 21.03.2016 года.
При оформлении заказа вызвало подозрение то, что продавец отказался брать предоплату за сделанный заказ. Вместе изучая в договоре пункт «Ответственность сторон» прописаны пункты защищающие интересы организации, а не покупателя.
Ну да ладно, цена вроде устраивает, судя по представленным образцам качество вроде нормальное.
Подходят сроки выполнения заказа, а продавец не связывается, решил сам позвонить. И тут началось, продавец точной информации по результатам выполнения заказа дать не может. На самой фабрике выяснилось, что к его выполнению даже не преступили. В итоге с доставкой опоздали на три дня, но самое интересное произошло в день доставки. Мебель привезли, но компликтацией на 50% (один стол, одна тумба, и подставка), а деньги насчитали как за весь полный заказ. В итоге от заказа отказался полностью и думаю, что делать дальше. Больше туда не пойду и всем не советую. Полная безответственность.
2 раза заказывала мебель у них для 2 комнат. Косяков масса, например: 1. Устройство подсветки под открытой навесной полкой – это 3 светодиодные ленты, соединенные красно-черными проводами. И это на белой мебели. 2. На белой мебели, после сборки, очень много грязи после клея на стыках, как будто на производстве нельзя его убрать и привезти чистую мебель. 3. Полка открытого типа из натурального шпона разная с двух сторон. По фактуре и по цвету. Очень долго говорили, что так и должно быть. Переделывали год. Склеивали 2 шпона между собой трижды, ни как не могли без изнанки сделать. Через год сделали, но в точную фактуру шпона на остальной мебели все-равно не попали. Рисунок отличается. 4. Подъемные механизмы вверх дверей на полках никак не могли расчитать. Дверь должна была открываться при нажатии на отталкиватель вверх, но они мне утиверждали, что так нельзя, пока не ткнула их в проект «Школы ремонта». Оказалось, можно. 5. Фасады из МДФ на комплект мебели сделали все матовые, как заказывали, один глянцевый. Переделывали. 6. Вставки из шпона на дверях-купе поставили задом на перед, возили двери на переделку. 7. Щеточку для мягкости на светлую мебель с светло коричневыми вставками прислали темно коричневого цвета. 8. Доводчики на дверь купе не довезли. 9. Не правильно обработали дсп на тумбу под стол, в результате она стояла месяц недоделанная. 10. Должны были довезти полки в субботу. Весь день прождали их, никуда не ходили. В результате, позвонил водитель, сказал, что уронил полку и к нам не поедет. На просьбу привезти остальное, тоже не повез. Рекламатора он тоже не послушался. Видать главный человек в офисе. И все это длилось около года. Вы еще хотите у них заказывать мебель, тогда вы смелый человек. Я вот мебель для коридора уже не у них заказывала.