АрмадаХоум, мебельный центр в Москве возле метро Пражская (серая), Кировоградская улица, 11 к1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Когда я оплачивала картой, с меня спросили любой документ, где есть фотография. Я предъявила права. Все оплатили. Там у них платежи через банк проходят, только при оплате наличных требуют паспорт. Так во всех банках. Так что ничего они не нарушают. Глупости говорите.

Вот и нам "повезло" с АСКОНОЙ. Взяли по акции кровать Fiora с подъемным основанием, матрас Эволюшион и 2 тумбы, сумма 100000 р., 03.10.2015 договор №1920. По кровати скажу, качество плохое, был сильный запах 2 недели! Потом пошел на убыль, но еще попахивает. Основание ужасного качества, сварные швы торчат, одно снование приварено чуть выше другого. Ламели плохого качества, цепляются, сборщик ламелью порвал матрас! Отдел претензии отказал, обосновав это тем, ВНИМАНИЕ - не смогли дозвониться, вранье, никто не звонил, распечатку звонков будем брать для суда. Прямого номера отдела претензий нет, вся связь через интернет. Шлют отписки. Клиент им нужен до момента получения денег, потом отмахиваются, оставайся с проблемами один на один. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Теперь спим на кровати с запахом и рваном матрасе. Не связывайтесь с Асконой! Буду писать на всех форумах и надеяться, что остальные покупатели сберегут нервы и время.

Сам ТЦ Армада замечательный,но вот арендаторы некоторые:в декабре 14г.заказала в Мебели Черноземья "Русь Петровскую" за 80.000р.Сначала потеряли в офисе квитанцию об оплате,затем нашли,потом с месячной задержкой доставили.Попросила неустойку всего 13т.р.,предложили 3т.р.,написала жалобы,готовлю иск в суд.Узнав решили дать аж 8т.р.Круто!На мой вопрос почему так мало,ведь я на юриста потратилась?Ответ:нельзя малый бизнес разорять,да ещё и намекнули,что "заработать хочу".Администратор ТЦ"Армада" руками разводит:нам они платят исправно,а вы идите в суд.Самое интересное,что продавец мебели,когда я названивала:когда мебель привезёте?сказала:не волнуйтесь,чем дольше тем наша мебель обойдётся вам дешевле!фото страницы книги жалоб прилагаю.Васина Наталья, 20.05.2015г.

Не рекомендую связываться с Армадой! В декабре покупали там диваны. Сделали оплату 100%. Диваны так и не привезли, и деньги возвращать не собираются - говорят обращайтесь в суд. Теперь будет судебная волокита и куча проблем, связанных с этим. За красивой оберткой скрывается ужасное обслуживание и никакой защиты интересов покупателей. Лучше бы на еВау заказал, там гарантированно деньги возвращают, если нет поставки.

Заказали диван в салоне MOON. Не сколько раз динамили с доставкой, перенося ее дату. По телефону откровенно посылают. Очень пожалели, что покупали у них!!!!!! НИКОМУ не рекомендую!!!!!

Оплата в общей кассе, где при покупке по пластиковой карте, с Вас потребуют паспорт и забьют Ваши паспортные данные в свою базу данных вместе данными пластиковой карты и суммой покупок, без паспорта не продают - прямое нарушение 152-ФЗ. Неизвестно где потом гуляют эти данные - всем рекомендую для крупных покупок выбирать другие ТЦ.

При оплате в кассе "Армады" пластиковой картой (даже чипованой с обязательным запросом пин-кода) кассиры требуют паспорт для того, чтобы забить паспортные данные клиента в свою базу данных. Таким образом в магазине сохраняется всё, что нужно для наводки - суммы покупок, данные пластиковых карт вместе с паспортными. Считаю, что это прямое нарушение 152-ФЗ, т. к. без предъявления паспорта магазин не хочет продавать.))) Всем рекомендую для покупок по пластиковой карте выбирать другие ТЦ, т. к. при попадании такого рода данных к нехорошим людям могут быть нехорошие последствия.

Купили стулья на 1 этаже. Была назначена доставка. Но никто не приехал и даже не позвонил. Прождала их впустую, убив день. Начала звонить сама в службу доставки. Но там тупо никто не подходит к телефону. Девушки на ресепшене говорят мол звоните туда. Но как интересно туда звонить, если там никого нет. После моих телефонных атак в течение 2х часов они все-таки соблаговолили передать мой контакт администратору, уверяя что он мне перезвонит. Но чуда естественно не произошло. Просто убивает наплевательское отношение. Полное нежелание делать хоть что-то. Хотя бы просто элементарно позвонить и сказать, что мы не упреваем приехать, так и так...

Крайне не рекомендую Мебельный Комплекс Армада. В августе заказывали диван Ленокс, оплатили 100%. Задержали на 3 месяца. Объясняться не считают нужным. Претензии просто не рассматривают и открыто говорят, что выплачивать деньги за просрочку не собираются. Также заказывали обеденный стол Палермо. Стол пришел с битой столешницей. Деньги за стол до сих пор не вернули!!! Со дня претензии прошло более 20 дней. И, внимание, будьте осторожны с мебелью Альбер Эйнштейн, именно у них мы заказывали диван. Администрация Армады утверждает, что Альберт Эйнштейн ЛИКВИДИРОВАЛСЯ!!! Поэтому деньги за просрочку они не могут выплатить, хотя договор у нас заключен с Армадой (ООО МТК). 19 января 2013 г. были в Армаде, Альберт Эйнштейн свои диванчики по прежнему продает. Вообщем без Суда не обойтись. Люди, будьте осторожны! 19.01.2013г. Елена.

10 декабря в 16 час. 30 мин. менеджер фирмы Рокос Горбунова непозволительно грубо разговаривала со мною. Когда я ей заметила, не повышая голоса, что она ведет себя некорректно с клиенткой старше ее в два раза, то услышала в ответ, что она сама выбирает, с кем ей быть корректной, а с кем - нет, и даже может вызвать охрану, чтобы вывести меня из магазина. Замечу, что я, 57-летняя женщина с высшим образованием, жена дипломата, более 20 лет прожившая в различных посольствах и общавшаяся в большим количеством людей различных национальностей, впервые столкнулась с таким откровенным хамством и неприкрытой угрозой. К сожалению, из-за недостатка свободного времени я не смогла дождаться администратора, чтобы прояснить ситуацию на месте. Надеюсь, в будущем я не столкнусь с подобными лицами в Вашем магазине. Катушева Татьяна Викторовна. Тел.89161998051. Счет-заказ №01/025732 от 10.12.2012.