АРВ, группа компаний в Москве возле метро Саларьево (красная), Саларьево д, вл7 (3 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Это компания просто ужасна, я еще долго буду с содроганием ее вспоминать. Вообщем, этим летом я решила сделать ремонт в гостиной и предложила мужу купить массивную доску для укладки пола. Проблемы с этой компанией начались сразу же, во-первых задержали доставку, во-вторых, нам привезли не ту доску! А самое смешное, что нас пытались говоря, что мы сами ее выбрали, но это не так. С трудом и уговорами с нашей стороны, нам все же привезли нужную доску, но никто даже не извинился! Я в шоке, такого хамского обслуживания я еще нигде не встречала!

Купили мы с мужем квартиру, радости предела не было. А я была в таком предвкушении ремонта, столько идей было для интерьера. Начали, как водится, с пола. Заказали паркет в компании АРВ, сначала нас очень долго мучали с доставкой, то машина сломалась, то в наличии нет, то на складе свет отключили. Ну и вот, с горем пополам привезли. Начали ложить и чуть ли не плакали. Весь паркет в царапинах, доски как будто уже положили,а потом демонтировали и нам отправили. Деньги, конечно, не вернули. Ужасная контора.

Ну что я могу сказать об этой конторе? Жаль, что материться нельзя на общественных сайтах))) Короче, искали мы паркетную доску для отделки загородной резиденции (это мы так дачу называем). На сайте был предоставлен широкий перечень, однако в наличии нет и половины из его позиций. Менеджеры путались в своих показаниях (один менеджер говорил одно, после перезвона попадали на другого и он говорил совсем иное). Когда все-таки нашли и на сайте было написано, что действует скидка, в реальности скидки не было. Вернее она была, но для постоянных покупателей (у них они есть????) либо при покупке на определенную сумму. Короче, очень мутная конторка и не советую связываться с ней, если нервы и время цените.

Я очень жалею, что не почитала отзывы о данной компании перед покупкой паркета. Купив собственную квартиру, в нашей семье естественно встал вопрос о ремонте. Выбрали мы на сайте паркет, звонок от менеджера поступил только через час. Можно и пооперативней работать, ну да ладно. Далее девушка нам сообщила, что данной расцветки в наличии нет. Ну не так критично, выбрали другую. Хотя это тоже минус, если на сайте товар указан в наличии, то и по факту он должен быть. Но самое интересное, это то, что паркет в итоге оказался с браком, большая часть его имела царапины. Естественно, нам такой товар не нужен. В итоге пришлось ещё помотать себе нервы, чтобы вернуть им обратно их паркет. Больше я в эту фирму не ногой, да и другим не советую.

Такая же ситуация, как и у людей ниже. Выбрали с мужем паркет из дуба в APB, который был отмечен "в наличии" на сайте, и оформили заказ. Повелись на скидку, но как оказалось зря. Позвонил менеджер и сообщил, что заказного паркета в наличии нет. Когда мы спокойно обратили его внимание на то, что на сайте данный товар указан в наличии, начал хамить и грубить, а потом бросил трубку. Самое интересное, что заказ продолжал "висеть" в личном кабинете и его пришлось отклонять самим. А то неизвестно чтобы они нам впихнули с таким отношением к клиентам. Не советую обращаться к этой компании тем, кто бережет свои нервы и время.

Заказывал массивную доску для кладки у себя в квартире, после того как её положили, примерно через месяц всё вздулось и стало издавать тошнотворный запах. После того как мною за свои деньги вонючие материалы были отправлена на экспертизу, выяснилось, что сделаны они не качественно, из сырого старого дерева и попросту со временем начали гнить. Мною были написаны все жалобы и претензии и суд удовлетворил все мои требования. Ужасная компания, бегите от неё.

После того как построил свой домой пришло время о выборе напольного покрытия. К выбору компании отнесся серьезно, просмотрел массу компаний,решил все таки остановится на компании АРВ. В конечном итоге я остался недоволен этой компанией, сотрудники этой компании абсолютно не компетентны в товарах которые реализуют, совершенно не понимают с чем работают. Отказался я от их услуг, и не рекомендую обращаться к ним.

В новой квартире решили сделать паркет и обратились в эту компанию. После оформления заявки со мной связался менеджер и сказал что моей расцветки паркета нет в наличии и просил подождать. После ожидания несколько дней паркет так и не появился. Оформили другой паркет. Я была в шоке, когда сказали, что этого тоже нет. Плюнула на все и обратилась в другую компанию.

Долго искали магазин напольных покрытий и в итоге сделали заказ в arv, работой магазина очень недовольны. Мы выбрали нужный нам вид покрытия, но оказалось, что достаточного количества нет в наличии. Был сделан заказ, с полной предоплатой и оговорен срок довоза нужного количества в магазин (забирали товар сами), в итоге я вынуждена была обвивать телефоны менеджера и узнавать почему довоз перенесен без согласования со мной.