АРЗ-5, автотехцентр в Москве возле метро Марьина Роща (ярко-розовая), 8-й проезд Марьиной Рощи, 30 ст1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Эй, моряк ты слишком долго плавал.

В ответ на сообщение № 1 от АРЗ-5: Будьте бдительны!

Здравствуйте! Авторемонтный завод № 5 потерял мою машину Валдай 2014 года. Приняли в ремонт в декабре 2015 года. Цену ремонта коробки завысили в 3 раза от обещанной первоначально, пока разбирались с ценой, потеряли всю машину. До сей поры были обещания, а сегодня отказались и искать.

Какую ещё минимальную сумму? Зачем обманываете людей? Цен, выше данного завода, я не видел! Дешево - только машину помыть и то сотрудники помоют "на отвали".

На выходных поменял здесь цепь ГРМ на своей Газели. Был у них уже трижды и трижды остался доволен. Можно смело доверить свою машину.

В ответ на сообщение № 1 от Максим: Добрый день! Свяжитесь с нашим отделом кадров по телефону: 8 (495)619-80-20.

Дмитрий, скажите, пожалуйста, как можно устроиться к вам на завод?

завод банкрот, съехал даже цех по ремонту Газелей после конфликта с новым директором!

После прихода нового директора началось массовое увольнение сотрудников и сокращение зарплат! За уволенными начальниками ушёл весь коллектив. Начал с начальника цеха 11, после увольнения начальника фактически развалил работу цеха. Так как команда людей с бывшего Мазда сервиса во главе рыжим начальником, оказалась способна менять только масло и колодки и много трепать языком! Позже это коснулось и цеха 7-9, который лет 15, как занимался ремонтом Газелей. Там тоже были уволены начальники и за ними так же ушёл весь коллектив. А то, что тут пишет раздосадованный директор, это очередная пыль в глаза! Никаких специалистов со стажем более двух-трёх лет на данном предприятии нет, не говоря уже про 20.

Сколько не пытался написать отзыв, его всегда удаляют! Хорошие программисты там работают!

Не стоит ехать в этот сервис, лично могу подтвердить! Заехал по простому вопросу сделать ТО и поменять прокладку клапанной крышки. После общения с а ля диагностом понял, что тут полный развод на деньги. Диагност начал ходить кряхтеть, в результате предложил мне сделать капиталку. После этого мальчик около часа пытался посчитать сколько это будет стоить и озвучил сумму примерно 120-140 тысяч рублей! Я поехал к дилеру, хоть и машине 7 лет дилер подтвердил, что кроме замены клапанной крышки менять, а тем более капиталить тут ничего не нужно! Вот и думайте после этого. Приехал домой, почитал отзывы о компании и увидел может совпадение а может и нет!? Все отзывы на разных сайтах об АРЗ 5 примерно одинаковые, а точнее скопированы и вставлены! Думаю, что если бы и были довольные клиенты, которые хотели оставить положительные отзывы о компании, то зачем им писать одинаковые отзывы от разных имен?? Если вы такие умные, то хоть имена бы меняли! Одним словом развод!

Был там тоже пару лет назад, выглядело все не плохо. Но сейчас там нет специалистов, а у тех, кто остался, в глазах одно бабло! Вокруг одни русские тазы. Если не ошибаюсь основная масса бывшего коллектива переехала на огородный, в вольтаж.

Завод обанкротился! Но рядом есть не плохой сервис на заводе Оливеста, въезд на 200 метров раньше АРЗА.

Все автосервиса с завода переехали! Все в аренде! Ломают корпуса.

Информация для корпоративных клиентов: - работают только по предоплате; - документооборот отвратительный; - ответственность и гарантийные обязательства несет КАКОЙ-ТО МАСТЕР ЦЕХА, а не руководство АРМ 5; - дозвониться до руководства не возможно. Снабжение запчастями не оперативное - 1-3 дня (со слов мастера приемки). И главное - КЛИЕНТАМИ НЕ ДОРОЖАТ!

Мужики, этот Сергей тот самый начальник! На мыло его.

Хочу сразу уточнить, что отзыв был написан спустя три месяца, так как всё это время находились на даче, и не было желания портить себе лето всякого рода разбором болтов. И так начну. Чинили у Вас не одно поколение своих машин но после последнего ремонта, рейтинг упал на уровень плинтуса. Начну по порядку. 18.06.2015 жена приехала на сервис, основная причина обращения была - стук в правой передней части автомобиля (Chevrolet Lacetti.). Проведя диагностику (700 р) были выдвинуты следующие предположения: стойки стабилизатора, правая граната (шрус), КПП (я человек далёк от этого но стук определённо шёл не от КПП, ну да ладно). Решили начать с меньшего - стойки стабилизатора. Помимо стоек, нашли ещё некоторые проблемы, которые были так же были заменены ( общий счёт 10225 руб.). К сожалению основную причину за эти деньги исправить не удалось, спустя сутки перед опять застучал. ПОВТОРНАЯ ДИАГНОСТИКА (позже я скажу почему я написал большими буквами) была проведена бесплатно по гарантии, по её результатам было предложено заменить переднюю правую гранату (шрус.). Работы были выполнены и оплачены (4303 руб.) НО, каково было удивление, что в итоге все эти деньги - 14500 были выброшены в пустую. СТУК ТАК И ОСТАЛСЯ, ДАЖЕ УСИЛИЛСЯ, при поворотах троганье с места с немного выкрученным рулём, было такое ощущение, что мы сносим небольшую бетонную стеночку! После очередного посещения АРЗ-5 жену начали убеждать, что все варианты исчерпаны, и скорее всего проблема связанна с коробкой передач. Надо искать проблему в ней. Собрав семейный совет, было принято решение, что попахивает конкретным разводом. По совету знакомых обратились в автомастерскую неподалёку ( рекламировать туту не буду), где опять же заплатили 1000 рублей за диагностику И (вот теперь я раскрою тайну, почему выше я написал ПОВТОРНАЯ ДИАГНОСТИКА с большой буквы), что вы думаете? Диагностика показала, что стойки стабилизатора передние (которые нам ставили в АРЗ-5) были установлены на противоположенные стороны (левая на правую - правая на левую). Поняв, что без технического специалиста в АРЗ нас развернут и скажут, что всё установлено верно, мы заплатив ещё 500 рублей мастеру, отправились в АРЗ-5. В течении порядка 30-40 минут, мастер которого мы привезли доказывал, что стойки стоят не правильно, от АРЗ собралась целая делигация (в районе 4-5 человек), которые пытались доказать обратное. В итоге спустя получасового спора, косяк был признан, стойки были поменяны местами. После снятия стоек, на них был существенный износ (далеко не недельной давности). На Акте о выполненных работах была проставлена отметка о том, что во время работ была допущена ошибка, и поставлена печать автосервиса. Теперь вопрос: из за некорректно проведённой диагностики за которую было уплачено 700 рублей нам: 1. Насчитали работ на 10200 руб. (сразу встаёт вопрос нужны ли они были, или достаточно было заменить копеечные стойки) 2. Некорректно установили стойки стабилизатора, в следствии чего стук усилился, а стойки из- за того, что были установлены в распор износились 3. Впарили (простите за мой французский) ещё работ на 4500, заменили шрус, который менять не надо было 4. Хотели впарить (слава богу решили обратиться к независимому эксперту) ремонт КПП (в какую круглую сумму он бы обошёлся я не хочу даже думать) А самое интересное, что после ремонта КПП, стук бы так и остался … Очень на деюсь на то, что АРЗ как-то по мировому решит данный вопрос, и реабилитируется в наших глазах. С нашей стороны мы бы хотели получить какое-то возмещение за работы и запчасти, который выполнены не должным образом и на которые нас тупо (опять извиняюсь за мой французский) развели (очень надеюсь, что это всё из за некомпетентности человека, который проводил диагностику, а не из за того, что видя девушку, приехавшую на сервис, которая ничего не понимает вцепились в неё как в золотую жилу).

Вот приехал с данного автосервиса только сейчас, так охота высказаться на русском разговорном, но сдержусь. До этого времени ездил пару раз к ним и был доволен несмотря на то, что времени трачу очень долго на их сервис, то в назначеное время не примут, то простые работы растягиваются на часы, но это пустяк. Но сегодня постигло разочарование, а именно благодаря одному шибко умному мастеру или борзому, смысл в том, что нужно было заменить главный цилиндр сцепления на залили, по сути работы на 15 мин, и ничего сложного, но я не захотел заморачиваться, тем более, что цена вопроса по работе 800 р.! Итог посещения сервиса - паршивое настроение, выезд из сервиса с той же проблемой с которой и приехал, потерянные полдня и самое неприятное, это затрата в 2480 р. Вот так дорогие мои, так, что если вы повелись на дешевизну, то не обольщайтесь. Данный сервис найдёт способ получить намного больше на другом и сможет с лёгкостью испортить настроение! Если кто-то считает, что мой отзыв это происк конкурентов, то вперёд на встречу приключениям, а мастеру и 9 цеху привет от газели с номером 543!

Да - начальничка! и не типа Разве только начальники могут писать отзывы?

Проблема в ней как раз! Будет полезно тем, кто пойдет устраиваться на завод. А она как раз там и работает.

Оставил заявку на сайте, хвалю за оперативность, перезвонили быстро:) Скачал себе приложение АР З5, получил бесплатную диагностику)