mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Ашан, гипермаркет в Москве возле метро Строгино (синяя), МКАД 66 километр, 1, 1 этаж Московская область Красногорск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
143401,
Красногорск,
МКАД 66 километр, 1, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 23:00, осталось: 14 ч. 56 минут
Метро:
Строгино (1 500 метров )
Сайт:
auchan.ru http://auchan.ru
Сегодня, 07.07.16, в 21.50 я ехала на маршрутке от Ашана Красногорск до района Митино. Водитель не остановил на нужной остановке, проехал, несмотря на просьбы остановить. Затем нахамил, обозвал и оскорбил. Прошу сотрудника убрать с маршрута, провести работу с ним, разъяснить как надо общаться с постоянными клиентами и как правильно исполнять свою работу. Прошу придать данному делу огласку, сообщить о результатах проведенной работы по электронному адресу.
В пакеты с чаем пуэр «Семь звёзд» по одной цене подкладывают более дешёвый «Спящие купола» (снимок прилагается).
В сентябре зашел в отдел молока - люблю топленое, работник среднеазиатской наружности раскладывал молоко на стенде. С обонянием у меня очень хорошо (профессиональный охотник), от него воняло - 1, 5 метра вонючим немытым телом и пловом, который варят с добавлением приправ. Указанные запахи устоявшие давние - это говорит о чем? - гигиене, нарушении правил временного проживания - левая регистрация, так как такие запахи бывают при приготовлении пищи в ограниченном пространстве длительное время. Самое интересное пытался сказать работникам обаятельно улыбались. Второе - дети разных народностей жуют бублики, булочки. Хлеб не беру - нет упаковки, а если чесотка, туберкулез. Они своими руками будут извините трогать - какая там бак. обсемененность на руках. Еще возмущает, стоит на весах девушка - гражданин не коренной национальности, рядом свой с ней разговаривает, слева от нее 2 таких же ходят пробуют кешью, орехи. Как бы все равно. Сделал замечание - свалили.
Довольно часто посещаю Ашан Марфино, так что есть с чем сравнить. Ашан Красногорска больше похож не на представителя брэнда французской компании, а на филиал "Пяторочки", причем находящимся в поселке за 100 км от Москвы. Постоянная грязь и ремонт, к вечеру невозможно найти продукцию в мясном отделе, хотя в Марфино она присутствует. К закрытию оставляют 2-3 кассы, где скапливаются покупатели "как в мавзолей". Ужасный магазин.
Отличный магазин!Выбор товаров, качество товаров, количество товаров - всё на отлично!Приятный, аккуратный персонал.Из минусов: из-за популярности магазина бывает очень много людей и как следствие большие очереди. К счастью, систему оплаты на кассе модернизировали, что ускорило прохождение касс! Очень грамотно!От ст. м. Щукинская до магазина удобно ехать на автобусе 638.
А я не удивлена даже.Я из этого ашана выбегала, что пятки сверкали. И все не так... Грязно, уныло, толпа народу и контингент опасной внешности. Огромнейшие очереди, не протолкнуться. Я даже не дошла до середины, плюнула, рассчитались за то, что уже в корзине и скорее домой. Очень взбесило что понаставили в проходах коробок, палет и это добро не позволяло нам передвигаться не то, что комфортно, а просто хотя б от сыра к колбасе. Отдельная песня-корзины, которые не двигаются ... И как, простите, еще в ней что-то возить?!И еще... Я смела грешить на микояна, когда не работал траволатор... там хоть корзины ездили
Ашан мне нравится своим разнообразием товаров и всегда низкими ценами. Очень вкусные у них батоны собственного производства, слойки и булочки. Раньше можно было попробовать сушеную рыбку и орешки. Сейчас там даже охранника поставили.
Раньше всегда заезжали в него по дороге на дачу-это переросло уже в традицию. Можно было купить все необходимое в одном месте, да и цены радовали. После его реорганизации, к сожалению, все изменилось. Совершенно безумная система в духе: "хотели как лучше, а получилось...как всегда!" Работающих касс стало вдвое, а то и втрое меньше, очереди стали огромными. Появление терминалов оплаты, по замыслу владельцев этого небогоугодного заведения, должно было ускорить процесс покупки, но не тут-то было. Кассиры-то остались, и теперь они работают ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ неторопливо. Раньше они шустренько пробили все, оплатила и пошла по своим делам. А теперь медленно и невозмутимо все пробили, выдали чек, идешь к терминалу, производишь с ним нехитрые манипуляции, отнимающие еще минут 5 времени, подходишь к выходу, вставляешь оплаченный чек со штрих-кодом и получаешь вожделенную (да-да, в процессе стояния в этом аццком месте уже кажется, что ее никогда не будет!) свободу. Двух поездок туда нам хватило, чтобы отказаться от столь любимой раньше традиции.
Ашан очень часто выручал, когда надо было закупиться к какому - нибудь мероприятию - выезду на природу, например. Большой выбор самых различных товаров, можно купить все необходимое в одном месте и по довольно низким ценам. И если непродуманную парковку и заезд на автомобиле, большое количество народу и очереди еще можно было терпеть, то теперь владельцы магазина решили окончательно все испортить - оплата товара проводится не кассиру, а через терминалы. То есть, работник кассы просто пробивает товары и выдает бумажку с qr-кодом, затем эту бумажку надо оплатить на терминале, а после оплаты надо успеть выйти из магазина через турникет на выходе, которых всего два. И в результате еще можно попасть в очередь на выходе, чеки для открытия турникета не всегда считываются с первого раза. Зачем эти нововведения, мне сложно понять. Далеко не все люди могут совладать с терминалами оплаты - особенно те, кто уже в солидном возрасте, и вместо ожидаемого эффекта разгрузки очередей у касс получаются очереди у оплаты и выхода. Больше я в ашане не появляюсь.
Бываю в Ашане (Красногорск) часто . Смотрите за кассирами!!!Меня уже три раза они обворовали. Обворовывают тех кто много набирает, а когда много, все не запомнишь, замечаешь уже дома, когда сумки разбираешь. И цены на многое подняли пипец как, дороже чем у других. До января было не так.
Советую обратить внимание на то, что кассиры воруют товар после того, как пробьют его. В основном это касается продуктов. В чеке есть, в корзине нет. Обнаруживаешь это только дома. Мы с мужем вчера пострадали третий раз. Это безобразие. Теперь будем ловить за руку. Мы недосчитались двух упаковок с пирожными и двух упаковок плавленного сыра. Люди, проверяйте товар, не отходя от кассы!
Хороший магазин, большой, вместительный, радует изобилием товаров, прекрасными ценами и своим вниманием к покупателям. С удовольствием там покупаю, когда нахожусь недалеко.
Прошу обратить внимание на безобразное отношение водителей автолайнов, работу которых Вы оплачиваете, к нам, Вашим покупателям. Не выходят в рейс подряд по 3 автолайна. Стоим на морозе больше часа, ждем. Как, например, 20.01.15 г. не было рейсов в 19-43, 20-05, 20-26 до Митино. После звонка диспетчеру в 20-33 прибыл автолайн № машины Y750. Водитель оскорблял пассажиров, хамил, матерился, что ему приходится задаром возить "халявщиков". Такое случается нередко, просто люди не жалуются. Надеюсь на Ваше понимание. Мой т.: 8-926-234-73-34.
Доброго времени суток! Хотелось бы пожаловаться на Ашан, г. Красногорск. 5.12.2014 у нас с мужем украли сумку по пути от кассы до парковки при том, что автомобиль припаркован был близко от входа. Вернувшись назад, чтобы посмотреть может где обронили, наткнулись на отвратительную картину, все охранники мало того неславянской наружности, так и ещё, и по-русски понимают через пень-колоду, те чебуреки, что собирают телеги с перегаром и делают вид, что вообще ни слова по-русски не понимают. После обращения в правоохранительные органы и просмотра камер, оказалось, что от камер толка нет никакого, на безопасность клиента они не влияют. А парковка, вообще, не оснащена видеонаблюдением. В итоге провафлили в сумке денег тысяч 11. ВСЕ! документы, в том числе и на автомобиль, дорогой телефон и ключи от квартиры! Ребята, будьте внимательны! Не хотелось бы, чтобы кто-то попал в такую неприятную ситуцию! Непонятно почему магазин не заботит безопасность клиентов и почему на охране плохо говорящие, и плохо понимающие "сотрудники"! По возможности откажитесь от посещения магазинов этой сети.
Заказала в Ашане диван. Очень понравился, в коже выглядит достаточно прилично и красиво - для загородного дома отличный вариант. Должны были привезти сегодня. Целый день просидела дома, отпросилась с работы, от них даже звонка не было ( ( ( В итоге сама дозвонилась с 10 раза, оказалось, что сегодня доставки не будет, и точно не могут сказать когда будет - говорят в течении недели менеджер с вами свяжется! Ужас какой-то! Никогда не встречала такой тупости! Теперь я еще под них должна подстраиваться, когда им будет удобно! Народ, никогда не связывайтесь с этим ужасным местом, лучше переплатить 2-3 тысячи, но тебе привезут товар в удобное для тебя время и в срок. Очень огорчена работой этого гадюшника!
Так держать! Все молодцы - и кассиры, и охрана, служба безопасности, менеджеры, бригадиры, продавцы, хозяйки касс и т. д. Спасибо всем вам большое за качество обслуживания. Очень суперски работаете. Всего вам самого-самого наилучшего!
Часто посещаем всей семьей этот магазин. Для закупок на недельку или две - самый подходящий магазин. Большой выбор продовольственных и промышленных товаров.
Введена оплата покупок кредитками по пин-коду для большей безопасности покупателей в случае потери или кражи карточки. НО есть "подарочные" без пин-кода, без снятия денег. ПРЕДЛАГАЮ. Оставить, хотя бы одну кассу, где с предъявлением документа можно сверить собственника кредитки. Думаю, достаточное количество, особенно пожилых покупателей, за такую заботу были бы Вам БЛАГОДАРНЫ!
Ездим в этот магазин каждую неделю уже не первый год и постоянно с нами на руках слепая миниатюрная такса, сегодня первый раз к нам подошла сотрудница охраны и в приказном тоне на "ты" сказала отнести малявку в машину. Это наше упущение и мы собрались уже к выходу, когда эта же сотрудница придралась к тому, как сидит в тележке моя маленькая дочка. После чего грубо обращаясь к моему сыну сказала "пошёл вон". Я не стерпела и потребовала пригласить ещё руководство, на, что последовал ответ, что она скажет и меня больше в магазин не пустят. Я в шоке от этого, следую за ней сопровождая сына к выходу и моя тележка СЛУЧАЙНО попадает ей по ноге. Охранница начинает кричать на меня матом (!) слова типа "ты обнаглела" были высказаны при моих малолетних детях и посторонних людях! Далее было много ещё хамства с ее стороны ( ( (Ходить в этот Ашан ни я, ни мои друзья после этого не будут.
Прикинула по ценам - вообще никакого отличия от других супермаркетов, в некоторых и порядок есть. Возле овощного отдела пришлось зажимать нос, такой запах стоял ужасный.
В Ашане цены конечно ниже, чем в других магазинах города, но обслуживание там никакое. Там даже затруднительно узнать у персонала, в какой стороне можно найти то, что интересует. Магазин большой. И новичку трудно сориентироваться где и, что находится. Да еще и народу много. Движение, как раньше - на китайском рынке. Тележки - это вообще отдельная тема, мало того, что их часто там не хватает. Так сейчас они еще и платные, шкафчики для пакетов отсутствуют. А то, что у них мешки, в которые складывать вещи, и запаивать. ну не удобно это, да и не красиво.
Здесь все мои радужные надежды о приятном шопинге рухнули. Поторопила мужа с выбором тележки, иначе просто не досталось бы, маловато их почему-то. Что самое интересное, нужно вставить 10 руб. в специальный приёмник в тележке, забрать можно после совершения покупок, когда тележка будет возвращена на спец. стоянку.
Идём дальше и погружаемся в какой-то хаос! Я такого даже в Пятёрке не видела! Отделы не пойми как расположены, сначала подумала, что пришла на китайский вещевой рынок, так как в начале расположены стеллажи с вещами, сланцами, кепками, как на барахолке низкого качества.
Многие пишут негативы. Не, ну если уж так углубляться в вопрос лени, то есть онлайн супермаркеты, можно вообще с дивана не вставать, все домой привезут, остаётся унитаз в кровать встроить и наступит рай на Земле.)))) Вообще, по поводу телег, в Европе и Америке давно это практикуется, кинул монетку, взял тележку. многие в Ашане для детей корзину-машинку берут в прокат для своего удобства и удовольствия ребёнка, а вот в Проспекте они бесплатные, только страшненькие, их ведёт постоянно и тяжелые, зато халява.)))))))
Мне очень нравится Ашан ещё и тем, что они пошли по хорошему пути и нанимают на работу глухонемых и прочих людей с инвалидностями, предлагая им нормальную зарплату. а вы 10 рублей.
Ни перенаселение в праздничные дни, ни часто сломанные весы в секторе продуктов на развес, где я люблю покупать крупу Булгур и разную чечевицу, не повлияют на мою давнюю и постоянную любовь к Ашану. Но хочу поделиться свежим опытом, чтобы предупредить таких же пылких приверженцев этой сети. Сразу скажу, что дело не в магазине, дело в людях.
Вчера в Ашане хочу взять с полки сыр Тильзитер по цене 297 (или 292) руб. за кг. Беру упаковку, читаю ценник, написан другой сорт сыра и цена 377 руб. за кг. Отложила в сторону, может кто положил по пути не отсюда кусок? Я беру следующий. То же самое. Ещё несколько кусков мимо. Сыр мне хорошо знаком и понимаю, что упакован всё же Тильзитер. Ошибка вполне вероятна, все мы люди. Рядом стоит сотрудница, достойной такой внешности, серьёзная. Делает раскладку и наводит порядок как раз в сырах. Рядом с нею тележка с новой порцией сыров. Обращаюсь к ней, показываю, может ошибка? Она влёт соглашается, обмотчики напутали на фасовке. И. кладёт кусок в прежнюю кучку. Спрашиваю, а как я могу купить именно Тильзитер? Предлагает взять другой сорт на полке ниже. Мне не надо иного сыра, ушла за другими продуктами, возвратилась за маслом минут через 15. Решила снова на сыр посмотреть. Та же картина. Сотрудница рядом продолжает свою работу, сыр по неправильной цене лежит на месте. Что-то я заволновалась. Спрашиваю, а почему Вы не убираете сыр? Уберу. А почему не сразу, ведь это ОБМАН? Молчит. Ну очень занята. Может и я зря волнуюсь, ведь через 15-20 мин. закрытие. Ну подумаешь, что с каждого кусочка кто-то заплатит около 30-ти рублей лишних. Толпы народа снуют бегом? сколько их за день могли купить "не тот" сыр. Что стоило сотруднице просто убрать сыр? Ведь рядом тележка стоит, можно просто туда переложить с полок. Решила не портить девушке её стабильно-рабочее настроение, думаю после кассы подойти в службу технической поддержки или как её там и сказать о недоразумении. Мы поспешили, магазин закрывался. На кассе мне дали конверт с просьбой заполнить и выслать. Как угадали! Теперь я могу высказать и своё восхищение, и свои замечания по работе непосредственно руководству Ашана.
А всем читателям отзыва и покупателям советую читать внимательнее наклейки. Хотя кто в спешке на глазок определит сорт сыра? Разве такая лакомка-мышь, как я)) Мой повышенный интерес именно сыру в Ашане не случаен. Всегда смотрю дату упаковки. В тугоспелёнутый плёнкой сыр быстро задыхается и через пару дней становится задумчивым. Лучше брать сегодняшний и сразу же дома его освободить из плена, переложив в более просторный мешок или в сырницу из пищевого пластика или стекла.
Обычный сыр там редко бывает хорошего качества, если недорог. Обращайте внимание на состояние корочки под плёнкой, нет ли матовых пятен, насторожитесь, если снята родная плёнка с корочки (ламбер и им подобные). Поэтому беру исключительно в заводской упаковке или импортный. Там он точно дешевле на те же 30% - Грано Падано, Парамеджано и прочие.
Оценку магазину снова ставлю высокую. Не зря мы оттуда с полной тележкой уезжаем каждую неделю. Но с сыром надо что-то делать!
Нашей семье нравится делать покупки в "Ашане". Всегда свежие овощи, фрукты, зелень, хлеб пекут вкуснейший, огромный выбор рыбы. Кстати, всякие безделушки, нужные для дома - тоже под рукой.
Мы ведём здоровый образ жизни и правильно питаемся, в этом нам очень помогает со своим выбором этот магазин.
Единственный минус, продавцы-консультанты где-то ходят, а когда хоть одного выловишь он и слова сказать не может, только смотрит. А и ещё барышня на овощах-зелени вечно возмущается, что люди выбирают лучшее, а я считаю, раз нам покупателям дали выбор вот мы и выбираем, почему я должна есть обдёртую зелень.
Ставлю достаточно хорошую оценку из 10 ставлю 8!
Цены ниже, чем в других сетях на многие продукты (но не на все). Однако за качеством надо смотреть очень внимательно: наклейки со сроком годности часто переклеиваются, а рыба в целлофане бывает "с душком". А самое серьезное - на кассах пробивают некоторые товары по 2 раза вместо 1 или даже 4-5 раз вместо 2-х! Особенно, если у Вас много наименований и Вы не смотрите за кассой во время сканирования продуктов!
Впервые посетил магазин. Очень понравилось всё. 1. Вежливая и улыбчивая охрана и персонал. 2. Прекрасный выбор, ассортимент и качество товаров. 3. Удобное самообслуживание, отсутствие очередей. 4. Цены! Даже непонятно, почему такие низкие цены. Если не поднимутся, буду ездить только к Вам.
Мне не нравится этот супермаркет. Особенно продукты, которые продают. Покупала скумбрию полузамороженную. Дома разморозила - а она воняет и мясо рыбы само от костей отделилось, разлезлось. В этом супермаркете еще умудряются продавать гнилые мандарины, потому, что люди и так все съедят, особенно те, кто по-беднее.
Мы с семьей являемся постоянными клиентами магазина. Ашан уже несколько лет, радует большой выбор товаров и невысокие цены.
Все минусы Ашана, с которыми нам пришлось столкнуться за последние годы, мы оправдывали, прощали.
Много неприятного было:
- неверно пробитое количество товара на кассе (в большую сторону конечно);
- просроченные продукты, или просрочка маскированная под свежее;
- грубость и хамство сотрудников;
- толпы народа;
- пустые полки;
- бардак на полках и свалки коробок между рядами. Но всему приходит конец. Вот накипело!
Регулярно посещаю Ашан. Разнообразный выбор товаров по приемлемым ценам в одном месте. Очень удобно в плане времени. Недавно обратила внимание на продукцию торговой марки Mahlzeit. Изготовляют они продукцию из свежего теста. Особенно привлекают меня готовые кружочки для пельменей и вареников. Не надо стоять часами и возиться с тестом. Наполнил начинкой и готово. Безумно вкусно! Но есть один минус. Не понравилось расположение продукции, которая может быть людям полезна. Находится холодильник возле кафешки, что не очень комфортно при выборе товара. А так все нравится. Спасибо за внимание!)