mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Ашан, гипермаркет в Москве возле метро Авиамоторная (желтая), шоссе Энтузиастов, 12 ст2, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
111024,
Москва,
шоссе Энтузиастов, 12 ст2, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 23:00, осталось: 2 ч. 2 минуты
Метро:
Авиамоторная (желтая) (680 метрах )
Сайт:
auchan.ru http://auchan.ru
Несмотря на расположение магазина, мне очень нравится этот Ашан. Цены не заоблачные, ассортимент товаров довольно широкий. Можно найти что-то стоящее в отделе с одеждой, посудой. Покупали здесь даже фен, который стоил не дорого, но работает отлично. Гарантия на него оказалась даже целый год.
В целом отличный магазин.
Жена послала в Ашан за банками. Мол, там цены нормальные. Цены действительно оказались достойными. Загвостка вышла в другом.
Банки я нашел сам без проблем, а вот крышки для них нигде не увидел. Промучился так некоторое время и пошел искать работника. Поблизости никого не дозвался, направился дальше в зал.
Наконец случайно наткнулся на сотрудника, но на вопрос "где я могу заполучить крышки для банок" ,мне ответили, что это другой отдел, и про крышки им неведомо.
Пришлось поругаться, чтобы ко мне вышел нужный сотрудник и мы с ним почти сразу нашли нужные крышки. Сразу то нельзя было так сделать?
В итоге потратил много времени, сил и нервов на откровенную ерунду.
Милый Ашанчик, особенно в будни днем или в выходные рано утром. Почти никого, можно свободно ходить и выбирать, что действительно надо, или найти что-нибудь полезное в хозяйстве (держалки для полотенец).Порадовало расширение магазина: появился аппендикс с садово-огородным направлением, правда землю для фиалок я там так и не нашла.Большой ассортимент в отделах консервов, баночек с соусами, паштетов, паст и т.д. Можно выбрать из разных производителей, по цене сравнить. Если че не удалось найти, всегда рядом сотрудник, знающий, где что лежит. Я сегодня безуспешно искала вяленые помидоры, в итоге показали.Минусы:если приспичит поесть в кулинарии чебурек (оплачивается там сразу на месте) с пакетиком ашановского сока - нини, то нельзя оплатить сок на кассе кулинарии. Только, если охрана тебя поймает и за руку тебя приведет оплачивать (!)Т.е. добровольно нельзя, только по принуждению.Плюсы:Большие развалы прессы, есть стеллажи с глянцем, отдельно кроссворды. Есть здоровый отсек с детскими журналами.
Сегодня совершила покупку в Ашан Лефортово, когда к кассе подошла очередь небольшая была. Кассир Кирова Надежда грубо отвечала на вопросы покупателя стоявший в очереди до меня. Подошла моя очередь, мои покупки кассир складывал в пакет в большом объёме. Я попросила не экономить пакеты, чтобы я до дома донесла, на что она ответила: "У вас своих рук нет?!". Слава Богу руки у меня есть, просто я часто хочу в этот гипермаркет и всегда на кассе складывали сами. Ещё добавила, что я товары неправильно разложила, надо было косметические средства отдельно и продукты отдельно разложить. К сожалению, после работы я торопилась и может на это я не обратила внимание. Когда я сказала кассиру быть повежливее, в ответ опять же нагрубила. Я понимаю, что у них очень тяжёлая работа, в день тысячи разных покупателей, но все же считаю, что так отвечать покупателям неправильно! Желаю всем кассирам вашего гипермаркета хороших покупателей!
02.04.16, выходной день, в магазине стояла такая ВОНЬ! И это (я имею ввиду выброс непонятной вонищи) в Ашане происходит с завидной регулярностью. Такое ощущение, что периодически проветривают склады с гнильем или чинят неисправную вытяжку. Как правило все происходит в выходной день, как и сейчас, когда администрация не работает и ни один телефон не отвечает. Вонь распространяется на весь ТЦ Город, так что страдают не только посетители Ашана, но и все окружающие покупатели и продавцы.
20 декабря 2015 г в 15 час. 50 мин в отделе фруктов без предупреждения уступить дорогу на меня со спины наехала электророхла с грузом (яйца). Без извинений, проехал по ноге, прорезав сапог и уехал. Я с мужем нашла его, написав заявление на имя директора с претензией, обещали позвонить, до сих пор жду. Справку от врача взяла. Наверно, надо подавать в суд. Это фото, из-за него я сейчас хромаю.
На той неделе Ашан стал больше - перенесли вход в самый левый край и добавили к торговым площадям пару сотен метров)Ассортимент тут конечно богаче, чем в среднестатистическом супермаркете. Но цены иногда совершенно непонятные.Хотя если покупать их бренд "Каждый день", то можно хорошо сэкономить. Причем некоторые товары этой марки очень даже хорошего качества.Лично для меня остается загадкой ценообразование для мясных продуктов и полуфабрикатов, а также птицы. Самая дешевая куриная грудка - 209 р/кг, это ноунэйм. А все остальные выше 250 р/кг. Казалось бы, для таких объемов реализации цены могли бы быть и ниже, но нет.Самые любимые отделы - конечно же со специями, тут их огромный выбор и можно найти что-то редкое. Молочные ряды не балуют ассортиментом последнее время, особенно оскуднели ряды с творогом. Буквально 5-7 марок осталось, раньше было больше 12 точно. Фрукты-овощи здесь такие же дорогие, как и везде. В той же Билле иной раз помидоры дешевле и ,что самое главное, вкуснее. Поэтому почти никогда не покупаю их тут.Рыбный ряд радует изобилием, но красная рыба, как и везде, - от 600 р/кг. Зато большой выбор других пород и даже есть охлажденные мидии и осьминоги.Товары для дома тут довольно бюджетные, но иногда выбор становится крайне скудным. Пыталась подобрать себе бязевый КПБ полутораспальный - выбрать не из чего почти.Два самых больших минуса Ашана - всегда покупаешь больше, чем планировала, и дикие очереди по выходным и в пятницу вечером на кассах.
31октября 2015 г. кассир Кайгородов Борис за 0, 232 грамма сыра по цене 367, 52 р. взял с меня 349, 88 р. Сотрудники объяснили это его невнимательностью! Невнимательность кассира обошлась мне в 264 рубля.
Я жалуюсь от лица поставщиков. В Ашане лефортово, что на ш. Энтузиастов, как нигде больше имеет место простой грузовиков на выгрузку. Сегодня, 10 октября в 10 утра собралось около 15 грузовых машин. Что они там делают? А время за простой авто тикает. За газель например 500 р в час. Самый плохой Ашан в этом плане. Самый лучший Ашан на МКАДе Алтушки. Принимают все за 20 минут и нет никогда очередей. Почему так по разному работают эти 2 маркета?
Все Ашаны одинаковые в выходные: полно народу, все с огромными тележками, забитыми продуктами и какими-то предметами. Персонал тут и правда не всегда может подсказать куда надо пойти, чтобы найти нужное. Некоторые даже вообще игнорируют или смотрят на меня как на идиотку. Мы сюда приезжает за большой закупкой кошачьего корма, ибо у нас трое питомцев. И да, девушка глухонемая на кассе и правда очень светлый человек. Когда улыбается всегда настроение лучше!
Иногда приходишь и думаешь: ну все уже, отзыв нет смысла писать. Однако что-то случается и отзыв пишется. Сегодня столкнулась чуть ли не в первый раз с хамоватой женщиной из персонала, когда спросила о нужных товарах, нагрубила и услала она меня не туда в итоге. Пришлось обращаться к другим служащим. Вот те грамотно объяснили и рассказали, что где находится. Если кто-то что-то не знал, то вместе со мной искал сотрудника из нужного мне отдела. В связи с тем,что начался сезон отпусков, появились тут чехлы для чемоданов, 300р кровных с небольшим, я такой увидела у коллеги в отпуске, загорелась тоже купить. Промахнулась с размерами, хотя с утра обмерила чемодан. Сбила меня этикетка, на лицевой стороне один размер, а на обратной-другой. Разницу увидела уже дома, когда не налез чехол на мой чемодан. Вот если подруге чехол на ее чемодан не подойдет,попробую обменять на побольше. Подруга все равно тоже собиралась покупать, так тут хоть теперь самой в Ашан идти не нужно будет) А еще я хочу отметить девушку на кассе, она глухонемая, но люди, как она искренно улыбалась! Прям так светло от ее улыбки на душе стало!
Задержали за кражу, отобрали чек, где все оплачено! Ничего не нашли, выгнали со словами "забирайте свой мусор!".
Сегодня входил с кассы, двое охранников остановили и попросили чек, при этом неоднократно спросили все ли оплачено. Затем повели меня с моим знакомым в отдел, где прочли нотации и попросили выложить украденное, сказали, что пока будут "по хорошему" затем примут не слабые меры (мне 17). Пришёл их сотрудник и попросил меня снять кофту и выложить все из портфеля и карманов, друга не тронули, ничего не нашли и с недовольным лицом отправили меня за дверь со словами "забирайте свой мусор!"
+ на прилавках хлеба тараканы!
Вообще я не фанат Ашана, потому что каждый раз, как я тут оказываюсь, что-то смешное происходит. Однако, есть у ашана ряд несомненных плюсов.Цены: пока везде киндер-сюрприз с мстителями (да, я взрослая девочка!) стоят около 80 (жуть какая) рублей, тут около 50. Можно купить сразу много: оказалось, что проще купить один раз 12 бутылок воды в машину, чем 12 раз по бутылке. В ашане с этим никаких проблем, хочешь 12 бутылок - вот тебе 12 бутылок.Минусы: это ашан, он же - место для сбора людей, покупающих еду тележками. Этими же тележками норовящих сбить всех конкурентов(зачеркнуто) остальных покупателей.Вообще, так, чтоб прям здесь отовариваться - да ни за что. А просто зайти купить воды и вкусняшек - это да.Ну и конечно, самый шедевр - подарочные сертификаты. Вот это реально забавно. Особенно порадовал сертификат на 250 рублей с Халком. Просто must-have (сарказм, конечно)
Добрый день! Прошу вас наладить профилактическую работу с персоналом для предотвращения ситуаций, когда покупатели вынуждены быть свидетелями общения сотрудников Ашана друг с другом на повышенных тонах, а так же с активным использованием нецензурной лексики. В случае продолжения, практики такого общения ваших сотрудников, буду вынужден подать жалобу в контрольные органы (с предоставлением видеодоказательств).
Ашан такой Ашан.Я бы может и не стала бы писать отзыв. Но вот уже в который раз я радуюсь кассирам. Попадаются очень вежливые, улыбчивые женщины. Прям честь им и хвала за это! Настроение поднимается после такого! Но тем не менее ложку дегтя внесу, понадобилась мне краска для обуви белая, думала тут найду, читаю по вывескам на какой линии, на 47, два раза обошла, нет, ну думаю, лыжи приехали, глаза не могут заметить нужное, а оказалось,что все для обуви на 49 линии. Подошла к одной из девушек, сказала, а в ответ: "Да они переместили все средства для обуви, но вывеску почему-то до сих не могут поменять." Малец убило. И по поводу Ашанов,могу сказать,что чаще тут встречаю всякие творожные новинки, сегодня их оказалось три: 2 чудо-творожка и один даниссимо)
Последнее время Ашан все больше и больше радует обслуживанием , кассиры стали более человечными быстро пробивают, фасуют по категориям , да и вообще стали нормально разговаривать.Ставлю 4 звезды потому что остался еще ряд очень важных проблем.Таких как Раздел овощи, выглядит как огромная свалка из овощей и фруктов, все в куче убитое свежее залежавшееся и так далее, в общем если что то хочется приобрести из этого отдела то это пытка, отдел молочной продукции (сметана сырки и тд..) вообще ужас делают таким узким что там если пролез в середину ряда то можешь доставать судоку и начинать разгадывать), и конечно же хозяйственные товары, я конечно понимаю что за всеми не уследить , но кучи распакованно-разварованных товаров необходимо либо сразу убирать либо вообще не допускать.Охрана которую ставят у касс вызывает только смех, неужели трудно нанять охранное агенство посолиднее , многие из охранников в такой ужасной физ форме что даже если догонят хулигана то смогут только отругать на словах (хотя он скорей всего ничего не поймет ,из за отдышки блюстителя закона и порядка) уборщики выглядят намного суровее чем охрана.Надеюсь в скором времени Ашан улучшит свои показатели , так как нерешаемых проблем ,я в нем не вижу.
Мне интересно,а так вообще всегда-всегда половина товаров по понедельникам отсутствует и их не завозят?Поразило полнейшее отсутствие хлеба в отделе. Да даже женской одежды половины не было,как это обычно бывает....о__ОИ опять залежавшиеся сырки...И не следят за товарами, при мне женщина нашла сырок,а там от него только коробочка...жесть вообще!
Приходится ездить в этот Ашан, так как ближайший магазин с хорошим выбором товаров. Закупаемся на неделю в основном нескоропортящимися продуктами и бытовой химией. Фрукты и овощи здесь бывают некондиционными, а мясо нужно готовить в этот же день, иначе даже заморозка не помогает.
Я уже была готова написать хороший отзыв о сегодняшнем походе, но подкачала техника...и подарочные карты...Так уж повелось,что начиная с того Нового Года, руководство нашего отдела дарит оному Ашановские карты на 500р) Сегодня поехали закупаться ими и на 23 февраля, и на 8 Марта...Все бы ничего, но пробивали мы их около получаса... На некоторых картах был клей,в связи с чем их активация не проводилась... не мытьем,но катаньем все-таки все купили,все активировали...Вообще стала замечать,что цены в Ашане уже порой на некоторые товары далеко не дешевле,чем в других магазинах...Да и качество товаров как-то не то,чтобы резко, но ухудшилось...
Занесло нас с друзьями в "Город", дело было 14 февраля. По дороге к парковке решили захватить молочка в Ашане. Народу тьма, но молочко есть :) Идем пока еще довольные к кассам, которые как всегда не справляются с потоком людей. Приходит светлая мысль, пойти в экспресс кассы, созданные для скромных покупателей с молочком, но там очередь еще больше.Моему взору попадается касса с одним покупателем, я туда, ребята с молочком за мной. Оттуда мне грубым тоном "не занимать!", переборов в себе недоумевание, вежливо интересуюсь можно ли нам пробить молочко в виде исключения из этого жесткого правила магазина...но мне отвечают еще более грубо.Вот честно, плевать на мой день и мое настроение, наверное женщине на кассе было хуже, но хочется обратить внимание руководства, я прошла 10 касс и 5 из них сдавали смену протирая ленты тряпочкой. Прошу вас, руководство, не расстраивать людей и организовать процесс покупателяпотока.В тот день много людей так же как и мы оставили свое молочко, не дождавшись возможности его купить.
7 февраля 2015. Делаем покупки и слышим грозное объявление: Всем срочно покинуть торговый центр по техническим причинам. Это объявление повторяется через каждую минуту, чередуясь с приветливо-заманчивыми объявлениями о необходимости покупок изделий той или иной фирмы. Идем на выход - все эскалаторы переполнены. Люди толпятся и нервничают, но ни одного администратора, которому надо регулировать поток на выход, нет. А на парковке еще хуже - все двинулись на выезд, работают 2 выезда. Остальные закрыты шлагбаумами. Срочная эвакуация у нас заняла 55 минут. При этом, въезд на парковку так никто не перекрыл. И граждане на машинах и пешком ( в неведении) спешили в Ашан за покупками. Охрана, как на парковке, так и внутри магазина, смотрит равнодушно в другую сторону. Безобразие!
ох сегодня повезло,что были относительно свежие глазированные сырки) ну буквально 2-3 дня от даты изготовления.При входе начинаются ряды с разнообразной мелочевкой до 100р-судя по всему акция в связи с кризисом и скачками курса.Узбекистанские носочки стоят дешевле китайских.Народу уже в 5 вечера было очень много, обычно столько не бывает.вот чем меня радует Ашан, то всегда есть акции на те или иные товары. Из сегодняшних акция на юбилейное печенье и листовой черный чай Гринфилд.
30 октября, 2014 года в 14-00 я пришел за покупками в магазин Ашан-Лефортово. Вышел я с оплаченным товарами (ряженка, булочка, багет и вода), и меня сотрудник сб попросил оказать содержимое рюкзака. Я отказался, ввиду того, что это мое право, а обязан показывать я только сотрудникам полиции, на, что этот сотрудник вызвал подкрепление в лице двух сб и двух людей в спортивных костюмах, которые в последствии утверждали, что они сотрудники полиции. У меня выхватили мои покупки, и решили отвести в подсобное помещение, я сопротивлялся. Меня схватили за куртку и впятером потащили. Один из этих лиц ударил меня ногой по ноге. По плитке я скользил. Затащили меня в это помещение, я попытался вызвать наряд полиции, ввиду того, что на лицо нарушение моих прав и свобод, и уж тем более рукоприкладство. Этот парень в спортивном костюме, ударил меня по рукам и выхватил телефон, после чего я размахивая руками попытался убежать оттуда, но эти пять сотрудников сб ашан повалили меня и избили ногами по голове, ребрам и почкам. Некто в официальном костюме остановил их.
Я сел на лавочку, увидел свой телефон на столе, взял его и вызвал наряд полиции, им продемонстрировал отсутствие краденых вещей в рюкзаке. Сотрудники полиции почему-то забрали только одного из бивших меня, доставили в 15-00 в Лефортовский отдел, где я написал заявление, талон уведомление 21167, принято в 17-25, 30 октября 2014 года. После чего я вызвал скорую, меня отвезли в больницу с подозрением на сотрясение мозга и перелом ребер. Все документы медицинские приложу к делу, если дело будет затягиваться, обращусь в прокуратуру, напишу и на ОВД и на Ашан.
Хочу отметить, что некоторые продукты, которые в обычных магазинах стоят намного дороже, здесь - по заманчивой цене. Например, масло подсолнечное "Каждый день" - 1 литр, 44 рубля - отличное, не пенится, берем давно и очень довольны, в магазинах обычное масло стоит от 60 рублей за литр. Взяли сразу 3 бутылки.
Для начала скажу, что логистика во всем этом ТЦ странная, и это распространяется на каждый магазин. Ашан не исключение.Из того, что понравилось:- цены на капсулы dolce gusto самые низкие из возможных - 307 за упаковку.- хороший выбор пива, но перекрывается минусом, что абсолютно никакой выбор чипсов принглс.- хороший выбор йогуртов.- быстро прошли кассу, очереди почти не было.Не понравилось:- выкладка ужасная и неудобная.- к 22:00 все коробки в "овощах-фруктах" пустые. То, что есть ужасного качества. - то, что корзинки нельзя выносить это понятно, но чем мини тележки провинились?В общем мнение очень неоднозначное. Зайду еще наверное за кофе, но если будет по пути.
Цена. Очень уж этот магазин привлекает своей ценой. Но тут ещё надо смотреть качество. Для меня лично это не составляет особого труда.
Странное чувство испытываю я, находясь в этом магазине. Сложно ориентироваться, не везде можно проехать, часто товар стоит посреди дороги, а цены не настолько низкие, чтобы тратить своё время в выходной день. К оплате почему-то принимают только карты VISA, хорошо, что были с собой наличные. Не люблю я АШАН.
Посетили магазин Ашан. Была акция, продавали недорого гранатовый сок. Четыре коробки покупаешь, и одна коробка бесплатно. Сок дают пробовать, вкусно. Но неделю спустя, открыв дома одну из таких коробок, обнаружили в нем поду! В остальных тоже оказалась вода. Сока не попили и денег отдали немало.