mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Астар, сервисный центр в Москве возле метро Южная (серая), Варшавское шоссе, 132 ст9 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117519,
Москва,
Варшавское шоссе, 132 ст9
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Южная (480 метрах )
Сайт:
a-star.ru http://www.a-star.ru
Уж больно на отрицательный заказной отзыв похоже, никакой конкретики. В Астар клиент работает не с мастером, а с компанией, которой платятся деньги и она несет ответственность. Что вам сказали, когда вы позвонили, рассказать про Сергея? А звонили ли? А был ли Сергей, вообще?
Лохотрон!!! Приезжает мастер Сергей осматривает технику, берет с вас 400 рублей и сваливает. Потом до него не дозвониться ищи его свищи! A-star.ru не ведитесь! Обратитесь к реальным мастерам
Реально, никто кроме вас не жаловался. Может у вас машина работала в режиме 24/7, поэтому так быстро произошел износ. Да и много других факторов, как например, то, что качество современных комплектующих на порядок хуже, чем несколько лет назад. Если бы это произошло в гарантийный период, заменили бы без проблем.
Стиральную машину Indesit эта компания добила окончательно. В сентябре 2012 года загудел подшипник. Из Астар приехал мастер, машину забрали, говорят, что подшипник и сальник заменили. В мае 2013 года все повторилось, причем гул стал такой, что прекратили все стирки. Даже я понял уже, что это тот самый подшипник, который якобы заменили. Позвонил +7 (495) 314-58-90. Объяснил проблему. Мне ответили: "Мы не знаем почему вы так быстро угробили этот подшипник, на нас по такому поводу никто не жаловался, по нескольку лет они работают и ничего. У нас гарантия на ремонт 6 месяцев, сроки прошли, платите опять и мы отремонтируем". Мастер, который машину ремонтировал, его зовут Олег, ответил то же самое. Судя по отзывам, та еще фирма..
Сервисный центр АСТАР никогда на занимался ремонтом электроплит. Даже на сайте написано, что только стиральные машины, посудомойки и холодильникию Так что неизвестно, какого мастера вы вызвали, но явно не нашего.
Поломалась у меня плита. Когда позвонила и соединили с мастером, то он сказал, что самый дорогой ремонт стоит 5 тыс. Ну я так прикинула, что ремонт одной плитки, тысячи в 1.5 обойдется. Приехал ко мне мастер с опозданием на 4 часа!!!, И хотел пройти в ОБУВИ!!! Сейчас уже почти все компании одевают бахилы!!!! Вежливостью, конечно и не пахло. Сделал за 15 минут плитку. И.... выставил счет на 3500 штуки!!!!!! На мой вопрос за что??? Он сказал, что кто ж вам будет за тысячу рублей ездить.... Вот так.. И вообще, менеджер озвучивает одни цены, а у мастеров своя "такса". Очень неприятное впечатление. И еще за свои же деньги!!!