mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Астрал Дизайн, стекольная компания в Москве возле метро Бабушкинская (оранжевая), улица Лётчика Бабушкина, 30 ст1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
129281,
Москва,
улица Лётчика Бабушкина, 30 ст1, 1 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Метро:
Бабушкинская (740 метрах )
Сайт:
steklo9255193.ru http://www.steklo9255193.ru
Заказывала в этой компании витражи - качество просто ужасное! витражная лента наклеена криво, само стекло острое можно порезаться, пленки не такого цвета как я выбирала. Хотела отдать им нга переделку - не приняли, мол что вы хотите ручная работа. Мошенники! Буду жаловаться на них в суд!
Наш попугай разбил стекло-вставку в дверь, а дверь итальянская, покупалась лет 10 назад. Так вот эта вставка очень необычное, нигде не могли найти ничего похожего на нашу фактуру, говорят нет в России такого стекла. Только в Астрал-Дизайне долго думали что можно сделать, предлагали совершенно сумасшедший вариант повторить стекло за 20 тыс, но мы на это не рассчитывали. В конце-концов нашли какую-то витражную плёнку, с очень похожей фактурой и за приемлемые деньги. Времени конечно потратили много, но мы довольны результатом. Получилось, очень похоже.
Мне сделали полки за 2 дня! Мой мастер уезжал, но мне пошли навстречу! Ура! Теперь ремонт в моей ванной наконец-то закончен. Боже как приятно расставить все мои. Пенки, гели, лосьончики, скрабики и другие няшки! Спасибки большое! Обязательно расскажу про вас своим коллегам!
Работаю с этой компанией давно. Делают реально крутые вещи. Нравится то, что чтобы моя больная фантазия не придумала, могут реально сделать. Конечно, иногда я очень дотошен, но меня терпят и узнают. Реально приятно удивлять моими эксклюзивами, начиная начиная от лестницы и заканчивая крохотными полочками. Хотя почему заканчивая?? Руки чешутся что-нибудь ещё сообразить.)))) Ждите, скоро приду. Ваш Павел. К.
Заказывала стеклянный стол, все очень понравилось. Сделали и доставили в сроки, большое спасибо.
Проект душевой кабины под ключ сдан, все в полном порядке. Приятно работать с ребятами, которые знают толк в стекле, и не боятся нестандартных решений. Рабочие сделали поддон для кабины, трапециевидной формы, и уже после оказалось, что петли для душевых идут под угол 135 градусов. Но вместе мы нашли выход, пришлось разбирать петлю, протачивать, в итоге все встало идеально. Моя благодарность.
Больше 12 лет мы с вами, и все просто замечательно. Приходим уже как в родной дом. Благополучия вам и процветания, от всей души.
Изготовили нестандартный шкаф-купе на заказ, в квартире высокие потолки, шкаф высотой 2, 70 м. Очень красиво получилось, не как у всех, качественно и в срок, спасибо.
Работы были выполнены в соответствии с действующими строительными нормами и правилами, согласно техническому заданию и условиям контракта, с надлежащим качеством и в установленный срок. При этом в ходе производства работ максимально учитывались наши пожелания, использовались современные строительные материалы и прогрессивные технологии. Перегородки получились просто загляденье, спасибо всему коллективу монтажного отдела Астрал-Дизайн!
Искала долго где изготовить витражи для детской комнаты с подсветкой. Хорошо знакомые посоветовали Астрал-Дизайн изготовили в срок, качественно, очень понравилась Елена мастер витражист, подобрали вместе оптимальный вариант.
Очень приятные впечатления от работы со всем коллективом. Спокойно все объяснили, показали, дали схему сборки стола. Дома самостоятельно справились со сборкой, и сейчас у нас красивый стеклянный стол. Размер делали нестандартный, подождали 2 недели, пришло смс о поступлении заказа на склад. Всем спасибо большое!
Решил воспользоваться услугами данной компании, заказал изделие из каленого стекла.
Оплатил заказ сразу 100% сказали через две недели будет готов, вот тут все и началось.
О готовности заказа вам не кто не позвонит надо самому звонить интересоваться о состоянии заказа. В итоге вместо обещанных двух недель я получил заказ через месяц и то как выяснилось с браком. Через месяц привезли переделанный заказ и снова с браком не приклеили подпятник на стекло и снова переделка. Хочу, заметить на клиента наплевать ни кто вам не позвонит и не скажет когда и, что будет готово пока сами не начнете звонить выяснять требовать. Итог через три месяца получил долгожданный заказ. Больше не ногой в данную компанию, есть много фирм, которые могут изготовить в срок и надлежащего качества изделия без всякой нервотрепки. Хорошо подумайте, прежде чем размещать у них заказ.
Мне очень понравилось зеркало в раме, все ходила смотрела на эту красоту. Наконец-то купила, теперь все гости спрашивают, где взяла эту красоту!
Благодарим компанию за то, что не раз уже выручали. И подрежут стекло, если ошиблись в размерах, и за сложный заказ возьмутся, который больше никто не делает.
Здравствуйте. Ругаться не буду, скажу кратко. Были их постоянными заказчиками. Раньше делали прилично. Сейчас пролюбили всех толковых производственников и управленцев. Остались одни колхозники. Один их только коммерческий директор Никогосов чего только стоит. Вопросы решать не умеет, хамит. Видно, что любит выпить. Иногда намекает на проставу дорогим коньяком, якобы за ускорение задержавшегося по их вине заказа. Работаем с другой стекольной компанией. За сроки и качество теперь можно не беспокоиться.
Заказывали душевую кабину, под ключ. Результат работы очень понравился. Спасибо.
Сделали у них триплекс, забрали, привезли к себе, вынули из упаковки, проверили, выявили брак в 50% заказа. Договорились с их менеджером Дектяревым Александром, что мы привезем по рекламации на переделку. Ответ: "Ок, привозите!" Привезли, передали (правда без акта) в цех, где ранее их получали. Через неделю (или дней 10), звоним: "Переделали?" Ответ: "А вы нам их не привозили". Как не привозили, вы же уважаемый Дектярев Александр сказали привозите и назначили сами день передачи. Нет, оказывается он тут не причем и умыл руки. В результате мы попали на деньги, нам ни стекла, ни деньги не вернули - ведь мы доверенность при первом получении передали, а это равнозначно, что мы подписали накладную. Горячий привет вам уважаемый менеджер Дектярев Александр.
Все кто пострадал от действий, без действий Стекольной Компани Астрал-дизайн, кому не заплатили зарплату, не заплатили черную зарплату, не выдали документы, продали бракованный товар и вы хотите вернуть свои деньги и вас не устраивают любые их действия могут присоединиться для подачи коллективного иска или поучаствовать в качестве свидетелей. Астрал-Дизайн обманывает на протяжении длительного времени. Большинство людей обратившихся к ним как заказчики обмануты или недовольны, обманывают работников по заработной плате, а так же в части черной зарплаты, что тяжело доказать в одиночку. Информация взята и источников интернета, а так же имеется личный опыт общения с бывшими сотрудниками и имеется личный опыт работы в данной организации. Где бухгалтерия не говорит, какая зарплата у сотрудника потому, что она не знает.))) Однако руководство разъезжает на дорогих машинах.
Все кто желает вернуть свои деньги получение не честным путем данной компанией или вы не согласны с расчётом по зарплате. Звоните: 977-815-50-92.
Прежде, чем сделать заказ, очень хорошо подумайте. Два дня я пыталась сделать заказ стола.
Хронология событий:
Первый день. Время 14.00.
Нашла на сайт стол, который хочу. Его стоимость 11100.00. Позвонила, попросила просчитать по другим размерам (разница в 20 см). Цена возросла до 25000.00. Дороговато, но очень хочется.
Позвонила позже, попросила сделать расчет уже точнее с доставкой и сборкой. Дают телефон менеджера Натальи. Говорят, что передают ей заказ, она мне перезвонит через 15 минут, а если не перезвонит, я ей сама должна позвонить.
Естественно мне никто не перезванивает. Звоню через час. На другом конце недовольный голос. Объясняю, что хочу. Ответ: "А. Сейчас. Вышлю". Жду. Ничего. Перезваниваю. Ответ: "Высылаю". Выслала. Цена 20880.00. Ура!
Пишу: «Напишите, сколько будет стоить доставка и монтаж?» Ответ уже в 21.00.
Итого: переговоры заняли 7 часов.
Второй день. 11.00.
Звоню, не алё. И так три раза, трубку не берет. Дозвонилась в 11.50, прошу выслать образцы цветов ножек (они из дерева). Ответ "Сейчас". Звоню через полчаса, опять не алё (трубку не берет). Звоню в офис, пытаюсь объяснить ситуацию. В ответ: "У нас так много заказов, что придется ждать Наталью". Звоню Наталье, берет трубку. В ответ на мою просьбу: "Я не в офисе, скину через час".
Через час, конечно, ничего нет. Звоню в офис, прошу соединить с руководителем. Соединяли полтора часа! За это время эта недовольная Наталья скинула мне фото, написала, что доставка 18 км от МКАД будет стоить 4200.00, непонятная сборка 1500.
Пока меня соединяли с руководителем, я ждала фото и счет, я сделала заказ в другом магазине. Причем там со мной обговорили все, даже цвет моей кухни и я высылала туда фотографии интерьера, мне все рассказали, подсказали, рассчитали.
А теперь, Господа Клиенты очень хорошо подумайте. Оплата у них 100% предоплата. Вы оплатите, а потом будете за ними бегать.
Обратилась в Астрал Дизайн 25 мая 2016, заказала в интернет-магазине стеклянную дверь для сауны. Обещали исполнить заказ через две недели. После этого в течение уже целого месяца занимаюсь поисками, все сотрудники компании, с кем мне довелось пообщаться, буквально все - обещают уточнить на производстве готовность и перезвонить. И, думаете, кто-нибудь перезвонил? Нет! Отчаявшись от впустую потраченного времени и бесполезных поисков, прошу менеджера связать меня с руководством компании. Менеджер передала мою просьбу помощнику руководителя, которая перезвонила мне через 10 дней! Обрисовав ей проблему, помощник руководителя клятвенно пообещала все выяснить и дать информацию через час. Не перезвонила, пошли уже пятые сутки. Уважаемые клиенты, берегитесь этой компании, не надейтесь, что к Вам будет человеческое отношение и Вы получите то, что заказали!
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику компании Астрал Дизайн менеджеру Алексею за его внимательное отношение и готовность помочь. По моей просьбе без промедления в уже готовое изделие, продающееся с дисконтом, внесли изменения. Приятно порадовало столь уважительное отношение к клиентам со стороны и других сотрудников компании в г. Королеве, как в магазине, так и на выдаче заказа. При необходимости обязательно воспользуемся услугами компании Астрал Дизайн еще раз.
Делали ремонт в квартире, решено было установить перегородку с раздвижной дверью. Раскидали ТЗ в несколько стекольных компаний. На свой страх и риск выбрали наиболее бюджетный вариант в Астрал-Дизайн. За 9 дней перегородка была готова, доставлена и установлена. Легко и бесшумно открывается благодаря качественным доводчикам. Матирование сделали по моему рисунку без лишних вопросов. В итоге сэкономил около 30 тысяч. Закажу теперь в Астрале кухонный фартук из стекла.: о)
Хочу в свою очередь поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с данной компанией. Перед оформлением заказа я наткнулся на отзывы, поэтому обращался с опаской. Однако мои опасения не нашли подтверждения, чему я очень рад. Лестничные ограждения отличного качества, сроки также соблюдены. В общем, я остался доволен и качеством обслуживания, и качеством работы. Благодарю и буду рекомендовать своим знакомым.
Я обратился в Астрал дизайн для того, чтоб сделать заказ на стеклянные двери. Приехал в "главный офис", приняли заказ, обещали сделать в течение недели. Пошло 10 дней, звоню сам, чтоб узнать, что с моим заказом, оказывается они еще не приступали к моему заказу, на требование вернуть деньги услышал категоричный отказ! Ждите, как все - посоветовал мне менеджер. На жалобы не отвечают, звонки игнорируют, обращусь в Роспотребнадзор!
Заказали в Астрале зеркало для ванной. Простое, без наворотов, круглое. 18 декабря сделали заказ, чтобы успели к Новому году (зеркало в подарок). Обещали, что 26-го будет готово. 21 декабря приходит смс, что заказ готов. Ура! На месте оказалось, что готова только часть заказа - крепление к зеркалу. Остальное ждите 26-го. Ждали. 31-го позвонили - не готово. Подарок на НГ не удался. После нескольких звонков, удалось дождаться исполнения заказа и 24 февраля (!) пошли за зеркалом. Развернули его на месте, чтобы проверить, а оно оказалось всё в трещинах, разбитое! Досадно. Обещали переделать в течение двух дней. 27-го февраля подтвердили готовность и сказали забирать. Но забрать не удалось - оказалось, что ещё не доехало наше зеркало, "приходите завтра". Если и завтра не будет, придётся отказаться от заказа. Как подарок оно уже всё равно не подошло, скоро уж весна.
Последней со мной работала Ольга Анисимова, но к ней, как к менеджеру, претензий нет. Печально просто, что такое незамысловатое зеркало явно отложили на потом (говорили, что закрутились перед новым годом) и так неаккуратно транспортировали. В итоге отбили всяческое желание обращаться в эту фирму снова.
Если будете делать заказ в этой компании - не оплачивайте сразу полную стоимость, иначе всем на вас будет наплевать. Мы заказали фартук для кухни (самое обычное крашеное стекло). Обещали сделать максимум за одну неделю - делали две. Дальше отзвонились и предложили забрать заказ (самовывоз). После звонка мы три дня подряд, меняя свои планы, ездили в Королев и слышали в ответ: "Извините, ваш заказ еще не привезли и мы не знаем, кто вам звонил".