mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Ателье, ИП Бозин О.А. в Москве возле метро Строгино (синяя), Маршала Катукова, 18 (1 этаж) Москва 5в микрорайон (Строгино) - отзывы клиентов, работников
Я долго искала хорошую мастерскую по ремонту обуви.Знакомые рекомендовали мастерскую в Строгино по адресу Маршала Катукова 18.Живу в другом районе,для меня это очень далеко!Ходила во многие мастерские и не в одной я не видела того качества работы которого мне хотелось бы увидеть.Нашла время и поехала в Строгино!И на сегодняшний день эта мастерская стала любимой!!Мастера знают свое дело!!!!И девочки швеи отлично работают!!!Делала и набойки и профилактику,все отлично носится.Девочки швеи вшивали резинки в голенищи сапог и вшивали молнии в сапоги,где изначально их не было!Полностью довольна работой!Да,было что обувь выдавали позднее отмеченного числа в квитанции,но мне вежливо объяснили причину!И все!Просто бывает что у ребят-мастеров и у девочек-швей много работы и я их понимаю!Они же не роботы,а такие же люди как и мы,всякое может случиться,да и не возможно все отследить!Вообщем я очень довольна этом мастерской и всем советую!В эту мастерскую не страшно отдавать дорогую обувь!Проверено!Спасибо!
Советую всем фотографировать свою обувь и сумки перед сдачей в ремонт. Очень не стабильны в работе. Хамство по телефону и "на приемке" в спорных ситуациях. Часть мастеров - профи (набойки, профилактика). Часть - отвратительно и безответственно относятся к чужим вещам (вставка молний, растяжка). Мои сапоги "убили". Сдала в растяжку голенищ почти новые (даже набойки не деформированы). Через 3 дня оказалось, что повреждена молния и с ними ничего не делали больше. Обвинили меня. Хотя сдавались сапоги практически без дефектов (на 1-ом небольшая заусеница на мыске подошвы).Согласилась оплатить замену молнии.Пришла еще через несколько дней. Молния пришита вкось и вкривь. Подклад (кожаный) порван в верхней четверти голенища (см фото). Растянуто криво, буграми. В застегнутом состоянии "половинки" одна выше другой. Замша сапог выглядит "сильно бу"... На каблуке большая царапина. Обещали переделать. Но сапоги теперь явно не выглядят так, как до этой мастерской. И опять обвиняют меня... И отказываются дать телефон управляющего (хозяина)... Хамство на решепшене, привычное к безнаказанности, подтверждает, что недовольство клиентов становится привычным делом. Придется отдавать на экспертизу и терять время в суде??? Это как-то не входило в мои планы. Да и в этой мастерской есть действительно те, кто работает качественно, нормально общается с заказчиками.... очень жаль...Да, кста, вторая пара обуви тоже под вопросом: один ботинок растянули, про второй забыли вовсе...тоже оставила повторно. Вот теперь думаю: повезет? или отомстят?))))